Pilki
212 reviews
May 17, 2023
Слов нет, чтобы описать новую безобразную акцию Пилок. Вчера сделала маникюр и в конце выяснила, что мои 5000 , отданные в фирму, оказывается, можно потратить ТОЛЬКО в том филиале, где я их 9.04 заплатила. Теперь маникюр пришлось в другом филиале оплачивать. Деньги сгорят, видимо, поскольку до 9.06 я два маникюра делать не планирую. Полное безобразие. И никто не предупреждает. Не попадайтесь в коммерческие ловушки Пилок.
2
May 28, 2023
Являюсь постоянным клиентом мастера Ильи на Типанова, 3. Делает все аккуратно, быстро, очень профессионально. Спасибо большое!
October 14, 2022
Прекрасное расположение, есть несколько опытных мастеров, богатая палитра лаков, вежливый администратор, красивый интерьер и хороший кофе. Я рекомендую!
February 19, 2023
Все понравилось. Профессиональный мастер. Знает свое дело. С удовольствием выполняет свою работу.Очень внимательная. На ресепшене сотрудники все вежливые.
1
April 6, 2023
Каждый раз, после маникюра ещё неделю лечила глубоко обрезанные кровавые пальцы. Думала, что у меня просто сосуды близко расположены и с этим ничего не сделать. И кутикула через неделю расслаивалась и лохмотьями отрастала. Но нет. Нет! В Пилки я больше ни ногой. Нашла замечательный салон, в котором делают маникюр Без крови.
Ещё я не понимаю зачем мастера накладывают такой большой слой гель-лака?!
2
May 10, 2023
Отличный салон! Девочки приветливые! Хожу всегда к одному мастеру (Алина), все прекрасно, очень доволен!
August 10, 2023
Отвратительно! Написала им на сайте негативный отзыв, по поводу того, что база дизайнов у мастеров хромает, квадрат на ногтях сделали кое как, где мягкий, где с чёткими границами, Ноготь начал один откалываться с двух сторон и скоро сломается
В итоге отзыв мой они удалили, думаю как и кучу других негативных отзывов
Не стоит своих денег
3
1
September 6, 2023
Студия хорошая. Администратор внимательная. С мастером не повезло. Топ мастер. Видимо настроение было плохое, что несомненно отразилось на моем маникюре. Очень жаль.
March 25, 2024
Большое спасибо за быстрый и качественный маникюр мастеру Алине 🌺🌺🌺
May 3, 2023
Была на педикюре у Анны, у мастера просто золотые руки, все очень красиво и аккуратно , безумно понравилось, обязательно приду снова🙂
May 3, 2023
Делаю маникюр в данном салоне, у мастера Алины!
Алина действительно очень классный мастер своего дела) у меня всегда самый красивый маникюр)
June 13, 2023
Отличная студия! Хожу только к мастеру Илье🙌🏼 всегда идеальный маникюр. За душевные разговоры отдельное спасибо)
October 27, 2023
самая лучшая студия. мастера хорошие, администраторы вежливые.
обязательно приду ещё !!
1
April 6, 2024
Замечательная студия , делают все аккуратно и быстро !
1
April 2, 2024
Великолепная студия, мастера все молодцы, покрытие носится долго
1
April 28, 2024
Клевое место, особенно сейчас, когда педикюрную зону после ремонта увеличили!
March 6, 2024
Уже много лет хожу в эту студию , всегда довольна качеством и сервисом!
2
September 18, 2022
Более отвратительного места среди сети пилок не было.
1. Без моего ведома сменили мастера. Окей, можно пережить.
2. Пришла вовремя. Мастер задерживался на 30 минут. Попросили подождать. Невероятно! Но я уточнила, успеет ли сделать все? Успеет.
3. Попросила отменить долгую услугу наращивания. Через 17 минут, потому что наблюдая за мастером понимаю - не успеем.
Просто маникюр и покрытие. Хоть к кому-нибудь. Администратор не сообразила обзвонить ближайшие записи мастеров, чтобы удостовериться, что все придут / не придут. Попросила обзвонить ближайшие студии. 10 минут обзвона двух номеров. Окей, не нашли. Ждём дальше.
