Добрый день! Были сегодня в вашем заведении на Василеостровском рынке. У вас написано, что "если на ингредиент аллергия, то его не будут класть". Сперва хотели уточнить состав сиропа, нет ли там молочных ингредиентов, продавец состав не знает, проконсультировать не смогла. Делать напиток без шоколадного сиропа отказалась, сказав, что "рецептора не меняется", однако у вас написано, что "ненужный ингредиент" может быть убран. Девушка общалась крайне не вежливо, говоря, "а чо у вам аллергия на шоколад?" " а надо было сразу сказать", сразу это когда? Мы даже не успели заказ сделать. Крайне неприятное впечатление. По составу не проконсультиовали, убрать ингредиент отказались.
5
4
Show business's response
do M
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Не понимаю ажиотажа вокруг этого корнера. Кассиры стоят очень «усталые». Еле ртом «волокают», рассказать толком ничего не могут, в стопе много позиций. Попробовать что хочется часто не удается, выбираем остаток. На вопрос про тапиоку глазки закатываются…короче смех.
3 человека на раздаче, включая кассира. Девушка за кассой всем кричит «30 минут ожидание заказа», спрашиваю «а сколько у вас чеков?» ответ «5 чеков». Поставил таймер (убедиться дабы) и мой заказ отдали за 12 минут. К чему этот пафос в отделе холодного чая ?!?
Странно, что такая подача, будто «от ворот поворот».
Попробовал дважды. Первый стакан был насыщенный экстрактивный. Второй был очень слаб по вкусу…премикса было как будто меньше. Хочется к вам ходить, но с таким качеством отдачи и сервисом не хочется.
Брали детям, дети в целом довольны.
Остался неприятный осадок от общения с персоналом.
Грубо, нигде такого не встречала. Ушла бы, не купив, если бы не дети, ожидающие попробовать бабл ти.
Больше не приду сюда (Pims на Василеостровском рынке).
Неоправданно завышенная цена для очень посредственного вкуса. Холодный чай проигрывает бутилированному Липтону или Нести. Хотите сделать такой же - заварите, добавьте сахар по желанию и оставьте на несколько дней, для полной роскоши долейте сироп. Ни денег, ни ожидания не стоит :(
Спустя 20 минут ожидания, после расспросов персонала, выяснилось, что нет основы для напитка. Почему не сказали сразу и приняли заказ непонятно. Первый опыт оказался негативным.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 28 Local Expert
December 9, 2024
Милки матча теплый - зеленый чай с молоком и сахаром, нормально по вкусу. Холодный жасмин не понравился. Пол стакана льда, по вкусу не вкусно и по сути тоже не вкусно
дорого и не стоит того, чистый маркетинг + вы платите за красивый стаканчик и обычный охлажденный чай в пакетиках распиаренный через запрещенную соцсеть в рилсах у популярных блогеров
Заказывал чай на альтернативном молоке на вынос. После того как уехал, решил попробовать - оказалось на обычном молоке. Хотя денег взяли как за альтернативное. Больше сюда ни ногой
1
1
Show business's response
София Ч.
Level 14 Local Expert
April 27, 2024
Очень давно ждали Pims в Питере, так как он был только в Москве и все его очень хвалили, с нетерпением ждала открытия.
Как итог на протяжении года стабильно ходили раз в несколько месяцев, чтобы дать еще шанс, но из раза в раз разочарование.
Чай действительно слабоват, абсолютно невкусный и разбавленный. Неплохой, но ожидали большего. Матча как и везде, напитки с тапиокой та же тема. Один раз попался волос в напитке… Конечно неприятно, возможно из-за завышенных ожиданий насчет напитков
Напитки норм, а вот персонал ужасный. Второй раз сталкиваемся с грубым отношением. Девушка в кепке…..зачем вы так жестоки с нами? Если так не любите людей, то лучше стать смотрителем маяка или может выгуливать собак.
Умоляла убрать мне ингредиент, от которого плохо себя чувствую, наотрез отказались, хотя в меню написано, что уберут любой ингредиент, на который есть аллергия….
Не понимаю, в чем сложность, если просьба добавить, а не убрать(((
Брали два напитка. Один оказался чаем, разбавленным водой, без заявленного вкуса, второй - сиропом (!) с ягодами.
Очень не вкусно и своих денег не стоит. Сотрудники в чае не разбираются и в целом некомпетентны.
