Прекрасный диагностический центр
Вежливый персонал, администратор Екатерина очень добрая, отзывчивая, все рассказала и на все интересующие вопросы ответила.
Елизавета профессионал своего дела, вежливая, добрая, отзывчивая
Посещением данного центра осталась довольна
Обратился в «пикассо» для описания снимка КТ(договор №25414). Была травма 2х верхних передних зубов и костной ткани. Описание нужно было для суда. В приложении к заявления я четко расписал какие именно зубы и какую костную ткань нужно описать в заключении (11.12.13.21.22.23 отдельно выделил 12 и 22), так-же рассказал все это администратору в устной форме. Мой хирург-стоматолог так-же связывался с «Пикассо» по телефону и объяснял что именно нужно описывать. В офисе сразу попросили оплату в размере 3000 рублей и сказали что все сделают профессионально. Через 5 дней мне пришло описание кт в электронном виде. Эти «профессионалы», а именно ПАТИМАТ ДАЛГАТОВНА описала мне зубы во рту в которых стоят пломбы, а в которых не стоят перечислила через запятые. Но самое ужасное в том, что из 6-ти зубов, на которые нужно было описание, в заключении есть только 3. Костную ткань вообще не стали упоминать. Описание посредственное, и не несет никакой нужной информации для судебного разбирательства (к примеру зуб, в котором после травмы погиб нерв, они перечислили через запятые). У меня имеется заключение из другой стоматологической клиники, и там все данные другие. Складывается ощущение что описание в «пикассо», скачали из интернета и подогнали под мой снимок. Я обратился к ним с просьбой вернуть мне денежные средства, на что от директора АЛАНА КАЗБЕКОВИЧА пришел отказ. ЗА ФАМИЛИЕЙ ВЕЛИЧАЙШЕГО ХУДОЖНИКА и СКУЛЬПТОРА скрываются Патимат Далгатовна и Алан Казбекович с сомнительной квалификацией. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!
Не знала об этом центре, впервые делала дентальную томографию.Все быстро и по делу. Снимок отправили на почту врачу, а мне отдали диск. Удовольствие 2500 за две челюсти. Рекомендую к посещению.
Сегодня воспользовалась услугами диагностического центра.Признаюсь, что, прочитав отзывы, несколько волновалась за качество обслуживания. Оказалось, все наоборот. Такого вежливого, необыкновенно доброжелательного персонала, не побоюсь сказать, я не встречала нигде, т.е. ни в одном медицинском учреждении г. Белгорода. Отзывчивые, благожелательные, они помогали во всем, чтобы мне было комфортно. Офис чистый, уютный, удобный, все продумано для клиентов.Я приехала к определенному времени, и ожидать мне не пришлось ни минуты. Снимок сделали быстро и качественно, предусмотрев все вари анты для моего удобства. Я очень довольна посещением данного диагностического центра. Персонал просто потрясающий! Проводили меня, помогли сесть в транспорт. Выражаю свою искреннюю благодарность и рекомендую данный центр всем, кому необходимы соответствующие услуги.
Приняли вовремя, как и записывалась. Делала снимок 2х челюстей. Врач приятная, общительная.
Всё рассказала, объяснила, некоторые моменты уточнила. Оборудование хорошее. Цена адекватная. РЕКОМЕНДУЮ
Записалась по телефону к определённому времени на рентген. Спасибо по своей дальновидности решила выйти пораньше.
Найти место было даже по картам очень сложно, блуждала почти 20 минут, причем это даже им позвонила, и то их объяснения не сильно облегчили процесс. Но если это из-за моего картографического кретинизма, то плохой ренгент уже полностью их вина
За услугу рентген ряда зубов 800 рублей я получила ужасный снимок. Но я этого даже не поняла, так как это мне сказал только врач спустя пару дней. И что они могли переснять но им было все равно!!!!!
Это очень обидно...
