Лично мне подходит этот перевозчик. Иногда требуется перевезти инструмент и нужно авто с большим багажником. Здесь всё всегда предоставляют. Очень доброжелательный персонал.
В нашем городе, на мой взгляд, "Пикап - такси" один из самых недорогих сервисов в данном сегменте.
Отвратительная кампания😱 8 октября нам необходимо было попасть на жд вокзал города Керчь, 7 октября с вечера я позвонил в эту организацию, заказал такси, мне даже сказали номер и марку машины, но... к назначенному времени никто не приехал 🤷, и мы в 3 часа ночи были вынуждены искать другую машину. На следующий день я позвонил туда, и оператор сказал, что возможен был сбой программы. Отвратительный агрегатор, никогда не пользуйтесь услугами данного такси. 😤😤😤
Приятно удивлены уровнем обслуживания.
Оператор проконсультировала о стоимости поездки на этапе создания заказа, водитель позвонил, чтоб уточнить наше местонахождение, так как сразу нас не нашел. Оказалось мы находились не на том адресе. Водителю пришлось проехать еще квартал, чтоб нас забрать. Очень благодарны за вежливость и понимание.
05.08. 2024 года .Пользовались автомобилем Киа Рио гос.номер 889 водитель Александр. Маршрут Челядиново- Песочное. Водитель не знал маршрута, чуть не увез нас на другую базу отдыха, хотя в заказе было указано четкое название. Во время дороги грубо разговаривал, хамил, вместо объявленных при заказе 1880 рублей взял 2000. Машина была грязная, багажник был занят личными вещами, наши вещи было положить некуда, ехали с сумками на руках и в ногах
Хочу оставить отзыв о поездке.
Машина белый рено,номер к сожалению не запомнила.Заказали по тарифу эконом
Машина приехала отличная,в салоне прохладно и чисто ,водитель вежливый
Поездкой остались довольны
Пользуюсь этим такси, когда приезжаю в свой родной город. Машины чистые, минимум разговоров в пути, разумные цены, водители приятные. Еще и приложение есть. Молодцы!!!
Водитель женщина на Солярисе, просто решила уехать не дождавшись, якобы две минуты ждала и не дозвонилась!!!
До этого, водитель потребовал больше денег чем было озвучено, в итоге в конце поездки, как оказалось позже, просто отменил поездку, за что мне начислили штраф!! Больше не пользуюсь этим перевозчиком!
Обратилась и не пожалела. Машина норм, с кондиционером, на улице жара, в салоне прохладненько и чисто. Приехал за пять минут. А то в некоторые садишься и вонь, грязь.
Впервые сегодня воспользовалась вашим такси. И была шокирована ценой. За 4 км заплатила 295 руб. То есть, посадка-120 руб+175 руб за 4 км. На мой вопрос, сколько стоит 1 км, оператор не ответила! Таких цен, как в пикап я еще нигде не встречала!!!!!! Больше нет желания пользоваться услугами пикапа!!!!!
Приложение в Керчи не работает. При попытке вызвать через оператора, оператор запрашивает личные данные (фио). За отказ называть личные данные стоимость заказа стремится к стоимости крыла самолёта.
Бессовестные зарабатывают на чужом горе! Хотела больного отца сопроводить в больницу.
Не рекомендую данную службу.
6 октября 2024 , был сделан предварительный заказ, ехать на ж/д вокзал, машину не нашли, полночи кормили обещаниями, включают робота, ответа четкого не дают. Работа просто отвратительная, кто в этой компании отвечает за выполнение предварительных заказов и какая ответственность за сорванный заказ?
Самое худшее такси . Сделали заказ за два с половиной часа. Заказ приняли ,но не выполнили. Опаздали из-за этого на рейс. Не рекомендую..., от слова ,, совсем ".
Фирм в городе у нас хватает, но Pickap проверенная временем. Водители адекватные хотя бы. Не понимаю откуда негативные отзывы. В сравнение с другими они лучшие!
Долго не могла дождаться водителя, хорошо, что можно с ним связаться. Поговорили. Оказывается я указала не тот подъезд. Спасибо, что подъехал и не нервничал, хоть ситуация сомнительная
К самому такси никаких претензий нет, всё вежливо, во время и т.д Но интернет мобильный не работает в городе, приложение открыть не смог, еле расплатился, так как наличных не было, а мобильный банк не открывается, хорошо у сына открылся, хоть он за меня расчитался....
Раньше с этим такси был негативный опыт, но видно что работают над сервисом, буду чаще ими пользоваться
Show business's response
Анжела
Level 7 Local Expert
July 17
Постоянно искусственно затягивают время поиска такси на заказ, чтобы присылать бесконечное число смс с принуждением повысить стоимость заказа, чтобы такси приехало "быстрее". То есть отнимать у меня 20 минут времени на выжимание доп стоимости, это и есть ускорить заказ???
Отдельно шокирует цена вызова по телефону. От Горпляжа до В.Солнечного на другом такси стоимость 300 руб. Тут 480 и неизвестно сколько ждать пока за срочность не накинешь. Понятно, что одни и те же водители чалятся в нескольких фирмах. Но по моему лучше работать от оборота по совести и по сносным ценам и зарабатывать, чем крутить руки клиенту выжимая неоправданно по максимуму деньги. И в итоге оставаться ни с чем. Потому что в итоге за эти 20 минут я на общественном транспорте собираюсь до места за 30 руб. а вы могли заработать 300₽
Сегодня как будто в фильме побывала, опаздывала на поезд, водитель вошел в положение, вез по каким-то объездным дорогам, быстро, но аккуратно, ещё и чемодан дотащил до вагона. Спасибо тебе добрый человек на солярисе.
