Претензий вообще нет, хожу в эту студию уже 2 года, к разным мастерам и всё всегда было замечательно. Больше всего люблю их карту клиента, где за какое-то количество посещений подарочки получают или скидки
Ходила в эту студию довольно давно. Раньше не было особо претензий, но сейчас видно что уровень снизился и на клиентов им дела нету. Им абсолютно всё равно что вы хотите и какие у вас предпочтения, лишь бы себе выгоду сделать. Из-за погоды задержалась на запись на 6 минут, на что топ-мастер мне заявил, что сделает только маникюр в нюдовых оттенках, а хотя я указывала, что хотела дизайн. Ну видимо желание клиента для них не в почёте. Слишком занятые видите ли матера там. Сам маникюр занял ровно час (не было снятие), неужели покрыть тем цветом который я хотела это заняло бы кучу времени. Ищите лучше салоны или мастеров, которые работают на качество и на клиентов, а не на быстрое выполнение услуги!
2
1
Show business's response
Элина К.
Level 4 Local Expert
February 12
Хожу в ваш салон давно, была у разных мастеров, но в этот раз не понравился маникюр, некрасиво выглядят ногти на больших пальцах, форма получилась очень широкой, а покрытие толстым. Мастер сделал свою работу быстро, но не аккуратно, будто спешила.
Идя в данный салон будьте готовы доплачивать абсолютно за все )
Даже снятие работы , сделанное у них + 200 руб к прайс и того, за обычное снятие+покрытие гель лаком+укрепление , вы отдаете 2000, а не 1300 как заявлено в прайсе у топ мастера )
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
очень вайбовая атмосфера, хороший мастер подсказал и помог с проблемным ногтем, добрый администратор, девушки очень хорошие!
Хожу в студию второй год. Все нравится, начиная от работы администратора, заканчивая работой мастера. Особенно приятно получить бесплатную процедуру, когда заполнится карта постоянного клиента
1
Show business's response
Милана Трофимова
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Я посещаю эту студию давно и ни разу не пожалела об этом. Каждый раз, уходя от мастера, я остаюсь в восторге от результата. Все специалисты, независимо от своей категории, демонстрируют высочайший уровень мастерства и профессионализма. Моя прическа всегда выглядит идеально и держится очень долго. Я искренне желаю этой студии процветания и рекомендую ее всем, кто хочет выглядеть на все сто!
Отличное качество по отличным ценам. Приятное обслуживание. Хорошие мастера. Отдельно хочу выделить мастера Оксану. От нее выхожу всегда с идеальным маникюром.
Show business's response
Ольга Чаенкова
Level 19 Local Expert
September 12, 2024
Про эту студию знаю уже давно, хожу только сюда на протяжении долгого времени. Благодаря хорошей интуиции и опыту местных мастеров, не нужно тратить время на объяснения, за что большая благодарность. Так как это место достаточно популярно в городе, то бывает сложно сделать предварительную запись по причине отсутствия свободных окошек. Лучше делать это заранее. Рекомендую!
Уже давно хожу в пинки. И всегда маникюр получается разный. Иногда суперский, а иногда не очень. Так получилось и в этот раз. Записалась онлайн и выбрала такие позиции как : снятие, покрытие гель лак, дизайн градиент. Когда села к мастеру то мастер заявила что она не может делать градиент и попросила меня выбрать другой дизайн. Поэтому мне долго пришлось выбирать дизайн, так как изначально я настроилась на градиент. Потом мастер спросила какую форму я хочу. Я попросила чтобы сделали такую какая у меня была до снятия (до снятия форма была миндаль). В итоге мне сделали овал вместо миндаля и на некоторых ногтях мягкий квадрат. В общем настроение испорчено. Единственное что порадовало это цвет маникюра. К мастеру претензий у меня конечно нет. А вот есть просьба к начальству салона повысить квалификацию мастеров, чтобы они научились делать правильную форму ногтей. Приобрести аппарат для дизайна градиент и обучить этому дизайну мастеров. Поскольку у вас в прайсе заявлена услуга дизайн градиент.
Хожу на маникюр только сюда. Вежливый, отзывчивый персонал. Маникюр всегда «как надо» и «в самое сердечко». Мастеру Рите отдельный пламенный привет ❤️
Show business's response
GB
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Прекрасная студия, всё очень понравилось! Мастера и администраторы замечательные 🤍🌸
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
April 12
Быстро, красиво и качественно 🥰 спасибо большое Светлане Г., просто умница. Успехов!🥰✌🏼
1
Диана Веремейчик
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Делала маникюр в этой студии, и мне всё понравилось. Мастер была внимательна, маникюр получился красивым и аккуратным. В студии уютно, а результат держится уже несколько недель.
