Большое спасибо фирме Пикассо. Профессиональная, качественная работа. Ребята отлично справились с работой . главное что красиво, аккуратно . Теперь очень уютно. Семья довольна .Все выполнено согласно оговоренным срокам . Рекомендую !!!
Оперативность, приветливость, качество работы и материалов. Позвонили вечером в Пикассо, на следующий день приехал замерщик, сделал замеры, помог определиться с тем как установить потолочный карниз, был очень любезен. Через два дня приехал установщик и через 3 часа у нас уже был идеальный потолок 😍. Да ещё и под скидку попали. Рекомендую.
Show business's response
М
Миша Якименко
Level 4 Local Expert
March 21
Хорошая компания. Заказывал натяжной потолок в одну комнату. Все соаботали оперативно,и менеджер,и замерщик. Отдельное спасибо монтажнику Андрею! Всё очень быстро и качественно исполненно. Рекомендую 👍
Заказали потолки в два помещения, оперативно приехал замерщик, все показал, рассказал. Уточнили дату установки и получили сегодня свои потолки. Очень рады, все красиво, ровно, без нареканий! И быстро. Спасибо
Всё рассказали, показали.
Пришли в удобное время, замерили. Показали образцы. Выбрали. В выбранный день потолки натянули. Люстры повесили.
Из минусов не было пылесборника.
Огромное спасибо Пикассо за Вашу работу...... Остались очень довольны..... Все сделали идеально.... Очень хорошая команда...... Буду рекомендовать Вас своим знакомым....
Ранее много раз пользовалась услугами данной компании, проблем не возникало. Но, к сожалению, в последний раз, они меня разочаровали: 1. Потолок сделали с изъянами, на потолке образовались складки, я написала об этом сотрудникам компании - меня проигнорировали и никак не попытались урегулировать ситуацию.
2. Отвалилась закладная под карниз в ванной, которую также по отдельной просьбе, естественно с доплатой, делали сотрудники компании Пикассо. Я также обратилась к ним с просьбой урегулировать ситуацию - снова игнор и отсутствие желания отстоять свою репутацию и не потерять постоянного клиента.
Пришлось обратиться в другую компанию за помощью, так как это не их объект, за простую работу (снять кусок полотна, закрепить закладную и вернуть обратно) с меня попросили 5000 руб.
Очень жаль, что команда Пикассо плевать хотела на своих клиентов и нести ответственность за свои «косяки». Урегулировать ситуацию я пыталась без писанины плохих отзывов.
Делала потолки не в первый раз , компанией очень довольно, быстро, оперативно приехал замерщик, заключила договор, внесла аванс, приехали на монтаж в обговоренную дату, работой компании довольна! Рекомендую!!!
Все прошло на высшем уровне, замерщик приехал оперативно, грамотно проконсультировал. Монтажники так же приехали в оговоренное за ранее время, все сделали быстро и красиво! А главное цены доступные по сравнению с другими фирмами.! Буду еще обращаться!!!
Хочу выразить благодарность за организацию и проделанную работу сотрудниками компании. Качество материалов и исполнение на высоком уровне. Остались очень довольны. Спасибо за ваш труд
Обратились в компанию Пикассо по рекомендации знакомых и не пожалели. Ребята свою работу сделали на отлично и в заранее оговорённые сроки. Спасибо большое за ваш труд. Однозначно рекомендую.
Сделали все качественно и достаточно быстро. Выглядит хорошо, все о уровню, ровно, без загибов и всего такого. Нареканий нет. Подмели за собой, мусор сложили в пакет.
Не в первый раз обращаюсь в эту компанию. Как и 3 года назад индивидуальный подход, доступные цены, высокое качество полотен. Приехал уже знакомый замерщик. Заключили договор и обговорили дату монтажа. В результате шикарный потолок в большом и сложном помещении.
На свой страх и риск
Если коротко, проверяйте все что вам привезут и обязательно спросите о навыках работника
В нашем случае приехал 1 работник, который сразу начал ставить свои условия
Работа будет сделана не за 1 день (как было оговорено ранее), вместо премиум материала привез классик, который в разы дешевле
Крепления для потолка привез пластиковые а не алюминиевые, которые также были оговорены в договоре
Объяснил не соответствие материалов мастер просто:
"Я с алюминиевыми не работаю, и они были плохого качества, я не стал их брать"
Звонки в офис не решили ничего, скорее всего прислали бы через неделю очередного "умника" из стран ближнего зарубежья
Как итог, отказ и возврат
Вы и сами можете нанять таких рабочих, а материалы дешевле выйдут.
