Pilki
194 reviews
May 24, 2024
Все прошло отлично! Мастер Амина хорошо и быстро выполнила маникюр, с аккуратным покрытием!
July 9, 2023
Посетила впервые Пилки (делала педикюр) осталась под приятным впечатлением!
Дружелюбный персонал, консультация по услуге, мастер Екатерина знает свою работу.
Мне всё очень понравилась, буду советовать!:))))
December 13, 2024
Хорошие мастера 🔥и появился бровист Вероника 🔥🥰
August 27, 2024
Все понравилось! Мастер Даша все сделала очень быстро, аккуратно!
April 16, 2024
День добрый! Хотелось поблагодарить мастера Гульнозу за хороший маникюр, на фото ему уже 3 недели. Нет отслоек, форма великолепная! Благодарю!
April 5, 2024
Удивлен что организация полностью перешла на наличный расчет по причине экономии денег, не хотят они платить банку за эквайринг.
Как такое возможно в современном мире) также не принимают переводы и оплаты по СБП.
Сюда больше не ногой и вам не советую!
March 7, 2024
Очень нравится этот салон. Квалифицированный персонал, прекрасное обслуживание. Мастер Кристина
July 4, 2024
Пренебрежительное отношение к клиентам со стороны персонала за рецепшн. И все бы ничего, но у вас ценник выше среднего, а качество обслуживания не соответствует таким ценам
3
June 19, 2023
Всё понравилось! Мастер Анна внимательная, сделала всё быстро. По цветам сориентировала, помогла определиться с выбором. Результатом довольна. Спасибо :)
February 21, 2024
Была в этом салоне у мастера Карины П., все очень понравилось. Мастер вежливая и сделала аккуратный маникюр и покрытие
May 25, 2023
Не перестает радовать мастер Катя Шмидт!! Всегда ухожу от нее в полном восторге . Делает работу очень качественно и быстро. Очень рада,что нашла своего мастера. Советую
October 31, 2023
Найти хорошего мастера, который не убьет ваши ногти трудно. Уже дважды повторялась ситуация с некачественной работой, даже после гарантии были либо отслойки, либо ногти за неделю ломались. Контроль качества совершенно не примет никаких действий кроме как скидки 150 рублей. В последний месяц подняли цены на свои услуги, но качество как было ужасным, так и осталось. Крайне не советую эту сеть в целом, т.к. стоит выше среднего, а уровень маникюра за 1500 рублей.
1
May 12, 2024
Всегда делаю здесь педикюр. Приходила к разным мастерам и всегда все было качественно
July 13, 2024
Странная технология педикюра.
Ногти вначале накрасила обычным лаком в один слой и стала пятки обрабатывать. Пыль кругом и на лак тоже. Очень быстро сделала мастер, но это не плюс. Обработка некачественная
April 20, 2024
Салон грязный! Делала педикюр. На рабочем месте осталась пыль от предыдущего клиента 🥴 Сделали быстро, но пятки просто потерли, эффекта никакого. 3 000р взяли ни за что! Еще и парковка платная
1
May 26, 2023
все отлично !) маникюр у мастера Екатерины Ш. вышел идеально ! приду еще обязательно 💗 за сервис тоже твердая 5 👍🏻 все на высшем уровне 🫶🏻
1
October 9, 2024
Ужасный маникюр
Просто отвратительно
Ногти все пошли сиянием, но не северным(
Поломались, короче не ходите
И это за 3300 руб типо топ-мастер
Позорище
Молчу, что кутикула на следующий день была уже в задирах
Ну и ни кофе, ни воды.
Была в разных салонах Пилок и везде сервис на О. На Парнасе одно время даже кофемашины вовсе не было. Проблема явно в руководстве
July 29, 2024
Отличный салон, вежливые администраторы и мастера, рекомендую 🔥
May 25, 2023
Была у мастера Татьяны ТОП- мастер сделал все просто отлично! Сразу расположила к себе, учёл все мои пожелания ))) Соответствует цена-качество ! Буду записываться ещё ))
April 29, 2024
Делала сегодня педикюр , очегь понравилось , не щикотно и не больно , Ольга Бакирова прекрасный мастер ❤️
June 16, 2024
Сломала ноготь, обратилась за ремонтом.Ноготь нарастили криво и смотрит вверх, приподнят. Умельцы-мастерицы конечно те еще!