Отвратительная контора, с неквалифицированным персоналом. Недовольная медсестра, которая делает кт, ни здравствуйте, ни до свидания, ничего не сказала! Задала ей второй раз вопрос и ей было сложно на него ответить да или нет, сказала, что я вам уже отвечала на этот вопрос. Это что за отношение?! Я не про ее личную жизнь спрашиваю, чтобы так агрессивно отвечать. А если придет пожилой человек, который спросит 5 или 10 раз, она ему так же ответит?! За свои же деньги получила сплошной негатив от посещения. В бесплатной поликлинике отношение лучше, где люди по сто раз могут спросить один и тот же вопрос. Выбирала контору ближе к дому, но в следующий раз лучше съезжу на другой конец города в более клиентоориентированное учреждение, где все подскажут, расскажут и помогут, если человек что-то не понял с первого раза.
Я невероятно довольна, что обратилась в "Пикассо", очень приятные цены, обследование проходит быстро, на все мои вопросы, которых обычно всплывает огромное количество, ответили вежливо и понятно. Спасибо вам!
Хорошее качество КТ, это отмечают врачи, которые направляют туда пациентов. А вот в самом Пикассо отношение к клиентам на ресепшине "свысока, пренебрежительно-надменное". Видимо всё уже поставлено "на поток", поэтому так. Изначально не было такого. Попасть туда только по записи, в пределах 2-3х дней. На месте время ожидания не более 5мин.
Специалист не может нормально объяснить что же нужно сделать , и вместо того что бы объяснить другими словами или показать просто повторяет одно и тоже несколько раз только с раздражением
Недавно в этом центре делал кт двух челюстей
Администратор Оксана, сама полностью заполнила документы.
Грамотная, чёткая речь, всё рассказала за что ставлю подпись-это большая редкость сейчас;
аккуратный внешний вид, доброжелательна,
клиентоориентированность. Большое спасибо. Удачи и процветания.
Делала по направлению снимок челюсти. Предварительная запись обязательна! Пришла по времени. Приняли очень быстро. После процедуры снимок отдали в течении пяти минут. Оплата как нал, так и безнал. Вежливые, спокойные сотрудники.
Впечатление о клинике сложилось не приятное, начиная с оформления, на слова здравствуйте молчание. рентген отдельный случай, на липучку запутались волосы, врач сказала что наверно лучше ОТРЕЗАТЬ!! Отрезать ручек волос. При попытке задать вопрос, врач сказала так давайте сначала оплатим чтоб не было проблем, потом спрашивайте. Ужас какой то, а не отношение к клиентам.
Помещение очень тесное, маленькое. От входной двери до стойки рецепшн шага три, а как же социальная дистанция? Когда несколько клиентов, то как в бочке. Где туалет для посетителей? Деньги не маленькие за снимок в 30 секунд, а условий нет абсолютно. Администратор неприятная, что то там себе под нос говорит, неразберешь, а ведь она ещё и обзванивает, говорит про маски, молодец, а сама почему- без неё?! Или она каждый день проверяется на ковид и с людьми не контактирует . Была два раза, поэтому знаю что на оплату через рентген кабинет. Сижу жду, ничего не говорят. Вызывают следующего клиента, я спрашиваю, а оплата, разве не через рентген кабинет? Как по мне, разберитесь с одним пациентом, потом занимайтесь другим. Она выглядывает из за стойки и говорит, а вас что звали на оплату? Нет - ну тогда сидите . Ничего себе частный центр. Не заинтересована помочь клиенту, пришла женщина, попросила "на сегодня",а записана на завтра, администратор отказала, хотя время было, после меня клиента на 20 минут раньше приняла и снимок делать быстро. Медсестра в рентген кабинете понравилась, очень хорошая, вежливая.
Пикассо на б. Юности
Четвертый раз за год делаю снимок. По работе вопросов нет, но по оформлению....Я четыре раза предоставлял паспорт(для занесения моих данных в базу) и 4 раза подписывал договор на оказание мед услуг...ЭТО СИЛЬНО ПОРТИТ ВАШУ РЕПУТАЦИЮ.(один и тот же)