Отличный провайдер если нет возможности подключения к оптоволокну. Тех поддержка на мой взгляд самая лучшая. Сервисный инжинер всегда все грамотно обьяснит и реально быстро решает проблему. В этой компании дорожат клиентами. Спасибо вам, уважение и самая искреняя благодарность за ваш труд!
Подключал интернет на юр. лицо, ребята предоставили самый хороший прайс из всех компаний на рынке, при этом качество услуг на высоте!
Подключили безумно быстро, подстроились под мой график, что немаловажно.
Редко пишу отзывы, но этот действительно заслуженный.
Уверен, что ещё будем сотрудничать, в скором времени предстоит подключение в дом)
Желаю дальнейшего роста и развития!
Качество услуг поразило! Какие умнички ребятки работают, все вежливые, оперативные.
Товарищи, в Пикнет самые адекватные цены!!! Искренне рекомендую.
Дома никогда не провисает интернет, летает лучше любой ракеты.
Даже не знаю что еще сказать, лучшие!
Подключили с мужем интернет в ЖК Уютный, сделали быстро и аккуратно. Работает без проблем, 100 мегабит в обе стороны, но мы в игры не играем, в основном видео смотрим, показывает в хорошем качестве без крутящихся колесиков. Ежемесячная стоимость ниже, чем у других компаний, только оплата в сбере с комиссией. Довольна👍🏼
Спасибо за быструю установку оборудования, ответы на все вопросы! Интернет работает отлично!
1
1
Lion
Level 5 Local Expert
June 22
Достойный конкурент другим провайдерам интернета. Доброжелательные и любезные сотрудники.
В короткий срок, с момента подачи заявки, провели в мой дом оптоволоконный кабель. Стабильный интернет, удобная оплата через онлайн банк.👍
Желаю компании "Пикнет" дальнейшего успешного развития❗
Провели оптоволокно в пос.Октяьрьский, вначале я оформил 100мб/с , чтоб вы знали по проводу даже доходит 40мб/с , это одно, потом я подключил 250мб/с , скорость доходит 100-90мб/с , каааааккк??? Общения с клиентом у мужика за телефоном 0, разговаривает как с должником , интернет заявленный не доходит speedtest показывает скорость 230мб/с ,но только днём, только начинается вечер , когда им не дозвонится уже, тут же скорость падает до 90мб/с ,каааааккк? Пока всё не наладится ,я не рекомендую эту компанию, повторюсь ,у меня скорость должна быть 250мб/с , а вот теперь посмотрите мои фото,по проводу кстати 140
Отвратительное общение с клиентами, что операторы, что директор. При подачи заявки сказал, что роутер ставить не нужно, приехали монтажники и все равно поставили. Оператор монтажникам эту информацию не передал, в итоге виноват клиент
Подключили в день заявки (я позвонил по телефону) ниже цены ни у кого нет, скорость при заявленной 100 держит 95 стабильно. Проблем не было, поддержку не вызывал. Рекомендую!
Пользовался услугами данной компании 3 года скорость заявленная была 9 Мбит в секунду в среднем условия выполнялись бывали перебои но незначительные В общем контора неплохая.
ужасная компания. обращение с клиентами хамское. монтажники выполняют свою работу ужасно, не слушают клиента что он хочет, ничего не знают. тех поддержка вместо решения проблем в открытую грубит клиентам. и говорит что сделано все правильно. на самом деле все сделано ужасно. такую работу нельзя принимать
Очень не приемлемо так обращаться со своими клиентами...хамство со стороны монтажников...которые не хотят и не имеют желания исправлять свои же "косяки"...в ответ получаешь один ответ-не нравится сделай сам...я думаю,что с Вами ребята будем общаться через структуры!!
Пользуемся услугами компании достаточно давно. Ранее был тариф за 900₽ мес., обещанная скорость-7 мбит, которой ни разу и не было. Максимум до 5, и то крайне редко. Решила не платить лишние деньги и перешла на тариф за 600₽, обещанная скорость-5 мбит. Хватило бы с головой, т.к. не играем в онлайн игры и т.п. НО УВЫ! Скорость теперь 2-2,5 мбит. Деньги на ветер. Обращение в компанию никогда не приносило никакого результата. Только какие-то оправдания. Очень жалею, что когда то подключились. При том, одними из первых. Как только появиться время- сразу же передем в другую компанию. Чтобы не думали, что мой комментарий от конкурентов- мой договор #15.
Пользовался услугами провайдера 2 года. Для частного сектора приемлемо, но последние дни невозможно смотреть онлайн, ни играть тем более из-за регулярных срывов связи. Качеством в данный момент не доволен, ищу другой вариант подключения. Техподдержка у них это всего один хамоватый человек, только обещающий исправить или вы вовсе не дозвонитесь
Не могу объяснить что за подписку подключили,говришт то что тебе не было в городе в этот месяц они наченают выдумывать то что мы заонили и просили подключить одно вранье и интренет не оправдывает своих 7 метров!