Pilki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
156 reviews
June 8
Два дня назад ходила на маникюр в эту студию, мастер Юлия К.,раньше была в других пилках, где все было отлично, переехала и хотела поближе к дому, но разочаровалась( Началось с того, что стул для клиента был сломан и не опускался вниз, очень неудобно сидеть, затекает спина, на что мастер просто развела руками. Вторым сюрпризом в было то, что оказывается дизайн в этой студии не предусмотрен, я пришла с надеждой на френч, на что мастер сказала, что дизайны и френч она не делает и нужно выбирать в приложении, что я записываюсь именно на дизайн (но позже я решила перезаписаться, выбрала френч, оказалось, что нет такого мастера, который его делает), с этим я смирилась, выбрала просто нюдовый цвет и все. Перед началом процедуры мастер не спросила ни какую длину мы оставляем, не поинтересовалась о форме, просто начала работать. Когда снимала мне старый маникюр, очень давила на ногти и было все время горячо, на что мастер сказала: "ну не знаю, я уже и так на минимум поставила" и просто продолжила в том же духе, все время снятия мне было горячо, в итоге на второй руке она оставила тонкий слой предыдущего геля, он был белый и в последующем просвечивает через цвет. После обработки кутикулы у меня остались небольшие заусенцы и кутикула выглядит так как будто маникюру уже недели полторы. Само покрытие неровное и очень тонким слоем так что ногти легко подворачиваются и могут легко сломаться, на одной руке просвечивает предыдущий гель (мастер предлагала покрыть вторым слоем лака, но у меня уже не было на это времени, тк процедура была очень долгой и мне уже надо было уходить). По итогу у меня некоторые ногти разной формы, плохо обработанная кутикула и неровное просвечивающее покрытие. Все это длилось ровно 2 часа!!!!! Что очень долго. На выходе администратор сказала, что это потому что мастер просто недавно работает. Так у меня вопрос почему тогда я заплатила полную стоимость маникюра? Для таких целей существуют модели, которые приходят за стоимость расходников и мастер на них тренируется!
Редактирую отзыв. Оставила аналогичный отзыв в приложении в портфолио мастера, администрация салона его удалила! После отзыва написали мне и предложили переделать по гарантии, но я уже записана в другой салон, к ним больше не пойду.
4
July 30
Обычно я сама себе делаю педикюр но тут вот 26-го июля решишила сделать себе подарок на День рожденье, записалась на пеликюр с обработкой всей стопы. мне « мастер» посоветовала сделать смрт педикюр, я решила попробовать , тем более наслышана , что после смарт педикюр держится очень долго. Процедура не скажу что была приятная, у меня вообще сложилось такое чувство , что маникюрше просто не прятно делать педикюр, скажу сразу никакого грибка и постороннего запаха у меня нет, просто ей неприятно возиться с ногами и все. Она без нанесения антисептика сразу взялась подпиливать ногти и на сухую отодвигать кутикулу , что мягко говоря было неприятно, в моем случае нужно не на сухую и смарт мне точно не подходит ( он делается только по сухой коже) . Вобщем понятно было , что я попала , но чтоб так !!! Моя «мастерица» принялась красить ногти и только после этого принялась обрабатывпть стопу. Помахав по стопе смарт диском побыстренькому, она нанесла мне масло , просто размазала по стопам и отправила меня оплачивать , на ногах у меня были кроксы , я чудом выжила и не подаернула себе ногу. Прошло 4 дня и мне ой как нужно на педикюр , все в заусенцах ободранное и шершавое. Всера все таки позвонила в Пилки накляузничила, обещали , что сегодня мне позвонит мэнеджер по качеству, звонков нет, чувстую себя обманутой, потеряла время и деньги, просто противно.
1
June 7
Мне очень понравился салон и особенно мастер педикюра Анастасия. Сделала все очень быстро, аккуратно, профессионально. Приду обязательно снова. Рекомендую всем!
