Плюсы: близко к метро, работают до 23:00, все стилисты выполняют работу качественно и быстро. Собственно работой мастера Айгерим я очень довольна. Она терпеливо сносила мои выяснения с администраторами.
Минусы: Есть боольшие вопросики к администрированию и управлению записями. Мою запись неоднократно переносили на более раннее время (с 19-15 на 19-00, потом на 18-30), хотя я сразу сообщила, что ранее 18-45 прибыть не смогу и следует ориентироваться на это время (есть переписка). Тем не менее, меня записали на 18-30, а после мастер (ее не предупредили) попеняла мне об опоздании. Было неприятно, что идёшь людям навстречу, стараешься, торопишься, а в итоге остаёшься виноватой.
А ещё мне сократили время сеанса на 15 минут: вместо 1 ч 30 минут было только 1 ч 15 минут, и мастер не успевала сделать желаемое мною покрытие.
Отличный салон🙏
Безумно приятная атмосфера, профессиональные мастера.
Гульжан очень хороший мастер маникюра, я осталась довольна на все 100%
Большое спасибо!
Покрытие идеальное, обработка тоже❤️
Советую от всей души!
Отдельное спасибо администраторам за теплый прием: встретили, проводили до места, предложили чай, кофе, шампанское, это несомненно большой плюс💯
От посещения салона, самые приятные впечатления: удобно расположен - близко к метро, очень красивый и уютный интерьер, вежливые администраторы и мастера, а это не может не радовать.
Если вы хотите, сделать маникюр и педикюр, а времени мало, есть прекрасная возможность сделать и то и другое в 4 руки. В этот момент можно, сидеть на диванчике, попивать спокойно шампанское и не о чём не переживать, потому что мастера сделают всё быстро и качественно, спасибо большое, мастеру Диане и Гульжан❤️
Буду возвращаться снова и снова.
Салон очень красивый, девочки мастера милые и аккуратные, сделали все красиво. Администратор милая девушка, налила кофе, рассказала об акциях.
Единственное разочарование-это обман, когда проходила мимо дверей салона, было написано, скидка 30% на первое посещение. В итоге при расчете мне сказали что нет никаких 30%, есть только скидка 1000рублей, когда спросила как так вышло у администратора, молодой человек ответил что не при делах и это администрация сама так сделала…
Работа мастеров понравилась, поэтому приду еще, но ситуация когда чувствуешь себя обманутой крайне неприятная(((
Приятные впечатления от посещения салона. Красиво, чисто, удобное расположение, доброжелательный персонал, предложили напитки, мастер Гульжан сделала педикюр красиво, тщательно и аккуратно. Единственное пожелание: фильмы более позитивные показывать, пока сидела был военный фильм с перестрелками)
От посещения студии остались только приятные ощущения. Светлая и большая студия. Хороший сервис, все удобно , мастер работала аккуратно и хорошо. Единственное, показалось небольшая палитра цветов , но может мне не все дали. В общем , приятное соотношение цены и качества , я думаю я обязательно вернусь!
Уютная новая студия, симпатичный интерьер, зеркала, свет 👍👍👍 Очень доброжелательный и администратор, и мастер 💕 Все понравилось: быстро, качественно, широкая цветовая палитра гель-лаков представлена в каталоге, удобно выбирать. И да, сразу напротив выхода из метро.
Отличный салон! Очень приветливые администраторы, предлагают кофе/чай/воду/шампанское. Отличная обстановка, светло, уютно и чисто, а главное очень демократичные цены для центра Москвы. Мастер Бема сделала все очень аккуратно, быстро и красиво, спасибо ей отдельное!
Прекрасный мастер по бровям ) а еще сервис на высшем уровне для сеть салонов) при входе встречает приветливый парень Захар,который создаст все условия комфорта, не упустит ничего)) очень приятно. Так же весь персонал очень приветливый и комфортный) приду не раз и всем советую
Пришло изменить свой отзыв из- за мастера по маникюру. Во первых сделали просто маникюр без покрытия хотя просила с покрытием. Оставила так потому что и сама как оказалось спешила.Работа плоха(( два дня и заусенцы на всех пальцах. Ногти не отполированы(
Приходите на брови ))) за это им спасибо)
Прекрасный салон!
