Хотела отметить день рождения с подругой в этой пиццерии. В прошлом году все было прекрасно, решили повторить. Стол я забронировала в среду (!) на субботу, все было нормально. Когда нас посадили, выяснилось, что мы сидим прямо под окном, которое никто не хочет закрывать. Несколько раз просили разных официантов, на что в итоге, если оно и закрывалось, то на 1 минуту для виду, а потом снова открывалось. Я склонна заболевать от любого сквозняка, поэтому попросила пересадить нас за другой стол, на что получила закатывание глаз и предложение принести плед. Это внутри помещения! Наша официантка была не то, что неприветлива, было ощущение, что она каждый раз снисходит до общения с нами. Когда в очередной раз было открыто окно, мы решили уходить, хотя планировали и кофе с десертами изначально. Так, каково же было мое удивление, когда я вышла из туалета, и мне подруга рассказала, что хостес пыталась ее выгнать из-за стола словами "на ваш стол уже пришли следующие гости". При бронировании мне никаких ограничений по времени не выставляли, за сколько дней, простите, надо бронировать у вас столы с таким "восхитительным" сервисом, чтобы нас оттуда не выгоняли? Мы бы изначально не пошли на полтора часа. Никаких извинений или пояснений этой ситуации получено не было. Еда очень вкусная, никаких претензий к ней нет (за это плюс звезда). Но на этом все. Вы все-таки ресторан, это сфера обслуживания, подумайте над поведением персонала и спасибо за испорченное настроение.
Хамское отношение администратора испортило, казалось бы неплохо начавшийся вечер.
Но начнем по порядку. Еда. Несколько заказанных пицц оказались очень посредственными, на неплохом, но сухом тесте лежало небольшое количество начинки. Главный ингредиент, сыр, в пицце 4 сыра был ее же главной проблемой, кроме пресной моцареллы не чувствовался ни один из заявленных сыров. Но еда не главная проблема этого заведения.
Персонал. Изначально придя в ресторан, нас встретила не самая приветливая атмосфера. Грустные, вялые официанты с неохотой выполняли свою работу, зато с удовольствием проводили врямя на подоконнике. После ужина я решил угостить своих спутниц конфетами, принесенными с собой. Не успел я открыть сладость, к нам подлетел оффициант и потребовал убрать конфеты. Именно, не попросил, не предложил, а потребовал в грубой форме. Я не хотел спорить, поэтому убрал коробку, оставив открытой одну конфетку. И тут врывается менеджер Алёна. В крайне неуважительной, хамской манере, Алена начала кидаться обвинениями: "Уберите своё, вам официант уже велел убрать!!! " что простите? Как прикажете относиться к подобному неуважению? В общем попросив счёт, мы оттуда ушли.
Повелись на крайне хороший рейтинг и рекомендии Яндекса. А по факту оказалось худшим замедением, в котором я бывал за последние время. Своим друзьям я не порекомендую это место, а всех посетителей прошу подумать надо ли вам оно. Хотите испорченный вечер?
Шикарное место, обалденная пицца, такой вкусной пиццы давно не пробовала - тесто тонкое, хрустящее, начинки много. ЗА пиццей именно сюда. Еще заказывала салат с гребешком, заправка обалденная, но вот наполнение огромное количество листьев салата совсем мало гребешка и собственно все. Но пицца просто огонь! .Очень советую
Самая вкусная и оригинальная пинца в Москве. Очень вкусно! Продукты всегда свежие. Обслуживание на высоте! Лимонады, особенно в жару, просто божественны!
Не доставка, а ужас какой-то. Заказал за сутки, оплатил за сутки. Проговорил голосом + написал в комментариях о том, к какому времени нужно доставить.
Опоздали на 1,5 часа.
В общем, если заказываете доставку, то лучше не заказывайте.
Забегали на кофе и дижестив поздним вечером в субботу.
Кофе был просто великолепен. Как раз такой какой вы ищете за пределами Италии. Лимончелло подают тоже хороший. Без вау-эффекта, но достойно.
Пустых столиков почти не было.
Забронировали столик заранее, когда пришли брони не оказалось и мест тоже нет,. Долго ковырялись, но ничего не нашли. Сплошное безразличие , никаких извинений. Вечер был испорчен . Больше сюда не придём!
Вкусно, но место надо заказывать заранее, много посетителей
3
Veronika
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Хочу поблагодарить прекрасную и приветливую менеджера Ирину . Встретив нас на входе , сразу расположила к себе своей улыбкой и привлекательностью .