May 14, 2024
Всегда хожу к топ мастерам и всегда довольна. У просто мастеров бывают недостатки
April 23, 2024
Очень люблю Пилки за профессиональных мастеров, исполтзование современных технологий и заботливых администраторов. Пилки- идеальны для заботы о себе ♥😊
September 24, 2023
Худший маникюр в моей жизни ,Кристина -типа супер мастер забыла сказать ,что на моих тонких ногтях покрытие держаться не будет ,отвалились 5 ногтей с интервалом 2 -10 дней .ну ща 3 тыс ,могу себе позволить выглядеть как бомж с отлупившимися ногтями ! Короче ,супер ,так держать ,молодцы👍
2
May 7, 2022
Маникюр+педикюр. Хороший сервис. Работают сразу по два администратора. Очень вежливые и предупредительные. Приятно, что персонал не меняется. Удобно записываться через приложение.
Был хороший мастер бровист Светлана. Очень жалко, что ушла.
1
1
September 4, 2024
Давно хожу в этот салон, все нравится, мастера супер!
October 22, 2024
Мне очень понравился мастер Гульноза, рекомендую!
September 18, 2023
Не рекомендую салон. На маникюре мастер пропилила верхнюю пластину ногтя, расцарапала кутикулу. От дальнейших услуг отказалась. Стало страшно. Служба поддержки проигнорировала мою жалобу. Не смотря на высокую достаточно цену маникюра, очень низкий уровень сервиса. Не рекомендую.
3
July 1, 2024
Все отваливается на 5 день
, переделывать никто не собирается. Отвратительное отношение к клиентам потому что все на потоке , жаль потраченных денег и времени. Девочки сходите лучше в другой любой салон, вам там если что то не так переделают в течении недели без проблем.
2
June 17, 2023
Раньше нравился маникюр. Держалось долго и вокруг ногтя не мохрилось.
Сходила к Топ мастеру, сдедала на 4...
А на педикюре вообще запилила у ногтя до крови и забыла стопу обработать!!!!
February 4
В целом жена довольна
June 9, 2022
Хочу поставить десять звёзд за работу мастеру маникюра Татьяне! Работает в Пилках в ТЦ Вояж на проспекте Энгельса. Делает очень аккуратный и качественный маникюр. Внимательная и деликатная. Не спешит, детально обрабатывает каждый ноготок. Особая благодарность мастеру за то, что предложила сделать лечебное покрытие IBX. Ногти буквально преобразились.
1
July 19, 2024
Записалась на коррекцию нарощенных ногтей через сайт. Позвонили на след день за 3 ч до записи, сказали, не корректная запись. Перенесли на субботу, 10 утра. Ехала заранее , с дачи, звонок 9.30, без извинений и объяснения причин, сухо сказали, мастера не будет. Очень сильно подводвели. Дважды.
May 30, 2024
Спасибо! Салон радует! Девочки профессионалы!!!
May 25, 2023
Лиля - супер мастер по педикюру! Быстро, качественно и по приятной цене, отрываю от сердца
May 18, 2022
Отличное место. Сервис на высшем уровне-ьыстро, качественно. Отдельная благодарность мастеру- Екатерине. Всём советую и обязательно вернусь!!
1
December 5, 2022
Была в Пилки впервые.Обслуживание порадовало!Мастер Анастасия умело и быстро обслужила меня.Тепло,уютно и комфортно!
February 22, 2022
Была в салоне 21.02.22.
Педикюр + снятие гель-лака: 1 час 30 минут
Маникюр + снятие + покрытие: 4 часа 😱😬🤪🥴
В зале очень тесно, буквально сидишь плечо к плечу с другими посетителями, не удобно, хотя свободных мест очень много. Администрация, куда Вы смотрите? Пик заболеваемости! Используйте зал рационально, хотя-бы через одного.
Во всем заведении все пошарпано, грязно!
УФ лампа ломалась в процессе сушки, мастеру приходилось постоянно чинить ее.
