Делаю маникюр здесь второй раз и остаюсь в полном восторге!) Администраторы очень приветливые, мастер Диана выполнила маникюр отлично, все очень аккуратно и быстро! Всем советую, обязательно приду еще раз)
Сильно неоднозначное впечатление, явно не вернусь ещё раз.
Запись была на снятие геля, комбинированный маникюр и покрытие ibx.
Начну с самого начала. Все их навороченные системы онлайн-записи ни на сайте, ни в приложении не работают, потыкалась что там что там раза 4 и в итоге записалась через колл-центр. И смысл был тогда все эти новшества придумывать, если они не работают?
Сама процедура тоже оставила двоякое впечатление, пропил на нескольких ногтях, на других наоборот недосняли материал, прям кусками блестит, в одном месте вообще бугор остался. Запрос был на мягкий квадрат, в итоге углы оставили, пришлось лишний раз напоминать и подпиливать. Маникюр сделали полностью аппаратный, хотя я несколько раз говорила, что мне нужен комбинированный, даже когда записывалась(с аппаратным моя кутикула уже через 3-4 дня обмохрится и быстро нарастает обратно, как бы я ни мазала маслами и кремами, уже не один раз проверено). Делала мастер Маргарита. Пока сушили материал, витала где то в облаках, каждый раз приходилось самой говорить, что лампа потухла, а то бы все ещё так и сидела там. С инструментами тоже непонятно. Баф, апельсиновая палочка и фреза для маникюра были стериллизованными, видела как достают. А вот пилка и щеточка сомнительно. Пилку она незаметно откуда то достала, щеточки вообще свободно лежали на столе и по виду явно не в первый раз пользованные.
В итоге за все это взяли 1900 руб, хотя при записи специально спрашивала стоимость и было 1400 руб, когда за день звонили подтвердить запись, также сказали 1400 руб. Неприятно. Колл-центр говорит одно, по приходу совершенно другое. Ещё один показатель того, что в компании неразбериха. Мне то не жалко, но была бы услуга действительно качественная, я бы даже не сказала про это.
В общем, делайте выводы идти или нет. Кстати, у них 5% скидка за положительный отзыв, так что понятно откуда такое большое количество отзывов. Я вот повелась и весьма разочарована. Надеюсь, мой отзыв кому то будет полезен.
10
Т
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Ужасная работа администраторов (не уведомляют заранее о том, что мастера нет. Когда предупреждаешь, что немного задерживается ответ «хорошо, не волнуйтесь, ждём вас» - приезжаешь, а работать с тобой некому).
Неоднократно сталкивалась с тем, что в приложении одни цены, а по факту выставляют значительно выше за те же услуги. Ну и вишенка на торте - на ногах сожгли ногти, теперь я постоянный клиент подолога на долгое время восстановления.
Ева очень хороший мастер, делает все аккуратно и качественно. Я довольна. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
В данном салоне делала маникюр у мастера Аида очень все понравилось. Девушки из администрации вежливые и обходительные. Обязательно вернусь в этот салон.
огромное спасибо мастерице Анаре за чудесные ногти! так трепетно маникюр с наращиванием мне не делал никто)
Show business's response
Кристина С.
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Мастер Ася сотворила чудо!
Супер-профессиональная, аккуратная, нежная девочка, исправила мне катастрофу на руках! Почистила все безупречно!
Я зашла без записи т.к. уже глаза болели смотреть на то, что было у меня с руками. Надежд на то, что это можно было как-то сделать лучше - не было. Как Ася сотворила это чудо я не знаю, но у меня за 30 минут идеальные-инстаграмные ноготочки!!!! До сих пор не верю в свою удачу!
Рекомендую!❤️
Пришла первый раз и удивилась,такой шикарный маникюр мне никто не делал!Мастера потрясающие,цена лояльная,обслуживание на высоте!Спасибо всему персоналу за внимание и атмосферу уюта!Всем рекомендую посетить данный салон!Уверяю-не пожалеете!!!!!P.S.Мира и процветания!
Была у мастера Ирины, замечательный мастер! Профессионал своего дела! Делала у неё маникюр в первый раз, и теперь точно знаю, что отныне свои ноготочки доверю только ей.
1)Качество маникюра на высоте, делала у разных мастеров.
2)Педикюр немного разочаровал тк обработали чем-то (не помню конкретно - прошло около 5мес), велели не тереть стопы губкой/мочалкой. Я около месяца так и делала, потом всё же решила помыть губкой - пятки стали пресухие, и крема до конца не помогают.
3)Мастер-бровист обрабатывает/красит хорошо.
Цены кусаются!
В целом все понравилось, маникюр хороший, для дизайна позвали другого мастера. Все понравилось. Но я специально попросила укрепить указательный палец на правой руке, потому что он сильно гнулся и было очень больно. Но они это не сделали, в итоге мой ноготь клюёт и с меня содрали 3100. Маникюр и дизайн они делают отлично, но если нужно что-то сложнее, то они не могут это сделать.
Отличный салон! Мастеру Юлии отдельное спасибо! Маникюр отличный, аккуратный, ни одной ранки и пореза👍🏻Большая палитра цветов, девочки вежливые и отзывчивые. Мне очень понравилось, однозначно посещу данный салон ещё раз ❤️
Девочки супер ! Всем советую посесить эту сеть студий . Довольна всем , все сделанно качественно и быстро . Помогут вам с выбором лака для вашего цвета кожи ,создадут приятную атмосферу и угостят наивкусейшим кофе .
Так что советую )
Собираясь на маникюр была настроена очень положительно, вдохновилась отзывами. Но, увы, впечатления средние. Сначала о плюсах. В будний день днем записали быстро, на тот же день, свободные слоты есть. Удобно, если вдруг появилось время среди дня. Палитра цветов и правда огромная, есть из чего выбрать. Мастер Алиса работала быстро. На этом плюсы кончились. Теперь минусы.
Во-первых, мастер не спросил, какой маникюр делаем. Просто достал машинку и вперед. Я аж обалдела) Если в салоне делают только комби, то об этом надо предупреждать на этапе записи - тем более, что я сказала администратору по телефону, что иду к ним первый раз. Вид маникюра важен - я например не делаю аппаратный, у меня после него на ногтевой пластине ямка остается. Во-вторых, мастер проигнорировал мою просьбу снимать поменьше кутикулы - я предупредила, что кожа тонкая. Честно, я терпеливый человек, но тут даже ойкала. При этом обычно мастера извиняются, когда ранят клиента - а тут ледяное молчание. В-третьих, мастер не смог сделать форму некоторым ногтям на левой руке - мягкий квадрат везле получился, а сам срез кое-где неровный (фото в комментах). В-четвертых, цвет пришлось выбирать впопыхах, уже после нанесения базы, хотя обычно палитру дают на этапе маникюра. Я попросила мастера ее принести, но она, вероятно, не услышала (хотя после приключений с кутикулой я не удивлюсь и игнору)))
В целом впечатления от маникюра средние, что странно в салоне с рейтингом 5 звезд🤷♀️
П.с. разрекламированный в отзывах кофе предлагают не всем (при мне ни одному из 4 клиентов не предложили), так что не надейтесь особо😉