Пихтовое
497 отзывов
7 сентября 2024
Хорошая рыбалка вежливый персонал грибы
2 апреля 2023
Бронировали коттедж VIP
Очень уставший ремонт, пыль, запах еды из холодильника. Вода горячая на кухне и в санузлах отсутствует или работает через раз. Запустили детей в джакузи, из форсунок полились в воду коричневые хлопья непонятного происхождения, заполняя всю ванную, жесть. Видимо, форсунки вообще никогда не чистили. Слив и повторный набор воды не дал результата, ситуация повторилась, детей в такой грязи купать нельзя было. На сайте обещали питание за доп плату, по факту заезда оказалось, что кухня не работает. Повторюсь, мы с детьми- вокруг нет общепитов. Пришлось ехать в пятерочку и варить сосиски также в несвежих кастрюлях.
Но гвоздь всего- за стиральной машиной была огромная щель, я решила ради интереса посмотреть, убирают ли там. Это была роковая ошибка! Помимо прочего мусора там лежала использованная прокладка!
Стоит ли говорить, если бы не дети, мы бы уехали в ночь того же дня. Но с нами были утомленные дорогой дети и мы еле дождались утра.
Уважаемые владельцы, убедитеЛатная просьба привести в порядок предлагаемые удобства, потому что за 13 с лишним тысяч за ночь ты явно ожидаешь хотя бы чистые условия пребывания.
Пока что это стыд((
3
6
13 августа 2023
Очень красиво, чистые удобные номера с достаточной площадью и, работающим кондиционером. Территория ухоженная
26 февраля 2024
Прекрасное постоянно, отличный менеджер, внимательный персонал. Чисто и уютно
8 ноября 2021
Плюсы:
Архитектура,уютный интерьер,приветливый и вежливый персонал (Екатерина моментально среагировала на жалобу о шуме в 7:30 утра и урегулировала этот вопрос). Баня стоит отдельного комплимента. Вся наша компания была в восторге! Порадовало наличие питьевой воды в аппартаментах и посудомоечной машины.
Минусы:
— 1.При бронировании малых аппартаментов уточняла у персонала наличие одноразовых шампуня,геля для душа,халата,тапочек. Наличие подтвердили. По приезду ничего,кроме 2-х полотенец на каждого человека,в аппартаментах не оказалось! И,как выяснилось на ресепшн,отдыхающим в аппартаментах НЕ ПОЛАГАЕТСЯ! Уважаемая администрация,а чем отдыхающие в аппартаментах хуже отдыхающих в гостинице? Неужели в отель очень приличного уровня нужно везти с собой банки шампуня????
2. Ужасная звукоизоляция. Отдыхали в большом коттедже в малых аппартаментах в спальне с двуспальной кроватью. В 7:30 утра были разбужены соседями,включившими музыку. Слышимость такая,словно включили в нашей комнате,а не у соседей. Слышно все разговоры. От спуска и подъема по лестнице (у соседей) трясутся стены и потолок у нас!
3. Отвратительное освещение территории. Оно есть только около главного корпуса. Хотели вечером погулять вдоль залива-полная темнота. Фонари есть,но они не горят.
3
17 апреля 2024
Отличное место и очень вежливый персонал. Большое спасибо за прекрасный отдых 🥰 До Выборга недалеко, на машине минут 25. Очень удобно.
30 октября 2023
Удобное место,недалеко от Выборга,можно доехать на автобусе 20мин,мы были вип апартаментах,совсем не подготавливают к приёму клиентам,нет халатов,нужно просить,не включить телевизор нужно просить,нет горячей воды нужно просить,вечно бегать на ресепшн на котором никого нет,заглядывая во все кабинеты,постоянно приходят разные люди устраняя неполадки на краткое время,доставляя своим приходом нам неудобства.Мы приезжаем отдохнуть,нам хватает в суете своей людей и проблем,нет ещё на отдыхе это терпеть,в ресторане нет того ,что хотим,какое то наплевательское отношение обслуживающего персонала к клиентам!!!Вода была ржавая ,с каким то мусором,не было воды 4 часа после сауны , джакузи из за чего мы и взяли коттедж,даже не удалось использовать,не хватило воды ,это как вообще,тогда зачем эти джакузи в каждом номере,или что мы все в одной воде должны принимать ванны???камин прекрасен,но весь потрепан,что то отваливается какая верёвка торчит,ручка железная откручивается,почему должны это замечать,душевая кабина в сауне,дверцы держатся на соплях,вот вот отвалится,не пойму вы что забили на содержание и ремонт коттеджей ,плита страшная стоит не соотвенно випу,очень много замечаний.Только территорию убирают.В итоге горячая вода всем не хватит,и она ржавая,телевизор частично пропадает канал,невозможно смотреть,нет папки где правила проживания,как работает ресторан и название и пароль вайфая,ничего нет ,это должно в каждом номере и каждом доме лежать при входе,а не спрашивать раз 20 на ресепшн,на который нужно бегать и искать кого то.К приезду должны лежать халаты на количество гостей,растоплен дом ,настроен телевизор, горячая вода в любом количестве,это не номер,это дом и там 6 взрослых ,которые устали от работы и суеты ,но и здесь нам не удалось отдохнуть к сожалению((((фотографии правдивые отклоняют а почему?яндекс отзывы вы не любите когда правду пишут!!!!!?
