ПИК
1080 отзывов
7 августа 2023
Не советую покупать квартиру у данного застройщика .
Как только он получит деньги - ему станет на вас плевать .
По гарантийной заявке N518023 от 10 февраля 2023 года ,промерзания пола на кухне .
Кормят завтраками ,и ничего не делают .
Сначала попробовали перекинуть на Ук,потом УК переправила в гарантийный отдел .
И с марта каждые две недели пошли отписки и переносы сроков )
Ах да,Пик настолько огромная компания что никак не может повлиять на своих субподрядчиков по исправлению недостатков 🤣
Менеджеры по телефону никак помочь не могут и крутят только одну пластинку - срок исправления назначен,ожидайте .
Вот только с вами никто не будет связываться в назначенные сроки,вы будете вынуждены пинать всех сами .
И даже если с вами свяжется исполнитель от субподрядчика - он вас прокидает и ему за это ничего не будет .
А у меня очередное продление сроков ,до 28 августа 🤣
OBR-1012840
ЖК Люберецкий ,корпус 5 секция 1!
31
1
14 июня 2023
Просто никакая организаций. Покупал квартиру, по ДДУ, со сроком начала заселения в январе 2023, до марта 2023.
Как итог на текущий момент:
- менеджер не мог отправить договор в банк на открытие эскроу (но только в этом банке надо делать, никак иначе).. Ну вот просто, зачем это делать в пятницу... После выходных и пары тройки звонков вопрос закрыли.
- дом сдан в эксплуатацию только в феврале (было интересно наблюдать, как сажали в ноябре деревья во дворе)
- заселения выбранного мною корпуса нет до сих пор. Переносили на месяц уже 3 раза. С фразой "чтобы обеспечить высокое качество..,"
- Но есть нюанс - ГК ПИК - НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТО, ЧТО СДЕЛАЛ ЗАСТРОЙЩИК. Менеджер сообщил, что они не принимают у застройщика объекты, а "участвуют в процессе строительства и проверяют выборочно", никаких актов приемки халтуры от застройщика у них нет.
- На сайте - недостоверная информация. Как уже писали, срока заселения нигде нет, у дома статус "Сдан", заселение по срокам на сайте уже прошло, и все хорошо...
- Один из корпусов уже начали заселять. Никакой информации об этом на сайте нет, хотя поддержка лишний раз говорит про отслеживание на сайте. На вопрос "почему нет информации - просто заканчивают диалог. Верх мастерства.
- Поддержка и менеджеры ничего не знают. На 12.06 дом стоит весь пыльный, половина за забором, строительный мусор, но в поддержке утверждают, что по актуальной информации до 15.06 заселение начнется. Вы, говорят, главное - "ожидайте". На высказанное предположение, что сроки скорее всего сдвинутся - единственная реакция - "данная вам информация является актуальной" и уход из диалога.
- По метражу квартира оказалась меньше. Должны вернуть деньги. Но есть момент: эскроу счет закрыт, на него никто ничего не вернет. Поэтому - вернут только после подписания акта о заселении... Так что вот уже полгода они бесплатно финансируются за мой счет.
Поэтому, если вам нужна квартира от непонятно кого, с непонятными сроками сдачи, некомпетентной поддержкой, недостоверной информацией, невыполнением договоров, платой за каждый чих и "извините" в СМС каждый месяц - ГК ПИК - ваш выбор!
UPD.14.06
- как и предполагалось, пришла смс, что «извините, переносим на 01.08». Неожиданно, конечно.
26
1
9 октября 2023
Очень хороший работодатель, современный офис, современные зарплаты, не знаю как там насчет качества домов, от объекта к объекту все по разному, но вот то, что о сотрудниках пекутся это факт, удачи компании в совершенствовании.
