Очень круто! И сервис, и подход, и цветы.
На Воробьёвых.
Покупал жене на День Рождения французские розы, раньше такие никогда не видели не знал о них.
"Заставили" положить в букет записку с пожеланиями + дали подкормку))
5 баллов!
Спасибо большое цветочному магазину Пион который находится в магазине "Лента" особенно выражаю свою благодарность флористу Ксении ,чудесная девушка, которая сделала букет по всем пожеланиям и возможностям и он был шикарен и долго радовал нас !! Теперь за букетом только к ней 🩷💐
Во первых что хочу сказать, цветы всегда свежие, Выбор хороший, букет могут собрать очень быстро и качественно.Во вторых Флористы всегда помогут с выбором и оформлением композиции, девочки улыбчивые, приветливые и доброжелательные. Не раз брал букет в пионе и ни разу не пожалел, всегда и букет и обслуживание на высоте👍Рекомендую
Уже несколько раз заказывала цветы и композицию для родного человека. И очень советую этот салон цветов. Удобно все, начиная от оформления и оплаты заказа через сайт, и дальнейшее сопровождение заказа. Я всегда спокойна, что не смотря на расстояние в много тысяч километров, цветочные феи Пиона смогут порадовать дорогого мне человека❤️ Красивые букеты, внимательное отношение к клиентам, организованная доставка - чудесныц салон цветов!
Сотрудничаю с данной компанией уже 2 год. Ни разу не подвели меня. Всегда учитывают все пожелания, делают работу качественно, быстро и красиво. Каждый раз невероятные букеты и композиции. Не завышенные цены. Я очень довольна! Спасибо всем сотрудникам!
Самый любимый магазин, так как все легко, удобно и быстро, очень радует что цветы хорошего качества и держаться очень долго. Очень благодарю за ваш труд и качество!
Большое спасибо магазину за классные цветы. Отдельная благодарность менеджеру Надежде за профессиональную помощь в выборе цветов и сборе букета, он получился очень красивый. Хочу также отметить, что Надежда не оставила без внимания отдельную просьбу к доставке букета и получатель был очень доволен, это круто. Рекомендую этот магазин.
Впервые заказала букет в Pion ко дню матери! Ставлю 10/10 за клиентоориентированность. И конечно же рекомендую данный цветочный магазин. Выбирала и связывалась я из готового ассортимента через инстаграм-аккаунт. До этого связывалась со многими другими цветочными, но притянул Pion тем, что администраторы, уточнили ценовой диапазон, помогли с ассортиментом, а главное не игнорировали просьбы клиента и всегда были на связи. было приятно общаться, с огромной охотой совершила заказ) Спасибо большое! Кстати, цветы безумно понравились, от такого подарка до сих пор слышу отзыв))
заказала букет для коллеги, оперативно помогли и сориентировали онлайн. прерасное обслуживание и вежливость! перед отправкой показали готовый букет за ночь до доставки. прислали видео! шикарный букет радует глаз и уветы все свежие! благодраю вас, буду заказывать еще. и цены кстати привлекательные!!!
Заказывала букет во второй раз.
Сама нахожусь в другом городе.
Оба раза букеты собрали красивые, оцениваю по фотографии (прикрепляю ниже)
Все пожелания и бюджет были учтены.
Доставка оба раза была выполнена качественно.
Если возникали какие-то вопросы, менеджер отвечала быстро и все понятно.
Отличное впечатление от магазина!
Персонал очень вежливый, помогли с выбором композиции цветов. Привезли точно ко времени невероятно красивый букет, несмотря на сжатые сроки, поэтому хотела бы поблагодарить ещё раз за оперативную и качественную работу!
Не первый раз заказываю здесь цветы, всегда радуют. Цветы свежие, букеты долго стоят, хороший ассортимент, всегда предлагают различные расцветки. Доставка быстрая, примо в руки получателю ) Быстро отвечают на смс, что тоже радует.
Заказала цветы через сайт.
Связалась с их менеджером, чтобы подтвердить заказ и проговорить детали по доставке. В итоге в грубой форме отвечали, что у них много заказов и ничего подтверждать не будут. Самый отвратительный сервис, который я когда-либо видела. Но это еще не все. Цветы привезли почерневшими. Потратила куча времени и нервов! Не рекомендую!
Очень понравилось обслуживание. Заказывала букет на день рождение, невероятно красивый букет, хотела бы поблагодарить за оперативную и качественную работу! После сборки прислали фото заказа, сам заказ доставили в обговоренное время.
‼️Сервис ужасный, весь эффект от поздравления испорчен.
Заказывали букет из другого города для бабушки на день рождения.
Букет обычный, ничего сказать не могу.
Ужасная доставка - курьер позвонил и сообщил, что доставка ТОЛЬКО ДО ПОЪДЕЗДА. Пожилому человеку пришлось выходить на улицу. К тому же, «великолепный курьер» даже не потрудился выйти из машины, чтобы передать букет!
Зато доставка бесплатная👍🏻, поэтому можно закинуть заказ в окно и поехать раскидывать букеты дальше🤡
Печально, что менеджеры в чате до последнего не признавали свою вину и извинения пришлось выпрашивать!
В итоге дали скидку на второй заказ-10%(хотя этот «утешительный жест» и так весит у них в шапке профиля), для чего это было непонятно, 🥸 тк второй раз заказывать в этом шапито точно не будем.