Хочется отметить отличную работу мастеров, а также хорошее обслуживание
Доброжелательный персонал, приятная атмосфера, чисто
Вежливая и приятная девушка админ
Вернусь в этот салон обязательно!)
Спасибо Вам
Очень красивый, аккуратный салон
Мастера выполняют свою работу качественно и достаточно быстро, работают на хороших материалах, все стерильно)
Клиентоориентированность хорошая!
Очень удобное местоположение, близко к метро
Проходила мимо салона, решила зайти. Как раз оказалось свободное окошко. Сделали просто потрясающий маникюр. Замечаний по работе нет. Приветливый мастер, улыбчивый администратор. Угостили вкусным кофе с сиропом. Первый салон в котором показывают действительно интересные фильмы. По цене могу сказать, что абсолютно адекватно и даже низко для центра Москвы. Салон уютный, много места, хороший интерьер, располагается в 3 минутах от метро. В общем, 5 звезд
понравилась работа мастера, все отлично, но хочется отдельно отметить работу администратора, очень приятная девушка рассказала все четко и понятно про каждую
услугу, отзывчивая, безумно понравилась,приду ради нее еще не один раз, спасибо, что подбираете отличный персонал, ради которого хочется возвращаться и приглашать друзей
Увидела студию в рилсах,очень привлек красивый контент и качество исполнения работ. На протяжении всего времени посещения ходила к мастеру Гульжан, качество всегда 10000000/10. Но были моменты, когда не получалось попасть к своему мастеру, и, что удивило- все мастера к которым я попадала работают на одном уровне: всегда идеально, ни больше ни меньше). Также приятно удивлена была вполне демократичной стоимостью, учитывая высочайшее качество исполнения. Вообщем, очень рекомендую.
Всегда приятно возвращаться) У студий свой единый подход, что очень нравится. Всегда чисто, вежливые и внимательные сотрудники, качество работы. Единственное место, после которого ногти выглядят аккуратно и через две недели, главное, что нет "последствий" и после снятия лака. Спасибо!
Очень любезный персонал, удобное расположение, небольшая уютная студия. Мастер по дизайну бровей очень внимательная и приятная девушка. Услуга оказана хорошо. Рекомендую. Приятная система скидок
Очень комфортно, уютная атмосфера. Маникюр сделали быстро и качественно. Включают фильмы, чтобы было нескучно)) Персонал приветливый, предлагают чай/кофе/шампанское🥰 Расположение очень удобное, цены приемлимые. Приду ещё!!
Мне очень понравилось! Работа мастера👍🏼 чисто и красиво сделали педикюр! И место приятное, а еще очень классно предлодили выпить шампанское!!! После работы расслабилась и ноготочки привели в подярок 🙏🏻
В салоне очень атмосферно и уютно, мастера опытные и выполняют свою работу профессионально
Администраторы очень дружелюбные и всегда предлагают чай, кофе , шампанское
Хожу туда не первый раз и каждый раз довольна результатом ❤️🥰
Все супер, пришла в первый раз сюда на аппаратный маникюр(гель лак со втиркой), мастер Гульжан приняла к сведению все мои хотелки и сделала все красиво и аккуратно )))
Потом администратор предложила ещё бровки подкорректировать, я не планировала, но тут захотелось попробовать. Мастер Юлия сделала моделирование и окрашивание хной, удаление волос воском, я осталась очень довольна результатом! Спасибо за замечательный сервис😊
Все очень понравилось. По всем позициям самая высокая оценка! Милейшие и внимательные администраторы. Мастера работают очень скрупулезно и профессионально. Атмосфера очень располагает к повторному визиту! Вообщем, молодцы ребята!!!🌺
Всё просто отлично. Приветливые приятные, заботливые администраторы, отличный мастер. Скидка на первое посещение, что всегда приятно. Маникюр сделали быстро и качественно! Приду ещё
