Чистота на уровне звёзд,адекватный медперсонал, работают добрые и отзывчивые люди, больница оборудована всем необходимым, что очень радует, благодаря добросовестному отношению к своей работе и отзывчивости, и доброму отношению со стороны всех сотрудников отделения я быстро пошёл на поправку, очень признателен и благодарен таким людям, которые знают и любят свою работу. Хочу сказать спасибо и пожелать здоровья всему медперсоналу отделения нейрохирургии за оказанную помощь в выздоровлении.
Не советую. Был глубокий порез пальца. Кровь не останавливалась. Срочно нужна была помощь специалиста, а помощи здесь 0. Мало того, что очередь огромная из-за того, что 1 пациент в час, так на просьбу помочь остановить кровь, врач хихикнула и сказал «не смеши меня» и кинула салфетку в лицо. Это что за выступления? Точно ли это врачи, или выходцы из местного ПТУ?
Самое интересное, время, когда накладывали швы.
1. Врач специально на зло очень грубо зашивал. И это далеко не первый случай, когда врач просто доводит до слез.
2. Первый раз вижу, чтоб анастезию так больно и так зло вкалывали. Не контролируете свою агрессию, пошли вон, люди приходят за помощью, а врачи делают все на зло. Не хотите работать, всего доброго.
Хотите халатное отношение и ходить унижаться, Вам сюда!
1) Травмпункт находится в самом конце всей территории больницы, въехать на территорию нельзя, поэтому, Дорогой друг, будь добр топай ножками, даже если эти самые ножки у тебя сломаны. Никого не волнует-ползи.
2) Нежелание персонала работать. Это отдельная история, разобью на подпункты:
2.1) Моё посещение данного учреждения началось в 1:05, передо мной в очереди было 3 пациента. Первые 1,5 часа не происходило ничего, все просто сидели, не принимали никого, потом за час приняли всех. Итого 2,5 часа на трёх пациентов. О том как именно приняли, читай ниже.
2.2) Сам приём врача у меня длился секунд 30. Он увидел самое опухшее место на ноге, сильно нажал туда пальцем, заключил "голеностоп" и удалился из кабинета. Далее минут 15 общения с медсестрой, которая успела наорать, за то, что нет с собой бумажного полиса (мы же видимо в 19 веке живем).
3) Самое интересно это путь после приёма. Тебе в кабинете говорят твой диагноз, выписывают кучу бумажек, и отпускают в мир, в котором тебе опять нужно ползти до кпп в другом конце территории больницы. И никого не волнует что у тебя. Наверное считается, что из травмпункта ты выходишь абсолютно здоровым человеком.
Заключение: больше никогда в жизни! Благо, в городе существуют платные травмпункты, теперь только туда.
Были на приеме у врача Полянов И.А внимательный и компетентный врач. После приема врача вызвали такси( при въезде нам сказали, что когда поедем обратно, на пост охраны сотрудники травматологии должны сообщить номер машины). Я обратилась в приёмное отделение с просьбой сообщить номер машины на пост охраны,сотрудник направил меня к врачу с этим вопросом, оттуда меня направили на пост охраны, так как они не занимаются этим вопросом. Я решила снова обратится в приёмное отделение, чтобы сообщить им , что направили меня не туда. Вскоре девушка занялась этим вопросом, отошла на 10 минут, но так и не дала обратную связь ( все это время нас ожидало такси, а мама сидела с сильными болями в ноге). Я начала требовать помощи в решении этого вопроса, в итоге никакой информации нам не дали, так и гоняли от одного сотрудника к другому. Далее произошел конфликт на почве дезинформации сотрудников. Женщина сидевшая в приемном отделение перешла на повышенные тона и нецензурную речь!
Чем закончилась эта история?
Я пошла на пост охраны, чтобы назвать номер машины и показала справку с печатью от врача. И меня снова направили в травматологическое отделение к врачу. Вскоре разговора у меня все таки получилось договориться с пропуском машины.
Надеюсь этот отзыв будет Вам полезен!
просто супер!!! мне в течение часа произвели осмотр, снимок сделали, и гипс на руку наложили. Врач Мхитарян А.Н. спасибо Вам огромное за оказанную помощь. после прочитанных отзывов был ооочень приятно удивлен
Наш Травмпункт это что то просто , Я очень прошу разобраться с данными особами, это всё таки медецинсеое учреждение а не рынок . Прошу прояснить ситуацию. Видео прилогаю и это малая часть того как со мной разговаривали. Врач конечно тоже хорош , спасибо что хоть рекомендацию дали, но пришлось идти в платную клиннику
Сломал руку,вывих со смещением в Новый год катался не удачно на санках.В итоге приехал в травмпункт,там было очень чисто уборщица хороша женщина все убирала попал на прием к доктору Владиславу Николаевичу.Очень хороший специалист вправил руку вообще без боли все объяснил и подробно рассказал,побольше бы таких специалистов в наше время.Гипс нанесли хорошая медсестра в перевязочной Ирина Юрьевна спасибо Вам!!!
