Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
519 оценок
Оцените это место
391 отзыв
По умолчанию
K
Kate
Знаток города 6 уровня
5 июля 2024
Ужасно сделали педикюр. Во-первых, мастер меня всю процедуру ранила инструментам. Во-вторых, под педикюром они понимают только обработку пальцев (и не предупреждают об этом заранее). В-третьих, ужасно покрыли - все с подтеками. В-четвертых, ужасно долго. Уважаемый салон, если у вас мастер-новичок, об этом нужно предупреждать заранее! Да и даже новички не всегда делают так криво. Ну и классика - только наличные или перевод.
Первое впечатление, когда я увидела, что процедура ламинирования ресниц будет происходить сидя меня насторожила. Это первый салон в Москве, где ты сидишь во время данной процедуры. Обычно ламинирование ресниц занимало от 40 минут до часу, здесь же прошло не больше 30 минут. Итог оказался плачевным, ресницы не подкрутились вообще! Я шла на эту процедуру именно за этим, так как свои ресницы длинные, но прямые. И такая цена для такой процедуры и с таким результатом завышена.
Я получила испорченное настроение перед своим днем рождения.
Маникикюр и шилак по результату похожи.. на салонный. Была у разных топ мастеров. Есть у всех общие минусы. Все трое не считают нужным полировать и снимать затвердевшую кожу вокруг ногтя..надо просить. А ведь это тот самый последний штрих который делает законченным маникюр и дает ухоженный вид. У всех троих топ-мастеров - у ногтей "нет боков" пропускают при наложении шилака. Думаю это пробел при обучении. Если бы им сказали,что лак надо начинать класть с боков к центру и завершающий слой,то пропуска не было. Вот в последний раз я один пропуск сразу заметила исправили,а второй только дома. Сам удачно наложен без наплыва и перегруза. Это плюс. Маникюр лучше комбинированный начинать с ванночки. Но и это тоже по особой просьбе. В основном делают как побыстрее и легче аппаратный снимая кутикулу не до конца. Это наверно просто лень. Все надо контроллировать клиенту и расслабиться нельзя. Иначе будешь смотреть диффекты до следующего раза. Я работаю на компе руки перед глазами. И мне лично важен салонный маникюр сделаный качественно. При этом отмечу ходила к "топ мастерам", т.е. + 200 руб. к цене. Не думаю, что должна была просить об очевидных деталях маникюра. Надеюсь меня услышат и напомнят мастерам с приставкой "топ", что лениться и халтурить не стоит...они не ученики. Снимаю звезду за лень и не внимательность.
Срочно нужен был маникюр. Нашла самый ближайший, отзывы - отличные, запись была на самое ближайшее время. Записалась, пришла, ушла под весьма странным впечатлением:
1)Мастер работает безуууумно медленно, снятие, маникюр(без изменения формы), выравнивание и однотонное покрытие заняли 2 часа 15 минут!!!. В аналогичных студиях девочки справляются с такой задачей за 1.30-1.40. Возникло ощущение, что мастер начинающий, но если так, то можно было указать это и/или снизить цену.
2)Казалось, что если делали долго, значит аккуратно и внимательно. В итоге смотрю на результат- форма местами кривая (и это при том, что не меняли форму и убирали длину - можно было слепить форму как душе угодно)
3)Кутикула в мясо, пальцы горят, на 1 пальце порез. И это только первый день, посмотрим, что будет с ними дальше
Из плюсов:
1)Предлагают чай/кофе/воду
2)Большой выбор цветов (как и везде, не сказать, что это комплимент в сторону студии). Как в носке-пока не знаю
3)Вроде как предлагают забрать с собой набор (мне не предложили)
По итогу: стоит повысить квалификацию мастерам либо трезво оценить их навыки и возможности. Раз на раз, конечно, не приходится. Но и я явно сюда больше не приду.
Была на маникюре у мастера Динары , все понравилось - аккуратно , никаких ранок. ✅люблю когда я занимаюсь во время маникюра своими делами и не боюсь что стоит будет не так. Вернусь обязательно. Добрая атмосфера 🙏
Увы, второе посещение расстроило, гель-лак нанесла не ровно, много бугров, и это с Люксио. Дело конечно не в месте, а в мастере, мастер Насиба делает маникюр аккуратнее.