3
3
7 февраля
Самый худший застройщик! По работе с клиентами, по качеству строительства, по обслуживанию и управлению в дальнейшем. На всех этапах покупки недвижимости и последующим оформлением сталкиваешься с маразмом в работе компании. Оформить в собственность в мфц вы квартиру не сможете, ну или скачав десяток приложений, подписав не глядя акт приема передачи квартиры и сделав несколько эцп, потом это возможно получиться, но это не точно! У нас это всё в процессе. Но очень надеюсь что в дальнейшем я не буду взаимодействовать с пиком никаким образом. Качество строительства - убогое и это мягко сказано . Желания жить в квартире с пик ремонтом нет никакого. Будем взыскивать за качество и переделывать целиком ремонт. Нет ничего, что хоть как то соответствовало хоть каким то понятиям современного уровня строящегося жилья. И это причем в г. Москва, жк второй нагатинский. Понимаю что в МО все еще намного печальнее. По возможности избегайте взаимоотношений с пиком в Любов его проявлении. Удачи в выборе достойного жилья, но это точно не пик
37
5
10 августа 2023
Не покупайте квартиру у ПИКа!! Будете жалеть!! Потратите кучу времени на устранение недостатков, но ничего не добьетесь!
Личный пример: Купили квартиру на Красноказарменной 14ак6, с фасада дома заливает вода пряма в квартиру вовремя дождя, как в дряхлой хижине. Обратились в гарантийный отдел, ПИК сделал вид, ЧТО УСТРАНИЛ ДЕФЕКТЫ (кстати тоже не в положенный срок)! На следующих год все повторилось, но уже с новой силой! И снова вас заставят ждать дней 45-60 до следующей попытки устранения дефекта, а вы будите жить с тазиком под окном, и надеется, чтобы больше дождей не было!
Узнали в чате дома, что оказывается таких квартир ПОЛОВИНА ЖК! Некоторые оставляли уже по 6 ЗАЯВОК!! Но так и остались с дырявыми стенами!
20
2
22 февраля
У нас квартира в Михайловском парке. Внешне хоть и стандартные пиковские дома, но вот на фоне старых домов выглядят намного лучше.
2
25 июля
Некомпетентные сотрудники, неспособные общаться не по скриптам, а реально вникнуть в вопрос и помочь.
6
26 октября 2023
Такого бардака не встречала ни у одного застройщика, ЖК середневский лес, квартиру передали, но акт приема передачи получить невозможно подписанный застройщиком, срок ожидания каждый менеджер называет разный 90 минут, 10 часов, 48 часов, каждый раз составляются обращения, которые сами собой закрываются, но вопрос не решается, соотвественно собственность оформить не могу, прописаться не могу. Кладовку купила по пдкп, ключей не добиться. Ужасно построенная работа, абсолютно неотлаженное взаимодействие внутри компании.
3
9 августа 2023
ПИК отвратительная компания, когда зарабатывание денег превыше всего! Даже 1 звезду не заработали! Отделка всё самое дешёвое и некачественное! «Специалисты», которые всё это устанавливали. Не раз столкнетесь, они по русскому с трудом понимают 😠 Платные парковки по драконовской цене, везде понатыкали знаков, лифты постоянно не работают! В Одинцово-1 обещали не трогать Аллею ветеранов-выкорчевали 😡 с водой постоянно какие-то проблемы, несмотря на плановое отключение воды на 2 недели!
P.S. Кто решил взять себе квартиру у ПИКа, я бы очень задумалась, в Одинцово-1 это точно.
Могу 2-ку обменять на дом в области 😁
16
2
12 сентября
Просто кошмарное отношение по гарантийным случаям. Мы ГОД не можем установить кондиционер из-за неисправной трассы. Рады были бы сделать это сами и за деньги, но сам ПИК не разрешает эти работы никому - они связаны с разборкой фасада. Заявка ГО-5-2025-48723
Кормят завтраками и обещаниями устранить. Один раз даже написали, что устранили, но по факту установки выяснилось, что обманули.
