PhotoTo
96 reviews
August 28
все качественно, учои мои пожелания, быстрый сервис, очень приятные работники, вежливые и понимающие, все понравилось, цена привлекательная, делаю здесь фотки всегда
June 10
ПРОСТО УЖАС! Надеюсь, этот отзыв увидит владелец точки. Категорически не советую использование услуг данной конторы. Совершенно не клиентоориентированная организация. Не думала, что можно омрачить такой момент как банальная распечатка фотографий к празднику.Отправила им на электронную почту 04 июня фото с просьбой распечатать и задала в ватсапе вопрос о том, когда можно забрать фотографии – ответа не поступило. 07 июня также повторно попросила уточнить сроки печати и когда можно будет приходить забирать. 10 июня направила еще фото чтобы мне распечатали, но ответа так и не поступило как ни по прошлым вопросам, также как и обратной связи по новой фотографии. Всю переписку прикладываю. Телефонные звонки либо не проходят, либо просто не берут трубку. Тотальный игнор, хотя видно что в ватсапе все сообщения прочитаны. Надеюсь такому поведению есть объяснение.
2
November 11
3 раза пыталась дать надежду, что хорошая точка - просто стечение обстоятельств. Сначала оказали ужасный сервис, к фото особо претензий не было - задача была простейшая.
А во второй и третий раз я приходила в рабочие часы - закрыто и никого нет на месте. Номер телефона указанный на стойке «не обслуживается».
Крайне расстроили, максимум 2 звезды поставлю, тк один раз смогли мне все-таки распечатать мне 5 фото, но тоже не безупречно.
По ценам даже не могу сказать, никакой информации не поймать - потому что даже спросить негде.
May 27
Все хорошо.
Расположены очень удобно - вошел в ТЦ и не нужно ничего искать.
Быстро, качественно и не дороге сделал фото на документы.
На все про все ушло минут 5 от силы.
August 3
Отвратительное место! Срочно нужно было распечатать документы, смотрим на сайте, что это место работает до 21:00 (мы пришли в 20:00). К нам подходит охранник и говорит, что работники уже ушли. Я не понимаю, почему они ушли раньше положенного времени!
1
July 23
Хорошее место, делали фото на паспорт. Сделали отлично! Спасибо) была просьба убрать красноту в глазах, справились на 100% в другом месте не смогли.
1
June 6
Пишешь им, они не отвечают. Просто игнор
Отдавали фото на печать, просили определенный формат, взяли деньги
В итоге напечатали на другом формате.
Пришлось все вырезать руками за свои же деньги.
Не рекомендую
1
May 21
Вчера сфоткалась на паспорт, а сегодня меня с этими фотками развернули. Даже не приняли. Сказали принести нормальные фото, потому что я совершенно не похожа. Сделали из меня старуху с бледным лицом,как из морга! Вообще не похожа на себя. При получении еще сказала что не похожа на себя, но ребятам было все равно(( . Никому не рекомендую данное заведение, если только документы отксерить, не более, получите нервный стресс и выброшенные деньги!
1
1
October 28
Идеальное место чтобы починить телефон или сделать фото на паспорт,
Починили уже 2 телефона, работали очень хорошо, рекомендую
November 16
Спасибо большое, быстро починили телефон и еще много раз помогли в разных вопросах. Обращаюсь всегда к ним.
December 6, 2023
Совершенно не компетентные сотрудники, лишний раз более детально узнать , что хочет клиент не удасуживаются, печатают от балды, на выходе черное пятно и отдают с невозмутимым лицом! Не заинтересованные в своей работе, как роботы выполнили работу, а что там уже и не волнует! Элементарные просьбы не умеют выполнять, с которыми справится ребенок 10 лет владея компьютером.Распечатка 2х нужных листов заняла последний раз 30 минут, с недоделаной работой могут переключится на другого клиента, который пришел позже. Начинают сами же усложнять свою работу фотошопом , вырезая там нужный размер, хотя это делается в 2 клика в настройке печати.
Не первый раз такая ситуация в этом фотоателье. Ксожалению вычеркнула посещение данной точки навсегда.
1
1
August 21
это просто кошмар какой то.
уже не первый раз прихожу сюда,работников всегда нет на месте.По 30 минут жду и никого каждый раз нет . Категорически не советую
August 17
Пришли чтобы сфотографироваться, ждали. Потом пришли что бы забрать фото, опять ждали... Телефон не отвечает... Вообще м настроение подпортил
July 22
Качество фото хорошее, делала фото в виде полароид. Заказ сделала в субботу забрала в понедельник после 14:00.
August 19
19.08.24 Быстро, качественно меня сегодня сфотографировали, отретушировали и распечатали за пять минут фото для документов двух разных форматов. Качеством и обслуживанием довольна.