October 6
Первый и последний раз прихожу в данную студию, маникюр сделали быстро и качественно. Но изначально я записывалась на покрытие, меня сориентировали по цене, так же по приезде в студию я уточнила стоимость и сказала что записана только на покрытие! Соотвественно в конце отдала лишь за него как и договорились. После чего мне звонят и просят вернуться в студию, доплатить за маникюр еще 900 рублей.. Получается была указана услуга о которой я не просила. Салону ставлю одну звезду. Мастеру Хилоле 5 звезд
1
August 1
Маникюр сделали ок, но мастер с неохотой отвечала на вопросы по выбору цвета, хотелось бы, чтобы мастера понимали, что работают в сфере услуг, и приятное впечатление должен оставить не только маникюр но и человек, его сделавший. Последнее время редко делаю маникюр, маленький ребенок, поэтому не хотелось бы портить настроение плохим настроением мастера)
June 2
Абсолютно не ценят время клиентов, отвратительное отношение. Заранее записалась, в течении 20 минут изображала ждуна. Спросила, когда к мастеру пригласят, время идет. На что получила ответ, что моего мастера нет и она вообще с утра на работе не появилась. А сразу об этом сказать!!! Настроение испорчено(( Очевидно, клиенты и прибыль хозяину Пилок не нужны. А сотрудники во всю стараются испортить репутацию этого места.
1
August 22
Салон понравился, делала педикюр. Мастер Анастасия спокойная, старательная девочка. Только положительные эмоции. Рекомендую.
Дополню отзыв. Пользовалась услугами других мастеров педикюра в этом салоне и пришла к выводу, что самый лучший мастер - Анастасия. Умница!!! Спасибо!
February 24
Самая приятная студия. Вежливые девочки, профессиональные мастера. Чисто, уютно опрятно. Не спроста к каждому мастеру прям плотная запись.
С Вами уже два года, благодарю!
June 3
Благодарю мастера Анастасию за идеально сделанный педикюр и маникюр.
Хожу всегда к ней, знает когда нужно поговорить, и когда помолчать.
November 18, 2023
Хожу в этот салон почти год, отличный сервис. Вежливый персонал, очень уютно. Мастер Карина всегда очень аккуратна и мила:) достаточно удобное расположение, есть парковочные места рядом
November 19, 2023
Всегда хожу в этот салон. Очень нравится тёплая, дружелюбная, домашняя обстановка. Здесь работают очень внимательные и отзывчивые мастера и администраторы. Все всегда готовы помочь. Не одного клиента не отпускают в плохом настроении.
Маникюр всегда на высоте.
July 13
Второй раз пишу отзыв, почему-то не размещают :-/
Выражаю благодарность мастеру Веронике, за безупречный маникюр!!! Сколько лет хожу к ней - всегда каждая работа идеальна.
1
November 27, 2023
Хожу в этот салон уже год. Вежливый и приветливый персонал . Девочки на рецепш всегда доброжелательны . Большое спасибо мастеру Карине. Она всегда поможет выбрать интересный дизайн .
Вмем своим знакомым рекомендую эту студию.
November 16, 2023
Я, постоянный клиент студии Пилки в г. Сертолово. Мне очень нравится, девочки всегда приветливые, обстановка очень приятная. Я и мои дочери ходим к мастеру Вероника, очень хороший мастер, всегда выслушает пожилания и всегда всё хорошо. Спасибо ей большое и девочкам студии г. Сертолово.
1
May 3
Доброго времени суток! Очень хочется оставить отзыв о сегодняшнем педикюре. Отвратное отношение к клиенту. Ужасный педикюр если это ногти на ногах то можно делать не в попад. Я дома лучше сделаю. Работа мастера как будто ты манекен, и она отрабатывает навык и скорость ,а не качество. Нет интереса к клиенту как робот, не уточнила какая форма мне нужна, больно мне или нет. Очень не профессионально. Зовут мастера Анастасия П. Поставила бы единицу но по сравнению с педикюром маникюр был чудесный. И Ольге спасибо большое. Вот бы Анастасии поучиться качеству и подходу к клиенту.
2
March 12
Очень понравилась атмосфера в салоне, спокойно так, а качество маникюра на высоте. Материалы используют качественные, покрытие держиться не менее трех недель. В другом салоне, у меня уже через неделю слезало все. Дороже конечно и снятие покрытия не бесплатно.
February 15
Как всегда,все отлично!быстро,аккуратно.Приветливый администратор.Одноразовые материалы вскрывают при вас,крафт пакет с инструментом тоже.Радует,что можно записаться онлайн через приложение.Накануне звонят,напоминают поо запись,что очень удобно.В салоне чисто,тепло.
November 17, 2023
Все поравилось, мастер Вероника очеь хорошо выполняет свою работу, всегда приветлива и тактична. Салон очень нравится, посещаю его уже два года, все супер! Всегда рекомедую его своим знакомым.