4
25 июля 2023
Некогда не покупайте квартиру в Пик по итогу когда время будет подходит к передаче Вам ключей по ДДУ Вам пришлют сообщение о переносе на разные сроки. И это после того как спишут деньги с эскроу счетов. Они будут Вас динамить в чатах Пик на почтах Пик отписываюсь лишь тем, что им очень жаль, что они не могут выдать ключи вовремя делайте, что хотите. К примеру Бутово Парк 2 корпус 24. Перенос даты выдачи ключей а на сайте стоит все та же лживая дата которую они пропустили это лживая компания Вы получите только проблемы о покупки квартиры в Пик.
12
10 мая 2023
Квартиру офopмляем в Бунинских лугах. Забронировали 3x-комнантную квартиру почти 88 квадратов. У пиковских квартир нам нравится планировка, потому что по сути получаем 4 комнаты. У этого застройщика, как мы заметили, стандартно совмещена кухня и гостиная, а остальные комнаты идут под спальню. Так мы сможем каждого ребенка обеспечить своей комнатой.
Сдавать наш корпус планируют к 2025 году. Судя по информации c сайта к этому времени уже построят школу во двoре, откроют метро. Думаю, уже переедем в полноценный район.
8
8
7 мая
Понравился Второй нагатинский своей локацией. Тут в основном бизнесы строят. Уже давно построен Скай Форт, вот недавно левел, но цен там космос. Ближе к набережной ничего приличнее за такую стоимость не нашла. В принципе, квартира в новом доме со свежим ремонтом, считаю лучше вторички с устаревшей планировкой и коммуницациями.
1
15 января
Компания продаёт квартиры с дефектами. Когда дело доходит до устранения недостатков они просто игнорируют вас. Назначаешь встречу , они просто не являются на неё , тратишь попросту своё время. Самый худший застройщик. Желаю компании прекратить существование в ближайшее время.
12
1
30 сентября 2023
Группа компаний ПИК один из крупнейших застройщиков в РФ, приобретала свою первую квартиру, которую сдали на 8 месяцев раньше, и цена выросла в 3 раза на квартиры, вообщем повезло с этой компанией. Строят быстро, планировки квартир хорошие. В Московской области очень распространены студии, от 20 м2, для разных покупателей
4
3
16 июля 2023
Смотрю, на сайте жк нокса выбор планировок еще есть, выбрать можно. Нравятся большие окна у них, по идее квартира светлая должна быть, жаль только, балконы не во всех квартирах продуманы.
4
5
20 декабря 2023
Работает с самым ужасным провайдером в мире Lovit. За то что их выбрали единица. И пофиг что не по стройке отзыв. Меняйте партнеров или проверяйте с кем вы работаете. У них обрывается интернет и с этим ничего нельзя сделать, они не помогают и походу исправить это в принципе нельзя.
3
10 июля 2023
Очень неудобно, что убрали офисы продаж. По телефону непонятно многие моменты, менеджер не заинтересован общаться нормально, про инвест моменты вообще молчу. По оплате на сайте тоже вопрос ещё тот...да и сообщения про мошенников и поддельные сайты вообще воодушевляет уйти с сайта и обратиться к профессионалам, а они в пик не приведут клиента, конкуренты завлекают их бонусами за продажи... В общем понятно, что хотели оптимизировать затраты на содержание, а получили минус непроф. клиентов, которые самостоятельно не могут разобраться и пугаются их сайта. Более того, сайт часто висит...
7
1
27 февраля
Нам понравился комплекс Столичные поляны. До всего нужного рукой подать, в 10 минутах трц, аптеки, метро.
4
8 августа 2023
Не отвечают на обрашения не в чате, не по телефону. Задержали сдачу дома на несколько месяцев, а теперь мы ещё и не можем принять квартиру. Приёмка квартиры происходит через приложение, но оно абсолютно кривое. Перед приемкой нужно согласовать документы в приложении, но они подсовывают только документы управляющей компании, которые никак не относятся к приемке квартиры. В чате постоянные отписки и хождение по кругу с одними и теми же отписками с их стороны. Вот так покупаешь квартиру, а принять её невозможно!!!!!
