люблю пимс всей душой! эта точка особенно полюбилась этим летом, часто брала напитки именно здесь. удобное расположение в парке горького. иногда бывают небольшие очереди. напитки всегда были супер! спасибо!💙
Очередь для заказа 55 минут!!! 55 минут стоишь в очереди только что бы заказать.. заказывала напиток МОМО, его сделали за 7 минут. Безумно долго. Персонал совсем не торопиться . Были в воскресенье в районе трех часов. Страшно представить что тут в вечернее время. Работали три девушки. Все это время очередь не убавлялась..
сам напиток вкусный. Но в другой раз не вернемся с такой очередью
блин!! очень испортили настроение после классной велопрогулки
решили с подругами заехать и выпить любимые напитки. мы пришли раньше, до открытия, нам сказали подождать до 10. мы подождали и как только мы уже определились с напитками сказали, что нет льда. окей, хорошо. решили выбрать напиток с тапиокой, но как оказалось и ее нет
вопрос один: какой смысл открываться в 10:00, если все позиции в меню не соответствуют заявленной температуре и ингредиентам
очень грустненько, так бы потратили денюжки на напитки!!! но как-то не очень хочется, чтобы персонал сам решал, что мы будем пить, так как плохо подготовились к смене
очень плохо! если можно было бы ставить -100, я бы поставила
классного дня! если девчонкам не в кайф работать, рекомендую продолжать себя искать 😚✌️
(на фото уже расстроенные едем домой на метро БЕЗ ПИМС 👎👎👎👎👎👎👹)
Гуляли с подружками по парку, любим по пути заходить в любимый, но уже не могу так сказать Pims.
Хотели попробовать что-то новое, холодный чай. Сказали что у них нет льда, и что нужно подождать час. На минутку мы уточнили во сколько они открываются. В 10:00 открывается заведение. То есть если они готовы к открытию, но не могут предоставить напиток.
На улице жара, теплый напиток пить в жару?
К смене работники не подготовлены.
Не очень приятно, что так не выпили вкусные напитки.
Гуляли утром с подругами, решили выпить пимс, любила там холодные чаи, открытие в 10, сразу сказали льда нет, нужно ждать около часа или возьмите теплый напиток, на улице жара, решила взять пимс кофейный с тапиокой, но и тут нам ответили , что ее нет, и также нужно подождать около 50 минут, смысл открытия вашего заведения в 10, если вы не можете ничего предложить, ничего нет, напитки не такие дешевые, чтобы соглашаться на какие-то альтернативы в виде теплых напитков безо льда, заведения не подготавливают к открытию? Испортила настроение данная ситуация и негативные впечатления о заведении теперь
Вызвало искреннее недоумение. Не понятно, почему такие очереди. Меню на английском (для кого, а главное, зачем). Если не знаешь какое-то слово, то лучше сделай заказ их тех, что знаешь, ибо переспрашивать слишком долго, а очередь гигантская. Ну или максимум, ориентируйся по цвету напитка на картинке. За 500р взяла клубничный пимс. Вкус на любителя, я не поняла. Вообще пробовала напитки явно и дешевле и вкуснее. Просто распиаренный чай, не советую тратить время. ( Хотя моей подруге по вкусу понравился, так что на вкус и цвет, как говорится)
кассирша грубо разговаривала, неправильно записала заказ. заранее сказали, что есть карта лояльности, нам в грубой форме ответили подождать, а когда мы уже оплатили заказ, она ответила, что забыла отсканировать. баллы нам никто не начислил. горячий чай матча-жасмин выдали комнатной температуры, крем, который должен был быть наверху, был полностью перемешан с чаем. пришлось все выкинуть.
спасибо, что оперативно отреагировали службе поддержки, баллы теперь начислены.
Это был последний тёплый день лета. Мы с подругой загорали на оливковом пляже и в какой-то момент я увидела у девушки неподалеку стакан с 4мя легендарными буквами. Всегда хотела наведаться в pims, чтоб отведать один из напиточков. Больше не хочу🥲
Все работники - душки, милые и отзывчивые, дружелюбные и помогающие сделать выбор напитка. Офигительные стаканы, нравится оформление.
Я сообщила, что хочется чая со сливками и тапиокой, мне оформили красивый ароматный напиток, я радостно подскакивая ушла на свой шезлонг. Как только попыталась пить чай через трубочку, увидела, что тапиока вся слиплась между собой, шарики не проходят по трубочке, забивают её, напиток свистит и тяга, с которой я пытаюсь, простите, всосать то, что в трубочке - не справляется с силой уперевшейся тапиоки, приходится выдувать это обратно. Стоит ли говорить, что мне пришлось открыть полностью стакан, выпить отдельно чай и ложкой вытащить слипшуюся в одну кучу тапиоку, которая очень не аппетитно выглядела и совсем непрактично могла использоваться.
Возможно дело в конкретном составе тапиоки или температуре напитка или ещё в тысяче причин, но я ведь сообщила только пожелания ребятам, после которых они могли мне сообщить что возможно, а что не очень.
