Не раз посещала другие филиалы, есть с чем сравнить.
Плюсы: в шаговой доступности от метро, приветливый персонал, чистое помещение, быстрый результат, качество снимков хорошее, доктор все видит
Минусы : отсутствие навигации/вывески - нужно приглядываться... прошли сначала мимо, хотя этот район знаем хорошо. Внизу "офисного" здания сидит типа охранник или вахтер, мягко говоря не приветливый.. Помещение центра очень узкое. Как и в других филиалах не выслали на личную почту результат, хотя указывали в заявлении. Не понятно почему так происходит, но уже третий раз такая ситуация. Приходится на следующий день звонить и просить продублировать.
Хорошо всё делают, достаточно оперативно и качественно. Персонал вежливый. Но, есть минус - очень мало места в зоне ожидания. Катастрофически неудобно ждать, особенно когда приходят другие клиенты, развернуться совершенно негде.
29.10.2024 г. по срочной необходимости посетил диагностический центр на Семеновской. Очень порадовало заботливое и доброжелательное отношение к пациентам администратора Натальи и лаборанта Татьяны. В самом помещении, чистенько,красиво и обследование проведено оперативно и профессионально, без задержек. Больше нужно таких центров. Спасибо буду рекомендовать знакомым.
Замечательный диагностический центр с удобным расположением, с приветливыми администраторами и конечно же лаборанты однозначно мастера своего дела!! Исследование сделано быстро, качественно и первоклассно, спасибо Вам большое!! Однозначно всем порекомендую не только этот центр, но и всю Вашу прекрасную сеть как эталон рентгендиагностических исследований!! Спасибо Вам еще раз! Всех благ и колоссального роста вперед!
Много свободных слотов даже при записи день в день. Персонал вежливый, все доступно объясняет. Делала КТ челюсти: все сделали быстро, четко объяснили, как что делать. Единственный неочевидный момент: вход в здание с торца, можно найти не сразу.
Клиника очень современная, оборудование самой лучшей модели, доктор и администратор высокой квалификации. За много лет качество услуг неизменно, КТ стоит проводить только в Пикассо, на мой взгляд. Все оперативно, результат выдали сразу же.
ходила на рентген челюсти. очень приятное место. персонал замечательный. лично я попала к двум милым девушкам, одна всё разъяснила, рассказала и была очень отзывчива, а вторая, такая же дружелюбная, очень чётенько дала указания, и быстро, с первого раза получились снимки. спасибо им обеим за такое отношение к клиентам)
Была на кт двух челюстей. Все прошло отлично, вежливый персонал, подсказали и верно сориентировали. В центре чисто. Приняли в назначенное время, даже чуть раньше, поскольку была первым посетителем.
Был 11 октября. Очень доброжелательное отношение к пациентам, и у администратора Юлии, и у лаборанта Татьяны. Очень чистый ДЦ, все было профессионально сделано и оперативно, никаких задержек или ненужных пауз. В следующий раз обязательно приду сюда.
Чисто, быстро, вежливо, всё понравилось.
Слегка тесновата зона ожидания, но ждать и не пришлось))
С улицы вход найти просто - есть вывеска. А далее, 6 этаж на лифте.
Сканирование и ортопротокол выполняли 2 часа 45 минут вместо положенных 2 часов 10 минут. Обращалась ранее в этот же центр, где мне делали услугу за 30-40 минут, как и в других центрах. Мало того, что время выполнения процедуры у них и так завышено, так еще и задерживать умудряются. 30% времени мы ждали, пока сканирование и фото оценит «кто-то» на той стороне компьютера, переделывали по 10 раз и отправляли опять. На выходе попросила скидку за такое отношение и время выполнения, скидку не предоставили. Я понимаю, что молодой специалист, и претензия не к ней, а к уровню сервиса и отношению к клиенту!
Благодарю коллектив клиники метро Семеновская , Наталью и Татьяну , за доброе внимательное , бережное и заботливое отношение , 🙏 мы довольны , могу рекомендовать данный филиал
В этом диагностическом центре трижды делала КТ снимки для установки имплантов. Все три раза обслуживание было безупречным - приём чётко по времени, внимательные и аккуратные сотрудники. Снимок оперативно и в нужном формате оказывался у врача. Спасибо!
Приехали чуть раньше записи. Нас приняли, все сделали очень быстро и хорошо. Вежливый и приветливый персонал, все рассказали и объяснили про исследование.