Куда-то в итоге администратор благополучно ушла, оставив стойку ресепшена пустой.
Коммуникативные навыки и умение решать вопросы в такой ситуации - не слышали.
Прошло 45 минут. Мастер не освободился.
На вопросы « ну когда» - не знаем. Отлично.
Худший салон в городе.
4
May 8, 2023
Давно посещаю данный салон, делают всё очень качественно. Сервис на высоте, цены очень хорошие. Рекомендую)
1
May 28, 2023
Мастер Гульнара супер, быстрая , аккуратная, внимательная. 5 баллов.
с администратором надо поработать, доброжелательностью и не пахнет
1
1
May 13, 2023
Записалась на педикюр через Call-centre, администратор почему-то не записала лично🤨Отзвонилась уточнить дату, так как на работе забыла ежедневник и узнаю, что я вообще не записана😏😏😏Конечно, после этого я и не пойду сюда, видать это знак😏
2
February 8, 2023
Качественный маникюр за адекватные деньги. Несколько месяцев подряд хожу в этот салон. Мастера всегда попадаются разные, но качество работы при этом не страдает. Сервис отличный. Советую.
May 18, 2023
Одни плюсы, мастер Анна супер, педикюр быстро и. Качественно, атмосфера доброжелательная)
November 17, 2021
Хороший салон. Высокие потолки, тихо и весьма спокойно. Сделали чудесный маникюр.
Но..., Есть маленький нюанс- управляющая- администратор.
Уважаемый собственник данного бизнеса, рекомендую вам обратить внимание и поменять человека. Уверена, что эта локация может приносить больше прибыли. Огонь в глазах, улыбка обворожительная, доброта, дипломатичность и безусловно знание клиентского сервиса - те качества,которым необходимо обладать. Но некак не девушка,которая встречала меня.
May 14, 2023
Сегодня впервые была в Пилках на Типанова, теперь Илья - моя любовь. Очень аккуратный и приветливый мастер. Маникюр - кайф. Спасибо!
May 4, 2023
Мастер Анна сделала отличный педикюр, а самый кайф это массаж ног! Я просто в раю оказалась)
Сервис здесь мне тоже нравится!
Спасибо
October 1, 2023
Самая уютная студия в сети. Всегда внимательный и приятный персонал. 🤍
May 23, 2023
Хожу больше трёх лет к мастерам Людмиле и Тайгуль! Все на высшем уровне! Спасибо большое за работу и заботу о ноготочках!
1
1
July 2, 2023
Записалась в салон на Типанова 3 на педикюр 02.07.2023 в 9.00 утра.
Когда я зашла в салон (вовремя) девушка администратор Алина радостно сообщила, что мастеру Розе О. «стало плохо по пути на работу», а принять меня, соответственно, некому. Всякое бывает, человеческий фактор, НО!!!
Никакого предупреждения об этом я не получила, потому как, по словам Алины, у нее «не работала программа».
В качестве «извинений» мне предложили лишь перезапись на 21:00.
Мне кажется логичным, что ни один человек не станет в 9 утра просто так приходить в салон, имея возможность сделать это вечером.
Это неслыханная наглость и хамство со стороны всех причастных сотрудников данного салона.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ, если хотите уйти с педикюром или маникюром, а не с «извинениями»)
Это отвратительный уровень сервиса, никогда с таким не сталкивалась, но от всей души желаю администратору Алине сталкиваться с ним каждый день <3
Однако, хочется отметить блестящую работу службы поддержки, приятная девушка (в отличии от сотрудницы стойки администрации на Типанова 3) предложила перезаписаться на 10:00 в другой салон по удобному для меня адресу.
1
1
May 26, 2023
Анна Харламова прелесть! Педикюр просто супер, мастер очень Крутая!!!! Спасибо огромное)
October 3, 2023
Хороший салон не далеко от дома,всегда можно записатся в любое время,и делают хороший маникюр
June 4, 2024
Быстро и качественно выполняют раюоту)
September 18, 2023
Педикюр самый ужасный за мои более 10 летний опыт постоянного педикюра, было больно, более того гельлак не просох и через пару дней просто стерся, это ужас!!!