Я пару раз в неделю покупаю чай с тапиокой и сливками в другом кафе, поэтому знаю, что это должно быть вкусно. Что конкретно здесь было не так не могу сказать. Наверняка другие напитки чудесны и мне просто не повезло, но я была расстроена.
место хорошее, но персонал не очень.. в других местах пимс персонал очень добрый, а человек, который брал у меня заказ был вообще не настроен на работу с клиентами
ждали вроде не очень долго, но и не очень быстро
на трубной, где полно людей всегда готовят быстрее, а там были только я и подруги 2
(заказывала одна подруга намного позже, чем мы)
Люблю Пимс за веселых добрых ребят и отзывчивость и вкус конечно. Но в этом корнере нет ничего из этого. Грубый парень доказывал, что нельзя сделать пимс милкиматча комнатной температуры. Хотя его везде всегда таким делали, возможно это был теплый, но когда просила всего говорили да хорошо)
В общем туда точно больше не пойду
Долго принимают. Очередь не большая, но она не двигается. А все потому, что кассирша долго рассказывает про каждый ингредиент. Думал, что я то быстро закажу, нифига, тоже пришлось уточнять. Напитки норм
В выходные просто куча народу , очередь километр , стоять примерно час нужно чтобы приобрести напиток. Всего лишь два сотрудника на такой огромный наплыв людей…
Напитки вкусные, но персонал оставляет желать лучшего. Сначала забыли про напиток и не сделали его, а потом еще не доложили заявленный в напитке персик и отказались переделывать, сославшись на то, что вообще-то так и должно быть. Но девушка передо мной в очереди брала такой же напиток и у нее почему то персик был)
Потрясное место, ребята спасибо вам за такие напитки😊❤️
Обслуживание тоже классное)) вообщем советую 100 %
В следующий раз как буду в Москве обязательно к вам загляну❤️
Летом все было хорошо. Сегодня 13 октября, все закрыто . Хотя пишут что до 23.00 открыто .
Ещё и блокируют этот отзыв, чтобы люди приходили и упирались в закрытое здание ??
Не советую. Лучше поискать другие точки, если вы любите баблти или лимонады, чаи.
Во-первых, не умеют помогать с выбором. Понятно, что они на потоке, но 0 ориентированность на клиента. Хотят просто рубить деньги за свою идею.
Во-вторых, не соблюдают кастомизацию, которую гарантируют на кассе. Просите добавить меньше льда - контролируйте.
В-третьих, абсолютно невкусно. По сравнению, опять же, с другими сетями.
Ни ногой больше в PIMS. Жаль, что такое разрастается(
Вкусные напитки в удобных стаканчиках. Сами напитки выглядят очень красиво! Из минусов могу отметить только длительное ожидание (около 30 минут) и очень уж пренебрежительное отношение девушки, которая принимает заказы (говорит себе под нос, а когда переспрашиваешь, то демонстративно «вздыхает», закатывает глаза и повторяет). Загляну впредь, но уже не на эту точку
Напитки хорошие. Очередь в 40-50 минут по выходным - плохо отработанная система. На выдаче один покупатель всего ждет, в очереди на прием заказа 40-50 минут и стоят человек 30.
В жару просто спасение. Напитки разные на основе чая и кофе-выбор большой. Объемы у стаканчиков -хватит на двоих, ну или если «жажда все)». Персонал старается- слушает пожелания, предлагает варианты. Готовят быстро. Хочется больше точек по городу.
Плюсом есть бонусная карта.
Стояла в очереди 50 минут, а потом ребята передо мной начали делать заготовки и +20 минут еще. Отвратительное обслуживание, очень долго. Больше стоять не буду.
Максимально дорого и не вкусно.
Напиток с голубикой и клубникой стоит 450р. На вкус как слегка сладенькая вода со льдом. Сервис ужасный и долгий. Из плюсов только расположение. Никому не советую. Своих денег не стоит.
В выходные безумное количество людей и очередь, чтобы заказать на 15-10 минут. А потом ещё такая же очередь, чтобы забрать заказ.
Но это очень вкусно + сотрудники замечательные и быстро работают.
Простояли в очереди около десяти минут, напиток сделали очень быстро, вкусно и качественно. Обслуживание на высшем уровне, с кассирами можно пошутить)) в общем всем советую!
Не плохое обслуживание. Всегда много человек. Немного переоценён, но все равно вкусно
Попробовать стоит
Show business's response
Александра
Level 13 Local Expert
August 27, 2022
Один и тот же чай почему-то каждый раз разный. Иногда на вкус как вода с сахаром, но за 500 руб. есть места дешевле и вкуснее. Часто отсутствуют ингредиенты. Большие очереди. Ожидание - 25-30 мин.
Из плюсов – удобные стаканчики.
Однозначно оригинальные чаи заимствованные из Азии.. но к сожалению они очень отделено напоминают, а беру я в основном классику. И качество не зависит от места, видимо что-то не то в технологии