Не советую покупать квартиру в ПИКе.
Вы им интересны только в момент покупки, после передачи ключей вы для них пустое место. Не исправляют выявленные не достатки, внятного ничего не говорят, по их же словам за своих же подрядчиков не отвечают!
Телефонистки, по другому их не назвать, ничем помочь не могут и никуда не переводят! Приходится тратить по несколько часов, чтобы составить заявку!
Максимально отвратительный сервис, до сих пор не купили квартиру. Куда смотря владельцы совершенно не понятно. Нет заинтересованных людей в компании продавать кваотиры. За 8 дней еле-еле дошли до 4 этапа. Постоянный сбои, все ломается, данные в аккаунтах сами по себе меняются, деньги просто так снимают и исчезает в итоге бронирование, служба поддержки лучшая на свете , которая один вопрос решает по 3-5 дней. С клиентами общаться не хотят, сразу заканчивают диалог и ждешь другого менеджера, личного менеджера не дают, общаешься с вымышленными ботами в телеграмме.
От Пика осталось двоякое впечатление
С одной стороны дают полную консультацию , если задаешь правильные вопросы , получишь достоверную информацию.
Но сотрудники не утруждают себя вниманием пока не позвонишь сам.
Не советую подавать на согласование ипотеки , неграмотно консультируют при заполнении анкеты , отправляют без согласования в банки , в том числе после того как отменил заявку.
Квартиры понравились , шумризоляция страдает у всех застройщиков комфорт класса , делайте ее сами и не переплачивать
Низкого качества материалы. При получении плитка со сколами, под ванной мусор и ещё она не под нужным наклоном, вода не стекает, клапан в унитазе не работает, и чтобы смыть, нужно хлопать по бачку, герметик от плинтусов отходит (при замене полотен пола). Окно хлипкое. Правда готовы исправлять, но это затягивается. Трасса для кондиционера поломана, об этом узнали когда уже заехали. Теперь потолок снимать, переделывать и снова устанавливать, и знаете какие сроки? Сентябрь! И это ещё не работа, а осмотр. Вот так работают. Хотите проблемы - покупайте квартиру у пик.
Перебрались с Троицка поближе к Москве, пока снимаем двушку в Восточном Бутово. Расположение устраивает, до мкада минут 10, если без пробок. Школ и садиков достаточно, с местами все ок.
Нам были должны 420 тыщь за то что площадь уменьшилась в квартире, отдали последнее, сегодня мне сказали что я должен вернуть эти деньги, якобы оны ошиблись и проблема с программой,мой долг 420 тысяч рублей за то что они уменьшили площадь....а не увеличели.....никаких ошибок в этом быть не должно, эти лодыры хотят что бы я продал свою почку? Вымогатели. Я о дал последнее, и еще мой долг за уменьшение площади 420 тысяч - это их долг а не мой, а они на меня скинули
1. Менеджеры практически не помогают в покупке. Действуют как роботы с урезанной программой, зачитывая одно и тоже по бумажке, или просто сливаются.
2. Они видимо уверены, что мне на столько нужна их квартира, что я буду как угодно изворачиваться, что бы купить у них её.
Если возникает какая-то ситуация, они даже не пытаются помочь решить и предложить варианты или что-то подсказать.
И тут вопрос если уже вначале отношение к клиенту уже такие, что он им везде должен и всем обязан, то что будет потом?
Мне кажется все давно устали от всей бюрократии и миллионов нюансов. Квартира это не чашка кофе, и красивой картинки не достаточно. Тут если хотите продать нужно клиенту помочь пройти путь от выбора до хотя бы полного оформления. А не бросать на едине с через раз работающим сайтом и кучей не понятных нюансов оформления которые там наворотили.
И такой уровень сервиса считаю не сопоставим с ценой и качеством квартир.
дворы без машин превращаются в дома без паркинга, специально ставят знаки где только можно, чтобы продавать свои платные паркинги на время стройки, да и тех не хватает, ук пика постоянно вымогает деньги за то что должно быть бесплатно, по коммерческим помещениям вырубает электричество и требует деньги в рамере 150 тыс для подключения
Отвратительный постпродажный сервис.
