Очень приятный салон. Хожу к ногтевому мастеру Айка. Очень приятная девушка, делает прекрасно и быстро. Алминистраторы вежливые, чай, кофе, все на уровне. Рекомендую.
Люблю студию на Новокузнецкой, хожу на маникюр только сюда. Записываюсь к любому мастеру — все профессионалы! Сервис прекрасный, все очень приветливые, всегда угощают вкусным кофе и прислушиваются к пожеланиям. Идеальное соотношение цена-качество-сервис. Вы молодцы 💓
Сегодня впервые побывала в замечательной студии Pion. Очень уютно и красиво в салоне, доброжелательные администраторы. Мастер Дарья учла все пожелания и сделала очень красивые, аккуратные брови, все по запросу. Желаю процветания и больше двольных клиентов))
1
Show business's response
Д
Диляра
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Прекрасное обслуживание , отзывчивые администраторы, всегда предлагаю чай / кофе и вкусняшку ! Посещаю не первый год , всегда выбираю просто время , не сомневаясь в качестве мастера , который сможет взять на данное время . Хотелось бы выделить мастера по бровям Эмму , слышит клиента , всегда идет на встречу и работа всегда на 10 баллов 🫶
Была в данном салоне на процедуре «ламинирование ресниц» у мастера Дарьи. Очень вежливая и приятная девушка. Все прошло в комфортной обстановке, безболезненно, аккуратно, качественно. Мне очень понравился результат, получилась красота! Спасибо салону и мастеру. Рекомендую этот салон и мастера Дарью.
Отзыв мастеру Аруша: индивидуальный подход, феноменальная скорость, отзывчивость , приятная в общении и весёлая мастер Аруша сделала эту ненавистную для меня процедуру незаметной и быстрой, я редко оставляю отзыв, но тут действительно и чай захотелось оставить , и работу мастера отметить. Побольше вам Аруша благодарных клиентов, а салону Пион на Новокузнецкой таких таких хороших мастеров🤗
Раньше ходила в другой салон, но по рекомендации знакомой решила попробовать сделать реснички тут. И очень расстроилась результату. Уголки у топового мастера по наращиванию ресниц получились совсем не топовые. Переход от уголков к своим ресницам, как я думала, должен быть плавный. Мне сделали настоящую пропасть. Попросила добавить. Спасибо, что не отказали.
Потом, не успев доехать до дома, почувствовала, что ресницы отваливаются. Отклеились штук 8-10. За 2200 могли бы и получше приклеить.
Подумываю уже записаться на снятие, но точно не в Пион.
Сюда больше не вернусь
Шикарная студия!
Приехала на реснички, но просто с ресничками уйти не смогла, сделала еще ноготочки))
Ресницы в носке очень стойкие!
Ноготочки мамтер сделала за 1 час, это просто что-то невозможное!
Спасибо большое персоналу, который сидит на ресепшене (и кофе налили и конфетку дали)
В общем, обслуживание на высшем уровне!
Всем советую!
Единственный плюс этого салона - это мастер София, которая превосходно делает ламинирование ресниц и окрашивание бровей.
Сам же салон оставляет желать лучшего, ведь есть чудовищная проблема - мухи. Возле стойки администратора стоит кофемашина, над которой почти целый месяц носится стая мух. Мухи ползают по чашкам, кофемашине, стенам и вещам посетителей. Была бы одна залетная муха - вопросов не было бы, может с окна залетела, но я насчитала 17. 17 мух ползают по раструбу кофемашины и чашкам, из которых потом пьют посетители. Нужно ли говорить, что мухи являются переносчиками болезней? Кроме болезней они еще имеют свойство откладывать яйца в ту же самую чашку, из которой кто-то потом будет пить кофе.
Администраторы комментировали это как проблему, с которой мы пока боремся, но не очень получается, извините. Как борются? Дихлофосом и липкими лентами. Связавшись с управляющей, получила информацию, что появились "обработки дезинсекции", которые по словам управляющей проводятся каждый месяц, но правда ли это? Очень сомневаюсь, иначе бы не было мух в салоне.