12
1
29 марта 2023
Отделка выполняется по принципу лишь бы никак. В договоре на строящийся объект список отделочных работ не значит вообще ничего - сделают как попало и часть пунктов не выполняют вообще. При этом, конечно, делают сноску, что это предварительный список и в каком бы виде не передали квартиру это будет соответствовать "заключению по стандарту отделки". Нет плитки в кухне на полу (привет вода на ламинат!), не доделали электрооборудование, нет счетчиков отопления - "соответствует стандарту застройщика!", а что в договоре не считается. И еще три месяца промаринуют чтобы вот это сообщить наконец. Клиентская служба - в адЪ! со своим неработающим чатом в приложении и бесконечными регистрациями телефонных обращений, по которым ничего не делается, кроме закрытия и регистрации нового. Учитывая качество материалов и работ можно через год смело надеяться на вынужденный новый ремонт, конечно уже не по гарантии, а за свой счет. Отделка из серии "лучше бы не было". Половина квартир все равно доделывает и переделывает тот шлак, что застройщик именует отделкой, ибо ремонт по гарантии выдавить из застройщика-УК просто физически невозможно, неделями перекидывают друг на друга, а потом просто закрывают обращения. Звезды только за то, что не кинули недостроем, свалив с деньгами - спасибо хоть на этом.
19
13 ноября 2023
Купила квартиру в ИЛЬИНСКИХ ЛУГАХ живу год устала постоянно писать жалобы по поводу ремонта в квартире постоянный сквозняки дует из окон в квартире холодно одним словом ремонт ужасный !!!!! А ПО поводу гарантии никто не реагирую жалоба была составлена от 11 августа ЛК-в 513999 постоянно переносят сроки, по сей день я живу с дыркой в квартире . ИЗДЕВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ , А Я ОДНА ЖИВУ В КВАРТИРЕ С ДВУМЯ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ .
13
2
19 сентября
Снимаю полгода, объявление нашел через циан. Искал по району, так как работаю недалеко, устал мотаться по несколько часов. Еще и по цене адекватные апарты нашел жк волоколамское 24. Ремонт современный, без бабушкиных элементов. Соседи тихие, адекватные.
1
17 марта 2023
Взяли с мужем трешку в строящихся домах Новое очаково. У нас здесь был больше уклон на будущее. Район с годами преобразится, построят сад со школой, поликлинику. Щас нам это и не надо, так как дети в планах только. Домов будет не мало, надеюсь не будет душно от этого, но пешеходный бульвар вдоль них хорошая идея.
30
12
2 ноября 2023
Если у вас возникли проблемы по гарантийному случаю, их никто не исправит! Тут писали, что 4 месяца люди ждут. Мы уже больше года ждём, когда нам исправят косяк ПИКа, который подтверждён их же сотрудником на официальном бланке и с печатью. Никто ничего не знает. Больше года динамят, не могут предоставить никакой информации.
6
1
26 июля 2023
Пришли по гарантии сделали дыру в стене и 3 недели тишина!
Все нижеследующие заявки не выполнены.
Каждый оператор мне рассказывает сказки, что со мной свяжутся в течение 24 часов и никто не позвонил!
№ OBR-983809. Ответим в течение 24 часов.
№ OBR-987251. Ответим в течение 24 часов.
№ OBR-988782. Ответим в течение 24 часов.
№ OBR-991759. Ответим в течение 24 часов.
№ OBR-998011. Ответим в течение 24 часов.
№ OBR-999661. Ответим в течение 24 часов.
Что за хамство? Прошу срочно изыскать возможность окончательно завершить работы до 30 июля!
12
23 октября 2023
В Амурском парке удобный выезд на СВХ и на Щёлковское шоссе. До МКАД 15 минут, до ТТК 20. Жду открытия продаж на машиноместа в подземных паркингах.
3
1
24 июля 2023
Чтобы хоть как-то сэкономить решила брать студию на уровне котлована. Очень страшно покупать недвижимость, когда даже стен нет. Но друзья покупали квартиру у ПИКа в Волокамском 24, так что подобный опыт в нашем кругу уже был. Вот и я решилась. Ипотеку одобрили. Сделка прошла довольно быстро, у друзей дольше с доками вопросы решались.
