Petville
32 reviews
November 23, 2024
Хороший, компактный магазин с товарами для животных. Есть все необходимые товары, включая корм и игрушки.
December 30, 2023
17 декабря был сделан заказ на условиях мелкого опта, 6 позиций их производства и 2 вида масла. Счет не представили, пока не сообщили что заказ готов 26 декабря (хотя я просила несколько раз предоставить счет, счет вышел на 24410р. большая для меня сумма). В одном моменте сообщили готовности отгрузки и предоставили счет для оплаты. Счет тут же был оплачен (я ошиблась, что не стала проверять, !в нем поменяли позиции (вид лакомств) заказа).
Заказ я забрала упакованным в коробки, возможность осмотреть появилась только, как привезли к себе в студию. При распаковки сразу насторожил тот факт, что нет не какой информации на упакованных продуктах, нет наименований, даты производства, состава продукта и пр., нет вообще какой либо информации даже распечатанной. Далее внешний вид продукта не соответствует описанию при заказе, очевидно, что состав данных палочек не содержит только мясо и ягоды.
Состоялся долгий разговор с Ответственным Лицом организации Смирнова Настасья. При котором, на просьбу предоставить информацию о продуктах; объяснить ярко-зеленый цвет продукта; предоставление возврата/обмена продуктов; поступали отказы, и посыл обращаться в Суд.
А теперь о качестве данных продуктов, как выяснилось состав, о котором заявлено производителем - не правда. Колбаски, оказались сухими палочками с не понятным запахом и удивительной расцветкой (зеленые, красные), собака, которая любит лакомства отказалась даже нюхать.
Внешний вид высушенных изделий ужасен, на кусочках присохшие опилки, запах не соответствует продукту, видно подгорелые куски.
Собаки так же отказываются принимать, выплевывают.
Хочу предостеречь Покупателей данной продукции. Рассчитывая порадовать Любимца, вы можете навредить его здоровью, угощая лакомством производства PETVILLE.
1
July 12, 2023
отличный магазин с вкусняшками ,редкими игрушками и добавками для собак (хондрики,масло для шерсти, добавки для жкт).много добавок с аналогами импортных витаминоминов 👍
1
April 12, 2023
Топовое место где постоянно радую своего зверя! Большой выбор игрушек, много вкусняшек от тренировочных до рогов и копыт , ошейники, поводки, намордники, добавки , масла и т. д. . Вообщем место очень хорошее чтобы порадовать лохматого и не очень 🙃!
November 29, 2023
Супер магазин, большой выбор вкусняшек для собак. Приветливый персонал. Можно заказать с доставкой. Жаль, что переехал с Благодатной улицы. Наш Шери всегда рад вкусняшкам из Петвилля.
January 4, 2023
Прекрасный магазин, очень приятный и отзывчивый продавец, но огромное НО... График работы, подумайте пожалуйста о том, что многие работают пятидневку и Вы не очень удобно находитесь... Дайте возможность покупать у Вас, подумайте о работе в субботу)
December 17, 2021
про сам розничный магазин не могу судить, так заказы делаю из г.Москва. Раньше очень большой ассортимент был норвежского масла и консультанты по телефону оперативно помогали заменить тот или иной продукт,если не было в наличии. Отправляли на следующий день, максимум- через день. В Московской области через 4 дня я забирала посылку из СДЭК. В этот раз - все пошло не так. Норвежского масла вообще нет в наличии, а мой заказ от 09.12.21 до сих пор не поступил в СДЭК Питера для отправки. На мой вопрос по данному инциденту- магазин ответил,что теперь отправка происходит- 2 раза в неделю.... Только прошло уже 9! дней, а в неделе- всего 7 дней.)))Я очень расстроена,что магазин перестал дорожить репутацией и постоянными клиентами.
2
December 23, 2021
Только что из магазина! Покупали лососевое масло и заодно сушёные лакомства, так ещё и печеньки в подарок дали, очень мило)
Самый лучший зоомагазин из всех, что я видела пока! Выбор огромнейший, как лакомств натуральных, так и игрушек. Не уйти из магазина вообще! Девушка очень приветливая и самое главное, не навязчивая!
Обязательно придем ещё раз!
2
February 20, 2024
Хороший магазин, очень отзывчивые продавцы
August 12, 2020
Много покупаем фермерских натуральных лакомств в Москве, России и за рубежом, поэтому есть с чем сравнивать. В Петвилле заказали мелким оптом на приличную сумму в первый и в последний раз.