2
August 8
Преветливый только админ, только ей звездочки) мастер наделал «лепешек» на ногти, гель-лак стек на бока и ее это не смутило даже. на следующий день уже отслойки
Не рекомендую совсем
October 2
Посещаю почти со дня открытия студии (Сертолово).нравится все, мастера маникюра работают профессионалы 👍
1
February 4
Самый худший маникюр в моей жизни
Форма не форма, кутикула обработана абы как. Первое фото - в тот же день, вечером. Второе фото - спустя 6 дней. Уже отслоился 1 ноготь. У своего мастера обычно ношу 3-4 недели без проблем. Тут совсем кошмар. Записалась, тк надо было очень срочно. Пожалела :)
Мастер - Владислава. Девочка хорошая, но ещё учиться и учиться.
Плюсы - сделали за час, приятный мастер
Минусы - качество.
Дают подарки за хорошие отзывы :)
За такое качество - дорого.
Последние цифры 0129. В ответе организации не указали куда писать.
December 3, 2023
Лучшая студия Пилки из всех , что была. Уровень профессионализма мастеров и сервиса выше, чем в студиях СПб. Мастера делают работу быстро и всегда подскажут с выбором цвета и дизайна. Очень приятные администраторы.
1
April 17, 2023
Хороший салон. Удобно расположен. Приятная атмосфера. Материал в салоне качественный. Постоянно хожу на педикюр и маникюр. Мастер Ольга🫶внимательная, приветливая. Профессионал своего дела. Всегда посоветует, подберет тон по моему вкусу. Всем рекомендую ❤️
1
December 2, 2023
Отличный салон, приветливые сотрудники, качество работы на высоте, держится все долго, красиво. Всегда выхожу с прекрасным настроением. Спасибо за красоту!
November 19, 2023
Уже третий год только сюда 🥰 Приятная атмосфера, вежливый персонал. Была у трех мастеров, остановилась на Карине. Есть кулер, туалет. Богатая палитра и большой спектр услуг.
December 4, 2023
Отличный салон, хожу в Пилки уже несколько лет, своему мастеру Веронике никогда не изменяю😌. Всегда доброжелательная атмосфера и приветливый администатор. Все девочки супер!
November 17, 2023
Хороший салон. Хожу сюда постоянно. Попадала к разным специалистам, и все мастера своего дела👍 Администраторы тоже всегда приветливые! Заодно всегда можно посмотреть передачи про путешествия😊 Рекомендую к помещению!
December 18, 2023
Отличное заведение, очень комфортно!Чувствуешь себя , как в своей тарелке !Мастерица творит чудеса!) Делает очень хороший маникюр! И массаж рук потом просто великолепный!
December 20, 2023
Отличное место в нашем городке, мастер Хилола просто супер!!!!! Быстро, качественно и всегда приветливый персонал))))Рекомендую!
February 20, 2023
Уютно. Отличная небольшая парковка. Удобное время, всегда можно выбрать. Мастер Зара, аккуратно выполнила работу, помогла с выбором дизайна, исполнила все пожелания. Второй раз уже хожу именно к ней.
1
1
February 6
Очень нравится именно этот салон! Всегда есть места, всегда приятные администраторы, ну и сама работа ни разу не вызывала вопросов и растройств) и водичка в куллере всегда есть!!!! Это очень важно🥹
December 12, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владе. За прекрасно выполненный маникюр, качественно и быстро.
Прекрасная студия , с удовольствием приду еще раз.
1
1
October 27, 2022
Салон понравился, без излишеств, все в меру, я лично люблю минимализм. Удобно приезжать на машине, парковка есть и всегда можно найти место. Была два раза и оба раза понравилась работа. Крайний раз мастер Ника Ш., очень понравилось и видно что девочка любит свою работу, видно с каким удовольствием она делала маникюр. Однозначно рекомендую.
2
February 4
Очень хорошая студия , приятный персонал , квалифицированные мастера ! Покрытие держится месяц , мастер Хилола умница ! Делаю только здесь )
November 23, 2023
Замечательное место, внимательные мастера. Не первый год посещаю данный салон и всегда всё было на высоте. Быстро, качественно, на высшем уровне.
November 20, 2023
Хожу в студию пилки уже много лет, в данный салон начала ходить с открытия. Очень нравится возможность записаться в любую студию через приложение, салонов по спб и области много. Мастера в студии работют быстро и качественно!