4
3
30 июля
ПИК улучшился походу. Меня прям Руставели 14 заинтересовал. Смотрю, столько плюшек тут: двор-парк и социалка на территории - эт понятно (от ПИКа ожидаемо), французские балконы появились, приточную вентиляцию в квартиры встроят - больше доверия внушает, чем раньше.
12
7 мая
Покупали три объекта у этой фирмы. Очень довольная. Никаких дополнительных услуг или расходов, все проблемы оперативно решаются. Начитавшись отзывов боялась выдачи ключей, кроме мелких сколов на стекле и погрешности в ламинате все отлично. Мы очень довольны и ценой и качеством отделки и гос программами которые предлагает ПИК. Удачи и процветания таким компаниям. 👍
18 сентября 2023
Смотрели Яуза Парк. Хороший район, близко тц, аптеки и магазины, квартиры с французскими балконами, двумя санузлами и гардеробными.
3
2
22 сентября
Отвратительная компания. Сдачу квартиры задерживают на полгода, ни одного внятного обьяснения ни по телефону, ни в чате так называемой поддержки. Одни отговорорки. Эскроу раскыли, а ключи не выдают. Навязывают свою УК, где председатель фиктивный владелец нежилого помещения. Понимаю, что вариантов застроев не густо, но впредь эту организацию лучше обходить стороной.
3
26 ноября 2023
Купила квартиру , ремонт ужасный квартира холодная . Гарантийный отдел работает ужасно был не правильный угол наклона кондиционера вода телкала в кавртиру эту проблему убрали , а отделку с августа по 26.11.2023 так и неисправили . Постоянно переносят сроки хотя должны были исправить за 45 дней . Издеваются над людьми .
3
14 июля 2022
Куплено у Пика 7 квартир, в разных районах. Есть свои плюсы и минусы. Ремонты однозначно плохие, даже комфорт, при этом даже на уровне внутренней электрики и проводки кондеев, поэтому тем, кто не планирует переделывать всё под себя с нуля - сочувствую. Инфраструктура у них хорошая, если не брать квартиры окно-в-окно, а несколько дороже. Обслуживание хорошее, быстрое на всех объектах (сравниваю с другими городскими службами, особенно для хрущевок, которые, например, при затоплении квартиры нужно ждать сутки). А в целом, конечно, сегмент эконом класса, такие же квартиры в камне от более элитных застройщиков по ценам примерно + 10 млн.
47
34
24 апреля
Перенос сроков в 4-й раз. Никаких внятных комментариев от представителей ПИК. Никогда не куплю больше ничего в ПИК и соотвественно всему окружению не буду рекомендовать.
8
20 ноября 2022
Единственный плюс - это конечно доступные цены. На этом всё. Конкретно ЖК Аннино парк из плюсов ещё толстые внешние стены. Советую не связываться с готовым ремонтом. Переделки выйдут не дешевле или не сильно дешевле. Углы не прямые, пол и стены требуют выравнивания. Ламинат поплыл меньше чем через три года, и это при том, что в квартире не жили. Розетки под замену, автоматика тоже, сантехника (в частности унитаз) потребовала тоже ремонта (опять же с учётом, что в квартире никто не жил). В общем все снимать и переделывать. Если и брать у пика (хотя если есть выбор - не выбирайте пик), то берите хотя бы без отделки. Вот что могу посоветовать тем, кто покупает.
35
4
8 января
Не советую связываться с компанией Пик и в особенности с сотрудником Зудиной Натальей!!! Юридические отделы подсовывают в последний момент договоры ДДУ с пунктами о разницы жил площади, чтоб не возвращать денежные средства покупателям❗️
5
1
8 ноября 2023
Работа с людьми не соответствует уровню маркетинга. Чат с ботом это даже отдельная песня. Если у вас на каком-то этапе возникли сложности, то это только ваше проблемы. Добиться чего-то сложно. Устранять недостатки не стремятся, тут могут вас направить в кучу отделов и постоянно кормят ожиданием.