Show business's response
дарья михина
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Все очень понравилось, в студию чисто и уютно (что не мало важно для комфорта) ,доброжелательный и компетентный персонал , процедура выполнена очень качественно и быстро . Хожу не первый раз всем довольна.
Была сегодня у мастера Юлии П по адресу 20-летия Октбяря, 92. Все очень понравилось. Мастер очень приятная девушка. В процессе спрашивала, все ли меня устраивает: форма, длина и тд. Маникюр очень аккуртный, все приборы стерильные. Приятно удивлена с учетом того, что цены в салоне действительно чуть ниже среднего по Воронежу.
Лично мне очень удобно добираться как с работы, так и из дома. Выбирала мастера рандомно, по удобному времени, и не прогадала. Всё очень аккуратно. Отличный сервис.
Ужасное отношение к клиентам. Отменяют записи день в день, не предупреждают об этом заранее. Больше нет желания приходить в этот салон, в том числе из-за грубого отношения администраторов
Мастерами довольна (Юлия К и Оксана).
Но!!! Сегодня меня очень расстроила организация работы в студии. Не сделали скидку на педикюр (только на маникюр), хотя я предоставила 2 разных поста в инстаграм. И заявили, что 2 поста в 1 день нельзя, хотя об этом НИГДЕ не написано. Сказали: записывайтесь на маникюр и педикюр в разные дни. Так что, девочки, будьте внимательны! Не повторяйте моих ошибок)
Ужасный, невоспитанный и скандальный персонал. Вместо вежливости и доброжелательного отношения к клиентам на себе ощутила хамское отношение администратора.
Ужасное качество работы, начиная с качества обработки кутикулы и заканчивая создания формы ногтей, после того как было нанесено покрытие! Мастер даже форму ногтей не смог сделать, есть сколы. Ужас
Хожу в эту студию около полугода, для себя выбрала топ-мастера Елизавету. Очень нравится, как делает все-от формы ногтей до скорости работы. Так что рекомендую её 👍
Замечательный салон.Посещаю его на постоянной основе уже 2 года.Особую благодарность хочу выразить топ- мастеру Ольге.Делает отличный маникюр.Качественно и быстро.
Удобное место, хорошие мастера, быстро качественно делают маникюр, хорошо и аккуратно, запись на любое время. Можно перезаписаться если не успеваешь. Всё приветливые .
Уже неоднократно посещаю салон Pinky в разных частях города и в целом довольна работой мастеров.Я была и просто у мастера в центральном и Северном салонах, у Топ мастера на левом берегу.Да,конечно,есть недочеты в работе мастеров, но в данном случаи и цена соответствующая.У меня был опыт делать маникюр разного сегмента, но от этого качество выше не было, даже,я бы сказала хуже делали, а брали в два раза дороже.Девочки умницы,стараются,все общительные и дружелюбные.Мне нравится в данном салоне,я рекомендовать буду👍
Записалась не на ту дату по своей ошибке и пришла в салон. Администратор сразу помогла, нашла свободного мастера. В прошлом салоне мне испортили ногти, но топ-мастер сделала свою работу очень качественно. Побывала во всех студиях Pinky, но заметила, что именно в этой студии царит дружественная атмосфера между коллективом, из-за чего все прошло комфортно. Вернусь к Вам еще!
