Pinel
26 reviews
July 5
Заказал АКБ и ЗУ для Greenworks на сайте этой компанииБ все в наличии. В 5.30 пришло подтверждение. МОЖНО ЗАБРАТЬ и на почту тоже. В 10.40 позвонил представитель со словами что компания не продает отдельно ЗУ?!
September 5, 2023
Впечатляет ассортимент электроинструмента, менеджеры с отличной подготовкой, по интересующим позициям отлично проконсультировали. Взял инструмент с нормальной гарантией, по качеству видно что добротный.
July 31, 2023
Отличный магазин надежной садовой техники и инструмента. Профессиональная консультация, полный ассортимент. Быстрая доставка в магазин со склада, также большая часть ассортимента имеется в наличии прямо в магазине. Быстрое подтверждение заказов
1
May 25, 2023
Единственное преимущество этой компании то, что товар в наличии и могут его Вам оперативно доставить! Теперь о минусах.
20 мая заказал аккумуляторные ножницы, акб и з/у марки Greenworks с доставкой до города Щёлково, МО. На следующий день заказ мной был успешно получен. Но поработав ножницами 25 мая, понял что з/у не работает(не заряжает акб вообще и в целом не подает признаков жизни). Благо, акб можно зарядить при помощи телефонной зарядки Type C. Подняв вопрос о возврате или замене, менеджер Алексей объяснил, что произвести возврат или обмен они не отказываются, но готовы сделать это ТОЛЬКО в том случае, если случай будет признан гарантийным. Стало быть, з/у необходимо везти напрямую в представительство Greenworks, и ждать от них заключение. Возможно, кто то сталкивался с подобными гарантийными случаями и знает, что у Вас заберут купленную технику на месяц, а после вынесут вердикт, что Вы сами неаккуратно пользовались ей. И в итоге ничего не поменяют. Даже если Вы использовали примитивно з/у, где всего лишь требуется подключить провод и поставить акб на зарядку. Поверьте, это не стоит Вашего времени! Почему-то у Яндекса, Озона, и у других крупных компаний нет проблем с возвратом в таких случаях, и доставка бесплатная. С таким успехом, проще продолжать поддерживать данные маркетплейсы, ведь по крайней мере они не усложняют жизнь своим клиентам. Менеджер Алексей, возможно знает своё дело, но на вопрос о том, как правильно поступить с новым акб ввёл в заблуждение: разрядить имеющийся заряд или полностью зарядить перед использованием? Сказал разряжать! В инструкции указано наоборот, перед использованием провести полную зарядку. (Фото, скрины прикладываю).
Не доволен качеством предоставленной услуги, а так же неисправностью з/у и неудобствами, с которыми теперь необходимо столкнуться.
2
1
April 24
Заказ доставили во время, но при получении заказа к двум позициям вопросов не было, а вот к одной позиции очень большие вопросы. Коробка была вскрыта, исписана маркером, вся потёртая, товар лежал кое как, как будто из мешка высыпали запчасти. Скорее всего витринный экземпляр. Разочарован данным магазином.
September 22, 2023
Ассортимент инструмента здесь реально впечатляет + радует подготовка менеджеров. Покупаю аккумуляторный инструмент не в первый раз, качество инструмента зачетное.
January 31, 2023
В своём парке имею большую часть техники гринворкс. Началось все с покупки газонокосилки, потом под аккумулятор 40 В покупал триммер и воздуходувку. Докупал аккумы у ребят, так как удобно было самовывозом забрать. Радует, что новые модели в этот магазин приходят быстрее чем в другие, плюс отличные консультанты. Сейчас купил офигенную пилу GD40TCS, очень тихая, высокая скорость цепи, шикарно сделана, очень доволен новой игрушкой.
1
September 18, 2023
Супругу в подарок покупала здесь аккумуляторный комплект инструментов. Спасибо менеджерам, классно проконсультировали. Супруг в полном восторге от подарка.
July 7
Очень хороший магазин. Грамотные продавцы - консультанты.
September 16, 2023
Понравился сервис, очень внимательное отношение! Покупал цепную пилу. Консультанту спасибо, что сориентировал по характеристикам, в общем помог выбрать из двух схожих вариантов. Что-то подороже не пытался впарить, респект.
September 21, 2023
В начале весны приобрел в этом магазине газонокосилку Worx WG744E. Отлично показала себя в сезон. Спасибо менеджеру что подсказал мне эту модель.
July 22, 2023
Приятные цены, недалеко от метро, доброжелательные сотрудники, хорошая атмосфера, удобный сервис для заказа через интернет!
April 25, 2023
Для работы покупал УШМ, все понравилось. Нужная модель как раз была в наличии. По цене мне показалось недороже, чем в других магазинов. Сотрудники доброжелательные, никакого навязывания.
1
March 4, 2023
Обращалась в данный магазин, чтобы заказать газонокосилку. Хотела модель производительную, но не тяжёлую по весу, так как операторы у нас в основном женщины. Консультант дал полный расклад по триммерам и косилкам, я, наверное, теперь сама смогу консультировать. Товар получен в указанный срок, дефектов и брака не обнаружено.
May 22, 2023
Заказывал триммер аккумуляторный green works 60. Покупкой доволен, велосипедная ручка очень облегчает работу, если участок большой. Доставили быстро и без предоплаты, при получении дали возможность проверить заказ.
1
May 18, 2023
Заказал газонокосилку в апреле доставили к дому, на улице разбираться сложно, но проверили работала. Привез на дачу начал собирать и увидел, что прислали без ручки для переноски и вообще не понятно какая модель изготовленная в Китае в 2017 году, не то что заказывал по картинке.
1
January 29, 2023
Цены как леруа, но выбор больше. Плюс менеджеры реально все знают и могут уделить ответственно время для консультации. Рекомендую покупать в таких частных магазинах, покупка с душой.
April 19
Купил козлы worx. С бонусами цена самая лучшая. Все быстро пришло. Рекомендую.
February 19, 2023
Хорошая консультация по аккумуляторной инструменту. Грамотно отвечают на вопросы. Прислали КП достаточно быстро. За большой заказ согласовали скидку. Спасибо.
January 9, 2023
Заказал снегоуборщик Greenworks 60V GD60SS как только выпало ногой снега. В выборе модели полностью послушал менеджера. Заряда хватает на все дорожки. Хорошо справляется со снегом у заезда под навес с дороги. Менеджеры хорошо знают свой товар, спасибо.
April 21, 2023
Прекрасный сайт, удобно все в карточке товара отражается. Хотел купить с аккумом попроще, в итоге взял на 4 ампера. Оплачивал товар непосредственно при получении, все проверил, все ок.
July 24, 2023
Заказывала шлифмвшинку-утюжок. Цена была очень приятной) заказала, оплатила, приезала, забрала. При мне проверили, вме отлично!
January 31
Замечательный магазин. Квалифицированно проконсультировали по снегоуборщику, оперативно оформили заказ. При выдаче любезно помогли вскрыть, проверить, упаковать обратно. Помогли с погрузкой в авто. Рекомендую магазин.
January 16, 2023
Отличный магазин. Много выставлено в торговом зале. Дают протестировать включить товар. консультанты молодцы.
November 17, 2023
Быстро, удобно, близко. Вежливый персонал. Спасибо.
April 2, 2023
В позапрошлом месяце купил снегоуборщик. Очень крутой вариант. Маневренный, не тяжёлый. Гарантийный талон к покупке прилагался.
1