была в клинике 2 раза.
и в первый раз мне очень повезло, как оказалось.
первый прием был у Черных Сергей, хороший вет врач. сказал всё по делу, на все вопросы ответил, решил проблему быстро и четко. благодарна за этот прием ему
второй раз мне попался врач Губарев Павел. и это было ужасно… тут нужно более грубое слово, но тк это отзыв оставим так.
я была на стрессе тк переживала за свое животное, Павел наплел всё что только можно и нельзя) но по делу совсем ничего. сказал -я не могу ответить на этот вопрос, я не знаю почему так.
но зато про смертельность щенков и тд, он знает.
вышла с истерикой. к сожалению этот врач портит впечатления от клиники.
Нашему котику 18 лет, он еще тот дачный боец , так вот на протяжении многих лет ему на помощь приходили добрые доктора из ПетВет. Буквально неделю назад сделали операцию по удалению новообразования на лапке и сложного гнойного бурсита под ним. Все прошло отлично, сейчас ходим на уколы и перевязки. Доктора внимательные и профессиональные. Большое спасибо!
Подсказали мне дерматолога, Черных. Сходили. Понравилась консультация, все четко и по делу, все разъяснил, все понятно. Будем лечиться, аллергия у наших пород, это почти не избежно.....надо просто знать, как с этим жить.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею(Тариэл) и Татьяне, которые приехали на дом. Это просто "кошачии боги" Оказали помощь моему коту! Это профессионалы! Мне с нашей проблемой отказали в двух клиниках, сказали, сначала помойте от фекалий, а потом будем смотреть. Я не могла эту процедуру сделать в домашних условиях т. к кот не давался( вес кота 7 кг, 11 лет) ему было больно:( и ещё что то висело, не мог сходить в туалет по большому,что очень беспокоило моего 🐱 Животным и их владельцам просто необходимы ,вот такие добрые и самое главное умелые руки Айболитов!!! Кот на данный момент отдыхает, и ни чего его не беспокоит, пушистую и чистую жопку!!! Спасибо!
Я сегодня хочу выразить низкий поклон Татьяне Чернухиной и Исраилову Тариэлу за экстренную помощь моему Тишке ,который в жизни никогда не болел ,а тут такое выдал !!! Ребята приехали в 2 ч ночи ,с порога оценили ситуацию ,в момент среагировали и начали спасать моего дружка . Катетер ,капельница ,все мгновенно .Анализы . Неделю на созвоне и переписки 24/7. Таня отвечает незамедлительно ,ты все время чувствуешь ,что доктор с тобой на одной волне.Сама пишет ,спрашивает динамику .Советов миллион дает !! Тариэл - это вообще сама отзывчивость и любовь к животным и ОЧЕНЬ уважительное отношение к владельцу . Ребята ,спасибо за ваш профессионализм !!!!Вы лучшие ветеринары ! Всем вам рекомендую !!!
Серьёзный подход и ответственность во всем. Есть всё оборудование и специалисты. Не надо ждать рентгенолога и узиста. Обслуживались у них, все было хорошо....
Хорошая ветеринарная клиника, рядом с домом. Всегда чисто, персонал приветливый, отзывчивый, заинтересованный. Врачи компетентные специалисты. Ходим сюда с 2008 года. Помощь всегда оказывается быстро и качественно. Цены, в сравнении с другими близ находящимися клиниками, приемлемые не завышенные, даже в такие непростые времена. Всё отлично :)
Привел коту она дома не кушает не пьют решили сделать анализы и ждали 3 дня анализ крови , результат вышел в итоге у нее панкреатит , делали инфузии с витаминами , продолжалось 6-7 дней и я сам дома калил Гептрал , ей не стало лучше а наоборот хуже , я забрал свой кот потому что у нее ноги где делали инфузии не туда попали , на ногах огромный отек причём как мой кулак ! Я испугался а им пофигу говорит ничего страшного все пройдёт , сказали еще минимум 7 дней надо , а я после такого не хожу туда
Пришли с котом, который день не ходил в туалет, врач мочевой пузырь опорожнять не стал, хотя такая просьба была. Сделали два укола, после которых кот стал волочить ногу.