Ужасный сервис! Не знаю как другим, но нам сегодня попался ужасный флорист. Она не могла сначала собрать из 5 хризантем кустовых и 5 гвоздик букет. Изтеребила все хризантемы. Композиция ужасная, попросили переделать, была недовольна. Сказали, что мы торопится как специально делала вск медленно. Клиента не слышит абсолютно. Цветы не чувствует и не видит композицию. Резать бумагу упаковочную не умеет, упковала так что смотреть больно, все торчит криво косо (просили просто бумагу по кругу ровно сделать). Ножки цветов не прикрыла, оставила бумагу также криво косо торчать, попросили закрыть так думали умрет там на месте. Срочно нужно было везти дарить, поэтому закрыли на все глаза и забрали так. Жаль, что сфоткать не получилось.
Но жто пол беды вторая девушка в возрасте собрала при нас букет за 5 минут, вот думаем какая молодец и красиво получилось, но пока нам наша собирала и упаковывала ещё 20 минут цветы. Та оставила на столе веточку хризантемы... А мы ещё думаем, почему так сыпятся они. Никакого уважения ни к цветам ни к клиентам. Не советуем совсем туда ходить, ужас а не цветочная. Если бы знали, побежали бы искать дальше цветочные. В холодильнике букеты все пожузлые тоже стояли и упаковка так себе... Обидно, хотели сделать сюрприз неожиданный коллеге, а только расстроились.
Заказали здесь букет и композицию.
После сборки прислали видео заказа, сам заказ доставили в обговоренное время.
Из небольших минусов: у букета была не очень хорошо закреплена бумага на ножке, из-за этого она съехала, пришлось перевязывать самой.
Плюсы: композицию в коробочке собрали очень красивую, в пределах озвученного бюджета. Отвечают быстро. Доставка до 22 часов.
Самые лучшие! Я заказал и через 10 минут курьер доставил букет, советую всем! Спасибо вам за то что радуете нас! Я рад что обратился к вам! У меня сейчас эмоции зашкаливают 😊 моя восторге и до сих пор не может налюбоваться букетом низкий вам поклон! Цветите и процветания вам 🤍🤍🤍🤍
Самый надёжный магазин цветов.
Объясню почему. Попала по работе в ситуацию, где нужно было срочно заказать цветы ко времени. Обсудили всё в инстаграме. Хоть открываются они позже, но доставка была точно ко времени и всё как договорились.
Позже к ним забежала за большим заказом без предупреждения. Выручили вновь.
Если заранее сделать заказ, достанут те цветы, что надо.
А ещё!!! Чаем и печеньками угостят пока ждёшь заказ.
Теперь только сюда!!!
Грамотный уважительный подход к покупателю, заказывала через сайт доставку, быстро связались.
Менеджер держал в курсе всех этапов заказа, чтобы я примерно понимала чего ожидать. Прислали фотографию букета и уведомили когда курьер выехал. Не самый дешевый цветочный, но сервис оправдывает цену. Очень приятно иметь дело
Замечательный салон цветов! Заказывали корзинку на свадьбу через Инстаграмм, девушка составила композицию специально по нашему бюджету и к празднику. Прислали фото перед отправкой и очень удобно что есть предоплата. Рекомендую всем данный магазин, лучший в Чебоксарах точно ❤️
Прекрасный магазин цветов! Заказывала из другого города. Все вопросы решили быстро, отвечали оперативно. Доставку сделали по номеру телефона. Рекомендую!
Заказала доставку композиции подруге, все сделали как надо, обсуждалось все в инстаграме, на вопросы отвечают быстро, чётко, советуют, предлагают. Отличный сервис. Доставили вовремя как и договаривались. Спасибо вам, желаю вам клиентов побольше и процветания вашему магазину.
Самый лучший магазин цветов в городе! Всегда спасают, когда я в последний момент вспоминаю о цветах! Ни разу меня не подвели, больше года заказываю только у них, всем рекомендую, цена-качество на высшем уровне!
Ужасное качество букетов! Бронировали цветы для свадебного букета за 3 месяца, по итогу собрали из того, что на свалке завалялось!!! Размер букетов раза в 3 меньше чем на фото! Ужасные менеджеры, в день торжества чуть не порушили мероприятие нежеланием везти доставку букета
Отличный салон,красивый букет,но от курьера были в шоке.Мало того,что он не донёс букет до местоназначения,так он взял сверху с нас 600₽.Очень было неприятно.Испортили настроение имениннице,попросили с неё денег.
На день матери прислали ужасный букет гвоздики перемерзшие их только выбросить а они еще букет из них сделали Когда открыла цветы из бумаги две гвоздики были сломаны в букет добавили даже высохшую траву На просьбу вернуть деньги никак не отреагировали Ужасный цветы и контора Не рекомендую ничего у них заказывать Надеюсь что деньги все таки вернут заказчикам оценка 0
Большой выбор цветов, вежливый персонал и быстрая доставка❤️
1
Show business's response
KrDA
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Обратилась ,так как срочно необходима была доставка. Ответили быстро , все мои вопросы и пожелания были услышаны. Доставили в течение часа. Благодарю за сервис
Show business's response
М
Мария Илюшина
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Оформила предзаказ, но планы у получателя поменялись и букет оказался не актуален.
Я из другого города и депозит мне не подходит. Сначала мне сказали, что возврата у них нет, но в итоге согласились на возврат. Жду возврат предоплаты уже 5 дней, хотя обещали через 3 дня вернуть деньги.
Отвратительный сервис