Обожаю Дарью! Всегда качественно и красиво. Интересные беседы прилагаются) каждый раз в восторге от ее работы! Сам салон тоже очень приятный, администратор всегда предложит чай/кофе. Прекрасный вид из окна. Единственный минус, который даже не относится к салону, а скорее к месту расположения - парковка гостиного двора, которая обычно обходится в половину стоимости самих ногтей, и периодически неработающие паркоматы. А девочки молодцы, содержат все в чистоте и красоте)
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительные, отзывчивые,добрые))поговорили по душам! Понравилось все. Мастера - хорошие профессионалы.
Отличные мастера, приятная атмосфера и вежливый администратор. Гостеприимство на высшем уровне, время пролетает незаметно, очень люблю этот салон. Маникюр делают аккуратно, быстро и качественно.
Вы большие молодцы!
Прекрасное место для нас, девочек, чтобы поднять себе настроение! Приветливый администратор предложит кофе, чай на выбор и сладкий комплимент! Мастер Полина, просто золотые ручки! Маникюр высокопрофессиональный, учитываются все пожелания клиента! Большая палитра лаков дает возможность любого дизайна! Советую посетить этот салон!
Записалась по рекомендации подруги в Pink soda, так как очень срочно нужен а была услуга снятие- наращивание-маникюр-покрытие
Записали к Топ-Мастеру Милане на 30 сентября
1. Очень смутило, что изначально мастер была то ли не в настроении, то ли не выспалась
2. Обработка рук не полная, а только ногти ( т.е отработка именно ногтевого ложа и кутикулы) ни ладони, ни тыльную поверхность антисептиком не обработали
3. Я попросила наращивание только 2х ногтей, на что я в ответ получила возражение « А мне передали полное наращивание» . Я сказала, что мне нужно донарастить только 2 сломанных ногтя, так как очень длинные я не хотела, а донарастить 2 ногтя легче, чем все 10. На что в ответ мастер закатила глаза с недовольным выражением лица
4. Снятие + Маникюр аппаратный + обрезной. Снятие в ужасной технике, как будто снимали не гель лак, а пытались снять весь ноготь с корнем, елозила фрезой мелкими движениями. Аппаратный-обрезной маникюр сделан неаккуратно, больно, прорезали все что только можно. Из аппаратного маникюра использовалась только фреза «пламя», шаровой фрезой кустикула не обрабатывалась, хотя любой мастер в любом салоне полностью весь кончик пальца такой фрезой и подчищает , спасибо на том, что хоть обработали Капрамином
5. Наращивание: почему форма для наращивания сначала склеивается так как видит мастер, не приложив при этом к ногтю? Почему сразу наращивание делается на 2 ногтя ( больших)? т.е склеенную форму втиснули в каждый большой палец, а после этого на каждый сразу положили материал и сразу 2 больших пальца попросили просушить, ВЫ ХОТЬ ПОНИМАЕТЕ КАК ЭТО НЕУДОБНО КЛИЕНТУ Форма для наращивания не качественная, через 10 секунд после того как я поставила руки в лампу она расклеилась и распрямилась, спасло лишь только то, что материал уже успел заполимеризироваться
6. Кстати мастер сразу предупредил, что ОПИЛ формы будет В КОНЦЕ
7. По цвету: изначально оговаривалась с менеджером однотон. Передо мной лежала одна связка нюдовых оттенков. На Мой вопрос вся ли это цветовая гамма, мне ответили : А мне сказали что у вас НЮД!
Хорошо, у вас понятие однотон не включает в себя любые другие цвета?!
Я выбрала камуфлирующую базу. По негодованию и разговору мастера с коллегой выяснилось, что она не различает, что есть гель лак, а что есть камуфлирующая база.
8. По обслуживанию администратора: мне предложили кофе и конфеты - это хороший плюс. Но на мою просьбу сделать телевизор потише или переключить турецкий сериал, у которого ужасный перевод и озвучка, меня проигнорировали ( хотя на тот момент никого из других клиентов не было) , никаких действий не было предпринято, хотя мастер сама встала, подошла к коллегам и, надеюсь, передала мою просьбу.