Управляющая решила в качестве причины появления мух назвать и теплую погоду, и ресторан, который находится на первом этаже, и что здание старое. Короче говоря, виноваты все, а они бедные несчастные вот почти месяц ничего не могут с этим поделать и думают, что же еще можно сделать. За почти месяц они не в состоянии вызвать нормальную бригаду дезинсекторов, которые уберут это недоразумение. Увы, видимо закрывать салон на несколько дней и терять деньги не хочется, поэтому вызывали дилетантов, а возможно не вызывали никого вообще.
Вопросы к руководству, которое либо закрывает на это глаза, либо не в курсе проблемы в целом. Если ничего не помогает, то что мешает поменять помещение в конце концов или на своих клиентов на столько всем все равно, мы будем думать что делать, а пока пусть по салону носятся стаи мух 🤦♀
Я не в первый раз посещаю ваш салон.Всегда приветствовали очень вежливо, НО этот раз-исключение.
Ваш мастер с самого начала вел себя очень грубо. То голову отталкивала, то голос на меня повышала, вместо того, чтобы просто спокойно попросить, сказать, в конце концов предупредить! Все это время я ваш салон рекомендовала многим знакомым хорошим сервисом. Но, больше к вам ни шагу!
Салон на Новокузнецкой самый чудесный. Всегда очень чисто, аккуратно, приятные сотрудники, все четко без задержек, косяков и непрофессионализма. Больше года хожу именно на Новокузнецкую к мастеру Сезим, все прекрасно ♥️ спасибо ♥️♥️♥️
Не рекомендую иностранных специалистов в этом «салоне» по процедуре наращивание ресниц!
ТОП Мастер Аруша, в процессе процедуры навязывала дополнительные платные услуги,
Качество исполненной работы не соответствует цене и профессионализму заявленного ТОП мастера.
Некачественную работу выполненную за 50 минут наращивания ТОП мастер прикрыла словами о том, что в ресничном ряду огромные проплешины!
Результат и изгиб не соответствует моему согласованному с ТОП мастером запросу.
Ресницы торчат в разные стороны, приклеены к веку, отступ отсутствует,
На просьбу снять работу и вернуть деньги никак не отреагировали, администратор предложила переделать ресницы в этом же ТОП салоне
Полное разочарование , берегите свое здоровье и избегайте горе мастеров
Хожу в эту студию уже больше полугода , попробовала множество процедур : маникюр , педикюр , коррекция и окрашивание бровей , лазерную эпиляцию , все безумно понравилось . Всегда предлагают чай и кофе , очень хорошие администраторы, а самое главное понимающие , несколько раз приходилось переносить запись - без каких либо проблем подобрали нужное время ( что ни скажешь о других студиях в которые ходила раннее ) Советую )
Пришла на наращивание верхних и нижних ресниц за день до дня рождения, расписание на день составлено , по итогу из-за халатности администратора мне не выделили достаточно времени на оказание услуги , осталась без нижних ресниц , что для меня было очень важно потому что длина и обьем верхних была подобрана под то что у меня будут нижние ! В итоге у меня перевес на ресницах и не нужные мне объем. При то что записывалась я за две три недели неоднократно указывая что мне нужно .
В итоге меня пообещали принять через час и доделать процедуру . Мне пришлось ждать, по итогу меня не приняли ! Потому что длин мастер ввела администратора в заблуждение и неправильно проинформировала . Спасибо шикарный подарок и неудачно потораченые деньги и время.
Обращу внимание что матера работают хорошо, и их работа меня полностью устраивает. Две звезды за организацию !(
Спасибо мастеру Аруше за супер красивые ресницы! Настолько быстро и качественно мне ни разу не наращивали! Я в восторге 😍 ресницы великолепны, все мне подобрала идеально, и длину и изгиб и эффект! Просто любовь❤️
Обычно хожу в Пион в г.Пушкино, делаю брови у Алины (профессионал своего дела) и на ногти к Майе,Бягуль. Всегда довольна.