Была постоянной клиенткой этой сети несколько лет в разных их филиалах, все было +-хорошо. НО последнее время, такое себе, пару месяцев назад была в этом салоне и сделали откровенно плохо, как и сегодня , прихожу с конкретным запросом, допом показываю рефы КАК нужно и мне спиливают мою длину, которую я долго отращивала + делают кривые ногти разной длины, толщины и формы. Хотя запрос противоположный. В прошлый раз я приезжала еще раз и мне все спиливали и делали наращивание -4 часа жизни и умершая ногтевая пластина. Сегодня ситуация повторяется с другим мастером, там было много моментов, все расписывать не буду, девочка приятная, может просто перенервничала+ никаких обучений им видимо не проводят. Но суть не в этом, а в том, что после моих возмущений мастер со мной согласился и администратор, администратор предложил приехать в другой раз (это 4 часа для меня, 2 часа работы мастера+моя дорога туда-обратно или альтернативу, спилить все то, что мы сделали… честно говоря я в шоке от подхода, я каждый месяц приносила деньги этой компании пользуясь услугами, которые качественными оказывались далеко не всегда и после очередной провальной работы и потраченного времени (более 2х часов) мне предложили все спилить, я и так конечно же буду все это переделывать, когда найду новый салон и хорошего мастера,который возьмется это переделать. За всю красоту взяли 3700 руб, в итоге возврат сделали, видимо от моих возмущений в присутствии других клиентов, но остался супер неприятный осадок и салон лишился одного постоянного клиента.
Очень, очень понравилось!!! Приятная обстановка, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ🩷мастер бровист Юля, сделала меня красоткой! Приходите, не пожалеете!!!
Спасибо, ребята!
Процветания и удачи!
Обязательно вернусь еще 🩷
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, рекомендую и буду ходить только туда. Светлая, чистая и уютная студия, мастера профессионалы своего дела, мне очень понравилось, аккуратно и быстро, за первое посещение еще и приятная скидка, спасибо!
Чисто, светло, приятная обстановка. Плюс вежливый персонал и мастера высокого класса. Первый раз была в этом салоне и не пожалела. Скорее всего буду делать маникюр по этому адресу. Люсиновская, 11/12 с1.
Никогда не пишу отзывы в первый же раз посещения, поэтому, дождалась второго своего визита. и видя результат работы мастера Гульжан, могу смело сказать - мастер чудо чудное! Ноготочки аккуратненькие. Два раза - уже не совпадение. Это мастерство. Кропотливо и тщательно выполненная работа. Гульжан, спасибо большое. Так рада, что нашла СВОЕГО мастера, после долгих мытарств. Сам салон - очень приятный, светлый, просторный, чистенький. Сервис отличный, персонал очень дружелюбный. Нет расплывчатого прайса, при выборе геля, мастера озвучивают итоговую стоимость. При входе - улыбки администратора, предлагают чай, кофе, шампанское, что очень приятно после рабочего дня. Девочки, спасибо большое. Пожалуйста, не расходитесь. Вы - прекрасная команда.
Скоро приведу к вам маму и подругу❤️🌞
Была сегодня на маникюре у Гульжан. Чудесная девушка! Работу делает быстро, мягко, аккуратно. Мне все очень понравилось! Приветственный маникюр с покрытием люксио 1750. Предлагали все возможные напитки ☕🍵🥂
Сама студия очень светлая, чистая, все продумано до мелочей. Администратор был очень внимателен. Спасибо, приду к вам в следующем месяце 💛
Приятный интерьер, чисто и уютно. Администратор предложила напитки на выбор. Мастер сделал качественно и вцелом быстро. Первый визит оставил положительные впечатления .
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Юлии. Работа сделана очень хорошо, мастер очень приятная и вежливая девушка, сделали хорошую скидку на первое посещение. Салон чистый, инструменты вскрывают при тебе. Мне все понравилось, обязательно вернусь.
Первый маникюр в Москве прошел именно в этом месте. Впечатления отличные! Все на высшем уровне - сервис, обстановка и, собственно, сам маникюр✨
Можно посмотреть фильм, выпить вкусный кофе и просто полюбоваться приятным интерьером в нежно-розовых тонах… Кукла Барби оценила бы😃Да и обычные люди тоже)
Рекомендую!
