Хожу в эту студию уже около 2 лет. Всегда радует приветливый администратор, уютная атмосфера и профессиональные мастера.
Отдельно хочу отметить топ-мастера Лилит. Хожу чаще всего к ней. Нравится её подход к делу, скорость работы и, конечно, качество оказанных услуг
Любимая студия! Профессиональные мастера, внимательные администраторы. Уютная атмосфера. Удобное расположение в центре города.
Обновили кресла для педикюра: после процедуры - как после спа!
Не изменяю Пилке с момента открытия ❤️
Сегодня сходила в первый раз и такая довольная осталась🥰 ооочень классный персонал, все аккуратно, а самое главное, общительный персонал с которой очень комфортно даже просто сидеть😍 сервированные материалы, одним словом просто суперский салон 💅 спасибо большое, очень довольна своими 💅
Хожу в студию больше года,попала случайно,нужно было срочно сделать маникюр.В итоге осталась на постоянной основе.
Студия чистая,стильная,приятные девочки работают,всегда предлагают отличный кофе,чай,водичку,вкусняшки!
Отличные материалы,весь инструмент всерывают при вас.
Хожу к вип мастеру Екатетерине,очень нравится,делает быстро,качественно.
Всем очень довольна,рекомендую на 100%
Прекрасный салон!
Очень вежливый и приветливый персонал.
Нашли местечко в очень плотном графике! Спасибо большое мастеру и администратору!
Очень чисто и уютно! Рекомендую
Хожу в студию год), нравится местоположение. Девочки администраторы вежливые, предлагают кофе и водички. Мастер Настя всегда сделает дизайн который хочу. Палитра цветов большая, всегда есть удобное время для записи.
Покупала маме сертификат в данную студию, при оформлении несколько раз спросила - что нужно будет сказать маме при посещении - мне ответили: "ничего не нужно, мы отметим, что на это время все уже оплачен". Накануне была там сама - еще раз уточнила, что завтра потребуется, т.к. это подарок и не хотелось бы напрягать чем то человека, в ответ - "ничего". Но при посещении на выходе стали требовать показать сертификат, именно требовать, а не просить. К слову о самом сертификате - это электронная картинка с надписью 8 марта (!!!) и какой то цитатой, ни слова что за салон и каких опознавательных знаков. Ладно надпись 8 марта я закрасила в фотошопе, опять же сертификат как обещали мне не выслали, пришлось на следующий день звонить и просить отправить. Это к слову о компетентности администратора, которого я ждала за стойкой, пока ей делали ногти.
Сама услуга оказывалась в процессе замены кресел, шум, пыль, пылесос. Предложили напитки - мама попросила воды, администаротор сказала "ок" и ничего не принесла)).Мастер по окончании процедуры просто встала и ушла, даже не сказав что все готово. В соседнем кресле девушка ела грузинскую еду, почему то думая о комфорте одних клиентов, забывают о остальных, не всем нравятся запахи еды и чавканье. В конце Администратора волновал только сертификат, никто не спросил все ли понравилось.
В общем отзыв вышел сумбурный, но вспоминаю и смешно даже, что название "салон", а по факту кроме симпатичного интерьера уровень обслуживания ниже плинтуса.
хожу в студию около года,все очень нравится,персонал всегда очень вежлив и дружелюбен,маникюр получается всегда очень аккуратный,мастера всегда учтут все пожелания
Удобное расположение . Приятная обстановка в салоне. Профессиональные мастера. Снимала злесь покрытие и впервые не ощущала дискомфорта.
Вежливые мастера и администратор
Хожу уже не в первый раз в салон и делаю педикюр. Мастера со знаем дела, все делают качественно и быстро. Мне очень нравится) сменили кресла, сидеть во время процедуры кайф🤤 угощают чаем и кофе)
Я была первый раз это студия больше не когда не приду суда обманули по телефону говорили одну сумму в конце уже два раза больше и очень долго работает мастер меня не понравилось её работа у меня была всего лишь коррекции не наращивание и одна просто красить без дизайна в итоге по телефону спрошвела за услугу сколько будет стоимость говорили 1300 а шитала в конце 1950 и то это без укрепления надо было предупреждение что снять чужую работу 350 только
Хотела бы оставить отзыв об этой замечательной студии маникюра! Во- первых при входе всегда встречает приветливый администратор, всегда предложит чай, кофе, во-вторых, сервис на высшем уровне! Я всегда ухожу довольная сделанным маникюрам! Носится все очень хорошо, до следующего посещения. Всем рекомендую!
Не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом мастеров этого салона, тк делала тут раньше педикюр, который отслаивался в первые дни носки.
В этот раз пришла на маникюр и ужаснулась.
Заранее прислала администратору фотографию желаемого дизайна (1 фото) с вопросом о возможности выполнения, на что мне ответили, что могут сделать похожий, на встречный вопрос «что значит похожий» ответили, то есть «без объема», я согласилась, тк объем был не важен.
В процессе маникюра, мне приходилось учить ТОП-мастера выпиливать форму, корректировать длину и смешивать цвета. Мастер сильно удивилась, узнав, что ей придется рисовать дизайн на ногтях, тк не была к этому готова)
После я попросила администратора связать меня с руководителем, так как запрос и реальность были как небо и земля. На что мне ответили отказом. Я, в свою очередь, отказалась платить без разговора с администратором и оставила свой номер.
Администратор от имени руководителя прислала мне смс, что работа выполнена хорошо и дизайн похож:)
Никто мне конечно же не перезвонил!) Работу я оплатила, но осталась жутко недовольна и самим маникюром и дизайном. Я оплатила 1950р за маникюр без дизайна (с дизайном 2250). Фото представлены ниже, решайте сами стоит ли это того.