Купили в январе квартиру ЖК Одинцово 1 , на последнем этаже, в июне ее затопило так, что по всем стенам в квартире пошла плесень, под обоями завелись жуки.
Прошло почти 3 месяца, квартира все в том же печальном состоянии, сырость перекинулась на соседей вместе с плесенью.
Служба поддержки отвечает одно и то же, ждите пока подрядчик с вами свяжется.
В управляющей компании улыбаются, разводят руками, что это не их вопрос, ждите пока вам сделают гарантийный ремонт...
Только по гарантии вам ничего делать никто не торопится.
У меня немного опыта общения с подобными поставщиками услуг.
В общем остались очень плохие впечатления.
Обслуживание и качество жилья на очень базовом уровне. Забота о клиенте тут на минимальном уровне.
Установка кондиционеров под окнами соседа выше - отдельный котёл в аду)
Кроме самого продукта, учитывая стоимость за м2, к сожалению отношение к клиентам, сотрудникам и соискателям отношение оставляет желать лучшего. Служба поддержки молодцы всегда оперативно, но не всегда решают проблему) не страшно, никто не идеален)
У детского сада в Лосиноостровском парке каркас уже отстроили, школа пока в процессе. Но приятно, что стройка- не стоит - каждый день рабочие там что то делают.
Ирина П.
Знаток города 7 уровня
11 июня
Люблю свой район за счёт того, что здесь только новостройки и много новой инфраструктуры, помимо этого у нас наконец-то открыли спорт-хаб. Оч большая территория с кучей тренажеров, плюс сделали дорожки для велотрюков и пр. Еще есть где поиграть в футбол и волейбол. Можно теперь и йогой позаниматься, и воркаутом и единомышленников найти, тк здесь людей много помещается. В честь открытия прям целый праздник устроили, мы с детьми отлично повеселились)) Там и для совсем малышей есть где порезвиться, для них что-то наподобие веселых стартов было) Обещают, что площадка круглый год будет открыта. Пока все новое, симпатичное, будем каждый день ходить и разные тренажеры пробовать. Потом уже любимое найдем)
Абсолютно бесполезна организация, единственный офис на баррикадной , в котором заявили, когда приехал, что они тут ничем не занимаются и никого не консультируют.
Какой тогда смысл в нем? После такого отношения отпадает все желание как либо взаимодействовать с застройщиком.
Пик задумайтесь все таки ваш единственный офис в Москве должен быть лицом организации, а в нем открыто заявляют, что мы тут ничем не занимаемся.
Отличное расположение. Если нужно подождать, можно выпить кофе в Кофе-порте. Приветливый персонал, удобные кабинки для переговоров и встреч с менеджерами, атмосфера, настраивающая на позитив.
Получили ключи в Дмитровском парке. Все отлично,. Была небольшая проблема с интернет кабелем Но ребята из из гарантийного отдела помогли и оперативно организовали решение вопроса. Отдельное спасибо Игорю и Ирине.
К сожалению, 3 месяца не можем оформить договор ДДУ, если у Вас сертификаты - возможно что Вы просто не успеете оформить.
К сожалению, операторы говорят, что обращение создано, но как оказывается , обращения не создаются. Просите номер обращения обязательно. С теми, кто может решить вопрос не соединяют. В положенные 3 суток не перезванивают.
К сожалению, мнение об этой компании утрачено.
Ключи получили вовремя, в конце прошлого года. Хотя по приемке не все так хорошо было. Самый главный косяк - отошла плитка на полу в кухонной зоне. Квартиру приняли только после того как ремонтники все переделали. Вроде нормально держится.
Обратился по поводу архивной справки, обещали помочь, жду результата.., обращался 19 июля 2024 года, сегодня 3 сентября 2024 года получил запрошенную архивную справку по почте, Очень Признателен, Благодарю М. В. Морозову и всех тех, кто принял участие в работе над решением моей просьбы!
Когда выбирали ЖК, если честно доверились тому, что у застройщика много сданных домов по стране. Мы не из Екатеринбурга, переезжать планируем ближе к сдаче дома в Утесе. Только теперь надеемся, что ожидание совпадет с реальностью.