Телеканал переключили только после возмущение следующего нового клиента, который пришел на маникюр и сел рядом со мной ( соседний стол мастера) хочу также уточнить, что место за которым мне делали услугу находился у стены, прямо возле орущего телевизора, он висел справа от меня на стене и орал мне в уши.
9. Камуфлирующая база: техника нанесения «положил огромную ляпку и размазал по краям»
ТОП - Мастер наносит базу , «разравнивает» озвучивает фразу «переверните», и вместо того, чтобы смотреть как база формирует апекс, отворачивается в сторону на 3-5 сек и сразу, не смотря на полученный результат, просит просушить.
Естественно все ногти не ровные, в буграх , тут толще тут тоньше, а у торца ногтя огроменный толстенный слой базы.
Просушка ни каждого ногтя по отдельности, а сразу по 2 сделанных ногтя
На мой вопрос: почему так криво ? ТОП- Мастер с возмущением: Я вам в начале сказала что после будет опил
10. В течении всего времени работы ТОП-мастера, постоянно что-то кидала на стол инструменты, небрежно, со злостью, в мусорку, было такое ощущение что она сидит дома и все должны наблюдать за тем, что у нее нет настроения
11. Опил формы: зачем опиливать комуфлирующую базу, не понятно. Почему ее нельзя сразу аккуратным шариком нанести и разровнять, вывести тонкой кистью вокруг кутикулы и зайти под нее, увести материал на торцы, перевернуть руку ( палец) вывести апекс, просмотреть насколько сильно материал ушел с торцов, подравнять и отправить в лампу.
ТОП - мастер начала опил, но сделала его только на кончике ногтя, также размашистыми, небрежными движениями ( зачем нужно было постоянно стучать пилкой по столу?)
По итогу: у кутикулы толстенный слой базы ( кстати не под кутикулу), апекс и кончик спилен практически полностью, т.е получилась ступенька.
12. Покрытие топом: по моему опыту, топ наносится максимум в 2 слоя, но Топ мастер Милана решила замаскировать «ступеньку» на каждом ногте, которую она сделала при опиле камуфлирующий базы, пятью слоями топа.
В итоге: весь топ на моих ногтях смигрировал в торцы, подушечки иными словами растёкся на весь кончик пальца во все возможные пазухи, места и тд
13. Ни крем ни масло для кутикулы мне не предложили
14. После слов мы закончили, я посмотрела на свои ногти и спокойным голосом спросила: это разве маникюр? И сколько я Должна за это отдать
Топ- мастер : сейчас подойдет администратор с ней и разбирайтесь. После чего она вышла из студии, хлопнув дверью со всей силой!
15. Администратор:
Вежливо спросила что не так. Я ей сказала: посмотрите на мои ногти, разве это работа ТОП мастера?
На что она мне сказал что работа хорошая, и показала мне свои ногти, аргументировав тем, «Вот посмотрите, она мне вчера сделала»
Зачем мне смотреть на то, что она вам сделала, я что могу взять ваши руки и приклеить к своим рукам?
На повторный вопрос : Разве это работа Топ- мастера?
Прозвучала фраза: она сегодня Базовый мастер, а вот завтра она уже ТОП-МАСТЕР ( хотя в записи и на бейджике было написано : «ТОП -МАСТЕР МИЛАНА»)
Далее ко мне подошла другой мастер, с таким же вопросом что вам не понравилось и заявила что маникюр сделан хорошо.
Через минут 7 ко мне подошла еще один мастер спросила что не так, посмотрела и ушла
После заново подошел администратор и заявила: Мы можем вам сделать скидку 10% или сделать снятие
Я попросила сделать снятие, так как с таким маникюром ходить невозможно, так же Я попросила чтобы мне сняла все покрытие другой мастер, на что мне сказали: « У других мастеров времени сейчас нет, вам может снять только Милана»
Выбора нет, Милана начала снятие своей работы. она сняла половину моего ногтя при первом снятии и при последнем снятии материала. Спасибо что намазали руки холодным парафином или кремом ( не понятно было)
Да, денег не взяли, но с таким отношением мастеров , менеджеров и администраторов больше туда ни ногой.