Тут решила затестить филлиал на Новокузнецкой. Записалась на обум к мастеру Жике. Восторг!Очень качественно и аккуратно сделала ногти.
Вернусь уж точно.
Последний раз была на ноготочках у Айзы, все прошло отлично. Айза выполняет свою работу качественно и прислушивается к клиенту. Доброжелательно общается, приятно ходить к таким мастерам🥰
Сходила также на процедуру архитектуру к Софье, все понравилось, быстро, красиво и качественно💕
Шикарный салон, хожу туда на реснички , ногти и брови , хорошие и квалифицированные мастера
Огромное списибо мастеру Сакуре , очень долго искала хорошего мастера маникюра и вот в салоне PION нашла❤️
Отличная студия, можно даже записаться день в день. Была у мастера Айяны на ресничках, сделала все быстро и качественно. Дружелюбный персонал, удобное расположение) Хожу уже около 5 лет☺️
Отличное место, первоклассные мастера, комфортная атмосфера и приятные цены! Очень рекомендую мастера по наращиванию ресниц Аруш! Делает быстро и качественно! Всем рекомендую данный салон
Это самый ужасный салон! Если на хотите испортить себе здоровье и нервы - никогда сюда не приходите!
1. При сушке ногтей под лампой появляется непереносимая боль, даже секунду терпеть невозможно. При этом я внесла дополнительную плату за хорошие материалы - как это возможно?!
2. Администратор 2 раза переносила время, в итоге работу начали спустя 30 минут от моей записи
3. После процедуры хотела оставить обратную связь администратору, но в 21:30 ее уже не оказалось на рабочем месте ( салон работает до 22:00). Для владельцев - посетила салон 24.05.24
Прекрасное место 🧡 высокий уровень обслуживания, клиентоориентированность, доброжелательность. Делала маникюр у мастера Айки. Чудесная, светлая, добрая девушка, качественно и аккуратно выполняющая свою работу. Спасибо 💕
Ограничили доступ для онлайн записи в салон, после того, как ушла, прождав мастера 20+ минут, сама напоминая, что у меня запись🤡🤡🤡
Клиентоориентированность - 0
Люблю этот салон. Уже год наращиваю себе ресницы именно тут. Пробовала разных мастеров, все понравились. Работа аккуратная и быстрая. Кушетки очень удобные, всегда предлагают укрыться пледом. Спасибо вам за отличный сервис и приятные цены!
Ходила в этот салон давно, делала маникюр у разных мастеров. Были и сколы, и порезы, и неровное нанесение базы, но я спокойно к этому относилась, пока не нашла мастера, к которому начала ходить на постоянку. Проблем не было полгода, пока мне не сделали это)
Сразу после маникюра все было прекрасно, но вечером вздулся лак, записалась на коррекцию на следующий день. На утро понимаю, что болит абсолютно каждый ноготь. Я не могла сжать руку, застегнуть джинсы, достать карту из кармана, настолько это было больно. Пришла в салон, попросила все снять.
Снятие делала другая девушка, которая ужасна отнеслась ко мне и к моим ногтям. Снимала все фрезой на больших оборотах, жала на ногти, а на просьбы потише и мои дерганья встала и сказала, что я так не могу, пусть делает другой мастер. В итоге администратор уговорила доделать ее. С горем пополам я оттуда ушла. Через день пошла в специализированную клинику, где мне все обработали, сняли остатки базы и срезали длину.
Прошло почти 2 недели, мне все ещё больно что-либо делать большими пальцами. Большой страх, что они слезут ногти. Под пальцами синяки и темные пятна. В клинике сказали,что при снятии мне очень много спили, травмировав ногти, а потом, после нанесения лака под лампой пошла аллергия и все оттуда вытекающее.
Будьте внимательны и осторожны здесь.
