Стоматолог направил меня в Пикассо на КТ челюстей. Цены высокие, а качество такое, что с первого раза даже не могут сделать снимок и тебя повторно облучат, и еще будут уверять, что это ничего страшного.
По логике, если направил врач, я ожидала скидку, но никаких скидок нет.
На подходе к клинике за 5 минут до назначенного времени позвонила секретарь и категорично сказала, что если я сейчас не появлюсь, то меня не успеют принять, хотя я успевала хоть и впритык, а следующее время, как она заявила, только через 4 часа.
Я расстроилась от такого поворота и позвонила в колл-центр, чтобы записаться на другое время, оказалось, что следующее свободное время было через 2 часа, а не через 4, как придумала секретарь. Пришла минут за 10 до нужного времени, секретарь дала мне договор и они стали с лаборантом торопить меня, говорить, что на это нет времени, после вас есть пациент, и сами будете договариваться с ним если что. Но я не должна ни с кем договариваться, имею право прочитать договор и времени было достаточно. Лаборант сказал мне, что нужно сделать, как держать голову, поставить подбородок на подставку, сделал КТ и сказал, что исследование не получилось, хотя я выполнила все как говорил он. Он сказал, что надо переделать КТ и закрепил мне фиксатором голову. В первый раз он этого почему то не сделал, и из-за этого я получила вторую дозу облучения. Это не рентген, секунда и готово, здесь томограф более продолжительное время снимает панорамно челюсть туда -обратно.
Потом он спросил нужно ли мне описание диска, которое как оказалось стоит еще примерно столько же сколько снимок. Я в очередной раз неприятно удивилась, потому что по закону в цену медицинского исследования входит его описание, что логично, и не имеют права брать дополнительную плату за описание исследования. Они должны были сразу давать общую цену на диск с описанием, но опять все за наш счет. Вобщем, когда я выползла оттуда, у меня болела голова, тошнило, была слабость, сонливость, я проспала целый день. Радиация это серьезно, а тем более дали две дозы по халатности лаборанта, да и ведут себя неуважительно. Вот такое у нас везде беззаконие и безответственность, кто что хочет тот и делает с человеком везде и в больнице в том числе, и сверху никаких мер
Эта клиника слишком переоценена. Если ориентироваться на прайс, то отношение к посетителям должно быть"чего изволите!?" По факту сейчас в районных поликлиниках и отношение более доброжелательное и атмосфера в поликлинике более радушная. В Пикассо ничего этого нет. Скромный кабинет с десятилетним ремонтом, бюджетная мебель и т.д. но цены почему-то процентов на 30 выше чем в среднем по Москве. Если бы у меня был выбор, то я нашёл бы другое место где сделать снимок. Но, к сожалению, у моего врача с ними договор заключён и всех пациентов отправляют в Пикассо. Может быть в других филиалах как-то по-другому, но на Дежнёва всё очень скромно.
Очень вежливый персонал, на входе сидит приветливая женщина, делали снимок сыну для пластины , очень доброжелательный молодой человек все рассказал , сделали быстро. Стерильно , советую