Ужасное обслуживание. Режим работы с 10-22. Время 10:00, подошла а мне говорят, что не работают. Я спросила а во сколько вы откроетесь. На что получила ответ, что только через пол часа. Ок. Я решила сесть. Так на меня так посмотрели и сказали "Ну ЕСЛИ мы и откроемся через пол часа, то нужно будет ждать ещё 20 минут"
Заказал доставку из этого заведения. В заказе была лапша с соусом карри кокосовый, по факту вместо него был соус чили . Сама лапша переваренная.
Тёплые роллы - вообще помойка. Рис бесвкусный, начинки мало, она не чувствуется. Панировка крайне странная, ощущение, что используют дешёвый вариант.
+1 звезда только за вежливость курьера, он молодец
Заказал доставку через Сбермаркет. Наверное можно поругать курьера за то что все роллы свалились в одну кучу прямо на васаби, но может продумать нормальную упаковку если пользуетесь сторонними сервисами? Палочка пришла одна (!), зато две вилки. По поводу качества еды все печально. Роллы абсолютно пресные, безвкусные, ты пытаешься спасти дело соевым соусом, но в нем как будто пачку соли растворили дополнительно. Том Ям на вкус напоминает очень острый борщ, морепродукты резиновые, в основном кальмары и мидии, креветок не нашел. Ни одного положительного момента для себя не выявил, крайне не рекомендую.
Оценка 3 набрана лишь потому что тут не плохая оригинальная еда. Отняли пару баллов...такие моменты как пришла сюда сесть некуда все столы заставлены посудой. Один пустой, зарезервированый. Пиво принесли первый стакан полумёртвый еле газированый выдохшийся и теплый!!!! Пришлось запихивать. Попросила второй - ждала 40 минут. Принесли уже хорошего качества холодной и газированое как положено. На столе видимо первый - кто то оставил....они решили через пол дня мне его продать. ((((
Заказала еду. Принесли-гуд....хлеб к еде подали когда я всё уже съела.
Девушку официанта ваапще не дождаться! Она решила вначале убрать все столы (10 штук) - потом подойти...
Хожу сюда давно. Но в этот раз -трэш боя какой то....
1
Н
Настя Токарева
Знаток города 4 уровня
6 января 2024
Поситили это кафе очень понравилось Обслуживание просто навысоте. Вкусная еда роллы и суши превосходные, паста прекрасная. Персонал приветливый, подсказывает что лучше взять.
Это просто кошмар. Вечер коту под хвост!
Привезли роллы с опозданием в час, менеджеры сбрасывают звонки, еле дозвонились до них.
Заказали два супа, сет и несколько видов роллов
Один ролл не положили, другие нарезали криво. Даже не удосужились положить васаби и имбирь в отдельные соусники, они дали сок в контейнер. Сок размягчил и напитал вкусом роллы, их невозможно есть.
Дозвонились до менеджера, нам сказали уточнят вопрос по роллам и перезвонят. Так и не перезвонили.
Не заказывайте у них ничего.
Это самая ужасная доставка в моей жизни- вечер, настроение испорчены.
Нам не понравилось. Рамен и вьетнамский суп не вкусные, лапша слипшаяся. Азиатские пельмени не во фритюре, а просто обжаренный на сковороде. А еще мы зашли во время бизнес ланча, нам его даже не предложили.
Зашли сразу заказали набор ролллов (16 шт) и рамен, суп быстренько подали , а роллы только через минут 20, так же сели к окну , очень долго ждали пока уберут со стола с прошлых посетителей , 2 звёздочки толкьо за неплохую еду и то роллы пришли наполовину холодные :(((
Уже много лет хожу в это кафе вместе со своей семьёй. Всё очень вкусно. Попробовала практически всё из меню, никаких нареканий, цены настолько демократичные, что бываю здесь достаточно часто. Вкусный суп фо бо, Том Ям. Манго Шейк замечательный при том, что стоит он всего лишь 150 руб. Есть очень много в городе "пафосных" заведений, которые себя рекламируют, например, estory, цены там в три-четыре раза дороже, а по качеству бывает хуже, чем в пинг понге. Чай вкусный, так еще и в очень больших чайников, не надо просить долить, натуральный лимонад в графин 119 рублей, вкусный и освежает. Всем рекомендую.
Очень долгое ожидание, роллы принесли позже чем лапшу, а если точнее спустя 35 минут после заказа и это была не полная посадка, курица в ролле резиновая, жевать невозможно
Заказываю из этого кафе WOKи уже пару лет иногда захожу поесть, всегда все было окей, вок собран правильно, количество радовало, вкус был на высоте, но последние два раза это просто ужас какой-то. Первое, это максимально переваренная лапша ( ну то есть я не дура и не запаривалась если бы было слегка не аль денте) она переварена на столько, что берешь ее палочками и она при попытке донести до рта разрывается и падает, между двумя палочками остается просто комочек теста, который получается из отдельных макаронин:( Первый раз я подумала, что ничего страшного , яичную лапшу легко переварить, но второй раз я заказала пшеничную и состояние у нее в коробочке один в один как с первой. Второе, это количество соуса, всегда беру сливочный, и раньше поражалась как же много они его добавляют, что на дне коробки остается достаточно соуса чтобы его можно было выпить ( про выпить шутка конечно), а сейчас его на столько мало, что даже после того как перемешала все со дна наверх я совсем не почувствовала его вкуса, все на столько плохо, что даже когда одна макаронина упала на черный стол от нее и намека на след от соуса не осталось. Третье, это нарезка, лук как бревна ( фото ниже), может кому-то нравится, но точно не всем.