Очень хочется поблагодарить менеджеров ПИК Кострова Виталия Олеговича, Кокоцкую Викторию и Рощину Алину , которые помогли мне грамотно подобрать под мои пожелания и бюджет квартиру в комплексе Кутузовский квартал. Всегда были на связи с чёткими и понятными инструкциями до успешного подписания ипотечного договора. Большое Вам спасибо!!!
Никогда не связывайтесь с ПИК! Дом на Руставели 16к1 часто не работают все 4 лифта, УК бездействует. С доставками на верхние этажи апокалипсис, такого бардака не видел нигде! По устранению недостатков в квартире (замена стеклопакетов), первый раз заменили на дефектный, следующие 4 раза пик назначает встречу, но никто не приходит. т.е. нужно отложить все дела, отпроситься с работы, замена только в рабочее время, приехать и ждать подрядчиков, а они просто не придут. И так 5 раз!
Странно, что Барклая 6 не проект серии плюс, тем не менее там будут лапомойки 🐶 и мопы посимпатичнее, чем в стандартных домах пика. Напомнило отдаленно Вангарден, возможно локация и окружение обязывает здесь поднимать уровень.
Если надумаете покупку квартиры у данной организации,вызыйте сразу специалиста по приемке квартиры и идите в суд. Гарантийные обязательства умышленно затягивают,переделывают к концу гарантии, через неделю понимаешь,что сделали ещё хуже. А там говорят гарантия закончилась,теперь платно.... Перестелали ламинат, ламинат изначально постелили со сломанными замками,перестелили,теперь скрипит и поднимается.
Долго думала стоит брать квартиру в Сокольнический вал 1 или нет, и все же решила. Построили быстро, сдали вовремя. Сильных косяков тоже не было. Правда еще не заехала до сих пор - совмещаю работу и ремонт в свободное время.
Мы когда с мужем выбирали комплекс ориентировались только на транспортную доступность и на магазины. На барклая 6 как раз 3 станции метро, ближе всех Багратионовская в 5 минутах от ЖК, плюсом МЦД Фили рядом. Ну и с магазинами тут неплохо, судя по Яндекс картам.
Ооо, други мои, они великолепны 😁 Великолепны потому, что они всего лишь люди. Такие, как везде, как и всегда. Люди со своими плюсами и со своими минусами.
Можно сколько угодно ругать качество жилья или хвалить наоборот, но стоило бы для начала примерно хотя бы понимать концепцию этой компании. Они строят для тех, кто хочет жить в тепле и уюте, а цены в настоящее время диктуются другими людьми 😁 Кароч, не ноем, а идём вперед! На встречу своему счастью🤭
Из окна вижу, как идет строительство Кутузовского квартала. Комплекс вроде только в 2026 году сдать должны, еще не скоро стройку свернут. Но самые шумные работы надеюсь в ближайшее время закончат, коробки почти выгнали как я понял.
Все не так радужно и красиво с компанией ПИК.Столкнулся со строительством ЖК МИТИНСКИЙ ЛЕС! Постоянное вранье о сдаче корпуса 1,1 но воз и ныне там! пять месяцев просрочки,деньги с эскроу-счета сняты .НЕ Покупайте квартиры у этой компании!
Пробки в МО тема вечная, но когда у нас расширили Путилковское шоссе, стало намного лучше. Возможно после того как достроят еще и тоннель, пробок станет меньше и из Путилково будет проще ездить.
Заявляют заведомо ложную информацию по стоимости квартиры на сайте,при попытке забронировать стоимость увеличивается на 200 000,при этом в течение дня на самом сайте стоимость не меняют,сознательно вводя в заблуждение.считаю,если проходит индексация стоимости,она должна отображаться непосредственно при поиске квартиры,а не на моменте бронирования
Клиенты для них на 20 месте, полгода ждем сдачу объекта, просто сдвигают срок в приложении каждый раз на конец следующего месяца, последние обещания на назначенную дату также не выполнены. Все законы все под них переделали, на клиентов все равно, буду жить еще полгода с шинами и велосипедами в квартире.
