We bought a dreame l10 prime robot vacuum cleaner. I'm thrilled! Starting with service and communication skills before delivery. It's a pleasure to work with you. The quality is excellent. The prices are very tasty. I will advise you and be your regular customer :)
I bought Apple pro 2 headphones, the prices are the best in the city, there were doubts about the originality of the product, but everything was checked and everything was in order, polite telephone consultation, normal service, thank you
The horror!
-I bought a canon r6 mark ii (6100 bp). They gave it to me in a black cellophane bag, as if I bought a trinket on the market.
- I got a gift - they gave me a raincoat, a disgrace.No discounts on the trail.purchase.
Customer orientation=0.
-No card payment (I will contact the tax service)
-There are no lenses, the store is empty and much is custom-made.
-paid Parking for 5 rubles
-the seller is unpleasant
FOR COMPARISON, I went to another store to get objects.
+there is no card payment, but for the fact that I was running around looking for a terminal, a 50 b.r. DISCOUNT
+the cost of the objects is slightly higher, they offered to sell at a cheap price 👍👍👍TOTAL -70 br(and np raincoat in prdark 🙈)
+the purchase was handed over in a cardboard branded package, very NICE AND PLEASANT!
+ and the car can be parked nearby for free.
An excellent store, I'm buying my first camera there, without any complaints, I can recommend it, loyal price of equipment, adequate specialists, as well as a convenient location in the center of Minsk!)
I ordered an Apple Watch for pickup, called, discussed all the details and announced that I could pick it up the next day. I arrive, but there is no product in the store, how it happened is not known. I just took a ride to their "wonderful" store and spent my time.
I don't really remember what questions we went there for, maybe we accidentally thought that we visited while we were walking by, but I think the place is great, I don't see any disadvantages, I advise everyone, especially in the city center it's quite a suite
I bought a robot vacuum cleaner. The impression remained twofold. It seems that the price is good, but the service ...
the first thing I didn't like was the broken terminal. If they had warned about this on the phone, then OK, I would have taken it off without any problems. But I only found out about it in the store when I wanted to pay. There was no ATM near my bank. As a result, after running through a slippery day, Paul Nemiga withdrew money with a commission. When I returned to the store, and honestly waiting in line, the seller said "wait" and began to discuss the people who had been standing in the store before, yes, the first ones came, they looked at the windows. The fact that I had to leave before to withdraw money did not bother the seller.
We have purchased equipment for personal use more than once.
I would like to note the high level of customer service, a wide range of goods and the most affordable prices in Minsk.
20 minutes before closing, they said they were no longer working, goodbye. By law, they can refuse service to customers 5 minutes before the official closing. The sellers wanted to "get out" early. I suppose that if I had come 10 minutes earlier, the situation would have been similar. Well, 1000 rubles of revenue goes to the competitor, not to them. Note to the owner.
I am writing a review to at least raise the rating a little!
I ordered smart watches from them with delivery, they were delivered to the edge of Belarus, far from Minsk, in a day - they work with good delivery. The watch came new, not BU, not a broken box. Packed soundly, stood with the courier for 10 minutes (the knife was squeezed out) and looked at the film and pupyrki) Put a branded bag with a logo, cool)
If possible, I will take something else, since I don't need a camera :P
Покупала камеру, спустя время обнаружила 2 дефекта. На сайте и на гарантийном талоне был указан адрес сервисного центра, куда необходимо было отвезти камеру моей модели. После того как я приехала на место, потратив на это час, оказалось, что этот сервисный центр уже давно прекратил свое существование, несмотря на то, что данная информация все еще была актуальна на сайте. После этого работники магазина предложили мне привезти камеру в сам магазин. Так и поступив, я ждала дальнейшую информацию о камере в течение 2-ух недель, как и было оговорено. Никто со мной не связался, и я двое суток, совершив около 30 звонков, пыталась дозвониться сама, но лишь на 31-ый раз кто-то соизволил ответить. На мою просьбу уведомить меня о состоянии моей камеры я получила ответ «надо было в обеденное время звонить, уже рабочий день к концу подходит». Впервые сталкиваюсь с таким безразличием и неуважением к клиенту.