5 августа 2023
Маленькая территория у дороги. Дома с жильем в плохом состоянии. Замшелые крыши. Гниющие, не ремонтируемые беседки. На неподстриженный траве местами валяются гниющие листы ДСП. Два илистых подхода к заливу. Вода из лодок не вычерпывается. В ресторан, где у столов стоят металлические стулья как в советских столовых, попасть я не смог. Было обслуживание корпоратива, в это время др.не обслуживают. При этом кофе эспрессо с собой принесли не быстро и попросили оплатить 180 рублей (в кафе и ресторанах Петербурга зачастую дешевле). Такси до Выборга 500-600₽.
1
3
19 июля 2023
Добрый день! Были проездом в Высоцке, рассматривали этот вариант для отпуска. Не пустили!) Это очень смешно и грустно, т.к. усатый дядечка просто не пустил нашу машину (я, жена, ребёнок) на территорию. Я его спросил в чём проблема, на что он ответил, что можно и на трассе встать. Развернулись и уехали. Камон! Буду я бросать дорогое авто на трассе с вещами, когда в любом нормальном месте запустят. Уважаемые руководители/собственники данной базы, ну поговорите Вы с персоналом, именно из-за таких мелочей теряете клиентов. Просто глупость какая-то запредельная исполнителей на местах, которая портит Вам многое и в итоге теряете деньги. Не знаю, что именно Вам в итоге доносят, но со стороны это выглядит вредительством).
Всех благ и дальнейшего развития с правильными кадрами!
18 июля 2023
За цену 3 тыс с человека так себе обслуживание. На стол из 9 чел принесли всего лишь 1 салат. Оказывается перепутали и отдали наш салат за другой стол. Через час выяснения отношений, что это не наши проблемы, что они перепутали. Еле заставили принести нам ещё один. Из закусок только паштет на хлебе и 1 мясная нарезка. Жульен в 1 сковородке на всех - каша буллгур с грибами. Горячее принесли уже холодным. Размером стейка с пол ладони. Овощ. тарелка - овощи порезали как животным.
2
1
7 декабря 2023
Хорошее место, рыбалка, отдых.
Персонал отзывчивый, всегда готовый оказать необходимые услуги.
2
30 июля 2023
Была в Пихтовом в июне - июле 2023.Очень любезный персонал:когда внезапно отключилось электричество и не стало воды в душе, нам даже вернули 10 процентов оплаты за проживание. Территория очень красивая, ухоженная! Есть возможности для активного отдыха: лодки, велосипеды, сауна. Завтраки были восхитительные: каша, сырники, омлет, колбаса, сыр, масло, кофе, маслины, фрукты. А вот обеды и ужины скромные. Хотелось бы приехать сюда ещё раз, если будет откорректировано питание.
3
15 августа 2024
Все хорошо,но персонал не совсем корректный
9 января 2022
Прекрасное место, потрясающая природа. В номерах чисто, есть все необходимое. Прекрасная кухня. Вкусные сытные завтраки. Шеф-повару отдельное спасибо. Приветливый дружелюбный персонал.
Организованный досуг - шикарная баня, анимация для детей, прокат коньков, ватрушек, снегокат.
3
28 мая 2022
Снимали баню на буднях! Баня великолепная, большая и просторная! Есть комната с сеном и панорамный видом на озеро! Семьей с детьми великолепно! Территория красивая! Тихое спокойное уютное место!
3
19 июня 2023
Приехали из СПб с ребёнком 1 год. Жара. В номере (люкс 8 тыс) нет воды, соответственно ни руки не помыть, ни в туалет не сходить, ни помыться. Водоснабжение локальное, насос подает из озера. Пообедать после 3-х часовой дороги не удалось, ресторан закрыли на мероприятие (о чем заранее не предупредили). Пообещали принести (самое простое, что можно ребёнку), принесли с опозданием на час, всё холодное. За этот невкусный обедоужин заплатили 1000 руб. Администратор Анастасия никак не стремилась решить наши проблемы и на все вопросы про воду и еду отвечала "не знаю". Много где были, часто путешествуем, с таким отношением впервые сталкиваемся. Не рекомендуем.
3
6 сентября 2022
Классное место, и для индивидуального отдыха и для корпоративного. Виды прекрасные, активности в наличие, кормят вкусно. Персонал терпелив и вежлив. Спасибо за отдых!