Была сегодня на окрашивании и коррекции бровей в PION впервые. Хочется сказать, что студия расположена рядом с метро и ее легко найти. Внутри уютно и комфортно. Администратор встретил и предложил чай на выбор. Мастер София сделала мне прекрасные брови и учла все пожелания. А в конце мне еще сделали скидку на брови и подарили приятный подарок! В общем, замечательные впечатления.
Хочу поблагодарить мастера маникюра Айзу! Внимательная; добрая , располагающая к себе. Хожу к ней очень давно, но не всегда удается попасть, а она как профессионал всегда попадает в точку с выбором цвета , формы и дизайна🫶🏻
Очень понравилось обслуживание в салоне «PION”.Отзывчивый персонал,доброжелательное отношение,вкусный кофе.А самое главное-это скорость,с которой мастер Аруша делает наращивание ресниц.Спасибо большое,всем советую этот салон
Всем добрый день. Посещаю студию с самого открытия, мастера и персонал очень приветливые. Всегда прихожу и ухожу в шикарном настроении. Девочки на ресепе очень милые, всегда предлагают чай/кофе, всегда входят в положение клиента и ищут любые пути как помочь. В салоне делаю бровки у Сони, реснички делала уже у всех девочек и осталась довольна, маникюр и педикюр делаю у Таты и Нуры. Всё девочки умнички, безумна им благодарна, всех с наступающим❤️
Все очень понравилось . Хожу постоянно сюда и именно к мастеру Тате . Всегда очень аккуратно, идеальный френч , такое редкость . Спасибо❤️❤️❤️
Show business's response
В
вероника колисняк
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Вчера была на наращивании ресниц,кажется была записана к топ-мастеру Аруше. Во-первых прождала мастера примерно 10 мин,но это ладно,мастер меня забирает,я ложусь на кушетку,и мое любимое,мастер работала без перчаток и не продезинфицировала руки,а мастер была сразу после предыдущего клиента,потом самый класс,нижние ресницы для изоляции мне заклеили СКОТЧЕМ,мастер сказала что патчами нет смысла их клеить,я мягко говоря была в полном шоке,меня не спросили про аллергию,вдруг у меня пошло бы раздражение под глазами,как бы я потом ходила,но я до последнего сидела и думала что если результат того стоит,то я готова потерпеть. Во-время процедуры мастер начала разговаривать по телефону,на своем языке,я все понимаю,но в каких салонах мастера при клиенты разговаривают по телефону???
Я промолчала и все ждала результата,и тут просто жесть,я смотрю в зеркало и вижу перья какие-то вместо ресниц(фото чего я хотела и что получила я приложила)
Я делала ресницы пару раз в вашем салоне и мастера всегда делали просто все супер,я сказала Аруше что в прошлый мне делали L лисьи и мне очень понравилось,она сказала что углы так некрасиво будет наращивать,я говорю ок,тогда как на фото ,я говорю что на фото изгиб Д,но она мне говорит что точно не Д,а С,я говорю делайте как хотите(в целом я все равно не понимаю что за С ,а что за Д)
В итоге получилось вообще не то что я ждала еще и проплешинами какими-то,я прошу мастера снять мне(спокойно),на что мастер начинает доказывать что сделала мне то что я хочу,я еще раз попросила снять,она говорит «Вам все равно надо будет заплатить,вы заняли мое время»,я говорю что за это я не плачу,тогда переделайте мне на то,что хочу я и я заплачу без проблем,мастер начинает на меня орать и говорить что я сама виновата ,не сказала ей нужную длину ,изгиб,хотя блин,я клиент,я откуда знаю какая длина должна быть,почему предыдущие мастера делали все хорошо.
Я 3 раза попросила позвать админа,на 4-й она наконец позвала,приходит админ и мастер при ней начинает обвинять меня,перебивать меня и говорить что я обязана заплатить,я прошу админа дать мне другого мастера,пусть мне сделают то что я хочу и я заплачу,в итоге кое-как мастер снял мне эти ужасные ресницы,и на последок она у ресепшена сказала чтоб я записывала все что нужно и не занимала время других мастеров
А еще пока мы ругались другие мастера сбежались на это все смотреть,просто спасибо
Вы как считаете,это адекватно вообще?
