Завтрак очень вкусный! Но приносят все на оборот. И этим испортили момент(сначала принесли кофе который нужен был к круассану, сам круассан принесли через 10 минут, а только потом яичницу которая предполагалась на завтрак!!!).
Больше не приеду. Если заказывать то на вынос.
Почему?
Да потому. Долго и часто ездил, но когда центральный вход во льду, qr на входе у имменицы-которая просто забыла доки с собой, и чуть не пустили(пустили в итоге)) официанты с полным незнанием меню, детский заказ через 45 минут, основные блюда в заказе не соответствуют цене и качеству, я извеняюсь.
Мнение мое личное, и не является рекомендацией.
Без обид, для внутренней работы.
А
Андрей Боровой
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2024
Заявлен высококласный, а на деле низкий не клиентоориентированный сервис.
Пафос уходит в небо, на деле ничем не подтвержден
Красивое место.но не понравилось то что все состоит из отдельных маленьких помещений,хотя с другой стороны больше уединенных мест.цены на мой взгляд несколько завышены
Зашли в кафе вечером. Предупредили, что через час закрываются, время ожидания блюд было 20-30 минут. Однако пиццу и сэндвич мы прождали больше часа, все другие столы уже давным-давно ушли. Из сэндвича убрали картошку, т.к. «она закончилась», о чем заранее не предупредили и из стоимости блюда ее тоже не вычли. Извинений никаких, будто бы это все совершенно нормально. Еда вкусная, но о принципах обслуживания в сфере гостеприимства тут не знают.
Зашли на кофе, из меню и десертов почти ничего не было. Раньше был одно из лучших заведений было, сейчас видимо уже сдулись. Официантка потребовала документы, хотя заходили другие посетители, у них не требовала. Может они лично знакомы конечно, но вроде бы нет и было не приятно. Стол и диван был в крошках. Не рекомендую
Очень интересное место, не просто вкусно покушать, но и любопытно все осмотреть, много отдельных зон, маленькие уютные диванчики с подушечками, расслабляющая обстановка. Приятное обслуживание, вежливые девушки официанты. Цены чуть выше среднего, но оно того стоит! Всё супер!
Суббота, 11 утра. Зашёл позавтракать, а из сотрудников никого нет.
Посетители сказали :"сейчас она придёт", но за 10 минут никто не пришёл.
Кафе осталось без денег
Для ресторана премиума сегмента - ждать свою еду более полутора часа не допустимо.
На минуточку это все навсего салат стоймостью в 550р о втором и говорить не приходится.
Испортили настрое полностью, извинений ноль. Мы спокойно ждали свои блюда, но когда в очередной раз мы поинтересовались когда будет наш заказ (с момента заказа прошло 60 минут) официант сначала пошел уточнять, и спустя время вернулся и попросил подождать САЛАТ еще 15 мин. Реально удивило отношение персонала, для них отпустить из ресторана голодных людей, это абсолютная норма. Надеюсь администрация данного заведения читает отзывы.
Очень понравилось это место. Прекрасное, уютное заведение для отдыха всей семьей или тет а тет , живая музыка, вкусная еда. Минус ценник выше среднего.
Значит решили посетить это место..... Забегаловка самая ужасная.....в кафе меню обновляется половины блюд нет. В сам ресторан(2 этаж) нас не пустили сказали все занято хотя народу ни одного человека. Может руководство как то прокомментирует все это. Далее когда мы решили уйти то супы странным образом появились. Были 13.07.2020
Юбилей испорчен, к сожалению. Хостесс не знает правил общения, комната, в которую нас посадили, была холодная со сквозняком, уставленная пустыми коробками из-под коньяка (называется нормандский зал!).
Обслуживание долгое, что-то начали говорить сразу про полную посадку и свадьбу, хотя заранее бронировали столик. По винам не проконсультировали. Пианистка фальшивила, не с первого раза брала аккорды, пустила за инструмент пьяного гостя, который раз 15 сыграл "маленькой елочке"...
Блюда не соответствуют заявленным, вместо помидора черри принесли кормовые помидоры из пятёрочки... Не доспелые
Тунец ещё был покрыт коркой льда когда его нарезали.
На горячее брали стейк фирменный от шеф повара, просили без крови, принесли отвратный, весь кровавый...
Отказались.
Официантка была с неопрятным маникюром, с резинкой для волос на руке. При подаче блюд это выглядело просто ужасно. Разлила шампанское на столе. Не соответствует заявленному уровню.
Посуда вразнобой выставлена, чашки из разных сервизов. Администратор только мямлила, никак не пытались уладить ситуацию, бесполезно.
Обман, а не отдых. Берегите ваши деньги и нервы!