Не первый раз посещаю этот салон и как всегда все превосходно! Быстро, качественно и ещё очень вкусный чай и конфеты 🤭☺️
Спасибо Вам за красоту и гостеприимство!
Сходила на маникюр в салон, не в первый раз, но после долгого перерыва. После маникюра была заметна не очень ровная форма ногтей, но, в целом, ничего смертельного. Вечером этого дня почувствовала, что щиплет пальцы при попадании воды. На следующий день было покраснение. На третий день после процедуры, кутикула очень сильно воспалилась. Не смогла сразу подойти в салон, пришла на четвертый день после маникюра с вопросами как это произошло и что с этим можно сделать. НИКТО не удосужился извиниться за произошедшее, хотя это явственные следствия пропилов кутикулы аппаратом. В ответ на претензию, администратор начала утверждать, что это аллергическая реакция, а не некачественно выполненная услуга и посоветовала мазать руки левомеколем, опять таки без извинений и предложения компенсации хотя бы части затрат. Клиентский сервис -100500/10. При этом во время разговора по претензии, мастер Бакуля подошла и никак не отреагировала на происходящее, всем своим видом выказывая свою непричастность к инциденту. Да, все это время они пытались найти доказательства того, что я уже пришла с такими страшными руками, но у них не получилось, так как с руками все было в порядке и никакими аллергиями тут и не пахнет.
Сегодня впервые посетила салон. Мастер Насиба действительно Мастер с большой буквы, очень профессионально, тщательно, красиво сделала мне маникюр и педикюр. Обслуживание очень вежливое и приятное. Неудивительно, что к ней ходят постоянные клиенты. Я теперь в их числе 😁! Большое спасибо!
Мастер Нургыз - потрясающая!
Атмосфера приятная, чай вкусный)
Единственное - можно ставить не российские или турецкие сериалы?🙏
Гарри Поттера, например, хотя бы с флэшки подключать:)
Или что-нибудь новогоднее)
Пришла снять старое покрытие. Была записана к одному мастеру, но в итоге оказалась у другого, потому что решила сделать еще маникюр, а у того мастера к которому записалась была запись на ближайшее время.
Не знаю как зовут девушку которая делала мне все, но это тихий ужас. Размышляла она так буд то знает все, осуждая моих прошлых мастеров. Но в итоге вся кутикула в хлам, когда я шла оплачивать услугу, если это так можно назвать, у меня кровила кутикула, и спасибо Насибе(тот мастер к которому была записана изначально), за то что остановила кровь! Потому что она просто текла. В итоге пальцы болят, мочить руки вообще не возможно, а если нечаянно заденешь кутикулу, вообще адская боль. Жалею что заплатила за ЭТО, и хотела бы вернуть деньги обратно
Это самый быстрый маникюр в моей жизни! Снятие, маникюр и покрытие гельлак ровно за один час; ровно и аккуратно. Персонал приятный, предложили чай-кофе, есть Wi-Fi, кресло удобное и само помещение чистое, со свежим ремонтом.
Отличное место, уже 2 года хожу к мастеру Насибе ❤️ Мой фаворит, лучше нее не встречала, а обошла много салонов и мастеров. Никогда ничего не ломается и не отслаивается, очень аккуратно и с душой!
Все понравилось, приятная обстановка, в помещении чисто и светло, Мастер учел все пожелания, работа на отлично. Приятная цена и интересные бонусы за посещение. Рекомендую)
Прекрасная студия! Замечательная мастер своего дела Наргис. Скоро год я хожу в студию к одному мастеру и очень признательна Наргис за идеальный маникюр. Всегда все на высоте: отношение, качество, профессионализм !!! 🙏🌷🤗💥💥💥
Отличное место, хожу полгода уже, ни разу не подвели. Мастера Насиба и Наргиза на высоте, всё чётко, аккуратно и чутко)
милые девочки администраторы, всё подскажут, по времени скорректируют.
Была на маникюре, все понравилось. Сотрудники доброжелательные, вежливые, мастера хорошо и быстро выполняют свою работу!
Малон нахрдится в минуте ходьбы от метро, очень удобно, посему приду еще раз!
Салон очень уютный, можно любоваться красивым видом из окна. Мастер профи и очень приветливая, также как и администратор. Сделали маникюр мне и дочери 10 лет. Мы обе очень довольны!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2022
Посетила данный салон, специально пишу отзыв по прошествию долгого времени( хотелось посмотреть качественность покрытия, ношения в целом) Также хочу отметить, на моем опыте много мастеров было как хороших, так и плохих. Так как у моего мастера не было свободных окошек я пришла в этот салон по рекомендации подруги.