7
1
7 мая
Недавно побывал на территории Космонавтов 11, мне понравился. Корпуса ниче так расположены, ни колодцев дурацких, ни сквозняка внутри жк. Аккуратно выглядит. Подъезды чистые, домофоны с видео-телефонией.
21 ноября 2023
Шумоизоляция максимально плохая.
Отделка от ПИК ужасная 2-3 месяца и все начнет отваливаться. По гарантии чинить придут, через месяца 4😂.
Ну дома из картона.. ну это понятно.
Про муравейник молчу.
Никому не советую жить в этом шалаше.
Лучше поднакопить и рассмотреть по дороже.
4
3
18 июня 2023
Мы приняли квартиру на Большой Очаковской 2, перед этим составили список исправлений, которые Пик обещал исправить в течение 60-ти дней. Прошло полгода, а критичные исправления (нет выводов под кондиционеры, плесень на стене и окна) так и не исправлены. Мы из-за этого не можем переехать в квартиру, так как, чтобы вывести кондиционеры и убрать плесень нужно проводить "грязные" работы.
Писали в через сайт Пик заявку, прошло 2 месяца, никто даже не перезвонил. Думаем обращаться в суд. Всем советуем 5 раз подумать, прежде чем покупать у них жилье. Сдают то они вовремя, но ошибки не исправляют. Наша большая ошибка, что мы приняли жилье, нужно было не верить застройщику, что они все исправят в течение 60-ти дней.
11
1
18 июня
Заповедная 15
Кладовки и подвал в полузатопленном состоянии, датчики пожарной сигнализации заклеены пленкой, дренаж с насосами в приямках не работает, трубы текут, доделывать кладовки по замечаниям не хотят. На фото только часть. Денег естественно берут все и сразу. По телефону ничего не решается, только обещания. Не рекомендую связываться.
2
13 октября
Честно говоря,немного переживаю.
Хочется,чтобы все было наконец готово.
Но понимаю,пускай лучше хорошо все доделают,чем наспех сдадут.Слежу за ходом работ на сайте и надеюсь на скорое заселение в Утес.
23 ноября 2022
Предыдущий отзыв удалили 🤔
Если коротко, то
+
Единственный плюс это детские площадки
-
1. интернета в домах Пик нет, они не пускают никого, только свою сеть ЛОВИТ, которая ни хрена не ловит. Мобильную сеть они старательно глушат, оставляя возможность пользоваться только звонками, да и то еле-еле.
2. Не подключают дома к МФЦ
3. Парковок нет!!
4. Вечные пробки в Бунинских лугах, домов настроили, инфраструктуры ноль.
5. Через 2 года после сдачи дома, застройщик обнаружил вдруг, что панели фасадные с браком, и мы уже 2 ГОДА!!!! живем на стройке, 2 года беспрерывной работы перфоратора, весь дом переделывают и всем по барабану, что мы в этом доме жить пытаемся.
6. Залитый по колено -1 этаж, где находятся кладовые? В Пик это запросто. Исправить косяки и просушить? Подождите полгодика, пока всё плесенью покроется.
7. Школ не хватает, районы строят большие, детей много. В итоге с прошлого года в лугах дети учатся в 2 смены. Никаких линеек и утренников не проводят, негде разместить столько детей.
8. Детские площадки хорошие, но убирают их плохо и то, что сломалось, не ремонтируется.
9. Приложение пик-комфорт довольно удобное, но была ситуация, произошёл какой-то сбой в приложении и списали деньги за квартплату 4 раза, вместо одного. Просила вернуть. Писала заявление. Не вернули)) хорошо хоть в счёт следующих платежей посчитали.