Четвёртое, это неприятный бонус в виде какой-то нитки ( фото ниже). Ну и то, что меня добило, это отсутствие даже соли, не говорю уже о других специях.
Я максимально расстроена, решила не парится с ужином, но видимо зря. Накинула два балла за былые заслуги.
В карбонаре всего 2 бекона, луки огромными кольцами нарезаны. Сама паста выглядит как будто готовили месяц назад. Заказы ждать оооояень долго. Поэтому не советую данное заведение:(
Классное место, меню очень интересное и вкусное, советую для посещения
A
Alex K
Знаток города 5 уровня
27 июня 2024
Неоправдано долгое ожидание пакетированного чая (10 минут), между тем - хороший вид из окна. Вы если забываете или ещё какие операционные проблемы - выдавайте сразу у кассы, как во многих общепитах. А то блюдо 20 минут ждать, ну ладно бывает, а налить кипяток в кружку и донести в самый дальний конец зала ну максимум две минуты, со всеми издержками
Периодически сюда заходим. Достаточно вкусная лапша, особенно нравиться гречневая. Так же нравиться здесь том-ям с морепродуктами. Снижаю оценку на один балл только из-за того что часто приходится долго ожидать подачи блюд, порой доходило до получаса.
Ребят никогда не берите здесь кофе, будете ждать 40 минут. Все блюда уже давно принесли, подходили несколько раз и спрашивали о готовности, говорят 5 минут. 1 капучино готовить 40 минут, ну это уже совсем. Даже при загруженности… официантки хмурые, раздражённые. В итоге он просто стоял в автомате… нет слов. Ставим 2 звёзды, только потому, что вкусный том ям с курицей.
Была очень голодная, на одном из этажей дали флаер
Взяла по акции лапшу, принесли тарелку со сколами, кунжут который был сверху ясно не первой свежести. Придавал неприятный вкус .
Девушка кассир полураспущенными волосами, а рядом открытая кухня
Дверь на кухню постоянно была открыта пока я сидела
Заказал заказ через яндекс доставку прождал 1. 5 часа (в приложении было написано что заказ несёт курьер) и потом написали в приложение заказ отменен данным заведением!!! Можно было бы поставить ноль я бы и поставил!!!
Ужасный сервис.
При оформлении доставки, не положили соевый соус, так бывает, в этом не вижу ничего критичного. Дозвониться удалось с 10 раза, на сайте видимо неактуальные контакты. Со мной разговаривали так по телефону, как будто я что - то должна или как будто заказ был бесплатным! При этом ответ по ситуации, от менеджера я получила с 3-го МОЕГО звонка, со стороны заведения была тишина и при разговоре, ни здравствуйте, ни до свидания, а слово «извините» предполагаю, даже не знают.
Я понимаю, что заведение бюджетного уровня, но элементарные вещи в предоставлении услуг, всё же нужно знать и применять.
Раньше было лучше, при входе никто не здоровается приходиться говорит по 2 раза чтоб обслужили, молчат будто не замечают , путают заказы, столы, приносят не те блюда, не рекомендую.
Жаль,но когда-то любимое кафе в «мегаполисе» стало совсем плохим((((начиная от еды-начинка в лапше убогая,а зачастую еще и не докладывают,что заказываешь, и заканчивая персоналом…официанта после подачи блюд не дождаться,тарелки,мусор не убираются со стола,хочется расплатиться-нужно подойти к стойке и попросить расчитать…сервис,называется…
кассиры раздраженные и неприветливые
цены в меню не соответствуют с фактическими
морковь и лук в том яме видимо бонус
въетнамский суп со слипшейся лапшой куском тоже так себе
буквально за пару лет ресторанчик паназиатской кухни превратился в непонятную забегаловку
п.с. из морепродуктов это все что было
ужасно. взяли вьетнамский суп, разваренная не вкусная лапша, жесткая говядина, почему-то в этом супе были грибы и квашенная капуста, хотя там совсем другие ингредиенты
Несколько раз давал этому месту шанс.. Раньше было вкусно! Сейчас стало ужасно, постоянно пересаливают блюдо, в последний раз роллы были сверх соленые, в общем, всё для меня это место не существует..
Рамен на уровне доширака из супермаркета. Доедать не хочется, жаль потраченных денег. Обслуживание никакое, официанты грубые. Женщина просто швырнула меню на стол.
Сегодня заказал доставку из этого кафе в 18:40, но заказ так и не привезли. Связаться с кем либо в данном заведении невозможно , т.к просто не берут трубку. Как итог минус 1500руб со счета и испорченный вечер. Если кто будет читать этот отзыв - настоятельно рекомендую не заказывать никогда в жизни из этого места еду. Лучше отдайте деньги другой фирме.
Что случилось с кафе?!? Два года ходили покушать, но последние два раза - отвратительно! Ужасный персонал. Пришли, сели. Никто не подходит, ждем 10 мин… никого, ну ок, пошла сама попросила меню. Сидим, выбрали, опять ждем. Опять никого. Девочки перепутали все заказы, гости все в ожидании, все возмущаются. Мы просто прождали 30 мин и ушли…… категорически не советую это заведение! Блюда девочки берут руками(залезла пальцем в роллы когда ставила на стол) без головных уборов с растрепанными волосами. Поменяйте коллектив!