Итак,хочу сказать-не всё так хорошо и чудесно как здесь пишут!
Из всех плюсов могу отметить дружелюбного администратора, чистоту и атмосферу в салоне. На этом всё.
Записалась на маникюр к топ-мастеру Эле, исходя из большого количества положительных отзывов, и специально для себя, своего спокойствия, после опыта плохих мастеров. Это значительно снижает риски чисто для себя,как оказалось позже.
Посмотрев палитру я нахожу нужные оттенки и думаю УРА,ПОБЕДА 100% ПОПАДАНИЕ, по итогу оказывается, один цвет уже плохой и закончился-при мне его списывают) второй почти закончился, но,на френч хватило и слава богу🙂 хочу еще отметить при снятии у мастера отсутствовал пылесос, то есть всё летало на меня и во все стороны.
Процесс снятия прошел нормально, подготовки ногтей и покрытия тоже. Но, по истечению времени ногти начали ломаться, выравнивание оказалось ужасное. И уже придя к своему мастеру мы сделали снятие покрытие ВЫЯВИЛОСЬ МНОЖЕСТВО ПРОПИЛОВ-ПОЧТИ ВСЕ НОГТИ ПОДЛЕЖАТ РЕМОНТУ. А также плохо снятое старое покрытие.
Еще хочу отметить ОТДЕЛЬНО ОПЛАТУ МАНИКЮРА- дизайн на мой взгляд был не сложный- но мастер отметила как да) хорошо, это можно понять, каждый работает по своим силам(но, учитывая что это топ-мастер и рука 100% набита это очень странно)
В инстаграме у салона написано 15% скидка на первое посещение, по итогу сделали 10%, но и на этом спасибо. Мой маникюр вообще оценили чуть ли не в 4000(глаза были, как говориться по 5 рублей) ногти все свои, ремонт одного ногтя, дизайн, френч-4000 это было бы смешно.
В конце всего этого хочу сказать, больше никогда не приду в этот салон! А для других хочу сказать подходите к выбору салона со всей ответственностью, учитывайте все плохие отзывы и лучше не рискуйте если у вашего постоянного мастера нет мест.
Записалась к мастеру Жанне. В день записи запросила фото ее работ, мне сообщают, что мастер уволилась. Предупреждений об этом не было. Запись отменила, потому что мне предложили посмотреть фото работ в телеграмм-канале и записаться к кому-то другому. Хорошо, что спросила заранее, а не поехала к назначенному времени.
Ощущение гостеприимства пропало:(
Раньше была администратор Катя. Предлагала чай, кофе, воды. Всегда радушная.
Кажется сегодня была Лена. Все крайне формально и без церемоний. Как-то грустно стало… и почему перестали предлагать напитки? Может политика изменилась.. не знаю.
Хочется больше клиентоориентированности и уюта. Студий вокруг полно, по привычке хочу к своему мастеру.
Бакуля - это любовь. Быстро и аакуратно.
Недавно открыла для себя эту студию, вежливый персонал, удобное расположение. Мастер Анна сделала отличные бровки, получились такими как я и хотела, также делаю у неё депиляцию, делает быстро и комфортно. Прекрасный специалист, рекомндую! 😊
Я уже долгое время хожу только эту студию
Всегда ухожу довольной как слон
На фото можете заметить как идеально сделан маникюр топ мастером Эля
А за приятную атмосферу и вкусный чай благодарю невероятно милую и вежливую девушку администратора😌
Хожу в данный салон с самого открытия и всегда остаюсь очень довольна результатом!
Сейчас я постоянная клиентка мастера Насибы, всегда безупречно сделает маникюр и педикюр. Очень внимательная и приветливая. Но уверена, что и остальные мастера этого салона замечательные.
Покрытие идеально держится 1-1,5 мес. Спасибо вам!