10. Зон разгрузок для магазинов не предусмотрено, поэтому будьте готовы к царапинам на машинах, которые оставляют бедные грузовые автомобили, пытающиеся протиснуться в узких дворах и разгрузить свой товар. Ну и по этой же причине иногда просто невозможно даже заехать в свой двор, или выехать из него, потому что товар-то разгрузить надо, а места нет, поэтому встаём посреди дороги)
58
5
31 января
Купив несколько объектов у ПИКа могу сказать следующее:
Не надо тут ничего покупать!!!
Если все таки купили, то будьте готовы к безграмотному и наплевательскому отношению к вам, за ваши же деньги. Вы им должны, не они Вам!
И тем более не вздумайте пользоваться их сервисами, такими как ПИК МАРКЕТ (мебель и техника под ключ) и др. До оплаты заказа, они мягкие и пушистые. После, все, концов не найти, все тыкают друг на руга, ответственных нет, каждый менеджер не при делах. И отдельная тема с клинингом от них, никогда!!! Контакты руководства не дают.
По машиноместам, после того как купите будьте готовы, что зарядную станцию для электро авто они поставить не дадут. Например, гараж в жилом комплексе Мещерский лес, собственники не имеют возможности заряжать машины на своем машиноместе, якобы зарядка не предусмотрена проектом! А когда вы продаете эти машиноместа за конские деньги, почему молчите об этом, у вас зато все красиво на картинках. Отдельный привет УК Управление паркингами и энерг компании МСК энерго, которые просто собирают деньги и ни чего не хотят делать, а главное даже не знают как сделать.
Модераторы Яндекса, нужно пропускать объективные отзывы их клиентов, я понимаю что пик вам платит, но мы вам тоже платим деньги и люди праве знать правду!!!
10
8 апреля
Менеджеры ПИК совершенно не компетентны, проверяйте каждое сказанное слово
1. Не верно посчитали сумму которую я могу взять в ипотеку
2. Сказали, что оценочный альбом делается после покупки(квартира уже была с ключами), чем сорвали сделку в ВТБ по ит ипотеке(собственно оценочный альбом был заказан за 4 дня, 2 из которых рабочие, но даже чтобы уточнить, что да как - никто не связался, просто оплачиваете услугу и ждете, а сроков нет)
3. Формирование договора 12 часов - ложь
На текущий момент - я больше 10 дней пытаюсь купить квартиру у ПИК
1. В моем договоре меняли реквизиты банка в течение 3х рабочих дней, эта непосильная задача решилась только из-за постоянных напоминаний
2. Сегодня я получил очередное "внезапно", дом рф теперь требует ЕГРН и именно от застройщика(правда это или нет - я не знаю, но чувствую, что на решение проблемы нужно еще 10 дней) я бы не удивился, если бы такая проблема была у застройщика, который продает 10 квартир в месяц, но ПИК, с его объемами
Пик все время ставит новые сроки, личный менеджер на мою просьбу прислать на почту сроки ответил так
"Увы, письменного обещания или уведомления вам отправлено не будет", а дальше рассказ о том, что пик очень хороший, а банки - очень плохие, понятное дело, банкам не нужны деньги
1
22 февраля
Щас в последних проектах пик стал запариваться с подземными паркингами 👍🏻 ещё бы там перекупы места не скупали пачками, чтобы сдавать потом…
3
13 декабря 2022
Много читал, что ПИК - абсолютно не клиентоориентированная компания, теперь могу и личным опытом поделиться.
Квартиру построили. 3 раза по вине сотрудников перепрдписывали документы, при этом по телефону сообщали, что это не их ошибки, и обязательно ехать в офис. С женой и маленьким ребенком. После долгих выяснений оказалось, что после исправления ошибок все подписывается электронно.
Квартира с большим количеством недочётов. Их надо исправлять. На все время проведения работ по исправлению собственник должен находиться на объекте. В рабочие дни, рабочее время, строго. То есть вам сделают криво, а потом вы берете отгул на 2-3 дня, чтобы застройщик исправил свои косяки.
Про передачу нежилого помещения и писать не хочется - записали на передачу, в дороге сообщили, что передать не могут. Ошиблись, мол.