Сделали потолки быстро и вроде даже как хорошо , недорого. Но как известно скупой платит дважды. Первые звоночки были , когда уж очень быстро начали сгорать лампы, а найти замену оказалось очень проблематично . Ни в каких Леруа и тд таких ламп нет. Ладно, ок, заказала в инете. Но самое интересное началось через год , начали сами по себе выпадать светильники , то есть хз почему с обратно стороны потолка просто отломились пружины, которые держатся за потолок. Позвонила в фирму, говорят ок все сделаем, естественно не бесплатно. Приезжает мастер и удивляется, то что он привёз на замену не подходит по размеру, далее его долгий разговор с руководством и итог такой - мы больше такими размерами светильников не занимаемся, помочь вам не можем .
Но проблема оказалась гораздо хуже, когда я начала обращаться за помощью в другие фирмы, отказ за отказом, мол подобные размеры подделка, как контрафакт любого размера . Что делать хз, полквартиры вывалившихся светильников
P.s. Продолжу отзыв на ответ фирмы. Вы там невменяемые? Какое мытье потолка? Вы читать не умеете или косите под дураков лишь вы себя выгородить? Смешно читать и противно одновременно
Сделали все хорошо, я довольна, люстры пока еще не купила, потом повесим, в целом крутая работа и уровни смотрятся - загляденье. Спасибо монтажникам и замерщику, все были очень вежливы и внимательны. Скоро еще будет потолок, обращусь, потому как делаю все поэтапно
После быстрого согласования и выезда замерщика и получения предоплаты, начинаются чудеса с переносом сроков монтажа! Трижды ! Если у Вас много свободного времени, нервов и отсутствие работы , то смело можете делать заказ 😹
В данной компании заказывали натяжные потолки в квартиру. Результат порадовал, приехали ребята и все качественно и быстро сделали. Спасибо всем сотрудникам компании "пикассо", желаем вам процветания и хороших клиентов👍
Получил скидочную карту в торговом центре, в этот же день со мной связался менеджер и договорились о замере. Во время замера, специалист рассказал все подробно и прояснил в каких местах могут возникнуть сложности при монтаже, не стал включать в просчет эти стоимости и объяснил что монтажники на месте разберутся. Все честно и прозрачно, у меня было 60м2 сделали за один день, в итоге сложностей так и не возникло мастера просто виртуозы своего дела)) спасибо за проделанную работу
Кантора, деньги взяли потолки установили и забыли, а то, что люстра не горит, половина светильников не горит, по углам заломы, это цветочки, но когда меня затопили соседи и потолки опустились до пола, я слезно просила звонила, чтобы мне прислали мастера, они дают ответ, что заявку приняли ждите. Но так ни кто ни приехал. А это было 10-го января! Спустя месяц мне позвонил пьяный мастер и предложил помощь, но и переночевать попросился. Очень удобно, и подзаработать, и переночевать)) Капец, ну естественно я его заблокировала, т.к он бесконечно мне названивал)). Шарашкина контора. А я до их офиса до сих пор дозвониться не могу. Ребята не глупите, не обращайтесь в эту компанию. На собственном опыте я поняла, что значит безответственное и безалаберное отношение.
С удовольствием пишу отзыв: со дня знакомства и до полного исполнения заказа - выше всяких похвал! Подарочную карту на скидку по установке получила от Ланы, без всякого навязывания, - оказалось, правда! На замер 04.08.2022 приехал сотрудник с большим терпением, помог подобрать самый выгодный вариант установки, благожелательность и компетентность вне сомнений. При переносе дня установки на звонки отвечали сразу, и Елена, и Ольга, и очень вежливые и предупредительные, по всем вопросам находилось решение. Об установке тоже впечатление осталось самое лучшее. 06.08.2022 мастер установил потолок на кухне, в комнате и в ванной именно такой, какой и хотелось видеть. Сделано все аккуратно и почти без мусора. Уборки на полчаса, а потолок навсегда!
Благодарю и желаю дальнейшего процветания Пикассо!
Не советую обращаться в данную компанию, два года назад были заказаны и установлены пластиковые окна в доме (договор д1430), в первый год зимой выдавило балконную дверь, в следствии чего образовался зазор в 2 см. Данную проблему молотком устранил сотрудник организации, однако сейчас снова возникла аналогичная проблема. Уже месяц ожидаем сотрудника, однако никто не торопится устранять данную проблему, "ничего не могут обещать", "времени нет", какое-то наплевательское отношение. Через зазор проникает холодный воздух, находиться в комнате некомфортно, не думаю, что проблема будет устранена силами данной компании, не зря перешли на натяжные потолки.
Спасибо за отличный сервис! Мастера сделали все великолепно (им отдельное спасибо за подход к работе и внимательность к моим пожеланиям)! После себя оставили чистоту, хотя особо и пыли не было
Знакомые делали потолки в Пикассо и мы решили обратиться в данную компанию.
Больше всего удивило, что компания пошла на встречу и сделали хорошую скидку
Так же Мастер по Замеру всё доходчиво нам объяснил.
По срокам прошло всё довольно быстро
И работы выполнены качественно!
