Делала маникюр у мастера Натальи. Во-первых еще при нанесении покрытия было очень много потеков на кутикулы и в целом пальцы были сильно испачканы гель-лаком. Когда я сделала замечание, мне сказали, что уберут потом. По итогу уже высушенные ногти зачищали аппаратом по уже обработанной коже пальцев! Спустя 3 дня состояние моих ногтей не достойно даже комментариев. Во вложении фото, как выглядят кутикулы и как отошел гель-лак спустя 3 дня!! Оставила претензию в приложении, никто не перезвонил. Дозвонившись по номеру мне сказали, что только срок рассмотрения претензии 5 дней! И как ходить столько времени с ногтями такого качества? И нет гарантии, что вообще проблему решат.
Отвратительная работа.
Отвратительное отношение, полное отсутствие желания как-то помочь клиенту. Очень напоминает приём в захолустной поликлинике или на почте России. Слава богу, есть куда пойти кроме Пилок
Делала маникюр у Натальи мне очень понравилось качество носки и работы в целом, все аккуртано обработано, без ран, без сколов, лак равномерно нанесен, без заплывов.
Постоянно хожу в это прекрасное место, администраторы вежливые и приветливые, кофе вкусный, фильмы интересные. Самое главное компетентные мастера, учитывающие все пожелания. За красивыми ноготками только сюда ❤️
Очень жаль!!!такая вроде бы хорошая компания, а не соблюдает режим работы. Хотела узнать про услуги педикюр, пришла, а всё закрыто. Уважаемые, хоть нет клиентов на данное время, но администратор должен быть на месте!!!
Делали наращивание,ногти заплывшие,длина разная,в процессе было горяча и больно,хуже маникюра мне еще нигде не делали. На месте не стала ругаться,так как времени уже просто не было,зато теперь знаю,куда ходить не надо.
Мастер Светлана - всем рекомендую. Ооочень хорошо делает. Даже администратор не смогла испортить впечатление о салоне, хотя и очень старалась )))) она была явно не в настроении и вела себя по хамски.
Ходила первый и последний раз. Инструменты грязные, нарастили ногти неровно, хотя просила исправить. 2400р за маникюр, который потом приходится переделывать, ну очень сомнительно. Спустя неделю, на нескольких пальцах отошло покрытие.
Делала только снятие гель-лак, но работа мастера впечатлила. Очень красивая и аккуратная работа, чистый салон и вежливый персонал. Была на Компросе у Надежды.
Ни когда больше не обращусь в этот салон. Маникюр мне сделали на 3100, дешевыми материалами и не качественно с затеками. Через неделю начались сколы. В общем не довольна. Добавлю звезду за парк
Чудесное место, в котором мало того, что сначала записали на неправильное время, после перезаписи отказались делать ремонт ногтя, т.к. я пришла позже на 5 мин. Мастер аргументировала тем, что она "не хочет". Зря потраченное время.
Была перед Новым годом на маникюре у мастера Светланы. Оперативно, качественно сделан маникюр. Администратор включила мой любимый фильм. Уютная атмосфера, профессионализм, удобное расположение салона заслуживают отличной оценки.
Сегодня запись по телефону заняла у меня больше часа. После звонка робот оповещать, что время ожидания 8 минут, потом, по окончании восьми минут, робот сообщает то две минуты, то минуту ( очень долго-долго), а потом зуммер " занято". Я решила все-таки дозвониться. После часа моих попыток, ответила некая Виктория...(проснулась или вернулась ).
Безобразие! Вообще, запись в салон неудобная. Зачем этот общий телефон? Неужели нельзя звонить напрямую в салон. Очень неудобно. Особенно, если опаздываешь, и нужно препредить мастера, за рулём машины, нужно звонить в центр, объяснять, просить, что бы предупредили мастера( а ведь руль авто в руках....)
Сегодня история с записью совсем огорчило. Безобразие!!!!