Не покупайте у ПИКа, есть много более качественных и удобных застройщиков.
46
2
25 апреля 2023
Здравствуйте! Долго терпел, но ни нервов, ни сил моих больше нет. И очень прошу дочитать мою жалобу-крик души ДО КОНЦА.
У меня был комиссионный акт от 16.01.23 (номер обращения 015968808) по заключению комиссии выявили гарантийный случай в связи с промерзанием стен по всей квартире (зимой температура воздуха в квартире не поднималась выше 16 градусов, и это при максимально работающих батареях, а в углах так вообще 4 градуса, что зафиксировано в акте осмотра). В акте прописан срок устранения в течении 45 календарных дней (это нужно вскрывать фасад с улицы и перекладывать весь утеплитель, которого там возможно нет вообще).
Так же у меня под окнами некорректно установлен козырёк,который выше уровня квартиры, так еще уклон козырька на мою квартиру.Пришла весна, весь снег растаял и превратился в воду, с козырька вся вода через неправильно установленную гидроизоляцию перетекла ко мне в квартиру.Я составил заявку в управляющую компанию пик комфорт, они после осмотра тоже составили акт. Что бы не допустить появления плесени я купил тепловую пушку и начал сушить все свои мокрые стены. Спустя 3 (ТРИ) недели, после моих многочисленных заявок явился человек почему-то с тепловизором (по моему мнению он должен быть с прибором который замеряет влажность стен, т.к. в такую тёплую погоду от тепловизора толка нет). В акте он указал что проблем нету никаких (НУ КОНЕЧНО, ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ТО, видимо он думал что я буду просто смотреть как у меня появляется плесень на стенах, она для здорового человека очень опасна, а для моей жены-астматика так вообще), когда я начал оспаривать его писанину с актом от УК в руках, он просто убежал.....УБЕЖАЛ, ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? Оставил жалобу на этого горе сотрудника, ответа так и не получил.
По поводу акта по промерзанию стен прошло более 45 дней, со мной никто и не собирается связываться. Просрочка идет с 03.03.2023 Звоню сам, говорят извините сроки переносят до 03.04.2023. Наступает 03.04.2023 тишина, опять звоню, говорят опять сроки переносят до 14.04.2023. Наступает 14.04.2023 опять сам звоню , говорят переносят до 26.04.2023. Ну я сегодня звоню 26.04.2023 звоню и мне говорят что-то опять пошло не так и сроки переносят уже до 25.05.2023. Что дает основание полагать, что сроки сдвигают специально, т.к. летом не будет возможности проверить качество проделанных застройщиком работ с помощью тепловизера. И как я смогу подписать акт об устранении, если нет возможности проверить качество их работы?
Получается что застройщик умышлено пользуется мораторием на выплату неустойки за неисполнение гарантийных обязательств перед собственником и ему вообще плевать на сроки (т.к. в суд подавать бесполезно).А кто будет защищать права собственников которые получили мокрую и холодную квартиру, заплатив за нее десяток миллионов рублей? (обращаю внимание, что квартиру принимали летом и там уже был небольшой участок с плесенью под батареей и козырек уже пытались переделать, но неудачно и все дефекты по холоду и воде всплыли только зимой- стало холодно и весной-начал таять снег на козырьке). А по факту получили вопиющее неисполнение обязательств и абсолютно наплевательское отношение.
Итог: Если вам нравится постоянно отпрашиваться с работы и ждать специалиста который к вам по итогу не приезжает в назначенный день и время (на моей практики такое было около 10 раз), если вам нравится постоянно звонить на горячую линию пика чаще чем своим близким, если вам ну вот очень хочется проверить свою нервную систему на устойчивость, если вам нравится когда вам демонстративно показывают что вы вообще никто и звать вас никак и если вы хотите превратить свою жизнь в АД-купите квартиру у ПИКа.
37
3 октября 2023
Был очень давно, на тот момент все было удобно и комфортно. Как сейчас не знаю. Кажется сейчас всё он-лайн у ПИКа.
3
1