Я была на коррекции бровей у мастера Юлии. Она сделала мне всё очень аккуратно, красиво и качественно 🌸 Обязательно приеду сюда ещё! Буду ходить именно в эту студию, приемлемая цена и качество на высоте! 🥰
Делала маникюр с гель-лаком у мастера Айгерим- понравилось всё! Быстро,качественно,аккуратно! Очень вежливый персонал, приветственный напиток- чай, шампанское
Комфортная и симпатичная студия маникюра/педикюра. Дружелюбные администраторы предлагают вам чай/кофе/шампанское))) Мастер работает быстро и качественно. Маникюр носила 3 недели, без сколов и отслоек.
Я долго не могла найти в Москве nail-мастерицу, которая захотела бы вместе со мной творить и получать удовольствие от придумок. А здесь нашла Викторию — это открытие и настоящая фея для тех, кто не знает названий всех дизайнов, но хочет экспериментов, красоты, всего и стразу, и вообще делать ногти ради радости.
В самом салоне мило, много зеркал, предлагают чай-кофе и даже шампанское. Я, к счастью, попала в нелюдные часы, когда занято всего 2-4 стола, а не все. Иначе тесновато было бы. Есть приятные скидки!
Качество оказания услуг среднее, зависит от уровня и опыта мастера. Есть хорошие, но есть просто ужасные. После некоторых на второй день маникюр уже отсутствовал на руках.
Но самое неприятное это отношение к клиентам. Была в двух студиях этой сети (на Павелецкой и Добрынинской) и проблемы с тайм-менеджментом везде. Постоянно переносят запись, меняют мастеров ( причем это делают не заблаговременно). Как то раз мастер прервала оказание услуги, чтоб отремонтировать другой клиентке ноготь. Все пытаются загладить абсолютно бессмысленной и бесполезной услугой -парафинотерапия.
Очень стильный интерьер, прекрасный администратор. Мастер Юлия сделала очень красивые брови, посоветовала, как за ними ухаживать. В салоне действуют хорошие скидки) Большое спасибо! Очень рекомендую салон.
Спасибо Гульжан за отличную работу, смарт педикюр- очень быстро, качественно, без боли и повреждений, без лишних слов! Ножки как у младенца! Приветливые администраторы, шоколадная печенюшка и кофе! Атмосфера уюта в салоне у м. Добрынинское!
Приятные девочки, все сделали аккуратно, невероятно приятная атмосфера.
Не помню имя мастера, в первый раз была, но мастер умница! Все сделала как я и хотела и форма и дизайн, спасибо большое 💕🍑
Я очень довольна своим визитом в студию маникюра на Добрынинской! 😊
Приветливо встречают посетителей) Чай, кофе со сладостями и даже шампанское🥂
Процедура была выполнена профессионально и с большим вниманием. 🤩Мастер обладает отличными навыками и творческим подходом, что позволило мне получить именно то, что я хотела. Атмосфера в студии очень уютная, можно насладиться просмотром фильма, что делает процесс еще более приятным. Спасибо вам за отличный сервис и красивый маникюр!🥰🥰🥰
Делала у мастера Дианы. Плюс только в администраторах - вежливые, улыбчивые и приятные девушки. Я плохо себя чувствовала не проверила работу на месте. Просто увидела к вечеру, что не покрыт мезинец. Невероятно. Сделала педикюр в обед. Даже если он слез за полдня,то у меня всё равно вопросы к качеству. Также во время педикюра что-то задели на пальце пошла кровь. Обработали, но не этого ожидаешь от салона, где ты делаешь педикюр за деньги. Для сравнения подруга, которая первый раз тренировалась на мне сделала без увечий и всё держалось лучше,чем у мастера с опытом.
Очередной салон, который абсолютно не умеет решать даже минимально спорные ситуации. Свои косяки сваливают на клиента, обвиняя его в том, что «это вы не уточнили, а не мы вас при записи не полно проинформировали», никакой клиентоориентированности, отчего и вечером буднего дня салон полу-пустой.