Довольны с семьей! Большую благодарность выражаем за проделанную работу у нас в квартире. Не первый раз обращаюсь в эту компанию, цена и качество потолков отличная! Советую всем знакомым и они тоже довольны.
Самая бестолковая фирма. Обслуживание на нуле! Никогда не советую. Сроки которые озвучивают сами же не выполняют! Утром приехали-весером в 22.00 звонят и говорят,что не будут делать последнюю комнату. Вся квартира в стружке, с 11.00 до 22.00 наиянут потолок в одной комнате!
Заказали потолки во всю квартиру полностью, очень волновались так как тоже почитали отзывы после замера и предоплаты, волновались зря! Потолки великолепный и по качеству и по выполнению! Огромное спасибо бригаде , к нам на монтаж приезжали два Сергея, ребята вы суперрррр!!! Минимум пыли и та только в ванной и туалете, которая убралась за пол часа! Ни в одном месте не повредили новые обои! Четко! Быстро! Качественно! Материал супер, выглядит шикарно! Так же спасибо замерщику Александру и менеджеру Ольге!
Заказывал потолки в двушку. До этого у них же заказывали родственники, всё сделали нормально.
По установке: в целом по потолку нареканий. Пыли было по минимуму поскольку использовали спец. оборудование. Но заляпали все стены руками при установке и забыли вставить бортик на балконе. Но, как я понимаю, монтажники у них наёмные, своих нет.
По менеджменту: как и во многих комментариях ниже замерщик приехал с опозданием на 2 часа, взамен дал скидку 5%. После оплаты не отвечают на сообщения.
По срокам: установку запланировали через 10 дней после замера, но сдвинули на 3 дня позже по моей просьбе. По итогу монтаж произвели именно в этот день, никаких задержек с их стороны не было.
В целом, как я понимаю, всё сильно зависит от того какие монтажники приедут.
Комментарий отредактировал спустя месяц, на сообщения не отвечают. Часть бортиков выпали.
8
1
Яна
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Не советую связываться, компания подвела. КИДАЛОВО.
После предоплаты в назначенный день монтажа приехали с опозданием мастер и сообщил что у него нет с собой стремянки и нужного инструмента. Дату монтажа перенесли ещё на 2 недели вперёд на тех у кого есть нужная стремянка, но в назначенный день никто не связался, новую дату монтажа я узнала через колл центр, но в тот день вновь никто не приехал.
Трубку не берут, на Эл.письмо не отвечают.
Прошёл почти месяц, буду составлять досудебную претензию.
4
ДАВЫД ШАТУРНЫЙ
Level 21 Local Expert
August 19, 2023
Здравствуйте, выходили с магазина,нас встретила женщина дала визитку данной фирмы,позвонили пришёл замерщик померил по рекомендовал ,что делать,сказал сколько общая сумма,оплатили 20 % .В назначенный день приехал сначала Максим ,потом его напарник.
В течение всего дня всё сделали,нареканий вообще нет,дешевле чем в …
единственное мусор убирайте за собой и будет вообще супер 👏 .По работам 5+.
Спасибо,процветания ваше фирме!
Обратился повторно в компанию, и снова не подвели, приехали вовремя сделали быстро, еще предоставили доп скидку за повторное обращение, к слову по моей прошлой рекомендации делал товарищ с работы он тоже остался доволен и был благодарен за совет.
Всем рекомендую, ребята красавцы
Хуже исполнителей я еще не встречала, хотя ремонтами занимаюсь с 2016 года.
Монтируем без газа? Вранье!
Пылесборники на оборудовании? Вранье!
У вас белые обои? Отлично, будет, обо что руки вытереть!
Приезжать в день по договоренности? Не, когда настроение будет, тогда и приеду!
Такого хамства и такой грязи после работ я не видела никогда, мне даже полный ремонт с черновыми работами сдавали гораздо более чистым.
Бетонной пылью покрыто абсолютно все от потолка до пола, разбросаны обрезки материалов, крепежей и бог знает чего, на белых обоях и откосах черные пятна от рук.
Так нельзя относиться к своей работе, это просто натуральное свинство, никому не порекомендую эту бригаду, будьте осторожны.
Обратилась в данную компанию в июне 2022 года по потолкам в комнату, ванную и туалет. Приехал один мастер, сделал всё быстро, и без грязи. В комнате была проблема с трубой под потолком, так как верхний этаж и многие компании отказались, но данная компания всё сделала аккуратно. Потолками очень довольна. На данный момент никаких нареканий нет.
Я очень довольна. Натяжной потолок делали первый раз. Просто восхитительно! Позвонили, тут же приехал замерщика, а через день уже был готов потолок. Быстро, качественно и красиво, а ещё и дёшево! Спасибо большое!
Заказывали потолки в ванную и туалет. Сделали все хорошо, довольно быстро и что самое главное не так дорого. В целом остались довольны и закажем еще 2 комнаты в следующем году.