По-началу было хорошо . Но последнее посещение ,к сожалению, не оправдало своих денег . Маникюр за 2 тысячи рублей , который через 2 дня отвалился 🤷🏼♀️
2
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
May 19, 2021
Странный салон, читают сообщение, но не отвечают на него. Прошло 3 дня. Вероятно, не заинтересованы в новых клиентах. Как хорошо, что в этой нише высокая конкуренция, и проблем найти другой салон нет ;)
Была у мастера Екатерины, 7 мая, вкусный кофе и приятная атмосфера, все очень понравилось! Была там второй раз, и уверена, что пойду ещё! В общем рекомендую 👍🏼
Тесно, грязный туалет.
Услуга оказана не полностью, нервно. Качество используемых средств вызывает сомнения.
Show business's response
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
January 11, 2019
Салон разочаровал! Мастера хорошие, но администрация - провал!
Из мастеров советую Алену. Делает хорошо, быстро, слышит клиента и вообще она приятная девушка. Татьяна (хозяйка) делает также (даже хуже прокрашивает с боков и кладет много основы), а работа её стоит на 400 руб дороже - я не понимаю за что. Новый мастер Милана делает отличное покрытие (прокрашивает внимательно, со всех сторон, под кутикулу ровно), но маникюр - больно, на одном пальце была кровь, недопустимо! И еще она настойчиво предлагает дизайн, пришлось несколько раз говорить, что я его не хочу.
В салоне ужасные администраторы! Всегда проблемы: один раз пытались посчитать сумму больше, другой - сделали вид, что я не вносила предоплату (перед нг), третий - не было бесплатной процедуры парафина, которую админ мне обещала при записи. А последний раз салон разочаровал окончательно! У них есть акция - 7-ой маникюр+покрытие в подарок, нужно собирать штампы. У меня пришло время 7-го маникюра. При записи я предупредила, что хочу воспользоваться акцией. Но админ сказала, что с 01.01.2019 у них по акции бесплатно только маникюр, а за покрытие нужно заплатить. Окей, условия поменяли, а клиентов не оповестили! В инстаграме не написали, а на сайте размещены старые условия о полностью бесплатной 7-ой услуге.
Но самое «интересное» было потом. После маникюра на кассе мне назвали полную стоимость! Акцию не провели, потому что при записи я видите ли не предупредила, что хочу ей воспользоваться, и в их базе нет отметки, что у меня 7-ой маникюр (админ не поставила). А то, что у меня с собой были все штампы - не имеет значения! Ну и было невозможно доказать, что я предупреждала админа!
Обещают привелегии постоянным клиентам, а потом придумывают странные отговорки! Это просто некрасиво и неприятно, что для этого салона клиент всегда не прав...
И еще, кстати, они не выдают чек при оплате.
Если у вас много времени и вы готовы потратить минут 40 на то чтобы мастер к которому вы записаны освободился - вам сюда! Не хватает аппаратов для снятия гель-лака и вы будете ждать пока освободится. Вам могут позвонить и попросить передвинуть запись на час позже, ваш мастер может быть уволен и вы не будете предупреждены. Никакого чека вам не дадут, если у вас возникли претензии - вас отправят в пешее эротическое путешествие.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!
Отлично делают маникюр.Удобное расположение.Чисто,уютно.В общем советую.
Show business's response
Вероника Михайлова
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
Спасибо девочкам. Была у всех, наверное. Качественный маникюр у всех мастеров , под руководством инструктора level up nails, и просто лучший маник в Хамовниках
Show business's response
Екатерина Сологуб
Level 7 Local Expert
February 25, 2021
Хочу сказать спасибо мастеру Екатерине, два раза делала у нее маникюр и оба раза в восторге 🤗 быстро, аккуратно!
Алёна - чудесный мастер!!! Всегда аккуратно, нежно, креативно! Ни разу не было больно! Ни разу не было ни одного заусенца вплоть до следующего маникюра. СПАСИБО
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2019
Манюкюр делаю у Алены. Все нравится, все устраивает. Но! Последнее время с палитрой все стало более чем плохо. Невозможно выбрать цвет покрытия. Нюдовых цветов практически нет в наличии.