Через 5 часов после уколов, коту не стало лучше, более того он стал кричать от боли. Позвонили в клинику, объяснили ситуацию, было сказано ждать, цитирую «пока проссытся». Про лапу сказано, лекарство просто болючее, через день пройдет….
Ночью повезли в другую клинику, потому что становилось все хуже. Кот не только не сходил в туалет, но и вопил от боли+его рвало.
Выяснилось, что пока мы ждали, НАЧАЛАСЬ ИНТОКСИКАЦИЯ ПОЧЕК от задержки мочи, а укол сделали в нерв!!! Двое врачей в сторонних клиниках сказали, что опорожнять мочевой пузырь при невозможности сходить самостоятельно нужно через 10-12 часов, иначе идет интоксикация, которая ведет к почечной недостаточности и к смерти.
Вывод: мы едва не угробили свое животное, положившись на врачей данной клиники. Большой вопрос к криворукому сотруднику, который не может нормально сделать внутримышечную инъекцию.
Ходили неоднократно сюда раннее, профессионал здесь только сам директор, остальной персонал вызывает много вопросов. Хотя и в этот раз уважаемый Сергей Сергеевич был больше сосредоточен на том, чтобы уговорить сделать дорогую операцию уретростомии, чем просто откачать мочу и предотвратить удар по почкам.
Эта халатность или просто пофигизм обошлись нашему несчастному коту очень дорого. А нам влетело в стационар с капельницами от интоксикации, обезвоживания и катетеризацию на сумму более 25 тыс.
Upd: Кот умер.
Хочется выразить огромную благодсрность хирургу Павлу Алексеевичу!В самый сложный момент жизни судьба привела нас к нему. Он вытащил мою собаку буквально с того света., хотя риск был очень высок, но он стоил того!!! Мой хвостик снова со мной! Вежливый, деликатный, тактичный врач, готовый бороться за жизнь пациента до конца!!! Удачи вам, Павел Алексеевич, в вашем нелёгком, но благородном труде!!!
Выражаю огромную благодарность врачам, хирургам за высокий профессионализм. Они спасли жизнь моему коту мейн-куну Стиву. Меня направили из другой ветклиники с больным котом к Сергей Сергеевичу Черных. Он провел исследования брюшной полости кота, верно установил диагноз и срочно определил его на операцию. Хирург Павел Алексеевич Губарев успешно провел операцию моему коту. Грамотно назначили лечение после операции. Дали рекомендации по уходу дома за котом. Спасибо вам за спасение моего мейн-куна Стива. За тёплое и внимательное отношение врача Марии Алексеевны Диденко и доброжелательных администраторов. Желаю всей команде процветания и благополучия.
Пользуюсь очень давно больше 15 лет. Уже со второй собакой. Всем очень довольно. 02.06.23 г. Прооперировали . Проходим курс лечения. Врачи внимательные все четко объясняют. Спасибо Вам за все .
1
3
Сергей R.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Огромная благодарность от всей семьи врачам Марии Сергеевне и Сергею Сергеевичу, сотрудникам Алексею и Никите за высочайший профессионализм, внимание, доброжелательное и участливое отношение и к животным, и к людям! Несмотря на крайне сложный диагноз нашей любимицы, вы сумели её спасти. Как хорошо, что нам посчастливилось попасть именно в вашу клинику!
Приходили на прием к доктору Черных. Был взят анализ, результаты должны были придти через 3 недели. Через три недели сами стали дозваниваться в клинику, никакой реакции, доктор на приемах, перезвоните позже. Так и остались без результатов анализа и без лечения. Счет за прием вместе с анализом - 7200 руб. Пришлось обратиться в другую клинику, где первоначальный диагноз Черных был отровергнут.
Делал чипирование кошки, оформлял паспорт питомца и вакцинацию кошки. Может чуть дороже чем клиника неподалеку, но там записываться нужно за неделю. А тут все быстро без очередей. Персонал дружилюбный, все рассказали/показали и ответили на все мои вопросы. Рекомендую.
Были с 10 летним котом и его проблемой непроходимости. Сделали УЗИ, рентген. Залили барий, ещё раз рентген. Никаких посторонних предметов не обнаружилось. Сделали укол для перистальтитки и рекомендовали сменить корм. И это помогло - котея поправился. Спасибо клинике и персоналу!