Травмпункт ужасный! Не заметили перелом кисти и отправили домой лечить ушиб. Укол с обезболивающим был поставлен непрофессионально, не в ту часть, которая предназначена для уколов. Про запах и чистоту помещений лучше промолчать. не советую это место!
Люди не советую этот травмпункт эту ужас какой то одного человека целый час принимают один врач и люди сидят час или даже больше там один мужчина стоял там с 9:00 часов утра и до 12:00 часов и так всё равно не попал легче в платную поехать там одна женщина не выдержала так и сделала один мужик приехал с переломам ноги и тоже не выдержал поехали в платную ели до прыгал до выхода это хорошо что он не один приехал так что люди задумайтесь прежде чем поехать туда я всё это видел своими глазами так что я не вру 😡🤬😨👎🏾
Травматолог просто кошмар. Пристыдил за вызов скорой, да, я мог бы дойти 2 километра, но всё бы кровью залил. Пытался мне вколоть обезболивающее, чтобы зашить - вколол 3 раза - не попал...
Ну, хоть зашил более-менее.
Обратился за помощью после укуса уличной кошки. В отделении меня приняли, были вежливы, понятно для меня проконсультировали и оказали первую помощь, после чего проинструктировали о моих дальнейших действиях.
Я рад, что любой гражданин может расчитывать на квалифицированную помощь!
Про врачей ничего плохого не могу сказать. Но что касается самого отделения то это сплошной кошмар! Нет элементарных санитарок которые убирают палаты, родственники больных моют полы, подоконники и раковины. Большинству людей запрещено вставать с кровати, а человеку никак ни сходить в туалет, приходится терпеть и ждать когда придут родственники и смогут вынести утку, т к. санитарок просто нет! Я считаю что это неприемлемо для больницы чтобы неделями не мыли полы. Люди лежат после операции в пыли.
Отвратительно. Вышел врач: спросил что у вас: парень отвечает- травма носа. -Тогда вам к лору. А у вас? - У меня ушиб головы. -Тогда вам к нейрохирургу. А работать они видимо не собираются....
Хорошие врачи в травмопункте, но если погода травматическая, то придётся вам сидеть в очертания несколько часов, народа очень много, поэтому там можно провести и 6 и 8 часов. Зато каждому человеку максимум внимания поэтому и долго.
Владислав Николаевич очень хороший специалист. Пришил полфаланги. Все очень вежливые и девочки медсёстры. Все объяснил и рассказал. Огромное спасибо!!!!а то что очередь врачи не виноваты.
Хороший травмпункт и по расположению и по персоналу. Врачи и медсестры грамотные, знают свое дело, всегда готовы помочь. У меня только положительные эмоции и отзыв о данной медицинской организации.
Не хочу ставить оценку ниже, но это отделение заслуживает, даже,единицы. Во первых очень долго принимают, во вторых свои сотрудники проводят без очереди если это знакомый, или знакомый знакомого, в третьих, мне не понятно....если я оплатила услугу, почему я должна сидеть и ждать обслуживания в живой очереди. Для чего тогда есть платные услуги?
Был сильный удар рукой, пошла в данный травмпункт 03.10.2023, дабы узнать что с ней (ушиб, перелом, растяжение и т.д). Врач, молодой парень, который там работал, вышел из кабинета и начал расспрашивать у очереди на что жалобы. Доходит очередь до меня и диалог ниже (я-я, в-врач)
В- что у вас?
Я- сильный удар рукой, двигать больно, не могу сгибать и разгибать
В- у вас травма или что? Вот девушка сидит (сидела девушка с перевязанной ногой) у неё травма, а у вас что?