Я тоже бьюти мастер,я работала в салоне буквально 3 месяца назад и я никогда бы не позволила себе так общаться с клиентом и еще разговаривать при клиенте по телефону,видимо мастера не слышали ничего про сервис и возвращаемость клиента
В этот салон точно больше не прийду и никому не советую
Хорошего дня
Была очень рада оказаться в этом салоне приятное обслуживание, красивый маникюр. Прекрасный собеседник. Спасибо мастеру Сакура за неповторимые 2 часа. Мои ногти сказали спасибо🙏💕
Салон PION, находка , сказка, мне очень ноавится его месторасположения, рядом с метро. Я много салонов обошла, но☝️заметила такую вещь, каждый раз когда туда еду, настроение , как космос. Когда приезжаешь, внимание со стороны администратора на все 10 балоов( предложат : чай, кофе, воду и что- нибудь сладенькое)))). Я протижении длительного времени посещаю этот салон, делаю реснички, мастер Аруша-волшебница Фея, которая делает образ сказочным, мне очень нравиться её работа, золотые ручки. Благодарю за красоту и обояние❤️😊
Хожу постоянно, всё нравится. Местоположение конечно огонь, нравится гулять в этом районе и есть где перекусить. Персонал очень вежливый, всегда предлагают напитки, есть wi-fi. Хороший интерьер, приятные тона, удобные места для самих процедур и в зоне ожидания. Оплата только переводом или наличными. Сами мастера также понравились. Есть как топ, так и простые, можно познакомиться в инст. Как я знаю есть две локации, эта нравится больше. Цены доступные, рекомендую 🌸
Давно хожу в Пион, сервис и цена супер. Все мастера отличные, маникюр на высшем уровне. Но особенно в душу запала Сакура! Очень хороший специалист.
И девочки администраторы чудесные)
Хотела бы выразить благодарность Мадине и поделиться своими впечатлениями.Делала данную процедуру впервые,для кого-то это,может,обычное дело,но,для меня стало целым событием!Я смущалась,сомневалась и не знала чего ожидать.Но, придя в салон и пообщавщись с мастером, все тревоги в миг улетучилось. Мадина сразу внушает доверие,располагает к себе.Она ответила на все мои вопросы,дала полезные советы по уходу.Процедура была проведена профессионально,безупречно,быстро,умеренно болезненно,результатом я очень довольна!Мелочь?А настроение задалось на весь день!:) Огромное спасибо Мадине за внимательное отношение!
Прекрасный салон, прекрасные мастера! Хорошая атмосфера! мастера вежливые, очень хорошие профессионалы) хожу в этот салон уже около двух лет, если не больше, работа выполняется на все 1000%
советую всем, записывайтесь, не пожалеете 🔥🔥🔥
Была в салоне на депиляции у мастера Тина. Прихожу уже не первый раз. Осталась очень довольна. Она делает все профессионально, быстро и чисто. Уютный кабинет и салон в целом. Вежливый персонал. Шикарное местоположение в центре города. Приду ещё раз с удовольствием!
Была на маникюре,очень понравилась студия,приветливый администратор,предложили чай/кофе на выбор, мамтер сделала всё очень профессионально и аккуратно,большой выбор цветовой палитры. Мне очень понравилось,обязательно вернусь
Салон прекрасный. Хожу не первый год. Хочу отметить двух мастеров.
Фея Маникюра- Айка. Всегда ровное покрытие, держится реально долго. Для меня это большая проблема ,когда покрытие просто отлетает за неделю. Айка-невероятная волшебница.
И вторая моя волшебница по лазерной эпиляции -Тина! При каждом приеме всегда рассказывает подробно о проведении работы и режиме мощности.
Результат есть. И очень неплохой.
В других процедурах пока не нуждаюсь. Но если опробую , оставлю свои впечатления и рекомендацию. 🌸