В упаковке "ломтиков вяленого лосося" горстка хвостов и кожи.
Вместо лёгкого получили горелые пересушенные угольки(смотрите фото в сравнении с лёгким которое обычно покупаем), а вместо так разрекламированного попкорна лося("суставчики для мелких собак, которые используются и для поощрения при дрессуре") пришли огромные,пересушенные, абсолютно голые, без намёка на мясо-жилку-хрящик мослы, настолько твёрдые, что мы их не смогли не только разрезать секатором или разломить молотком, даже поцарапать их не удалось...Очень хочется увидеть видео якобы довольных клиентов Петвиля, как такую голую жёстку тяжёлую кость они используют как "поощрение при дрессировке". Возможно, её можно швырнуть в кинолога, который слишком много требует от твоей собаки или прикопать вместе с собакой на чёрный день?
Причём по утверждению владельцев магазина - продукция великолепная и это наши собаки ненормальные, что голые кости, хвосты рыбы и горелые угли не едят...
4
March 23, 2021
Для дрессуры брала лакомства на petville. Зашло "на ура". Адмирал мой выполнять стал лучше (может, конечно, и кол-во тренировок сказалось))), но реально с удовольствием ест. Так просто не даю совсем, только за выполненные команды.
2
August 6, 2022
Прекрасный магазин! Хороший выбор! Хорошая продавец! Хорошее место!
1
July 26, 2021
Не клиентоориентированный магазин, оформила заказ, приехала забирать в субботу. Магазин внезапно оказался закрыт, телефоны не снимают. Накануне специально звонила, оператор сказал, что в субботу можно забрать заказ. Лучше взять у частников без проблем, чем в таком магазине, в который надо приезжать в рабочее время строго.
1
April 20, 2022
Самый большой выбор собачьих угощений!!! Спасибо! Оленьи хрящики очень хороши!
1
August 8, 2020
Отличный магазин!!! Потрясающие сушеные лакомства, которых больше нигде нет, хорошие продавцы, большой выбор интересных товаров! Супер, очень довольны!
1
February 22, 2021
Магазин знаю давно, очень довольна ассортиментом и ценами.В разы дешевле, чем в обычных зоо и можно найти классные вещи)
January 18, 2021
Если бы я оценивала товар - сушеные лакомства, а не место, то поставила бы 5 звезд. Моей собаке лакомство понравилось. Пришлось забирать товар самовывозом. Само место мне не понравилось - подвал старого жилого дома, вход замаскированный, оплата только наличкой
September 2, 2022
Удобное местечко. Быстро выбрали что нам надо было
1
September 10, 2022
Все для питомцев,ассортимент изумительный
January 22, 2021
Цены бы не было магазину, если б еще по выходным работал. В остальном без нареканий. Хороший ассортимент, натуралочка. Ранее во многих магазинах покупал - и такой ассортимент в одном месте вижу впервые. Для охотничьего собакена - тут просто рай!
February 5, 2021
Не так давно первый раз попробовала купить лакомства для барбоскина и еще лососевое масло. Помимо шикарного подшерстка, барбоскин еще и активный стал и полностью избавился от аллергии (правда, я еще и корм поменяла). Ну и лакомства тоже зашли....
March 24, 2020
Покупал поводок, ценник недорогой, поводок по виду хороший. Крепления тоже сделаны качественно, использую конечно недавно, но поживем-увидим. А так магазин как магаин
January 10, 2020
Большое разнообразие всяких вкусностей для собак. Есть необычные(вяленый хвостик бобра).Нашей собаке все понравилось
1
January 31, 2021
привет. кому-как, а мне нравится. собаке покупаю давно и ей явно нравится. причем, визуально сразу видно даже по шерсти - все таки лососевое масло благоприятно влияет - шерсть блестящая , ровная и ухоженная. тем более, что у меня собака отказывается есть омега3 в витаминах.
1
September 16, 2021
Отличный магазин , очень много товаров для собак )
December 1, 2022
Натуральные лакомства👍
May 30, 2021
Прикольные штучки для наших любимцев. И цены норм
August 17, 2022
Большой выбор товаров!
3
October 13, 2019
Уникальный ассортимент. Доброжелательный продавец!
3
January 28, 2020
Большое разнообразие игрушек и лакомств
2
June 3, 2021
Динамо с доставкой, никакой информации и извинений.
January 7, 2020
Все что нужно для собачек)
2