Pinskdrev Lipetsk. Oliva
21 review
February 9
Не советую данный магазин, как писали в отзыве выше: не выполняют договорные обязательства. Покупали диван, у ИП Пилипчук. Диван привезли раньше срока, который обговорил продавец. Склада у них в Липецке нет, диван около недели провел в Воронеже, везли его оттуда,поэтому доставку можно было принять только в будний день. Оговорили время доставки на 17:00. В 16:00 позвонила женщина из Оливы и сказала ,что доставщик будет минут через 10. Вопрос, зачем спрашивать у покупателя о времени доставки, если вы все равно привозите когда хотите. Ладно, так как диван большой, мы приняли его и занеся домой начали распаковывать,осматривать. От их заноса и сборки мы отказались. В результате осмотра: повреждения механического характера на обивке, со следами грязи ( явно волокли его по щебню, как минимум). После обнаружения дефекта, сразу связалась с женщиной, которая позиционируется там «главной». Не разобравшись в ситуации, она выдала ответ: мол виноваты вы и разбирайтесь сами.. ( ну да, плитка в подъезде же у нас асфальтированная) Ах, и заодно скинула номер какого то реставратора , услугами которого, по ее словам она НИКОГДА не пользовалась (видно чисто случайно номерок завалялся). Про то, каким тоном дама общалась в первый звонок, лучше вообще промолчать)) Стоит отметить, как женщина начала подсчитывать мои деньги и осуждать меня, за то что я отказалась от их заноса. Ведь их мальчики такие ответственные, хотя со слов самой продавщицы, грузчиков они своих не держат, так как это дорого, дешевле нанять. Доказать,что данный дефект не их вина, они не могли, но женщина упорно твердила про какое то видео со склада Воронежа, где наш диван грузят как яичко (на минуточку, видео мы до сих пор не увидели). Во второй звонок (мозг видимо все таки включился) женщина уже более вменяемым голосом спросила мои варианты решения проблемы. Сама она предложила оплатить 50/50 услуги ЕЁ реставратора (неет, вообще не выглядит как сотрудничество). После написанной претензии,женщина снизошла выплатить компенсацию. Мораль: не рекомендую данный магазин, про обслуживание лучше промолчать(женщина в возрасте считает,что она может позволить себе общаться с покупателем на «ты»). Склада у них нет в Липецке, поэтому придется отпрашиваться с работы, чтоб принять доставку. А если уж так и получилось, что вы заказали там какую либо мебель и вдруг решили заносить ее сами, не подписывайте никакие бумаги, заносите мебель в дом, пусть их курьер ждет , пока вы не раскроете все упаковки, в противном случае курьер пишет письменный отказ и отдает его вам, но так как у них нет даже склада в Липецке, то вашу мебель им некуда будет деть и видимо курьер подождет)) Действительно лучше заказать на прямую у завода)
Фото дефектов дивана ниже
April 20, 2023
Хороший выбор корпусной мебели и диванов, квалифицированный персонал помогут найти решение по подборе любой мебели для сложной планировки, лучшее соотношение цена-качество, отличные сотрудники на доставке и сборке, это действительно качественная мебель и декор! Доволен всем, вернусь суда ещё!
2
September 3, 2022
Отличный и уютный салон! Дружелюбный, внимательный и общительный коллек тив, а самое главное, что они профессионалы своего дела. Недавно заказывала мебель из коллекции "Tiffany". Осталась очень довольна своей покупкой. Мебель качественная и красивая. Очень порадовала , что доставка пришла раньше срока ☺. Желаю салону успехов и процветания!!!
2
2
February 26, 2022
Невероятно душевная и уютная обстановка в салоне. Девочки очень компетентные, рассказывают про все нюансы, помогают в выборе.Вся мебель в доме только из «Оливы» - качеством очень довольна. Я благодарна за мою красоту и стиль в доме! Всем своим друзьям советую только «Оливу»
3
4
December 12, 2022
Есть в городе места, куда хочется зайти, даже если нет цели что-то покупать, так как встречают тебя тепло, со вниманием, всегда проконсультируют, салон Олива как раз такой. Здесь очень красиво, можно подобрать для дома то, что будет вас радовать.
1
November 9, 2021
Очень красивый, уютный салон качественной мебели. Работают замечательные консультанты, которые всегда помогут с выбором. Заказывали коллекцию "Монако" в спальню. Быстро привезли, доставили и помогли собрать.Рекомендую!