Я- я не знаю, я ударилась сильно рукой, и хочу выяснить что получила
В- у вас не перелом (интересно как он работает, силой мысли что ли), рентген я делать не буду, я работаю сегодня один, помимо вас ещё людей много, идите в поликлинику
Как итоге пошла в платную клинику, и поставили перелом. Где таких врачей берут без понятия, но с такими как этот люди скорее умрут, чем выздоровеют)
В мае по скорой мой муж поступил в травму ,сказать ужасно ,ничего не сказать.Таких больниц думали уже нет ,а не тут то было …есть и это Подольская городская больница травматологическое отделение.С травмой спины положили на самую старую в палате кровать нефункциональную ,причем палата на тот момент была пустая .Медперсонал обращаются по хамски,не дозваться ,а когда вызвали ночью с сильной болью для постановки укола обезболивающего,медсестра пришла с заспанным недовольным лицом и сказала ,чтоб больше ее не вызывал ночью(видимо сон не досмотрела)Врачи безразличные ,ничего на обходе не говорят,о самочувствии не уточняют ,назначения по шаблону.Зато в выписке все назначения выполнялись и все молодцы.Постель не меняли ,нужно выпрашивать спустя 2 недели лежки.Надеюсь соответствующие инстанции прочитают отзыв и сделают соотвествующие выводы!Хуже больницы я не встречала ,с тем учетом ,что сама медсестра и знаю как должно все работать.
Сегодня муж обратился в данный травмпункт с подозрением на перелом ноги. Категорически отказывали в приеме, потому что у него "прописка" московская. Мед персонал, причем младший, оценив внешне, видимо рентгеновским взглядом, сообщил, что жизнеугрожающего состояния нет, дословно "вы же не умираете, можете доехать в Московский травмопункт". Впервые слышу, чтобы травмпункты принимали по привязке к прописке и мед.полису. А уж когда услышали, что полис у мужа в электронном виде (эка невидаль), заявили, что "нам нужен бумажный, идите и везите, берите откуда хотите". От слова к моменту приема муж в очереди был один. Законы РФ не распространяются на данный травмопункт. Отношение ужасное, с утра устроили скандал человеку, пришедшему за мед помощью, а не к ним домой в гости. Соответствующие органы прошу обратить внимание на мед персонал, работающий в смену 24.08.2023 в 8:00 утра.
Травмпункт на Кирова . Или сотрудники не грамотные или рентген устаревший, приехала в травму после падения с болью в грудине, просидела несколько часов, там по другому не бывает, дождалась сделали рентген который показал ушиб, а я еле дышала, дали бумажку и отправили на завтра в поликлинику, там назначили обезболивающее. Боль не проходила,спать,чихать,напрягаться и какие-то действия делать не могу, отправляют на рентген,и результат перелом грудины со смещением. Доктор в шоке ,как я с этим живу? Вопрос что с ними сделать? А ведь люди идут к ним за помощью.
Ужасное отношение к больным не говоря уже про человеческое отношение, с порога нас начали убеждать в том, что у нас все хорошо и сотрясение мозга лечится дома, до этого обращались в Видное и нас сразу хотели госпетализировать, но мы отказались, т.к. было только легкое головокружение, но состояние ухудшалось каждый день, тогда вызвали скорую. Нас решили вести в Подольск(сотрудники скорой помощи) в итоге, когда без какого-либо осмотра, сказали нужно дома в темноте лежать и не терпеть головную боль, а пить обезбаливающие, которые нам подходят, вот и все лечение! Начали мы просить сделать КТ, либо какое-либо исследование дабы избежать плачевных последствий от удара затылком, персонал в приемном начал говорить, что пусть идут в платную клинику или на платной основе делают, мало ли что мы хотим?(Врач, который нас осматривал, аргументировал это тем, что зачем нам лишнее облучение если в Видноном нам делали ренген!) Повторюсь, мы отказались от госпитализации, но в течении 3х дней становилось хуже, поэтому обратились повторно, для госпитализации, но нам сказали, что в данном отделение лечат тяжело больных, а у нас ерунда. Вот такая бесплатная медицина! Вызвали такси и поехали домой, благо мама отработала 20 лет в неврологии, назначила лечение, после которого стало легче. P.s. На КТ мы настояли! и его сделали. Благо я поехала с сестрой, так бы просто отправили домой, т.к. она даже сидеть не могла от головокружения, тошноты и головной боли! Не то что отстаивать свои права на БЕСПЛАТНОЕ оказание медицинских услу! Позже в коридоре приёмного, когда ждали такси, я слышала, что у них приказ внегласный поменьше ложить больных( Желаю всем, крепкого здоровья и как минимум человеческого отношения, т.к. в последнее время мне показалось, что про клятву Гепократа, знает только моя мама! Фамилии и имена записали той смены приемного отделения, тут писать не будем, пусть у каждого на совести останется, если она конечно есть!
Спасибо огромное Вам за оказанную помощь!!!!Сильный разрез пальза руки был,быстро приняли, зашилы,вежливые сотрудники.Здоровья Вам и одыкватных пациентов!!!!
Это ужас! Попали в данный травмпункт на скорой помощи 06.08.2023 примерно в 23:20.