Так же после всего этого выяснилось, что мне ни кофе не понравился , ни телевизор, ни работа мастера, и они, как оказалось, ПРЕДЛОЖИЛИ ПЕРЕДЕЛАТЬ МАНИКЮР У ДРУГОГО МАСТЕРА , и вообще МЫ ДАЖЕ С НЕЕ ОПЛАТУ НЕ ВЗЯЛИ. Именно в таком контексте мне была порассказана эта ситуация часом позже
ПО ИТОГУ: пришлось найти другой салон, в котором мастер с 9ти летним стажем работы этот ужас, мне исправляли 3,5часа, медленными кропотливыми движениями, чтобы дополнительно ничего не равмтровать, убирали остатки топа из пазух и карманов, выравнивали ноготь и форму
Посетила впервые данный салон и была приятно удивлена. Здесь прекрасно все - вежливый и приветливый персонал, уютная атмосфера, демократичный прайс. Отдельная благодарность мастеру Дарье за качественный маникюр, приду еще))
Всё нравится, очень все приятные и дружелюбные! Мастера маникюра хороши в своем деле, очень все оперативно, качественно и красиво 😻
Студия очень уютная (кофе, чай), все для нас так скажу! Местоположение очень удобное, рекомендую!
Мой самый любимый салон красоты ❤️ Очень уютная студия, удобное местоположение, добрые и внимательный персонал. Хожу в этот салон уже два года, мой любимый мастер - Алина 😘❤️
Самое любимое место 🤍
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Любимые мастера: Лиана, Диана и Дарья. Спасибо за прекрасные ноготочки и отличное настроение🪐
Хожу уже сюда бошьше года, безумно благодарна салону за таких отличных мастеров, в особенности за Полину
Всегда поможет выбрать что можно сделать, поддержит все сложные затеи
Хожу в Пинк Сода уже около полугода и вот что хотелось бы сказать: эта студия просто вау. Приятная обстановка, очень вежливый персонал, сервис на высшем уровне, клиентоориентированность, а главное - мастера высшего уровня. Я посещением довольна и безоговорочно рекомендую это место всем.
Отдельно хотелось бы отметить мастера Полину: профессионал своего дела, работает аккуратно, чисто, быстро, выполнит абсолютно все идеи и запросы, а результатом любуешься еще очень долгое время.
Хожу в этот салон более 5 лет, побывала у всех мастеров,очень довольна всеми. 🥰 Приятные мастера и фильмы классные🔥🔥🔥
Алина очень аккуратный и хороший мастер👸
Сходила на маникюр к топ мастеру. Травмировали кутикулу, в двух местах. Произошло нарывание. Не поняла логику салона, предлагали вернуть деньги, но снимут покрытие, а покрытие меня устроило, за него ставлю звезду. А что с больной кутикулой делать? Ладно, всякое бывает. Сама работала в салоне, спокойно возвращали часть стоимости или дарили скидку. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ
Стакан с кофе после меня ополоснули просто водичкой и обратно поставили для следующего пользования. Вот это реально было жутко🙂
Show business's response
Олеся Л.
Level 5 Local Expert
July 19
Хорошая студия, мастер Лиана сделала отличный маникюр!
Приходила в мае, сервис на высшем уровне: мягкие тапочки, вкусный кофе с сиропами на любой вкус, корзинка со всеми нужными девчачими штучками в туалете, на случай ЧП!!!
Делала наращивание одной руки, это единственная адекватная студия, которая делает такое наращивание с 50% стоимостью, а не по полному прайсу! Обязательно вернусь еще!
Студия 10/10
Хожу сюда уже 3й год. Очень все нравится, люблю Полину, смогла найти ко мне подход, да и в целом в студии чувствуешь себя как дома. Это мой - чистосердечный рекомендасьён💓
Давно хожу на маникюр к Лиане, была два раза у Дарьи (у Лианы не было свободных мест). Девочки делают шикарный маникюр, нравится, что в стоимость входит укрепление ногтей, маникюр "живет" долго! Диана делает отличный педикюр. От души рекомендую этот салон!
Очень уютная студия, удобное расположение, мастера делают работу как надо и девочка-админ молодец)
1
Show business's response
Анастасия Снегирёва
Level 7 Local Expert
February 18
Отличная студия, приветливый и вежливый персонал, всегда чисто и опрятно. Предлагают напитки и конфетки🍬 Маникюр всегда аккуратный и долговечный в носке) Хожу в эту студию уже больше 5 лет)