26 ноября 2022
Тихое, уютное место. Здорово отдыхать семьёй. Красивая природа и особенно вид на озеро, по которому можно покататься на лодке. Вкусно готовят.
29 августа 2023
Прекрасная база отдыха! Территория ухоженная, номера чистые! Персонал вежлив и внимателен! Любой каприз постояльцев выполняется!!!
1 октября 2021
Уникальное место. Очень много возможных активностей. Мы успели покататься на ложке, погулять по очень красивой и ухоженной территории, повальтся в гамаке. Жаль, что было хоолооно и не поплавали в бвмене, ноищатотнасладились видом с пирса. Очень впечатляющая баня, а точнее банный комплекс. Удобные и уютные номера. Приветливый персонал. Все очень понравилось, но вот на завтрак (шведский стол) пришли поздно и уже не такой большой выбор и суховатые круассаны.
С удовольствием вернусь сюда снова.
1
1
12 сентября 2023
К сожалению утром не было воды, совсем, никакой. Через час дали и мы успели на завтрак после душа.
Территория очень симпатичная. Девушки - персонал очень вежливы и приветливы. Но номер не слишком уютный, на наш вкус использованы угнетающие цвета в интерьере
1
12 июля 2021
Плюсы:
Приятный персонал и вкусные завтраки, хорошая природа.
Минусы: расположен прямо на дороге;
Купаться можно только в бассейне, который обрабатывают только хлоркой в огромном количестве;
номера никакие за эти деньги;
Каждый день одинаковый завтрак;
Цены в меню ресторана дороже Московских, а порции небольшие;
До Выборга далеко, доставку еды не заказать;
Баня в час 3500!!!!!
Перебои с водой;
Боулинг 1500 час!!!!
Заняться реально нечем! За все нужно доплачивать!
Так ещё и с номерами нам напутали! В итоге вместо 5 дней, остались только на 3.
Предоплата 50% на карту сбера сразу!!! Забрать ее нельзя. А так бы сбежали раньше.
8
1
23 сентября 2023
Место хорошее, но были проблемы с интернетом. Еду лучше заранее заказывать, если большая компания, есть все для гриля.
3
8 декабря 2023
Хорошо,но зимой холодно.Дров еще мало положили чтобы камин развести.Так то дом большой,сауна нормальная-греется быстро)
25 февраля 2023
Лучше ехать летом.
Зимой народу немного заезжает, отсюда бывают трудности с обслуживанием в кафе.
Но если вы со своей едой, то вам все ни по чем ))
В целом место нормальное. Природа красивая вокруг.
4 сентября 2021
Отличный персонал, отношения, обстановка, организация отдыха, завтракии, обеды в ресторане все больше напоминает отдых у любимых родных или у старых близких друзей. О природе и говорить не чего. Все прекрасно, спасибо всем сотрудникам, за ваши теплые отношения, внимание, чуткость, за ваш профессионализм, отдохнули за 4 дня как будто отдыхали 2 недели, обязателбно приедем на следующий год, а может и ранбше. Советуем желающим хорошо отдохнуть и чувствовать себя в домашней обстановке этот замечателбный загородный клуб
С уважением здоровья, сил, успехов и наилучшими пожеланиями в вашем труде
3
1
16 августа 2023
Снимали здесь "большой коттедж" на сутки в августе 2023 г. для корпоратива. Честно говоря, ощущения остались смешанные. Да, со стороны всё выглядит красиво, отличная облагороженная территория, хорошая баня, спортплощадка, боулинг, лодки, рыбалка (кстати, ещё и клёв был хороший)... Но при этом в "мелочах" удивительное количество всякого рода косяков. В боулинге на втором часе игры сломалась одна из двух дорожек. В коттедже на втором этаже протекла труба в туалете. Микроволновка на кухне коттеджа не греет. Часть розеток не работает... Эй, не многовато ли для места с таким вот пафосом на фото? А, ну да, наверное нам просто не повезло. Но наш шеф однозначно сказал, что это место на будущее вычеркиваем. В дополнение ещё и дорога сюда порядком разбитая и трясучая. Так что увы, согласен с таким вердиктом.
6 июня 2023
Шикарная база отдыха. Снимал там торжество, повел сутки. Тишина, чистейший воздух, рыбалка, корректный и вежливый персонал! Спасибо!
1
23 июля 2023
Место для базы выбрано прекрасно, природа вокруг восхищает, пейзажи удивительные. Персонал внимательный.
28 декабря 2023
Отличный дом отдыха ПИХТОВОЕ..каждый год посещаю.. персонал на высшем уровне.отношение к отдыхающим отличное.чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки всем рекомендую.
