Отвратительно сделан маникюр!!! Превзатое отношение к клиенту!!! Ужасный мастер по имени Ксюша!!! В грубой форме разговаривает, не слышит что ей говорят!!! Огрызается, перечит!!! Не стала переделывать свою работу, говорит что не умеет. Не рекомендую!!!!
Отвратительная студия, отвратительное обслуживание и отвратительное качество услуг. Началось все с того что я записалась первый раз в это студию…. Я записалась на субботу 12 часов к мастеру Дарье ( у меня близилось мероприятие, а в выходные конечно же все уже расписано) Мне звонят в пятницу и говорят, что Дарья не сможет Вас принять - извините. А так как я иду туда первый раз, я изучила работы мастера и решилась пойти к ней. Соответственно я на работе, мне необходимо, изучать работы другого и выбирать, все работы мастеров(как они говорят) выложены либо на сайте, либо в инсте, но работ мастера, которого предлагали, даже в списке у них нет. Я говорю вы что мне предлагаете сейчас делать ??? Каким то образом через огромное количество звонков и скандалов они нашли мне мастера из своего списка. Я была записана на маникюр с ДИЗАЙНОМ. Я не планировала какой то дизайн ручной работы, мне было достаточно блёсток на один палец или полоски, которые клеятся)))) Приходу я на маникюр к этому мастеру, она уже приступила к работу, я показываю ей заранее выбранный маникюр(где блёстки и полоски на пару ногтей), а она и говорит- «я не делаю дизайн». Я отвечаю «так тут особо ничего ведь сложного нет. Но она давай высказывать своё мнение мол, я вообще против этого, намекая на то что это не модно, колхозно и так далее… Тут подходит администратор и спрашивает чем может помочь, а она ей говорит при мне «я же сказала не записывать ко мне с дизайном, мне это вообще не нравится». Я была в шоке, я понимала, что деваться уже некуда, что придётся доделать и в эту студию я больше ни ногой!!! В итоге я думала что она посыпка мне хотя бы этими чертовыми блестками, о которых я уже пожалела, как оказалось, что она взяла покрытие с ними и налепила мне таких лепёшек на пальцы, мало того она намазала (именно намазала) от кутикулы очень далеко, так что смотрелось будто мои ногти уже отросли и маникюру недели полторы, а через неделю вообще отслаилось все покрытие. Слушайте, маникюр стоит 1000 рублей, так почему у вас мастера не соответствуют этому ценнику!!! Люди ни в коем случае не советую туда обращаться!!! Лучше без всякого маникюра уж ходить, чем отдать деньги за то чтобы вам изуродовали ваши ногти!!!
Спустя 2 недели сломался ноготь ( натуральный), спустя ещё 2 недели история повторилась
Так же трещины и сколы на других ногтях
По цене: в кресле мастера 2200, а накассе уже 2300))
Ещё и первый раз запись отменили
Невероятно уютная атмосфера, очень хорошие мастера, прекрасный сервис! Хочется приходить снова и задерживаться на подольше 😍 никогда не думала, что в таких студиях бывает настолько уютно
Была впервые. Первое, что не понравилось - не было мастера, к которому записалась. Сообщили по факту и даже не извинились. Администратор сказала, что не дозвонилась накануне, но звонков от студии не было. Это расстроило, потому что мастера всегда выбираю тщательно.
Маникюр мне делала мастер Ольга С. Оценю работу мастера на 3. Из плюсов: ровное покрытие, держалось месяц. Из минусов: тяжелая рука, работала грубо, сжимала и выкручивала пальцы, порезала в нескольких местах (никак это не прокомментировав и не извинившись). Больше к этому мастеру бы не пошла.
Сама студия неплохая, есть ТВ с хорошими фильмами, администратор предлагает напитки. Широкая палитра цветов.
Хорошие мастера, очень внимательная и вежливая администратор, кофеек с конфеточкой и, конечно, прекрасный по итогу маникюр и педикюр сделали меня постоянным клиентом "Пилок". Даже ненадолго приезжая в город, стараюсь попасть именно сюда😍
Не рекомендую. Делали наращивание 4 часа, через неделю всё отпало. К сожалению не смогли прийти т.к. уехали.
Повторно сделали в другом салоне туже длину. В два раза быстрее.
Хожу на маникюр и педикюр только сюда! Мне важно, что записаться можно в любое время, хоть день в день. Делают быстро и качественно. Ну и оказание услуги в 4 руки здорово экономит время) Спасибо девченкам!
Ходила два раза. Один раз на маникюр, второй на педикюр. Оба раза сделано отвратительно. Дают гарантию 7 дней, уже на 6 ой день лак отслоился, на ногах лак просто сполз сразу на нескольких пальцах. Непрокрасы, налипший сор на лаке. Форму ногтя сделали некрасивую. Мастера были разные. Совершенно поточное место, им все равно придут ли к ним обратно. Никакого индивидуального подхода. Не советую. Ни ноги, ни руки моей там больше не будет. Единственный плюс это- всегда есть свободная запись.
Бываю редко. Но все на высшем уровне. Благодарю за качество.
1
Show business's response
Катерина Вылегжанина
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Че то все отвалилось от кутикулы
И постоянно нет администратора, то ли я прихожу и так попадаю, то ли это у вас так на постоянку
В салоне очень грязно
Больше не приду
Была маникюр , педикюр в 4 руки , маникюр неудобно так делать , мастер маникюра сидит справа и левую руку надо тянуть к ней , это не оч удобно. ..К качеству услуг претензий нету. А педикюр вообще волшебный ! Ходите отдельно на каждую услугу)
Нравится, что всегда можно записаться, если надо срочно. Обстановка приятная, но слишком близко до другого человека, которому делают. Предлагают чай, кофе.
Делала маникюр перед Новым годом у мастера Дарьи первый раз,проносила почти 4 недели! И это со своими тонкими и длинными ногтями! Очень довольна👍👍☺️Поэтому пришла к Дарье снова. Очень рекомендую!
Хожу в студию около 3х месяцев, удобный режим работы студии, мастера выбрала по фото, 😁не ошиблась, маникюр отличный, сегодня пришла на педикюр, всё ок
+хорошее общение и отношение к клиентам
-мастер во время работы смотрела фильм
-администратор делала себе маникюр
Я не поняла куда пришла, в забегаловку или салон
-качество работы на 3, пальцы целы и за это спасибо)
Ходила в этот салон несколько раз и попадала к разным мастерам, последний раз на маникюр записалась к Ульяне, этот мастер испортил мне ногтевую пластину у кутикулы так, что теперь не знаю как это все восстановится и когда
Очень приятная атмосфера, вежливые мастер и администратор. Маникюр очень красивый и аккуратный.
Show business's response
Po
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Работа мастера педикюра - 5.
Работа с клиентами сети - 1.
Записывалась по общероссийскому телефону сети в конце августа - прихожу - а моей записи нет, принять сейчас не могут (видимо по одному человеку работают) и на людей "с улицы " не ориентированы. Предложили только на следующий день....
Звоню опять по телефону сети 8-800.. конечно же они не знают как так получилось что записи моей не было, жалобу приняли, обещали рассмотреть в 3 рабочих дня. Перезванивала им сама через несколько дней - жалоба рассматривается. Вот конец октября и со мной так никто и не связался и не объяснил что за криворучки оформляют записи.
По указанному прямому сотовому дозвониться было невозможно.
Работа вроде была сделана хорошо, но спустя 5 дней отпал нарощенный ноготь.(м.Ольга)
Работу делают на скорость,хотя и кажется, что качественно.
За 1500 руб дорого