Живописное место, потрясающий домик (жили в номере Barrel), тишина и простор. Очень приятные впечатления именно от проживания. Понравилось, что есть электрокары, которые помогают довозить до номера все вещи, и ресепшен быстро реагирует на любые пожелания. Дизайн и удобство нашего домика — супер! Особенно офигенный (тихий) кондиционер, который спасал от жары, идеальная душевая и вау-панорамные окна.
Но… есть несколько но:
1) я бронировала отель в даты дня рождения, на сайте указано, что в таком случае работает акция — 10% от суммы брони зачисляется на депозит, которым можно воспользоваться в отеле. На ресепшене мне сказали, что так как я оформляла бронь не через сайт (а через вотсап), то акция не работает 🤪 пишите тогда, что ли, на сайте об этом)
2) первое впечатление от ресторана: отвратительное. еда не соответствует ни своей цене, ни месту… большинство блюд нелепо приготовлены, выглядят стремно, мясо жесткое, лангустины подгоревшие, сало никакущее. Про персонал вообще молчу. Мы три дня там были, и каждый день было миллион недовольных клиентов, которым несли еду по часу, на которых не обращали внимания, забывали что-то принести… Нам повезло чуть больше: когда очередной официант о нас забыл, мы сами подошли к девушке по имени Лиза, и она нас обслуживала в течение последующих двух дней — огромное спасибо, единственный небезразличный человек! Также мне сказали, что в честь дня рождения на ужине вынесут какой-то десерт — не вынесли. Не велика потеря, конечно, но осадочек остался. В общем, ощущение, что ресторан работает на отвали, потому что альтернативы рядом тупо нет: ближайшие рестораны находятся в Обнинске, ехать туда порядка 40 минут. Ну такое(( Самое вкусное тут в ресторане — хвойный лимонад с сосновыми шишками. Вот он просто бомба)) Неплохой бефстроганов. Остальное — сомнительно и не окэй. Советую брать еду с собой — и готовить на мангале (они тут у каждого домика есть, но мы рассчитывали на ресторан)
3) В день выезда ходили на мастер-класс по гончарному делу. Во-первых, как человек уже более менее опытный в этом деле, могу сказать, что 1 час 15 минут для такого мероприятия — это мало. Учитывая вводную лекцию от мастера, сам процесс и потом раскрашивание… Мы немного опоздали, нам сказали ничего страшного. Мастер с нами была замечательная. Но под конец (за минут 10 до конца) пришла другая девушка, которая была очень нервной и постоянно нас поторапливала, чтобы мы уже освободили пространство для следующих людей. В итоге в этой спешке я повредила свое изделие 🥲 хорошо, что первая мастер помогла быстро его поправить. Но вот эта суматоха в конце знатно подпортила впечатление. Видно, что тут все поставлено на поток, и это грустно.
4) Платное спа (3500₽ с человека), несмотря на стоимость номера (около 20000₽). В эти 3500₽ входит бассейн, лежаки и сауна. Серьезно?? Первый раз встречаю такое, что постояльцы отеля должны доплачивать за местное спа… Понятное дело, если вы идете процедуры. Но для того, чтобы просто полежать рядом с бассейном, нужно доплатить? Жесть
5) Огромное количество насекомых! Безусловно, я понимаю, что отель находится в сосновом бору, рядом река и все такое. Но я бывала в местах, где проводят специальные мероприятия по избавлению от насекомых, и при этом проживание стоит на порядок дешевле. Здесь же не просто комары и оводы, а еще какие-то огромные кусачие осы, и вероятно от клещей тоже никто не застрахован. Загорать невозможно — меня сожрали тут же, пришлось бежать 😅 укусы проходят до сих пор(
В общем, впечатления очень смешанные. Хочется пожелать руководству отеля включить клиентоориентированность — пока это выглядит как «содрать побольше денег с тех, кто сидит в инстаграме», к сожалению. Повторно приехать желания нет. Но может быть что-нибудь изменится
Прекрасное место! Фантастически ухоженная территория, включая сам лес. Аккуратные домики, встроенные деликатно в сосновый лес. Прекрасная зона спа и отличный массаж, который делают балийки. Очень вкусная кухня. Завтраки впечатлили ))) Дружелюбный и внимательный персонал. Дог Френдли. Огромнейшая территория. Номера имеют хорошую звукоизоляцию - моя собака никому не мешала))) Очень рекомендую это место!
Маленькое но: в шале, не понятно для чего минибар имеет только стеклянную дверцу не закрытую глухой. Мне свет от минибар освещал весь номер ночью и это единственный минус, который я нашла. Несмотря на это, вернусь туда снова обязательно, особенно в номер с открытым джакузи хочется попасть!!!! Спасибо огромное за отличный отдых!!!!