В целом все не плохо. Конечно много зависит от мастера. Хорошо, что рядом с домом, всегда можно выбрать нужное время. Приветливо встречают и провожают. Мне нравится.
Была у Мастера Наталья К .она мне ногти спилила почти до мяса ,плюс кутикулу ножницами порезала до крови ,прошла неделя ,а ногти болят до сих пор ,и порезы у кутикулы ,просила длину укоротить на отросший ноготь ,при этом она полностью спилила мои длинные и хорошие от природы ногти ,хотите испорченные ногти ,спиленные до мяса ,плюс неприятные ощущения и за ваши деньги -вам сюда .Было очень больно и долго ,и за мои 1900.
Хочу сказать огромное спасибо за сервис, пришла сегодня на маникюр, администратор любезно меня встретила, пальто повесила и предложила горячие напитки, а в такую погоду это в самый раз 🫖☕️ осталась очень довольна🌹🤩
Ваши ручки и ножки ухожены и красивы. Персонал приветливый и отзывчивый.
Я постоянный гость этого прекрасного заведения. Ухожу красивая и с хорошим настроением.
Первый раз была у мастера Юлии Д,быстро и качественно!
Рекомендую
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
На этапе оплаты заметила кожу на пальце, которую не убрали во время маникюра, попросила убрать. Убрали по принципу и так сойдёт, второй раз не стала просить, мастер прекрасно видела остаток.
Руки перед процедурой не продезенфицировали. Бонусом затекший мизинец. Запись 21 августа в 19 30
тк мой мастер, к которому хожу на дом заболела, самое ближнее, что было ПИЛКИ на ветеранов 130 и попала к мастеру Марина Б., по советам администратора, чем абсолютно осталась довольна. очень позитивный и приятный мастер, работа на 5+
спасибо еще раз !!
Была на маникюре у топ мастера. Отдала 2400, а через неделю слез один ноготь, затем второй... Не могу сказать, что рекомендую место. Всё сделали аккуратно, быстро, но вот, качество материалов оказалось плохое
В этом салоне была второй раз. 22 сентября делала маникюр и покрытие. Пришла без записи, как говорят "на удачу". И мне повезло. Мастер освободился через 5 минут. Огромное спасибо мастеру Надежде. Очень легко, качественно работает. Отношение в салоне доброжелательное, соблюдаются необходимые санитарные нормы. Спасибо. Обязательно приду ещё. Рекомендую.
Была на маникюре у мастера Марина Б., Очень довольна результатом, рекомендую
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Пилки - моя любимая сеть маникюрных салонов, маникюр и педикюр делаю только здесь. Но студией на Ветеранов 130 я очень сильно не довольна! Как ни запишусь - обязательно какой-нибудь факап произойдёт! Это при том, что именно в эту студию я записывалась раз 5 от силы!
1. Шла я как-то на маникюр. Когда мне оставалось дойти до студии буквально 10 шагов - мне звонят и говорят, что моего мастера нет, предлагают перенос. Я все же зашла в студию, сказала администратору, что за несколько минут до записи отменять визит не хорошо. Мне нашли другого мастера, маникюр сделали.
2. Записывалась к одному мастеру на маникюр, но работал со мной совсем другой. Я всегда лояльно отношусь к замене мастеров, но в тот раз замена была не самой удачной. Во время снятия покрытия ногти сильно пекло + порезали несколько пальцев. Эх...
3. Сегодня в 11:00 была записана на педикюр. В 10:43 звонок из колл-центра "Пилки", оператор говорит что мастера сегодня нет, есть возможность перещаписаться в ближайшие студии или на другие даты... .
Тут мой запас терпения иссяк и я оставила жалобу.
Хочется надеяться, что с "Пилки" на Ветеранов 130 только мне так "везет".
Студия не получила бы недовольного клиента в лице меня, если бы в 1 и в 3 случае мне позвонили хотя бы за час (а не за несколько минут до назначенного времени) и предупредили о накладках. Я же тоже планирую своё время. Мало приятного получать информацию об отмене записи, когда уже находишься в дороге.
Изначально хотела поставить студии одну звезду, но поставила четыре только лишь из лояльности к сети. Постоянно хожу на Ветеранов 110 (хотя эта студия дальше от моего дома, чем Ветеранов 130), там всегда всё ладненько и складненько))) Будем считать, что ближайшие соседи повлияли на мою оценку в лучшую сторону)))
3
1
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Персонал стоит и курит прямо у входа в салон, смеясь на всю улицу и обсуждая своих клиенток. Далее сразу же садятся на рабочие места без мытья рук. Можно уже на этом этапе сделать выводы о работе персонала. Отпало все желание обращаться в данный салон.
4
Show business's response
Оксана К
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Хожу в это заведение уже много лет, всё устраивает. Нравятся мастера, вежливые администраторы.
Хожу к кате Ф. Не первый год
Всегда все в лучшем виде
Советую
Show business's response
Азиза Курбанова
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Отличная атмосфера, очень вежливые мастера и администраторы.Качественное обслуживание. Советую студию Ветеранов, 130
Анна
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Нужно было снять старое покрытие гель-лаком. Решила пойти сюда, тк сеть довольно известная. Думала, что качество будет на уровне. В итоге мастер пропилила один ноготь до мяса, остальные отшлифовала так, что я все прошедшие 2 недели живу в аду, где сложно даже руку в карман просунуть без боли в ногтевых пластинах. Сразу не заметила, тк у меня всегда после снятия неприятные ощущения. А дырку в ногте увидела только дома. И ладно бы мастер извинилась и сама сказала, что вот такое случилось. Но нет, ей показалось это лишним. В итоге через неделю кусок ноготя в принципе отвалился, хожу теперь с полуголым уродливым пальцем, а остатки ногтя за всё цепляются.
В общем, 1 пилка из 10. Больше точно не вернусь. Да и никуда больше пойти не смогу с таким огрызком.
1
1
Show business's response
екатерина динь
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Чудесная Студия))
Качественно выполнения работа, замечательный мастер!
Советую