Можно сравнить с очень точными швейцарскими часами - все безупречно, добавить нечего к такому отлаженному механизму
Встречала Сергеева Наталья то же 5 баллов !!! Прошу отметить))))
Сомнительное впечатление после посещения центра. Напоминания, к сожалению, не приходят о записи, хотя казалось этот сервис уже везде введен.
Когда покупаешь комплекс «Под ключ» за 15000₽ уже само название говорит за себя, что больше ничего не нужно…но нет, будьте добры еще 500₽ отдать за распечатку ваших результатов! Удивительно, но факт.
По оплате-разбивать на части платеж нельзя, но если отдаешь наличкой сдачи у них не будет, и начинается квест до Сбербанка и обратно!
Ну и вишенка на торте, это когда мне спустя три часа звонят и говорят, что одна фотография была сделана с браком и нужно приехать и переснять! Одну фотографию! Мне надо потратить свое время снова, свои деньги на дорогу снова, чтобы вот так вот вам сделали «под ключ»!
лет, наверное, двадцать направлял в эту сеть пациентов, впервые воспользовался сам, примерно так всё себе и представлял: приветливый персонал, чисто, пунктуально.
Show business's response
almazbekova08
Level 4 Local Expert
February 10
Просто самые лучшие сотрудники центра,на ресепшене встретили очень радужно,а лаборант Мелихова Валерия просто прекрасно справляется с работой,объяснила все четко и ясно❤️🩹
В 2 раза дороже чем на рынке и нулевая гибкость к клиентам. Советую пользоваться альтернативными центрами коих в Москве очень много, с гораздо более клтентоориентированным отношением
Была в отделении на Семёновской. Записалась по телефону, проконсультировали где есть нужный аппарат. На месте все оперативно, документы на налоговый вычет сразу дали. Во время съемки подробно рассказали как надо стоять, если плохо получится, то переснимают.
Всё быстро, чётко, аккуратно. Делала КТ челюсти ребёнку . Нашли подход, всё объяснили, ребёнку было не страшно идти одному в кабинет. Диск выдали сразу, дополнительно в тот же день результаты прислали на мою почту.
Очень удобная история. Милые приветливые девушки. Делал панорамный снимок зубов.
Удобно то что по все Москве раскиданы и можно по удобству подобрать. Прайс не кусается . Особо больше не чего добавить
Show business's response
DiA Ivanetto
Level 21 Local Expert
June 6, 2024
Посетила это место из-за прописанного врачом снимка ОПТГ, стоимость 1600 рублей, еще высылают электронную версию на почту, причем в тот же день.
Места внутри мало, так что пришлось сидеть в холле, времени тратиться немного, около 15 минут. Делают всё быстро.
Записать по телефону, желательно при себе иметь направление, но если его нет, то выдают.
Всё классно, снимок делают быстро, качество отличное. Единственный минус это как вас найти, ни одного указателя, ни одной таблички нету, если бы не оператор по телефону, поиск был бы вообще не возможен, да и оператор сказал: "офис 614", но вот только на дверях нет цифер..., а так да, всё классно ;)
Направил ЛОР на исследование, записывалась по телефону, спросили какое метро удобнее - марксистская или семеновская. Я сказала Семеновская, но оператор не предупредила, что у них на Семёновской поменялся адрес и в брошюре (направлении Лора) указан старый адрес. В итоге приехала не потому адресу, потеряла время.
2. По телефону сказали исследование стоит 4800, в офисе уже 5000. Врач сказал, что вопрос о пункции срочный, описание не нужно. Сказали без описания - 4600.
3. Приезжаю через 3 дня, так как лор увидел кисты на зубах и к стоматологу нужно описание. То уже доплата за описание не 400 рублей как в день снимка, а 2400! «Отличное» ценообразование и клиентоориентированность.
Сделали все быстро, очень чисто, работают профессионалы. Администратор милая, вежливая девушка, всё объяснила когда были вопросы. Снимок отправили сразу на две почты как я попросила. Вообщем огонь!
Все хорошо. Но не сказали, что можно снимок выслать на почту. Я этого не знала. Причем эта услуга бесплатная. Почему не предложить. Ведь не все знают, что так можно. Пришлось звонить. Тогда прислали
По показаниям врача стоматолога сделала компьютерную томограмму для более детального подхода к лечению. Не все клиники поддерживают приложение. Но кт хороший
Посмотрела как идти на сайте, вывесок нет, поэтому не сразу соореентировалась. Делала КТ, снимок сделали быстро, сразу отдали диск и на почту отправили. Всё в целом понравилось