August 21
Быстро сделали фото на паспорт. Правда выгляжу я так, как-будто я в муке измазался.
November 19, 2022
Хорошее и удобное месторасположения, приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Привлекательная стоимость. Советую посетить данное место, останитесь с положительными эмоциями!
2
1
October 16
Отлично быстро и качественно работа !
October 9, 2022
Мальчишки молодцы,давно захаживаю к ним,начиная от ксерокопии документов заканчивая ремонтом телефона,заказ одежды с принтами,происходит быстро и чётко,заказ приходит достаточно быстро,а так же замечательная и быстрая диагностика,быстрый ремонт и заказ деталей,на выбор оригинал либо нет,всё быстро чётко и не очень дорого! В других местах цены кусаются! Спасибо за помощь и быстрый ремонт! 🌸🌸🌸
3
December 25, 2022
Работают отличные ребята, делают очень качественные фото и не только. Не раз уже обращался, всё очень даже устраивает. Цены демократичные, качество супер.
October 14
Классно фоткают рекомендую))
March 12, 2023
Ужас!!!!
12.03.2023, в 11.00 я пришла в фотостудию в Час Пик распечатать документ, мне нужно было срочно его распечатать, и отвезти в место назначения, в итоге, мне пришлось искать другое место, где можно распечатать.
Потраченные время и нервы, плюс из-за этого опаздала.
Я прихожу в 11.00, сотрудник во время не пришёл на работу, следовательно фотостудя не работала, хотя по графику фотостудия работает с 10.00 до 22.00.
4
1
October 6
Пришла заранее, время 11:04 на рабочем месте никого
November 5, 2023
Режим работы можно описать: работаем до скольки вздумается
Висит наклейка, на котором указан режим работы до 9, в 20:36 уже никого не было
May 6
Спасибо мастеру Альберту🤝 поменял аккумулятор на айфон Х.
Летает и не разряжается
July 4, 2022
Ужасное обслуживание! Никогда ничего точно по ценам не знают, всё куда то звонят и уточняют. Заказала фото распечатать в субботу, сразу оплатила, сказали, что будет готово в понедельник. Пришла забирать: никого нет и написано «технический перерыв 10 минут». Прождала 10 минут - никого нет, позвонила по номеру, прождала ещё определенное время. В итоге, мне сказали что фото ещё не привезли… а когда, спрашивается, ходить и выслеживать привезли или нет?! Никакой связи, а самое главное денежку им вперёд…. Ни приветливости, ни вежливости….
May 3, 2022
Обратился к ребята по ремонту телефонов. Сделали все быстро и качественно, а самое главное цены очень адекватные.
Молодцы, рекомендую!!!
2
October 7, 2021
Ужасный сервис! Обращались для смены дисплея на телефоне ребенка (iPhone 6), после обозначенного времени пришли за телефоном, был заблокирован на 40 минут из-за неправильного ввода кода разблокировки. Ждать столько не было времени, поэтому решили забрать телефон из сервиса после того, как сделаем все дела. Вернулись через 4 часа, неописать словами какое возмущение испытали , когда в руки нам вернулся «кирпич». Так как телефон был заблокирован навсегда!!! Ответственность мастер на себя брать не захотел, сославшись на то, что это произошло само собой. И что за 1000 рублей он нам его «перепрошьет». Сам собой телефон не мог заблокироваться навсегда, для такого необходимо вводить неправильно код разблокировки и причем не один раз!!!
Благо мы живем в 21 веке и в интернете много полезных статей и видео-роликов, скачали на компьютер айтюнс и самостоятельно восстановили телефон, все данные к сожалкнию были утрачены.
Данный сервис не рекомендую никому!!!
4
May 25, 2022
Принес на ремонт MacBook Pro, iPhone 12, и Планшет Apple iPad , на всех были сломаны дисплеи Мастер Арут заменил на оригинальные !! всего за несколько дней, несмотря на загруженность!! спасибо большое!
February 13
10:30 они нет на робоче месте не ответственности сотрудников
November 9, 2022
Обращалась по замене аккумулятора для Айфона 6. Все быстро поменяли и цены приемлемы. Рекомендую
December 22, 2021
Обслуживание на низком уровне, русского языка никто не понимает, по всей видимости!
просила напечатать фото чтоб обрезался один край, сказали да-да, в итоге напечатали на середине🤦🏻♀️ просила на матовой бумаге, пофиг, напечатали на глянцевой, сказала переделывать, напечатали на тонкой матовой бумажке.
Одну фотку из всех сделали не того формата вообще напечатали, тоже переделывать надо!