Здравствуйте. Обращение к руководство службы такси ,, Пикап" Сегодня 15.12.2023г, приблизительно в 16ч20 в вашей службе такси ,, Пикап" г. Керчь заказали машину, ехать нужно было на ул. Шмидта. Приехал водитель на автомобиле Лада Приора гос. номер Т487МВ123. Города совершенно не знает, навигатором пользоваться не умеет, поведение водителя неадекватное и агрессивное. Всю поездку слушали матерную, нецензурную лексику, не смотря на присутствие в автомобиле двух женщин. Очень плохо, что вы так относитесь к выбору водителей. Прошу вас отреагировать и принять меры дисциплинарного характера к данному водителю.
Грубый водитель, сервис на 0
Заказали курящий салон, в итоге был запрет на курение
Грубое обращение с девочками пассажирами
Гос номер Т182ВВ82
Ужасное впечатление после такой поездки, ориентирование у водителя тоже на 0
Поехал длинным маршрутом через дворы, вместо того чтобы поехать по прямой
Оператор не ориентируется по маршруту города. Был заказ на Молодёжный парк в Аршинцево, машина пришла на пляж Молодёжный Войково. Об этом я узнала от водителя, который ещё на повышенных тонах предлагал мне позвонить вновь оператору и её научить чему-то. После этого через минут 5-7 перезвонила сама оператор и голосом с одолжением спросила, нужна ли мне ещё машина такси.
Полный трешак. Не рекомендую эту контору.
Добрый день.
Не рекомендую данную службу такси для использования. Если бы можно было поставить 0, я бы его поставила. Совершенно непонятно, как они работают, по какому принципу.
Заказывала такси через приложение, чтобы встретили возле ж/д вокзала группу людей. Заказывали заранее. почти за 12 часов, до последнего был статус "Идёт поиск водителя..." в итоге, ничего не нашли.
Оператор совершенно не понимает, что делать, и как общаться с недовольным клиентом. Если уж берёте на работе молодых людей, учите их общению с любыми недовольными клиентами. Создали новый заказ через оператора. Группа час сидела на вокзале, водителя так и не было. Если политика заведения - "водители сами выбирают заказы" надо менять политику обслуживания. А ещё считают себя хорошим такси.
Отличное такси.по сравнению с некоторыми машинки всегда есть на районе.время ожидания самое долгое 6-7мин.машинки приезжали от пр оры до мерседеса.водители культурные с чувством юмора👌👍
За всех водителей сказать не смогу. Но так как уже три года пользуюсь этим сервисом могу выделить несколько проблем, с которыми вы возможно столкнетесь.
1. Время ожидания.
Если ваша поездка будет в городе, машина прибудет минут за 10. Возможно вам повезет и такси приедет через 5 минут.
Если же вам нажо уехать из города в какую нибудь далекую деревню, то машину придется ждать минут 15.
Ну а уж если вам надо выбраться из деревни в город - смело закладывайте 30-40 минут на ожидание.
2. Водители.
В массе своей нормальные и адекватные люди. Мне неадекваты, обманщики и хамы не попадались.
Итог: вполне себе приемлимая (по провинциальным меркам) служба такси.
Одну звезду снижаю, за долгую подачу.
UPD - НОЧЬ. Если вам надо уехать поздно ночью на вокзал из далекой деревни - даже не пытайтесь заказывать машину. Ни кто не приедет. Пользуйтесь знакомыми или просите кого нибудь. Понадеявшись на службу, я так чуть не опоздал на поезд. Хорошо мои друзья, забрали меня. Заказ висел около часа - на него так ни кто и не откликнулся.
Это самое ужасное такси из всех что я пользовался в своей жизни. Вызвали такси на вокзал Южный. Пришёл звонок что машина уже ждёт, машины я не увидел. Позвонил водитель спросил где мы, оказалось что мы на разных вокзалах. Он сначала мне проматерился на диспетчера, а потом на меня и бросил трубку. После звонка диспетчеру, от которого я тоже услышал грубости, машина мне так и не была назначена. Пришлось звонить в другую службу машина которой приехала за 2 минуты вежливо и недорого отвезли!!! Не советую эту службу такси.
Ужасное такси,была в Керчи 06.04.2024,позвонила,вызвала машину,мне каждые пять мин говорили,что машина не назначена,прождали мин 30,позвонили в ап и течении 5 мин машина приехала.
Раньше было вполне приемлемое такси. Несколько дней назад заказал поездку, "машина такая-то приедет через 6 минут."
Через 12 минут перезваниваю, автоответчик говорит, что идёт поиск машины. То есть вполне в норме водителю брать заказ, а потом его отменять. Полчаса впустую потерянного времени в итоге, когда нужно было торопиться. 2 звезды только за то, что "раньше было лучше". Больше этими услугами не воспользуюсь.
Опоздал на 10 минут, я заказывала такси на 5:40, чуть не опоздала на автобус , оператор сказал цену 160 рублей, таксис сказал 180 рублей за поездку, не было сдачи
Здравствуйте, заказывали такси 23.06.2023 с вечера, на утро 24.06.2023,чтобы успеть на автобус. В итоге ни машины, и на автобус опоздали. В диспетчерской службе открещиваются, якобы не было указано время подачи, хотя, 24.06 утром мама звонила в службу и напоминала им, что не забудьте про заказа, а то на автобус опоздаем.
Как итог, такси ни приехало, на автобус опоздали.
Ужасное такси. Если можно было поставить оценку - 1000,поставила не раздумывая.