1
20 июня 2022
Хорошее место, хороший ресторан, хороший завтрак, вежливый персонал, ухоженная территория, удачное место положение, наличие доп услуг баня боулинг и тд, при необходимости есть лодка
1
17 июня 2023
Обслуживание отличное, обед супер, тихо, можно поплавать на лодке, одним словом респект!!! Советую побывать!!!
17 июля 2021
Прекрасное место,отзывчивый персонал. Беседки для мангала,есть большой бассейн. Можно сьездить в Высоцк,автобус едет раз в 2 часа,там можно в магазине пятёрка закупиться. Посмотреть на крепость,порт. Уточняйте про холодильники. У нас был сломан,но администраторы сказали,что можно в ресторане убрать свои продукты. Мы так и сделали. Крутой боулинг. Чистый и красивый,есть бильярд. Мясо покупайте в Выборге ,алкоголь в пятёрке в Высоцке. Ехать до него 10 минут. Можно через лес...но 1,5 часа. Есть рыба, можно с палаткой смотаться на острова...Нам все понравилось.
6
21 января
В номерах дубак +15 поворов нет. Зимой там нечего делать
2
4 июля 2023
Вероятно, 10 лет назад место было топ, но сейчас….. Отель явно требует ремонта. Персонал весь молодой и как следствие не опытный. Природа шикарная и если смотреть на мелкие недочеты сквозь пальцы, то вполне сносно.
Я бы ещё вернулся!
25 февраля 2023
Место красивое, кухня хорошая.
Баня понравилась, отличный бильярдный стол и боулинг. Персонал вежливый.
Но база требует внимания.
16 ноября 2021
Замечательное место для отдыха. Номера чистые и уютные. Завтраки вкусные, персонал дружелюбный. Территория ухоженная. Есть бассейн, лежаки, гамаки, велосипеды, лодки, настольные игры. Для спокойного отдыха самое оно. Рекомендую на все 100%.
1
1
3 августа 2021
Главное - уникальная природа лабиринтов Выборгского залива! Территория базы - достижение ландшафтного дизайна. Персонал предельно вежлив и заботлив. Ресторан демократичен, но изыскан. На завтрак свежеиспеченные блинчики с черникой. Гарнир однажды был хрустящие жареные цуккини. Омлеты идеальны. Тихо звучит джаз 50-х, а на другое утро классика Франции 60-х. Поверьте, это особое удовольствие - завтракать под Жаванезу...)))
4
12 марта 2024
Место красивое , отель старый , номер грязный . Персонал не отзывчивый . Номер не разу не кто даже не пытался убрать
3
1
17 января 2022
Приезжаем не первый раз:) Хорошая территория, шикарные двухэтажные аппартаменты, отличное джакузи😊😉 Уютно, комфортно. Ресторанное обслуживание на высоте. Есть чем заняться помимо просто прогулок. Были и летом и зимой:)
2
1
7 июля 2022
Отличное место, спокойно и уютно было, но мы так попали,что особо не было отдыхающих. Очень доброжелательный администратор Дарья- рассказала нам обо всем, что есть на территории и организовала по нашим запросам.
3
4 июля 2024
Красивые места и хорошая рыбалка. Номера не особо фонтан
3
14 июля 2022
Симпатичное местечко со своей харизмой.
Есть номера, апартаменты, причал для катеров. Можно спустить свой катер. Приятная и недорогая кухня. Огромная баня.
2
22 мая 2022
Достойное место. Можно с собаками. Рыбалка. Очень вкусно готовят в ресторане. Сауна в номере. Охраняемая территория. Мангал перед входом. Камин в гостиной. Класс!
1
1
20 июня 2022
Прекрасное место у залива с потрясающим видом. Уютные домики, вкусная кухня, вежливый и отзывчивый персонал, баня хорошая. Обязательно приеду ещё раз.
13 ноября 2022
Место превзошло мои ожидания. Я думал, что будет просто хорошо, но было чудесно.
Hämmästyttävä, upea paikka! Mielyti minua enempi kuin minä itse odotin. Ylitti odotukset. Minä luulin, että olisi helpposti hyvä, mutta se oli vain ihme.
1
1
16 мая 2023
Гостеприимный персонал. Отличная ухоженная территория, маленький и холодный номер (были в мае), свет на территории у беседки не включили - шашлык жарили в темноте
13 января 2024
Хорошее место для всей семьи, можно хорошо отдохнуть или повеселиться.
5 июня 2024
Подача удивила для провинции- неплохо. Внимательно проверяйте счёт, могут вписать лишнее
6 августа 2023
Из плюсов только красивая территория. Сервис отвратительный. Нас не предупредили, что ресторан будет закрыт на банкет и нас отказались обслуживать. Номер простой несмотря на завышенную стоимость. Отдых был испорчен, вернули деньги и уехали оттуда. Персонал недоброжелательный. Не рекомендую никому это место.