1
1
Show business's response
Andrew Black
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Полное разочарование. В выходные дни стоят большие очереди, будто на что-то хорошее. По факту продают водичку с очень слабым привкусом заявленного напитка. Дополняет картину хаос на выдаче - система отображения готовых заказов отсутствует. Ты либо ждешь рядом 15 минут, чтобы услышать, как обьявляют номер твоего заказа, либо потом пытаешься оторвать баристу от работы, чтобы спросить, какой заказ выставлен.
А где собственно чай?
Куча рекламы атаковали мою ленту с этим корнером и напитками из пимс, пришел и заказал себе сезонный чай, ни один из положительных отзывов не подтвердился. За 500₽ вы получите: стакан льда, вода и твердые персики из дикси.
Я просто попил воды без вкуса. Сервис такой же холодный как и напиток (вода из крана) продавец с каменным лицом ничего не посоветовала и не рассказала ну и трубочку забыли дать 😱
Категорически НЕ СОВЕТУЮ это богом оставленное место.
Посредственные напитки, время ожидания преуменьшили в 2 раза, пришлось ждать полчаса один напиток. Огромное количество заказов, однако сотрудников слишком мало для их реализации
Один из любимых корнеров на Василеостровском рынке!
Безумно вкусные напитки, особенно c сырной шапочкой (берите двойную!!). Очень приятные сотрудники: всегда подскажут c выбором и общаются c улыбкой (без заведомой неприязни, как это бывает в некоторых местах 🥲)
Всем рекомендую!
Сегодня в первый раз взяла water passion ) это лучший напиток, который я пробовала за последнее время, беспроигрышное сочетание сладкого арбуза и кислой маракуйи)
Суперские ребята) спасибо за чудесное начало дня❤️
Отличное место и очень приветливый персонал. Была впервые, помогли с выбором и сделали все в лучшем виде, я очень осталась довольна посещением. Зайду еще и не раз!
Неплохой островок вкусных напитков на Василеостровском рынке. Время ожидания примерно будет минут 5-10, если вы ждете первым, если же вас много, то и время увеличивается, учитывайте это. По меню могу сказать, что ассортимент достаточный, вкус тоже приемлемый. Не могу сказать, что это прям что-то ВАУ , но и ничего плохого не могу сказать.
никому не советую, делайте выбор в пользу других заведений. предупредил на кассе, что у меня непереносимость лактозы - через ~25 минут началась сильная боль и тяжесть в животе.
Наконец-то Pims добрался до Питера, попробовала как-то в Москве и сейчас поняла, что Питерская точка не подвела) Милые сотрудники, поднимают настроение. Напитки на любой вкус. Вернусь еще не раз 👍👍
По наводке друзей я решил зайти на корнер пимс и попробовать колд брю тапиока. Что я могу сказать? Качество напитка очень хорошее, подача шикарная, сотрудники приветливые
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Напиток ужасно невкусный, ожидание 20 минут, точка явно не справляется с наплывом (хозяину то конечно кайф, что такая поточка, но сотрудники зашиваются и им очень тесно), подумайте над расширением точки. Ну и в целом это того не стоит, сильный оверпрайс только за аренду в центре ВО рынка. Лед + чай+ взбитый крем это максимум 20 рублей))
1
Show business's response
Ксюша Федотова
Level 5 Local Expert
April 15
Завышенные цены за посредственный бабл ти. Ничего особенного, можно купить подобные напитки и в других местах, лучше по качеству и цене.
Таких угрюмых работников еще поискать надо. В сфере общепита качество обслуживания должно быть таким чтоб человек получал положительные эмоции и хотел прийти еще раз. Не смотря на то что напиток понравился, приходить и наблюдать лица ребят желания нет никакого))
Раз на раз не приходится. Иногда делают отличные вкусные напитки, иногда что-то очень бесвкусное. В последний раз ожидание от 30 минут - час. Часто бывает «ой у нас это закончилось»
Сделали ужасные напитки - вода с легким вкусом чего то, зачем то добавили лед. Обожаю бабл ти и бывала в разных кафе, но с настолько невкусными напитками столкнулась впервые. Тапиока - комок. Написала в поддержку - обещали 100 баллов, которые так и не начисилили а теперь игнорируют.
UPD: бонусы получила, спасибо.
Концепция pims очень интересна, давала шанс данному корнеру дважды. Самый основной минус — работники абсолютно не клиентоориентированы, с трудом разбираются в том, что продают, огромные проблемы с коммуникацией. Ожидание в выходной — 25 минут. Ребята откровенно не справляются. Очень жаль.
Концепция чая как в Китае но господи как это не вкусно у нас )))))
не покупайте Габу без ничего, вам принесут воду куда макнули пакетик чая на 5 секунд и 15 кусков льда