покупал там vr очки oculus quest 2. цена была одной из самых низких в Минске, гарантия от магазина, товар оригинальный. в наличии тоже были шнурки для подключения к пк - как оригинал, так и реплика. консультируют качественно. единственное но - на сайте было написано, что работают с 9, а на дверях магазина и по факту с 10. рекомендую
the same story as other buyers, at first the product on the website is available at a tasty price, then it turns out not to be available, and even offer the product twice as expensive
either update the site in a timely manner, or do not engage in clickbait!
Хороший магазин. Предварительно по звонку договорились о покупке фотоаппарата, приехали в оговоренный день, посмотрели и приобрели. Теперь мы счастливые обладатели проф фотоаппарата))) рекомендую данный магазин начиная от общения и заканчивая покупкой:) Процветания Вам и долгих лет удачной работы!
Благодаря этому магазину являюсь счастливым обладателем AppleWatch и AirPods. Все быстро, чётко и оригинально. Курьеры всегда вежливы, приезжают в заранее обговоренное время, проверяют серийный номер на сайте Apple вместе с Вами. Никаких нареканий. Советую Вам этого продавца техники.
отличный магазин, покупал здесь наушники, очень приятный продавец, было приятно с ним поговорить пока оформлял покупку, помог всё настроить, я остался доволен
On June 9, I arrived at the store, ordered a camera. They said they would call back, they gave me a number.. The website says "in stock" on June 12, I called, they said no. There is no June 19. To this day, I am waiting for at least some feedback 🤣 On November 5, I have already spent all the money. Moreover, the site had a price of 6400, now 7300 "in stock"...
Один из худших магазином техники, купил наушники беспроводные, проработали 5 месяцов хорошо, но после начали плохо работать, пытался сдать не получилось, прошло 9 месяцев наушники вообще не работают
Хороший магазин, радует что товары действительно в наличии и доставка возможна в день заказа. Этим выгодно отличается от большинства интернет магазинов, у которых сейчас "на складе" означает что склад этот в москве...
В канун Нового года заказал наушники на подарок,привезли в течении двух дней . Товар в заводской упаковке , при первичном осмотре все работает , покупкой довольны ,цена ниже чем у других инт.магазинах , один недостаток нет представителя в Могилёве ,а в остальном всё хорощо .
Заказывал робот-пылесос Xiaomi
Перезвонили сказали, что оплата картой недоступна, должна быть через пару дней. Обещали перезвонить. В итоге не позвонили, а когда перезвонил сам, то пылесосов уже не было в наличии.
Часы тут покупал, все чётко самая низкая цена в городе была тогда. Но тут их можно было в живую посмотреть (не мог с цветом определиться) причмариваю сейчас гоупро и опять наткнулся на них (лучшая цена в городе)
Покупал тут пару вспышек(пару лет назад), теперь вот экшен камеру. В общем низкие цены и качественный товар. Продавец отличный консультант. Рекомендую.
3
1
V
Vasiliy
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Заказывал часы Samsung. Указал доставку за 2 часа. В течении часа даже не перезвонили. Когда позвонил в магазин уведомили, что только предзаказ и доставка через 3 дня хотя на сайте написано, что доставка сегодня. Но больше больше всего поразил ответ продавца - а где вы видели, что доставка сегодня? Фото прилагаю.
В целом заказываю здесь товары не первый раз и всегда были какие-то проблемы. Теперь точно нет. Поэтому и написал отзыв.
Очень приветливый продавец-консультант. Сначала немного побродила по торговому центру, чтобы найти этот магазин. Место 1А вроде бы. А так ставлю класс)))
Хороший магазин. Ценник на многое ниже среднего. Выбор отличный. Консультант великолепный. Чеки, гарантия дают всегда. Но одно меня убивает. Никогда не работает оплата по карте. НИКОГДА.
Иногда люди делают дело, например торгуя фотоварами. Иногда люди просто зарабатывают деньги, и им всеравно чем торговать. Это именно второй случай. За клиента бороться не будут. У них их наверное предостаточно. Это всего лишь лирическое отступление. В целом все нормально. Основной заказ выполнили, а с мелочевкой разбирался сам. Даже не перезвонили, хотя обещали.
Цены хорошие, но никогда "не работает" терминал. Но только стоит их немного попугать налоговой, как чудесным образом появляется сигнал на терминале и транзакция происходит. Так было 3 раза