Бегать нянчиться и объяснять по 10 раз времени нет! выдают фото только 2 раза в неделю..
зря потраченное время и деньги! Все переделывать буду в другом месте.
1
June 6, 2022
Цены на сайте не соответствуют реальным, распечатали фотографию с ненасыщенными красками. Цена на сайте за фото 15x20 30р, по факту 100р. По мимо всего прочего фото не влезло в рамку, пришлось самим обрезать
1
January 14
Все быстро напечатали. Спасибо
1
August 12, 2022
К сожалению часто нет никого на рабочем месте , ждал с 10 до 10:20 , ушел.
Так же бывает и в другие часы.
Цены чуть завышены т.к. нет конкуренции.
В целом нормально
January 21, 2023
Вежливый персонал, быстро обслуживают, адекватные цены
1
October 24, 2021
10-40 суббота, стою пишу этот отзыв, потому что точка не работает и телефон с визитки недоступен (в режиме работы указано с 10-00). Заехал по пути, потому что знал это место. Теперь нужно искать другое, а времени на это я не закладывал. Короче, обычное разгильдяйство. Я тут не один такой их жду) Все эти хорошие отзывы о точке ничего не значат, когда в итоге встречаешь такое отношение к клиентам.
4
October 11, 2022
Ужасное обслуживание.Никогда нету никого.Приехал и ждал фотографа 30 минут,подошёл спустя время -его нету
Информация от охраны-он сказал что уехал на другую работу
Просто ужас
1
October 1, 2023
Приехали напечатать фотографии, на месте никого нет. Не рекомендую.
March 11, 2021
Отвратительный подход к клиентам! Отдал сотруднику 4 пленки для фотоаппарата, при этом объяснил, что те, которые в баночках с точкой на крышке- НОВЫЕ и попросил просто достать конец пленки, которая случайно туда замоталась, если это возможно. 2 пленки без упаковки попросил проявить, сказал, что это важные для меня фотографии с нового года! Поинтересовался, всё ли понятно?
-Да! - ответил мне сотрудник.
2 пленки в баночках с точкой на крышке НОВЫЕ и просто достать нужно кончик пленки, если получится
А другие 2 без банок проявить.
-Хорошо, давайте запишу ваш номер, ожидание 5 рабочих дней.
В итоге, через 2 недели прихожу уже я сам, на точке работает девушка. Она очень долго искала мои пленки и кому то постоянно звонила уточнять информацию.
Я тогда еще понял, что дело не ладное.
Мне отдают бумажный пакет вскрытых 4х пленок, ни одной распечатаной фотографии. Сказали мол "засвеченные", на мой вопрос почему вскрыли все 4 девушка сказала, что не знает. Одна пленка действительно засвеченная, причем вторая с отличными фотографиями, где видно, что все они "получились"
В итоге я остался без новогодних фото, минус 2 новые пленки кодак (по 600р каждая), потерял время.
При мне подходил мужчина, жаловался на заправленные картриджы, опять же кому то звонили, уточняли, ругались по громкой связи и так далее. Мужчина жаловался на то, что они берут деньги за одни и те же услуги многократно и не выполняют их должным образом.
В общем ужасные впечатления, сотрудники не изменились даже, не говоря уже о возмещении ущерба за 2 новые пленки.
3
July 6, 2023
написано открыто с 10:00. Прождал до 10:20, но так ни кто не появился на рабочем месте.
May 16
Быстро и удобно
November 3, 2022
Быстро и качественно починили телефон еще и сделали скидку! Спасибо!
1
1
February 22, 2022
Нужно было распечатать документ по цветной печати. Сначала объявили одну цену, затем вторую: вдвое выше. Решил проверить прайс-лист. Первая объявленная стоимость была верной. В услуге по прайсовой цене было отказано. Крайне не рекомендую данный сервис.
1
June 25, 2023
Всегда ввполняют качественно свою работу.
1
October 24, 2022
Очень хорошие, отзывчивые сотрудники. Всегда помогают в сложившихся безвыходных ситуациях. Обращались уже неоднократно с разными вопросами и проблемами.
1
August 30, 2021
Очень выручает эта студия печати. Часто и уже много лет делаем там ксерокопии , распечатываем документы. Доброжелательеый персонал . Спасибо!
2
1
October 9, 2021
Здесь работают халтурщики. Заказал фотографию на кружку. Ждал три дня. Сделали такую страсть. Ни четкости, ни баланса цвета. В итоге ездил туда четыре дня и забрал деньги. В другом месте сделали за пол дня в отличном качестве.
3
November 24, 2022
Пользуюсь услугами уже много лет, всегда на высшем уровне!
1
October 26, 2022
Отремонтировали телефон очень быстро и качественно
1
1