Центр, персонал и отношение к клиентам - полнейшее недоразумение.
Были с ребёнком: нам не смогли сделать нормальный снимок ни с первого, ни со второго раза, со слов администратора, потому что "ребенок постоянно двигался". Предложили подождать, когда разберутся со следующим клиентом, который к тому времени уже пришёл на приём.
И что вы думаете? У взрослого мужчины та же самая история: по итогу 3 попыток, ему также не смогли сделать нормальный снимок! 😅
Мы вежливо отказались продолжать этот цирк, поехали в другой центр по соседству, где за 5 мин решили вопрос.
Через несколько недель последовало продолжение истории: позвонила девушка из контроля качества и на протяжении 5 минут рассказывала о том, что они "все расследовали, проверили по камерам и пришли к выводу.... что мой ребёнок и мужчина виноваты сами, потому что они, таки, двигались"!
Ребята вы серьёзно!?
Почему другие могут, а вы не в состоянии качественно выполнять услуги? Почему вы в этом обвиняете клиентов? Почему тратите их время?
P.S. Звонок из "контроля качества" был не удачной попыткой восстановить честное имя, а контрольным выстрелом в голову собственного бизнеса.
Девочки конечно хорошие и добрые, но оооооочень медлительные. Записалась по времени, была в этом центре 35 минут. В итоге как живая очередь получается на снимок.
В первые столкнулась с такой медлительностью, до этого на озерках была несколько раз все четко быстро и по времени было.
Пожалуйста учтите это, потому что многие люди как и я приходят к вам во время обеда!
Персонал просто чудо, любезный до неприличия 🤣 найти без подготовки может быть не просто, но на сайте компании есть подробная информация с видео маршрутом 😉
Внутри чистенько, стильненько 😀В общем мне понравилось 😊 Рекомендую 👍