Записалась на японский маникюр, по телефону администратор сориентировал по цене - 900р, я окнула, записалась. Прихожу в салон, сажусь к мастеру и выясняется, что в японский МАНИКЮР, сам маникюр не входит - только отодвигание кутикулы. С маникюром уже цена на 1к больше, зову администратора - почему вы не в полной мере информируете клиентов по цене? Топ ответов администратора Юлианы: 1) вы же знаете, что в Японии не делают обрезной маникюр (откуда я не специалист по маникюру должна это знать, история умалчивает); 2) вы САМИ не уточнили (уточнили что: входит ли маникюр в услугу под названием маникюр?); 3) ну вас ше мастер перед услугой сориентировал (да, а за 2 дня до этого меня молча записали на услугу не проговорив нюансы). В итоге: администратор с голосом ангела и лицом лица повторяет эти 3 аргумента по кругу, никакого желания со стороны админа как-то сгладить ситуацию, признать косяк и хоть какой-то позаботиться о комфорте клиента.
Очень обидно, что из-за жадности салона, нежелания адекватно решать спорные ситуации приходится искать новый салон, хотя уровень мастеров адекватный и если бы не позиция администратора, я бы ходила и ходила в этот салон.
Салон порадовал сервисом, все честно! Предложили напитки на выбор, салон сам по себе очень чистый и приятный, услугой осталась довольна, все предложенные бонусы и опции действуют) Была в филиале на Добрынинской. Вернусь еще)
Недавно посетила данный салон, мне всё очень понравилось! Внутри очень светло, много зеркал, мастера приветливые, а администратор - просто песня! Кажется, зовут Захар😘. Приветливо ответил на все мои вопросы, разъяснил разницу между лаками и предложил шампанское, чай и кофе!
Благодарю мастера бровиста Юлию за чуткий подход, аккуратность и действительно красивые бровки☺️форма, подобранный цвет-все замечательно! Попала в ваш салон во время отпуска в Москве
и не пожалела!)
Искала салон возле работы, в Pink Lemon были свободные окошки на ближайшие дни, что очень порадовало. В салоне предложили напитки: кофе, чай, шампанское. В понедельник после работы бокальчик шампанского - то что нужно!)
Мастер Диана, была очень внимательна и аккуратна.
Еще один бонус - это 30% скидка на первое посещение.
Сложились очень приятные впечатления от салона, рекомендую 👍🏻
Была впервые в данной студии по совету подруги.
Мои ожидания совпали с реальностью. Огромное спасибо девочкам, очень старались. Все сделано очень аккуратно и тщательно.
Посмотрим на носку.
За кофе собой, отдельное спасибо!
Было снятие гель- лака и обычный маникюр. Неплохо, претензий нет, это не такая сложная работа , чтобы оценивать. Не понравилось непрозрачное ценообразование- в вотс апе озвучили одну сумму, на деле оказалось дороже, тк якобы у меня укрепление было. Откуда я знаю, было или нет, я в этом не разбираюсь, тогда уточняйте, какое именно снятие и тд..А потом озвучивайте сумму. Разница в 300р)) Еще прказалась странное так же просьба администратора скачать qr- карту, чтобы получить скидку. Зачем такие сложности, я не хочу нигде регистрироваться..В вотс апе озвучили одну цену, на месте оказалась другая, мол у меня было укрепление,
Первый раз посетила салон
Пришла на педикюр
Сервис на высшем уровне,вам могут предложить всё-от шампанского до кофе
Приятная атмосфера,пока вы находитесь на процедуре,можете смотреть комедии по телевизору,усевшись в удобные кресла
Работа выполнена качественно и быстро
Большое спасибо девчонкам,я обязательно вернусь)
Пришла впервые, очень волновалась за качество. Делаю маникюр уже более 10 лет без перерыва. Мой мастер переехал далеко и мне пришлось искать хорошего мастера и вот он.... Отличный салон! Уютный, очень много света, девочки доброжелательные. Гульжан это отличный мастер! Делает все аккуратно, красиво, качественно! Буду делать маникюр только у неё. Рекомендую всем!!! Главное всегда держать такую высокую планку! Спасибо!