Делала маникюр и педикюр в четыре руки. В студии была первый раз, все понравилось. Особенно соотношение цена/ качество. Мастера были внимательные, все сделали за два часа, среди плюсов еще -- недалеко от метро. Приду еще.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 августа 2022
В работы топ-мастера Айи, влюблена с первого посещения!🥰
Каждый раз это идеальный маникюр и покрытие. Тут останется довольным даже лютый перфекционист🥳🥳🥳
Айя очень отзывчивая и внимательная☀️
Салон расположен на 6-ом (могу ошибаться) этаже бизнес-центра. На проходной охранник требует паспорт и записывает в журнал - об этом при подтверждении записи не предупредили, а надо бы: кто-то может при себе паспорт не иметь + на запись и лифт нужно закладывать лишние 5 минут времени. Педикюр делали неаккуратно, при снятии покрытия все время жгло, а после обработки кутикулы антисептиком щипало. Обычно ношу педикюр месяц, тут через 3 недели отвалился гель-лак с двух ногтей + очень неопрятно выглядела кутикула - мастер в другом салоне даже не верила мне, что отходила 3 недели и сказала, что выглядит месяца на полтора.
На карте Яндекса показывает эту студию и даже есть онлайн запись, собственно мы и записались онлайн. Как оказалось студия закрылась. Зря потраченное на дорогу время плюс срочный поиск нового места. При переезде можно было бы оперативно убрать с карт свою студию, тем более есть и другие филиалы в разных концах города.
Посетила салон в первый раз, очень все понравилось. Делала маникюр у мастера Наргиз. Это мастер своего дела, умница. И кстати администратор ( очень приятная девушка ) сделала скидочку на первое посещение,. Буду ходить только в этот салон.
Пока это место принадлежало Club nails было нормально, сейчас оно перешло к сети Pinx.
На месте нет администратора, один мастер.
Уставший ремонт, на ТВ крутится ютуб вместо фильмов.
Маникюр с покрытием гель-лаком и выравниванием продержался 5 дней (обычно ношу от 3 недель до месяца) Переделывать бесплатно отказались, гарантия 3 дня 🤡
Сразу хочу отметить, что к мастерам у меня нет совершенно никаких претензий. Моя Жалоба адресована администратору. Я изъявила желание через WhatsApp записаться на маникюр на определенное время, мне предложили мастера, я ответила: «отлично» и положила телефон. В итоге, как оказалось, этого было недостаточно для записи. Я потратила, время, деньги на такси, а передо мной даже не извинились. Мою проблему не решили, одно лишь предложение записаться на другой день- это не решение, я и сама могу записаться. Никакого сервиса. Очень жаль, так как мастера и правда хорошие.
Посещаю салон уже не в первый раз. Мастер Эоя все делает очень аккуратно и быстро. Всегда большой выбор цветов, все мастера и администратор очень вежливые. Приятно возвращаться сюда, любимый салон сети.
Выбираю данную студию уже 3 год. В данном салоне большой выбор гель-лаков, хорошие и приятные мастера. Администраторы всегда на связи. Студия уютная, в шаговой доступности от станции метро Проспект мира (кольцевая).
Вчера была на маникюре. замечательная студия красоты,
приятная атмосфера, комфортно, чисто. все сотрудники вежливы, особенно хочу поблагодарить мастера Айю, делаю маникюр только у нее!
спасибо за хорошее настроение, приду ещё.
Добрый день! 01.05.2022 в 10:00 была в салоне у мастера ЭЛИ. К мастеру вопросов нет , работает хорошо, быстро , чисто все делает
Вопрос к админу и владельцу ! Зачем обманываете клиентов? зачем переливаете другие похожие лаки в LUXIO? явно цвет в бутылке и не палитре не совпадает !! DELICATE перелит во всех 3 бутылках ! Скидку на покрытие не сделали !
Чисто, уютно. Приятная атмосфера.
Делала маникюр и педикюр по акции,у девушки восточной национальности.
Сделала не плохо, но расходные материалы, не те что были заявлены.
Акция есть акция.
Очень довольна визитом. Попала к мастеру Насибе, что могу сказать: студия большая, светлая, чистая. Мастер улыбчивая, общительная и очень приятная. Внимательная к просьбам. Администратор тоже очень милая! Сам маникюр сделали аккуратно и достаточно быстро. Студия близко к метро, буквально пару минут. Спасибо за атмосферу, обязательно вернусь!)
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 6 уровня
24 июля 2022
Профессиональный подход в работе и создании счастья клиента! Очень уютно, комфортно, вкусный чай и сладости. Приятное времяпрепровождение пока мастер творит свое волшебство.
Отдельно хотелось бы отметить Насибу с золотыми руками и чутким подходом! Всегда классный результат!