У всех свои предпочтения по расположению, а для меня главное наличие поблизости метро и какого-нибудь парка. Рядом с грин парком все это есть в радиусе 2 км.
Купил квартиру ,все онлайн ,до руководству не достучишься ,обманывают полным ходом ,обещают не выполняют
Приду с визитом в офис
По адресу кавказский бульвар 51
Обращения открывают ,потом гудок скидывают и закрывают
Уже 2 месяца никакой реакции
Корпус 1,3
Если руководство читает ,свяжитесь Гасанов ШФ
Купил квартиру от застройщика, очень доволен, при приеме квартиры косяков не было по сравнению с другими застройщиками, счетчики опломбированы, все на высшем уровне
5
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2023
Когда покупали в Михайловском парке, цены были примерно на уровне Подмосковья, правда, это давно было. Сейчас наша квартира заметно выросла по стоимости, но мы ее продавать не собираемся, брали для себя. Ремонт у нас еще до сих пор от застройщика. В принципе все целое, просто уже приелось, думаем на следующий год переделать.
По расположению у нас самый удачный дом в жк бутово парк2. С одной стороны пруд, как раз туда у нас окна выходят, а с другой стороны школа и остановка.
Наконец-то и квартиры теперь можно покупать онлайн. Реально так проще и безопаснее, без лишней беготни по городу. Мы все делали в личном кабинете, процесс контролировал менеджер. Даже ипотеку можно там оформить, все условия прописаны. В офис вообще не ездили, подписали бумаги онлайн. Теперь через личный кабинете следим за стройкой.
Понятно что бюджетное жилье, очень дорогое, но заставят Вас прочувствовать весь возможный негатив при сдаче и устранении любых замечаний и сроки 45 суток!, надо ожидать по каждому вопросу.
ЖК Измайловский лес со своей школой у дома. Сейчас сын там в 5 классе учится, ему нравится. Всё как в американских фильмах : зоны отдыха с подушками, актовые залы просторные, разные кабинеты для химии, технологии и т.д. И классы светлые. Не то что у нас в 90-00х было.
Походу пик кто-то задолбал с этими балконами, и они в проекте плеханова 11 решили сразу несколько видов сделать))) А так место не плохое, давно надо было здесь что-нибудь построить)
Купили квартиру в ПИКовском человейнике, там, где пятьсот этажей, и на каждом по тридцать квартир.
Запитываются эти ПИКи (точёные) из местных старых электросетей, не рассчитанных на такое энергопотребление, поэтому электричество у них отключается с (не)завидной регулярностью.
Как-то раз отключили питание на 6 (шесть!) часов.
Среди общего недовольства жильцов о том, что протекают холодильники, коляски с детьми не спускаются по лестницам и невозможно посмотреть новую серию сериала, выделился один человек.
Написал он нашем чате следующее:
«Уважаемые соседи! Прошу прощения, но на шестой час сидения в лифте мой организм не выдержал, и я сходил по большому прямо там. А вот в каком лифте - это вам предстоит найти лично!»
Сегмент эконом. Строят хорошо, квартиры с ремонтом, можно заезжать и жить. Масса услуг. Потрясающая программа. Все можно делать удаленно, кликнув в программе на нужные кнопки. От дизайна до сопровождения интерьера, регистрации прав и до сдачи в аренду. Быстро, четко, профессионально. Цены на услуги очень и очень радуют. Дешевле значительно, чем искать на рынке дизайнеров, ремонтировать и тд. Ключи получаешь тоже через ячейки. Компания молодец просто.
ПИК пока самый надежный застройщик, сдал нам квартиру вовремя. Не пожалели, что взяли квартиру с ремонтом, хотя знакомые нас отговаривали от этого. Обычный с виду, но выглядит вполне достойно, ни где ничего не отвалилось, все норм. Очень нравится наш внутренний двор и огромная детская площадка, детям там действительно интересно. В Москве много застройщиков, но на мой взгляд у пик соотношение цена/качество оптимальное. Слышала, что даже начали продавать квартиры с мебелью 👍