Сначала скору ждали 2 часа, а потом несколько часов сидели в очереди чтобы попасть к травматологу.
Моя мама поверила ногу, подозрение на разрыв мениска. 1. Ей сказали «зачем ты сюда приехала» 2. Даже не стали смотреть, отправили на рентген( естественно Реген ничего не показал) По итогу нам выписали мазь)
Сегодня поедем в адекватную больницу.
А еще мы застали такую ситуацию:
С нами сидел мужчина, у него была порезана рука. Он попросил травматолога, чтобы то проверил, не задета ли вена или сухожилие, на что врач ответил «мне все равно»
Большое спасибо врачам. Привезла мужа, подвернул ногу, болела . Очереди не было, быстро сделали рентген, и и поставили диагноз - перелом лодыжки. Сразу наложили гипс. Выписали справку, рекомендации по лечению. Отнеслись очень внимательно. Предложили коляску, чтобы я смогла довезти мужа до машины (под залог паспорта). На 2 КПП пропускают машины, если везут пациента с травмой, с этим тоже проблем не было. Ещё раз, спасибо.
Сотрудники травмпункта дают неверную информацию. При первом звонке сказали что иногороднему можно без проблем сделать очередную антирабическую вакцину. В день прививки (хорошо что позвонила уточнить заранее) сообщили, что такие прививки они делают только в выходные и праздничные дни и перенаправили в ЛЮБУЮ поликлинику Подольска. К слову, и в поликлиниках вакцинацию пройти не удалось. После двух отказов в разных госполиклиниках поехали в платный травмпункт. Хорошо, что хотя бы там не бывает такого бардака!
Пару раз приходилось обращаться. В основном травматологи очень хорошо относятся, рентгенолог женщина так же крайне аккуратно работает. Зашивают раны правда как собакам, но ничего😅😅😅
Нормальный травмпункт. Глядя на отзывы мнение было весьма двоякое, однако после приема был приятно удивлён. Приняли быстро, сделали рентген, наложили гипс, всё разжевали, дали рекомендации и готово, всё посещение с ожиданием заняло максимум минут 30.
Чай, кофе не принесут, но Вы же не за этим едете в травмпункт )
Единственный недочёт, вечером не все таксисты могут подъехать ко входу, как выяснилось это проблема водителей, а не больнички (не всё в курсе про 2ое кпп)
Врачи молодцы, большое им спасибо. А вот что насчёт самого отделения, это ад. Людей бесконечный поток, Все с переломами, сидят по 6-7 часов, ждут своей очереди, врачей не хватает. Бедный врачь бегал и принимал людей без остановки, мне кажеться у него не было времени даже выдохнуть, за такую работу за должны быть выше среднего, уж очень мне их жаль. Автоматы с водой древние, принимают только наличные, ни поесть, ни попить, в туалетах нет даже бумаги. Персонала катастрофически мало.
Врачи отличные. Сразу ренген. И ещё. Очень умное решение отделить детский травмпункт от взрослого. А то и с детками сидели в очереди здесь. А как всем известно, что в таких местах бывают не очень (скажем презентабельные люди). Теперь хоть детки, попавшие в "беду", не смотрят на "таких" взрослых.
Врачи професионалы. Оказание помощи на высшем уровне. Больничный оформляется, что очень важно быстро и без проблем. Благодарим весь персонал за их труд.
к врачам и профессионализму претензий никаких-быстро, оперативно, все на месте, осмотр, прием, рентген, результат. но как туда попасть после 19 - это квест! навигатор ведет в кпп-2, в котором написано, что с 19 до 7 только через кпп-1. и стрелочка, направо )). а что это направо почти через километр только до кпп, а потом еще километр в горку внутри территории - ночью, в темноте не зная найти реально непросто. я сориентировался по мигалкам скорой, выезжающей с территории, спросить некого, дозвониться невозможно. повесьте схему на кпп-1 хотя бы, откуда ж знать, что больница как 4 футбольных поля
Расположен вглубь территории больницы. Персонала не хватает. Требуется материальное и лекарственное обеспечение отделения, обновление мебели и медицинского оборудования.
Очень хорошие медсёстры отзывчивые девушки, я лежал там всегда подойдут и спросят нужно ли обезболивающее или еще что-то дай бог им здоровья счастья и терпения 👍👍👍
Мне повезло, днем в воскресенье пациентов не было. В течении 10 минут меня осмотрел врач, сделали рентген очень внимательно и осторожно, стараясь не причинить боль, и дали рекомендации по дальнейшему лечению. Все быстро, четко и подробно. Огромное спасибо врачам