December 2, 2023
Прекрасное, уютное место, мастера профессионалы, очень важно, что умеют слышать, а результат всегда отличный, выхожу из салона с отличным настроением!
December 2, 2022
Очень нравится Ваша студия, коллектив приветливый, очень милые мастера, всегда подскажут интересный вариант маникюра, все чисто, аккуратно. Ухожу в хорошем настроение и сразу записываюсь на следующий раз. Так держать👍👍🥰🥰
1
1
December 10, 2023
Сегодня в очередной раз посетила студию "ПИЛКИ"
Попала к новенькому мастеру Анастасии. Сказать, что я в восторге, это ничего не сказать! Мастер просто отличный, всё сделала аккуратно, и очень качественно!!!
Теперь буду записываться только к ней!!! 5 звёзд, было бы больше, больше бы поставила!!!!
December 19, 2023
Раньше в этой студии не была, зашла сделать ремонт ногтей, персонал, обслуживание все класс! Вежливый администратор, хороший мастер, сама атмосфера распологающая
July 11
Хороший салон, особенно мастер Вероника, ее работы идеальны, не придерешься
December 6, 2023
Всегда все отлично и очень качественно! Даже снимают лак как будто делают маникюр, с оформлением среза ногтей. Не сравнить с частными мастерицами. Буду ходить!
November 30, 2023
Люблю свой салон, любимый мастер Карина, как всегда все шикарно.
Всем сотрудникам успехов, здоровья и процветания салону)).
December 3, 2023
Все отлично, вежливый пеосонал и мастера. Работа всегда на высшем уровне. Приятная атмосфера в салоне 👍🏻👍🏻👍🏻
November 21, 2023
Отличное место, прекрасные мастера, всегда на высшем уровне, сегодня делала педикюр , очень довольна! Спасибо вам ! Всем рекомендую
November 29, 2023
Очень уютно и чисто. Девочки очень приятные и заботливые. Вероника волшебница. Ни на кого её не променяю!
November 29, 2023
Очень нравится этот салон. Приятная атмосфера, администраторы всегда доброжелательны) большой выбор цветов, всегда глаза разбегаются)
April 26, 2023
Вытяжка не работает у мастеров, пыль вся летит в воздух, а мастер к которому я пришла, просто встряхивала все опиленное как бабки тряпки с балкона трясут. Ну это пол беды. Записываться сюда просто так, без рекомендации от подруг/знакомых, на обум как это сделала я, не стоит. Попался неопытный мастер Хилола. Выравнивание кривое на нескольких пальцах, как залипуха на один бок, лак затек везде и сбоков, и внизу под кутикулу, кстати она тоже плохо обработана (замохрится на след день по-любому), у лунки кривая линия лака, прокрас с проплешинами. На лаке везде пузыри и пупырки. Обращала внимание мастера на недочеты и простла исправлять, ну это незаметить просто нереально. Поправила, но все равно в итоге от подтираний, подкрашиваний, подпиливаний результат уже не тот. База пекла в лампе так, как мне нигде не пекло уже лет 5. (Луи Филлип база). У меня был однотон и 1 ноготь с дизайном (стемпинг). Делали с 11 до 13.30. Администратор сделала скидку 300 руб за дизайн, а остальное будтье добры заплатите 1700. Очень жалею, что я из-за болезни пропустила у другого мастера визит (не в пилках), и записалась сюда.
Считаю, что такие неопытные мастера должны работать под присмотром опытного мастера либо отрабатывать на моделях по стоимости материалов, а не вот это вот все.
Также не обрабатываются щетки для сметания пыли, стол и подставка под руки не простирается с дез средством.
Это мое мнение, мне не понравилось.
И да, жаль нельзя выложить каждый палец с нескольких ракурсов. Там "красота".
Одобрили хорошие фото, а с изъянами, самые с затеками и тд не одобрили. Ну, ок. Я все на словах рассказала
December 29, 2023
Сегодня делала маникюр моя дочка. Ранее мы всегда делали у одного мастера, но заболела, не смогла принять. Зашли сюда, из плюсов -записали день в день( а это 29 декабря), цена высоковата, но то же списали на время. По итогу испорчены ногти, работа очень плоха. Больше сюда не прийдем.( но наверное все зависит от мастера)
1
June 6
Хороший салон. Периодически хожу за новым маникюром сюда. В общем довольна