В уборной нет крючка для сумки! Пришлось держать её в руках! УЖАСНО!
Администрация! У Вас бардак! Клиентоориентированность, это не про "ПИЛКИ"
Маникюр в исполнении "мастера" Сырга А. выходит на 1-е место среди ХУДШИХ, в моем рейтинге. Выполнялся маникюр почти 4 часа 😱🤪🥴, в итоге потерянное время, испорченное настроение и заметка в записной книжке "ИЗБЕГАТЬ салон" ПИЛКИ"!
1
1
August 23, 2021
Хорошая Студия, я постоянный клиент , бывала у разных мастеров - всегда без нареканий. Чистая, с приятным интерьером, и приветливым персоналом. Могу сказать, что была в другой студии этой же сети недалеко - и там всё было гораздо хуже. Здесь придраться особо не к чему :)
1
August 10, 2024
Все отлично прошло, хороший мастер
December 18, 2022
Очень часто отменяют запись, по разным причинам. Но это не должно быть проблемой клиента. Зачем столько столов, если нет мастеров. Замену предлагают в другом салоне или совершенно в неудобное время. Были планы и вот пжл. Сказали от них это не зависит. А от кого? Вызывайте мастера на замену. Очень неприятно и главное не единичный случай.
1
September 24, 2023
Если хотите, чтобы вам оставили пропилы и ногти ломались каждый раз, то вам к топ-мастеру Кристине! Не советую данный салон 🙃
1
July 17, 2023
хожу уже второй раз на педикюр к Екатерине,работа выполнена качественно и аккуратно!💓
June 20, 2023
Очень уютная обстановка, качественная работа и вежливый персонал)
September 9, 2022
Мне на почту пришла реклама салона. Позвонила, записалась. Девушка на телефоне была странная, переспрашивала всё по несколько раз. Записала меня на пятницу на 10:30. Я сразу себе в ежедневнике пометила. Это к тому, что я ничего не перепутала. Пришла. А мне администратор: а вы были записаны на 9 утра, сейчас уже другие клиенты. Надо опять искать время: а это не на 5 минут... Очень обидно. Запишусь в другой салон.
1
1
April 6, 2023
Удобно, пришла подобрали цвет
Проконсультировали по уходу
Репертуар можно и сменить уже по тв
July 7, 2023
Екатерина отличный мастер! Аккуратно, быстро! Спасибо огромное!
May 25, 2023
Являюсь постоянным клиентом. Нравится качество, скорость и отношение в салоне. Никокой трескотни лишней, только милота и забота.
March 29, 2022
Была на процедуре маникюра у мастера Кристина Б. Безумно довольна результатом! Мастер очень трепетно относится к своей работе! Ни одного пореза, покрытие идеальное. Даже спустя две недели, маникюр выглядит свежим) Обязательно буду рекомендовать!
3
March 22, 2022
Ходила 11 дней назад на маникюр, снятие гель-лака и покрытие лаком. В итоге лак, который мне наносили, никак не высыхал. Попробовали мы кучу лаков, что были у них в студии. Просидела 3 часа. В итоге, лак слез снова прямо в студии, она уже должна была закрываться и мастер не мог ждать, попросил меня одеться. Пока я одевалась - лак слез. Мастер его стерла окончательно по моей просьбе. За услугу я, к сожалению, заплатила до того, как надела куртку. Администратор, вообще не понимая, что делать, - просит написать меня заявление и говорит, что сразу вернуть деньги не могут, надо подождать "пару дней". В итоге я звоню на горячую линию. Меня попросят подождать еще 10 дней, и со мной свяжутся. Связались ли со мной? конечно нет. Каждый раз, когда им звонишь, они не переводят напрямую в отдел качества, а говорят, что он с Вами сегодня свяжется. Связывается ли в итоге отдел качества? НЕТ. Я звонила им уже раз 5. Как итог: потрачено 3 часа на обычный маникюр, заплачено за покрытие, которое слезло прямо в студии, написано заявление на возврат денежных средств, звонок на горячую линию - реакции ноль. Вообщем-то это треш. Понятно, что много от вас не ждешь - но настолько немного, думала, такого не бывает уже в 21м веке.
4