March 27, 2022
Мне нужно было снять старое покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие- гель- лак.Покрытие нужно было однотонное ,без дизайна.
Мастер делала все это 2.5 часа !!!!
Она,конечно, старалась,это было видно,но качество и скорость оставляет желать лучшего .
К маникюру претензий нет- все сделано хорошо,аккуратно .А вот покрытие- это ужас .Мало того,что база наложена, буграми, где- то тоньше,где- то толще,ещё и прокрашено некачественно, неровно.
Торопилась я очень,т.к. не рассчитывала провести в салоне 3 часа почти и поэтому сразу особо не разглядывала,т.к все равно переделывать не было времени. Дома ,конечно,уже оценила ((( творение данного мастера .
И сегодня в добавок ко всему ещё и отслоился уже кусочек лака на одном ногте !!!!(((
Маникюр делаю очень давно и всегда держится 3 недели.К сожалению, мой мастер уехала и я решила обратиться в салон рядом с домом, о чем очень пожалела!
Теперь, отдав за услугу 1900,должна искать срочно мастера, чтобы переделал мне всю эту " красоту "!!!!!!
Мастеру 1 ставлю только за сам маникюр .А остальное выброшенные деньги.
Мастер была-Виктория.
2
February 2, 2024
Прекрасный мастер Наталия. Быстро и бережно. Очень довольна и салоном и мастером. Записалась на следующий визит!
November 12, 2023
Мастер Алина Ж. сделала ремонт ногтей, получилось красиво и качественно
1
May 9, 2023
Прекрасный салон! Отзывчивый персонал! Профессиональный мастер Алина! Рекомендую!
1
April 4, 2022
Хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу Пилок за хорошее обслуживание и качественный маникюр. 2,5 часа прошли незаметно, а главное не зря. Отдельная благодарность мастеру Евгения С за прекрасную художественную роспись
3
May 17, 2023
Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Прекрасный мастер Илья.Всем рекомендую этот салон и этого мастера.
1
August 7, 2023
Шикарный салон. Сервис отличный. Мужской маникюр и полировка. Илья суппер.
May 16, 2023
Прекрасный салон! Отзывчивый персонал! Профессиональный мастер Гуля! Рекомендую!
1
October 3, 2023
Хорошая сетевая мастерская. Очень демократичный ценник
April 13, 2024
Хорошее обслуживание! Все понравилось!)
May 12, 2023
Мастер Мария супер профессионал 🔥
Делала педикюр осталась в восторге 😍
Теперь только к ней ❤️❤️❤️
1
August 28, 2022
Записалась на сайте 26.08.22.в 18ч.на снятие гель-лака. Пришла во время. Сижу жду. В 18.10. молодой человек-администратор говорит, что мастер занят и освободится только через 20 (!) минут. На моё возмущение, что я записана на 18 часов, почему ждать полчаса? Услышала отличный ответ:"Ну не я же вас записывал". Однако стал предлагать в этот же день другое время. Развернулась и ушла.
1
May 18, 2023
Уютная студия, прекрасный мастер Илья!! Маникюр всегда идеальный!!
May 20, 2023
Спасибо за хороший педикюр. Мастер Анна очень аккуратно делает, ножки в полном порядке!
1
February 10, 2023
Была один раз. Мастера сидят очень близко друг к другу. Делала маникюр с с обычным покрытием. Не бюджетно! Через несколько дней кожа вокруг кутикулы закудрявилась. Мне не зашло.
2
January 13, 2024
Была у мастера Анастасии М, через неделю лак стал отслаиваться, хотя ногти вообще не проблемные и такое со мной обычно не происходит. Маникюр тоже сделан на тройку: затеки, порезанная кутикула. Не рекомендую.
May 8, 2024
Илья, спасибо большое за маникюр 🥰
Только к нему