Хожу всегда только к мастеру Яне) Как всегда все отлично сделано! Хожу с маникюром по месяцу, могла бы дольше, но отрастает) качество на высшем уровне и слышат все пожелания 😍 спасибо тебе, Яна ❤️❤️❤️
Здравствуйте, хожу в пинки уже с июля месяца и на маникюр, и на педикюр, очень нравился салон который находится на левом берегу, мастер Екатерина Б и Елена - просто замечательные, но к сожалению, эти прекрасные мастера больше не принимают на левом берегу, как я поняла уволились, и пришлось снова обращаться в салон на 20 - ти летия октября. Хоть и фирма одна, но отношения к клиентам очень разнится, на левом берегу всегда подскажет девочка администратор, за сутки до записи напишет в ватсап, но на 20 ти летия, это какое-то полное разочарование, администратор смотрит волком, высокомерно, в решении проблемы не заинтересована, от слова совсем, мастера так же , пришла к топ мастеру, за сутки до записи у меня сломались большая часть ногтей и топ мастер посмотрела и сказала, нарастить я не могу, было бы два ногтя сломано,ещё как-то можно было бы нарастить,а тут их условно 7 сломанных, я не могу, подошла к администратору, для того, чтобы подыскать другую запись или мастера который сможет сделать эту невыполнимую работу ,но администратор сухо ответила приходите в январе и с недовольством,это наверное я виновата,что топ мастер не может ногти нарастить. Почему такая разница в отношении к клиентам и в умении мастеров, я когда записывалась в Ваш салон на левый берег, у меня никто из топ мастеров не спрашивал сколько ногтей сломано, все делалось по умолчанию, просто платила чуть больше. В итоге в новый год осталась без ногтей. Придётся искать другой салон.
3
Show business's response
Марина Полуэктова
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Замечательная студия, уже пол года я здесь постоянный клиент. Была и у топ мастеров и не топ и все девочки старательно и аккуратно делают свою работу.
Мастера всегда качественно выполняют свою работу, все приветливые и беспокоятся о твоём комфорте. Ногти в идеальном состоянии, даже если их перенащивать
Уже не первый раз посещаю данную студию (филиалы на ул.20 лет октября и на Московском проспекте), всегда оставалась довольна качеством обслуживания и покрытием, поэтому рекомендую данную студию! Вежливые сотрудники, удобные запись и расположение филиалов
Ходила несколько раз к разным топ-мастерам , что в первый раз не понравилось, что во второй. Каждый раз через неделю начинает отходить гель лак , таких ситуаций с другим мастером не было никогда , то есть это не проблема в ногтях. Больше не приду.
Потрясающий салон, великолепное обслуживание. Очень приветливые мастера и администратор. Качество маникюра ( я делала наращивание) очень понравилось. Мастер Антонина выслушала мои предпочтения, помогла с выбором формы с учетом особенностей моей ногтевой пластины. В салоне производится стерилизация инструментов в несколько этапов, а расходный материал ( пилочка и стик для удаления кутикулы) индивидуальный и предоставляется каждому клиенту. Кроме того, здесь также предлагают чай, кофе или воду абсолютно бесплатно. У меня остались потрясающие впечатления от посещения данного салона, обязательно вернусь сюда снова!
Вот такие ногти по итогам походов! Перед новым годом пришла на маникюр и один из мастеров обратила внимание на то что у меня ожоги на ногтях(черные полосочки под ногтями) сказала что лучше покрывать тоненькими слоями аккуратно и так вреда не будет, следующий мастер даже не обратила внимание на ожоги и просто покрыла ничего не сказав… прийдя на очередной маникюр решила предупредить мастера об ожогах и попрсила сначала поссмотреть ногти , на этот момент ногти уже отслоились от кожи 🤷♀️ Мастер сказала что покрывать такие ногти нельзя и что до этого мастера тоже не должны были покрывать! Прекрасно!, а мне то теперь что делать с этой информацие?! не извинений ни компенсации от салона не последовало, только слова о том что такое бывает и что я могу купить у них средство для устранения этой проблемы и нужно подождать пока ногти отрастут ну или обратится ко врачу… хм.. интересно , они нанесли вред моему здоровью и никак это не компенсировали, а мне ходи по врачам или купи у них средство?! Понимая что они мне помочь не смогу и надо спасать свои ногти я обратилась ко врачу, та объяснила что ожог химический от некачественных метериалов и/или ламп. Итог срез ногтей и лечение до полного востановления. УЖАС!!!Тут явно работают некомпетентные и бессовестные люди , которые обманывают клиентов! А про ответсвенность за поступки можно даже не говорить… ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОИ НОГТИ ПОСЛЕ СНЯТИЯ МАТЕРИАЛОВ , ИБО МАСТЕРА НЕЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ЗДОРОВЬЕ ВАШИХ НОГТЕЙ!
Советую!! Отличное обслуживание клиентов, мастера - профессионалы своего дела, многообразие палитры цветов, цена и качество на уровне. Хочу отметить удобное расположение салона, быструю и беспроблемную запись на любую предоставляемую услугу!
Как я рада, что нашла этот салон! Топ-мастера делают свою работу отлично! Я, наконец, отрастила себе длинные ногти) Девчонки, всем советую. Быстро и качественно!