Месторасположение очень удобное,центр города, есть парковка, в воскресенье парковка бесплатная.
Минус в будни парковка платная
В зале облуживания комфортно,чисто,светло,просторно..
Персонал доброжелательный.
Мне надо было срочно сделать маникюр, Оказали услугу без записи, оперативно. Спасибо!
Замечательный салон, запись оформили моментально. Мастер сделала работу быстро и качественно, интересовалась комфортно ли мне (приятно 😌) Сам салон чистый, с хорошим видом =)
Позвонила в 17:47 . Записалась на покрытие гель лаком, сказали записали, ждём .
Сообщила, что в течение 10 минут буду
Пришла через 9 минут, развернули, сказали, что принять не смогут, вы опоздали.
Ставлю единицу, качество не попробовала, но коммуникация операторов с салонами не корректна .
Благодарю Александру за приятную беседу и нежный маникюр, за профессинализм и быстроту. 🥰
Также хочу отметить то, что несмотря на мое опоздание, приняли меня очень быстро и без каких-либо замечаний! Благодарю Полину - администратора за теплый прием!
Пришла в студию без записи,сразу же приняли!
Екатерина Ю выполнила прекрасный Смарт-педикюр,любуюсь уже две недели,восторг!!!
Великолепное обслуживание,теперь только к вам❤️
Отличное место, внимательное отношение к клиентам. Быстрая и удобная запись. Уютная атмосфера.
3
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Работа администратора всегда на высшем уровне, сам салон уютный и комфортный, а вот работа самих мастеров имеет переменный успех - за несколько лет посещения так и не смогла найти себе единственного мастера, к которому бы хотелось придти. Хожу только по той причине, что всегда можно записаться (а чаще приходится искать место быстро, потому что находится свободное время), все материалы качественные, оборудование стирильное.
Шикарное, эстетичное место. Приятные мастера. Не так давно делала маникюр + покрытие, сын смотрел мультики на диване. Администратор Полина заняла его занятной беседой, за что выражаю личную благодарность. Всем советую
Приходил на маникюр, очень понравилась атмосфера салона, приветливый администратор встретила, предложила чай-кофе. Маникюр был безупречен. Профессионализм и отзывчивость персонала приятно удивила. На маникюр теперь, только сюда!
Была на педикюре, в процессе неоднократно говорила мастеру, что она работает достаточно грубо. В итоге, ногти болели более двух недель, пока не отросли. Больше не пойду.
Делала маникюр несколько раз. В других городах в салонах сети покрытие может держать до 3-4 недель.
Когда сюда приходила первый раз покрытие продержалось 2 недели и отслоилось.
Во второй раз сделала маникюр с гель-лаком в данном салоне, на одном пальце покрытие отслоилось через 2 дня, на остальных в течении недели- 6 дней.
Думала случайность, но убедилась в обратном. Покрытие просто некачественное, что заставляет быстро возвращаться и повторно делать маникюр и тратить деньги
Отвратительно
Ногти с укреплением за 3600 сломались через 3 дня
Но в ремонте отказали
Допускают к работе больных мастеров,которые не носят маски
Просто ужас
2
Show business's response
Ф
Филипп Герасимов
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Ногтевая студия, Салон бровей и ресниц мне нравится посещать не только по уходу за своим лицом, но и для того чтобы просто расслабиться. Ведь когда происходит более глубокое внимание – внимание больше уделяется не красоте, а глубине восприятия.
Делаю там маникюр с момента открытия студии. Нравится расположение, качество выполнения маникюра. Мастера приветливые, почти всегда можно записаться день в день, это удобно. Цена-качество полностью соответствуют друг другу.
Светлая и уютная студия, приветливые администраторы, свежесвареный кофе! Отличные мастера, которые быстро и качественно приведут в порядок ваши руки и ноги. Рекомендую эту студию!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 2, 2021
Атмосфера очень распологает, но качество маникюра разочаровало. При том, что ценник выше среднего по городу: от 1500.