2
4
September 25, 2022
Замечательный персонал магазина. Быстро оформили заказ. Выбрали спальню Турин. Очень довольны качеством изделия. Намерены в ближайшее в ремя приобрести гостиную Турин.
2
1
September 29, 2021
Долго раздумывали над покупкой дивана,когда ждать больше стало невозможно, стали искать подходящую модель. Рассматривали разные варианты в разных торговых точках, подумывали даже приобрести через интернет магазин,но что то постоянно останавливало,как говориться не запало. Случайно увидели рекламу по телевизору,решили зайти,благо что живем недалеко да и приоритетом было,что страна производитель Белоруссия. Били неожиданно удивлены разнообразием как предлагаемых моделей так и материала для обивки. Консультант Анна проявила себя очень профессионально,в процессе ненавязчивой радушной беседы порекомендовала с учетом наших пожеланий и материальных возможностей интересный вариант с антивандальной обивкой,что пришлось очень кстати, так как маленькие дети и домашние животные не самые лучшие потребители. Немного волновались за доставку,т.к. время сейчас неспокойное границы и страны закрываются на карантин,но наши опасения были напрасны,наш заказ прибыл вовремя,чему очень рады. Планируем в будущем приобрести комод,цены
правда немного выше средних,но это только на первый взгдяд, если сравнить цену и качество,то вопросы отпадают сами собой.
2
3
October 17, 2022
Покупали в магазине спальню и мягкую мебель в гостиную, приятней ший салон с лучшим обслуживанием в городе. Настоятельно рекомендую!
1
1
September 5, 2022
Отличный магазин, большой выбор хорошей, качественной мебели. Приветливый персонал.
1
1
November 24, 2021
Очень классный магазин. Стильная мебель достойного качеств а. И грамотные продавцы, которые всегда подскажут и помогут. Мы очень довольны👌🏻
3
3
April 16, 2020
Хороший мебельный магазин! Покупали дочери в комнату комплект (комод, кровать и стол) и себе в комнату кровать. Понравилось то, что посмотрели все в наличии, не по каталогу! Заказывали только в подходящем цвете. Пришло быстро, и еще за комплект сделали неболюшую скидку!) Собрать смогли сами, что порадовало! Большое спасибо менеджерам, очень помогли с выбором!
4
4
April 16, 2020
Отзывы пишу крайне редко. Искали диван в гостиную, объехали весь город...... Добрые знакомые посоветовали салон Олива. Только в этом салоне получили грамотную консультацию и неравнодушное отношение!! Качеством покупки очень довольны. Большое спасибо коллективу салона!! В планах приобрести детскую. Покупать будем только в Оливе!!! Всем рекомендую!!!
5
3
January 30, 2020
Компетентные, честные консультанты. Совершала несколько раз покупки, всегда довольна осталась покупкой. Качество мебели превосходное. Выставка обновляется. На всех товарах установлен ценник, в отличии от конкурентов.
3
3
June 17, 2023
Отличный салон красивой мебели
April 21, 2020
Приобрели не только гостиную в этом салоне , но и массу положительных впечатлений. Помогли определиться с заказом, просчитали все по размерам и даже выставили все в программе!!!☝️Доставили раньше срока и ребята, сборщики порадовали, привезли, занесли,аккуратно и быстро собрали! Всем рекомендую! Теперь мебель буду покупать только здесь! На очереди детская)))
3
3
January 24, 2020
Замечательный уютный салон! Приветливый и знающий свое дело персонал. Девочки отлично помогли в подборе мебели по дизайну и приемлемой цене, красиво расставили все в программе, в итоге все получилось как на картинке. Огромное спасибо!
1
3
April 16, 2020
Мебель очень красивая. Из настоящего массива, а не из псевдо как в других местах. Цены конечно приличные. Но есть один минус. Заказ ждать придётся очень долго
1
July 7, 2020
Цены большие, говорят что качество на высоте,т.е. не для покупат еля среднего класса.
2
August 9, 2017
Никому не посоветую это место. Не выполняют договорные обязательства. Отвратительно относятся к клиентам. Если не хотите потом с ними судиться, лучше не ходите в этот салон, а заказывайте напрямую с фабрик, с которыми они работают. Это еще и выгоднее.
11
3
November 28, 2021
Очень хороший
1
2