Была у мастера Гуля, на двух пальцах был порез, на покрытии остались поры , и почему там всегда делают покрытие не под кутикулу, через два дня ноготь отрастает, не видно что маникюр свежий
Начнем с того что персонал вежливый.
Мастера хорошие .
Студия чистая .
По окончании услуги предложили кофе , сделали фото на контроль качества
Довольна посещением 👍💅
Очень понравилась мастер по имени Канзада на Новаторов. Аккуратный и красивый маникюр. Хожу в Пилки уже 3 года,была у разных мастеров, этот мастер -профессионал. Советую.
Была сегодня на маникюре у Ксении - умничка, очень старалась, профессионал! Я очень довольна ее работой! Редко в Пилках попадаются хорошие мастера.
Рекомендую!
Хожу в салон с 2016 года, но сегодня был мой последний визит.
Вы поднимаете цену как никто! А соответствовать!? Почему я не могу нормально и быстро расплатиться за услугу!? Почему я должна терять свое время и бегать искать банкомат, оставляя в залог свои вещи, потому что кто-то пытается сэкономить на обслуживании терминала!? Мастера замечательные, администраторы тоже, руководство - люди, которые пытаются заработать и плевать им на клиентов и сотрудников!
Администраторы халатно относящиеся к своим обязанностям. Не следят на верхней одеждой своих клиентов! Посетительница салона, закончившая маникюр раньше пеня, чуть не ушла в моей куртке!!!!! Хорошо, что стол за которым мне делали маникюр находился рядом со шкафом где они вешают верхнюю одежду клиентов! Так ещё из службы качества позвонили и сказали, что сама виновата! Что не надо было оставлять вещи администраторам! Это как вообще ???? Служба качества называется! На мой вопрос «как будете компенсировать доставленные неудобства» получила ответ «никаких компенсаций либо скидок у нас не предусмотрено». На мою просьбу «соединить» с руководством, сказали, что руководство с клиентами не общается! Вот так вот им важна удовлетворённость клиперов! Им просто наплевать! Заплати 1500 рублей за маникюр и бонусом испорченные нервы!
Грязно везде, в туалете, в зале. мастера есть опытные, но во время маникюра ходят к друг другу поговорить о личном показать свои фото с отдыха, с культурной тоже не очень. Больше не пойду в этоту студию.
Прошла неделя, ногти отваливаются
Не первая ситуация такая, но думала может мастер не совсем опытный, но оказалось что там много таких мастеров
Ужасная работа по качеству
Мастер Ирина.Ш
Я даже не знаю что делать(
Была у ученицы, очень понравилась наставница Татьяна и как мастер своего дела и как человек, отзывчивый и приятный,очень рекомендую Студия Пилки на московском проспекте, д. 68, все на уровне, очень стараются. Маникюр сделали не очень быстро,так как обучение, но по качеству Супер.
Мастер работала без перчаток
Грязь перед студией ,рядом с крыльцом огромная куча окурков ,лестница вся разбита и это как бы лицо салона
Если вы уж поднимаете цены ,то хотя бы доплатите уборщице убрать перед салоном
мастера попадаются - как повезет. Иногда хорошие - и маникюр держится 3 недели. Иногда не очень - и получаешь загноение кутикулы и отслоение лака на 3 денью. Ну и бардак с записью - записываешься на одно время и к одному мастеру. А потом тебя неожиданно без твоего согласования переносят на вообще неудобное время и непонятно к кому. Тебе просто молча в ночи приходит смс о новой перезаписи. И ты пытаешься звонить в колл-центр и разбираться, какого они это сделали. А девица на том конце провода пытается тебя уверить, что это вы сами отменили запись, и вернуть время и мастера никак невозможно - там уже занято. Потихоньку начинаю присматривать себе другого постоянного мастера, с сетевыми студиями как то больше не хочется связываться. Чем больше предприятие, тем меньше контроля.