Постамат расположен на цокольном этаже (-1), в ссылке из сообщения эта информация отсутствует, и фотография в нем неактуальная. На Яндекс.Картах указано, что этаж 2, но это не корректно. С сенсором и набором номера проблем не было (судя по отзывам ранее была такая проблема, но, видимо, ее устранили).
Постамат не работает, номер заказа ввести невозможно, вводится вместо одной несколько лишних цифр, терминал оплаты картой не работает. До техподдержки не дозвонишься. Когда написал письмо с просьбой перенаправить посылку в рабочий постамат или в ПВЗ. Отписались, мол, ждите смс о возобновлении работы. В итоге истек срок хранения посылки и ее отправили обратно. Хотя она все это время находилась в нерабочем постамате, почти 3 недели. Ужасный сервис!