Была первый раз в этой студии на маникюре, я недавно переехала в Иваново и искала хорошую студию, по отзывам и фото мне понравилось, но когда я пришла на маникюр я сказала мастеру что мне нужно делать только с укреплением она это проигнорировала в итоге у меня через неделю пошли отслойки. Еще на пару ногтях делали углы, в итоге эти углы у меня поломались, потому то были слабые.
Через неделю носки начал отходить гель, непрофессионально, не советую сюда ходить, всë отваливается, за маникюр отдала почти 2000 и всë отваливается, качества никакого...
Мне нравится делать педикюр в этом салоне. Много мастеров, поэтому места есть свободные на нужный день, хотя я записываюсь не прямо заранее. В студии просто гигантский выбор цветов, хорошее обслуживание. Всегда предложат чай или вкусный кофе. И покрытие носится хорошо кстати!!!!
Show business's response
М
Маргарита
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Замечательные дизайны, прекрасное качество, обстановка атмосферная и уютная, внимательный администратор и профессиональные мастера, осталась довольной!)
Очень люблю это место! Персонал очень вежливый, мастера опытные, всегда дадут совет и помогут с выбором. Заходила недавно перед отпуском, маникюр прошел проверку на качество чемоданами и долгой дорогой со всеми вытекающими последствиями. Спасибо каждому специалисту! ❤️
Делала в сентябре маникюр- покрытие гелем. Через пару дней пошли отслойки на нескольких ногтях. Переделали бесплатно , однако все равно пошли отслойки снова. Хочу отметить грязное рабочее место, очень пыльное , лежат грязные фрезы после предыдущего клиента.
Две звезды за удобное расположение и визуально красивую студию.
Прекрасная студия, вежливый администратор, супер мастера! Я давно искала такое место, где царит атмосфера комфорта) Чай, кофе, конфетки то что нужно после работы!
Большое спасибо мастеру Анастасии за мои идеальные ноготки)
Одна звезда только за прекрасного администратора и комфортные условия
Делала покрытие три раза в данной студии-удачный был только первый.
Во второй раз пришлось переделывать , так как на 6 из 10 ногтей были отслойки на третий день, в третий раз ногти гнулись, будто без покрытия совсем, переделали- отклолся цвет на нескольких пальцах спустя неделю опять таки.
Если Вам нечем заняться и есть куча времени-рекомендую.
я никогда не писала отзывов. особенно плохих. но сейчас мне придётся это сделать.
я хожу в Ваш салон каждый раз, когда хочу сделать себе маникюр, потому что из всех мест, в которые я ходила, только у вас у меня держатся ноготки. я понимаю, что у всех бывают отслойки, но то, что случилось в этот раз — это уже чересчур.
я пришла на маникюр, мне его сделали так, как я хотела, и всё было хорошо. но уже через три дня у меня начал слезать топ. ни разу не видела, чтобы слезал ТОП. не отслойка, а просто топ.
ладно, может, у кого-то это бывает. но кроме слезавшего топа я заметила, что часть дизайна вообще не просохла и внутри был незастывший гель. конечно я записалась на коррекцию. мне переделали ПЯТЬ ноготков. слава богу, это было бесплатно, потому что в пределах гарантии. записали меня к тому же мастеру, который в первый раз делала мне маникюр (понимаю, что тут наверное работает принцип "кто накосячил — тот и исправляет").
спустя несколько дней пошли отслойки опять. я немного подпилила ногти, но через неделю всё стало хуже, и я написала салону. мне сказали, что меня могут записать ещё раз, но я попросила обратить внимание на мастера, лампу или топ. (почему он слезает? почему не просыхает лак? и самое главное — почему этого не проверяют на сеансе? (про отслойки мне всё понятно).)
на что мне сказали, что могут записать меня к другому мастеру и предложили скидку 15% на следующий маникюр. весьма демократично и всё ещё прослеживается хорошее отношение к клиенту.
я согласилась, мне переделали один ноготь и попросили 150 рублей, я заплатила (срок гарантии одна неделя вроде, поэтому тут без вопросов, срок вышел).
я прожила с этим ещё дней пять, и снова всё пошло не так, как надо.
я решила, что устала возиться с этим маникюром. и записалась на снятие. снятие — бесплатно, если оно делалось в салоне пилки.
меня десять раз переспросили "а вам точно только снятие????" и я десять раз ответила "да, мне ТОЧНО только снятие."
мне сняли маникюр. не буду говорить, насколько больно и неприятно было. а потом мастер взяла в руки пилку и пару раз махнула по ногтям, типо убирая длину или что, я этого не просила. и ладно бы только это, но она прошлась пилкой по ногтевой пластине, без того уже повреждённой и истончённой. зачем? это обычно делается для лучшего сцепления с базой, но я покрытие делать не собиралась. окей.
я подошла за курткой, администратор спросила у мастера "а вы ногти пилили?" мастер ответила "да". и администратор мне говорит "с вас 200 рублей".
за что? за то, что два раза провели по длине ногтя? за то, что повредили ногтевую пластину? за то, что сделали то, чего я НЕ ПРОСИЛА?
ужас, просто кошмар. это мой самый ужасный опыт с маникюром, не считая того, что теперь мне придётся лечить сломанные тонкие ногти.
в какой салон ходить — безусловно ваш выбор. но я сюда больше не приду, даже если мне предложат скидку.
мне жалко время. и деньги. и настроение :(
Несколько лет делаю маникюр только в этой студии. Была у всех мастеров, никогда ничего не отваливалось и не отслаивалось, форма всегда идеальная👍🏻 на постоянной основе хожу к мастеру Лилит - это просто моя любовь🥰