Пик конечно долгие годы пользовался своим монополизмом сначала эти "безумные кассы" В которых нельзя было оплатить картой ( только представьте поток кэша в таком большом микрорайоне) но затем видимо нашёлся грамотный человек написал в нужный орган -лавочку быстро прикрыли. Консьержей содержат через подрядные организации- жутко динамят с выплатами прям как в 90 тые месяцами не платят, даже удивляюсь как держатся эти в основном пожилые люди. Из плюсов достаточно оперативно реагируют на заявки. Неплохо проработан личный кабинет, если вы хотя бы немного разбираетесь в гаджетах установив себе приложение удобно оплачивать и отслеживать свой лицевой счёт+повторюсь оттуда же подавать заявки.....
Вопросы жителей УК не решает совсем. А они возникают постоянно. В данный момент времени проблема следующая: сломался прибор учёт электроэнергии. 1 июля вступило в силу постановление Правительства РФ от 29.06.2020 № 950. Этим документом ответственность по установке, обслуживанию и ремонту счётчиков электроэнергии в многоквартирных домах закрепляется за энергосбытовыми организациями. Пик отправляет с вопросом в Мосэнергосбыт, где говорят, что у меня нет с ними прямого договора. Поставщиком услуг де-юро является ПиК комфорт, который предлагает произвести замену за свой счёт.
3 года я писал жалобы на эту контору через ГЖИ, на меня и матом орали, и в 5 утра ломились домой пугая ребенка, спрашивали зачем я жалобы пишу, в итоги выгнали этих товарищей