Проводив нас за столик ,обслуживание было на высшем уровне официантом Инной , Ирина всегда подходила к столику ,- уточняла все ли нравится? Убирала посуду . Мы с мужем,остались очень довольны обслуживанием и внимательностью , обязательно придем еще к вам . Спасибо большое Ирине и Инне ,давно не встречала таких приветливых людей.
Одна из самых вкусных пиццерий в Москве . Есть платная парковка . Приятный персонал . Самый вкусный гаспачо что приходилось пробовать. Советую , цены приемлимые .
Очень понравилась пицца капричозо. И теста и начинка были супер приятные. Пиццы надо брать большие. На одного взрослого хватит. Единственное, что огрчило небольшоц выбор пива и сидра
Лучшая пицца(пинца) в Москве, даже в Италии не легко найти подобное место. Пышное неополитанске тесто, все из печи! Вкусное итальянское разливное пиво и шикарный грушевый лимонад! Всем советую попробовать мясную пинцу и пеперончини. Это будет лучший опыт пиццы в России! Ходим в это место уже больше 5 лет!
Хочу в это место надеюсь уже с будущей женой каждый год в одно и туже дату
Мы считаем что в этот ресторан заслуживает чтоб хотя бы раз в год в него сходить. Пицца безумно вкусная, морсы, десерты просто не описать словами
Спасибо вас
Очень уютный ресторанчик. Вежливый и терпиливый персонал. По телефонному звонку нам нашли и забронировали столик при полной посадке. Божественно вкусная пицца. В этом месте обязательно нужно побывать.
Кафе на Шлюзовой, Не советую! Если вы хотите вкусно покушать и чтобы день был не испорчен, ходить туда не стоит. Официантка и администратор просто невоспитанные. Блюда, желают лучшего качества и вкуса за такие деньги.
Прекрасное место! Потрясающая итальянская кухня! Пришли с друзьями вечером и был свободный стол большой, официанты очень внимательны. Спасибо! Придём обязательно ещё !
Очень любим это место. Пинца просто огонь. Атмосфера уютная, два зала. Мест хватит не всем. Нужно бронировать заранее. Можно взять на вынос пинцу или заказать доставку. Цены Московские, смотрите заранее меню. Разнообразите блюд достойное.
Считаю, что оценка данного заведения (4.9) завышена.
Посадили во второй зал, интерьер там скучноватый, и не хватало света при том, что на улице палило солнце.
Пицца "ветчина и грибы" понравилась, особенно шампиньоны: имели очень насыщенный и свежий вкус.
Лазанья не понравилась, была местами подгоревшей. Слишком много сыра (dorblu?) со специфическим привкусом, который перекрывал все остальное. Даже в IL Patio лазанья вкуснее.
Фруктовый чай неплохой, без сахарного сиропа. Но при этом и не ощущалась сладость самих фруктов.
Обслуживание обычное, хорошее.
P.S. Прочитав отзывы, сложились определенные ожидания, которые, к сожалению, не оправдались при посещении данного заведения.
Четверка.
Прекрасная кухня,изысканные десерты! Посетите это место обязательно и оно станет любимым Вашим местом.
1
1
А
Александр Г
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Случайно нашел это место. Столько отзывов и 4.9 стало интересно. И это гастрономический взрыв. Пицца фантастика, обслуживание дружелюбное, подача при полном зале быстро.
Официант Анастасия работает 8 лет, это показатель для заведения.
Восторг. Привёл детей, и они тоже в восторге.
Хостес беда всех ресторанов Москвы за редким исключением !!! Здесь при полном отсутсвии людей вопрос вы бронировали 😂 , при такой конкуренции в Москве это 🥶 В общем не советую заходить …, отзывы накручены !!!
Еда неплохая, сам зал не очень, относительно не удобные посадочные места, много народу. Планировка зала 3/5. Еда 5/5. Цены тоже завышены.
3
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Обязательно берите пинцу - такого вы не попробуете нигде! Пинца с грибами очень понравилась 👍🏻
Остальные блюда тоже безумно вкусные, порции большие)
3
А
Алина д.
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Очень вкусная пицца, много интересных сочетаний, например, клубника и сыр, также в качестве начинки используют свежие и вкусные колбасы, мясо. Салат с тунцом выше всех похвал, хоть и стоимость в 1350 рублей кусается, но эстетическое и гастрономическое удовольствие перевешивает высокую цену))) к чаю заказали тарелочку с разными конфетами ручной работы и пастилой, зефиром - очень хорошее решение, дабы попробовать все виды десертов и определиться, что тебе больше по душе.