Ну что сказать. Пришли первый раз в эту клинику, так как в нашей не было записей на тот день. А надо было срочно. Взяли котёнка с улицы, были проблемы с глазом, сильно слезился. Пришли на осмотр. Проверили ушки, температуру, в рот заглянули, ещё пару манипуляций. Взяли анализ из глазика и все. На этом все. Сказали ждать 3 дня ответ. Котёнок был весь вялый. На внутренние инфекции не брали.
Итог: 3200. Дали чек. На сайте написано осмотр 800-2600. Из чего складывается конкретно сумма не написано, кому как что ли? Дали чек, как на рынке, в котором написано 3200 и все! Не написано, что за осмотр был и сколько цена конкретно осмотра, не написано сколько стоил анализ. Может эту сумму тупо из головы взяли?
Жаль, что сразу не спросила, не в том состоянии была.
Ладно бы, если у котёнка хоть глаз прошёл и ему назначали лечение. Так мы звоним через 3 дня, нам говорят анализ не готов 👍🏻😁 звоним на следующий день, во второй половине дня - готов. Почему клиенты, за такие деньги, ещё сами должны названивать и узнавать об анализах, вы что, бесплатная клиника?
В итоге, анализ из глазика отрицательный, на что брали, мне непонятно, в чеке же не написано))) Больше нам ничего по телефону не сказали, кроме отрицательно. Глаз у котёнка так и не прошёл. Чем лечить без понятия, почему до сих пор из него идёт огромное количество гноя , тоже без понятия. Вот такой поход в эту клинику.
Отзыв не хейт, надеюсь вы прислушаетесь и улучшите некоторые моменты. Котёнка поведём ещё раз, но в другую.
Клиника использует мое фото незаконно ,давно не работаю в данном месте .Мое фото висит под врачем Диденко Мария. Не советую данную клинику не клиентам ,не специалистам ,используют чужие фото в своих интересах и махинациях .Не рекомендую устраиваться и работать в данном месте ,потом будут махинации проводить с фото или ещё с чем -то ,неоднократно обращалась к руководству чтобы убрали фото .,фото весит до сих пор под другим врачем !!!Отвратительная клиника и руководство в целом !!!!
Выражаю огромную благодарность замечательному врачу Черных Сергею Сергеевичу и его прекрасной команде.
По рекомендации своей приятельницы обратилась в клинику ПетВет
Первый раз пришла на прием со своим маленьким питомцем шпицем осенью 2020 года.
Сергей Сергеевич внимательно выслушал наши жалобы, провел все необходимые исследования, вылечил нашего любимца. И вот весной, уже 2021 года, вынуждены были вновь обратиться в ПетВет. Малыша укусил клещ. И вновь получили желаемый результат, были проведены исследования, лечебные манипуляции. Уже на 4-й день шпиц ожил, появился аппетит, стал снова веселым и игривым песиком. Огромное спасибо Вам, Сергей Сергеевич. В клинике соблюдаются все необходимые санитарные условия, чистота и порядок. Вход в клинику исключительно в масках и перчатках. Очень рада, что мы попали в такие замечательные, профессиональные руки. Получили рекомендации и советы от врача по уходу за нашей собачонкой.
ОГРОМНАЯ БАЛАГОДАРНОСТЬ, и, конечно, при возникновении проблем (тьфу, тьфу) будем обращаться только в клинику ПетВет.
6
3
Show business's response
И
Ирина В.
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Была прекрасная клиника, с замечательными врачами, которые любят животных. Сергей Сергеевич неоднократно спасал предыдущую собаку, ходили больше 10-ти лет.
Сегодня были неприятно удивлены: пришли с собаками (у нас их две) делать обычные прививки, очереди не было, мы первые. Весь процесс занял больше 30-им минут, 20 из которых врач не торопясь заполнял бумажки!! Собак перед прививками даже не осмотрели, температуру не измеряли. Обычно кололи в холку, сегодня почему-то в ногу (ну, врачу виднее). Одной из собак после прививки сразу стало плохо. Такое произошло впервые за 5 лет, всегда все было отлично.
В общем, персонал теперь работает крайне неприветливый, с полным безразличием к животным.
Своих животных водим в эту клинику уже много лет. Даже переехав, продолжаем возить сюда своего бульдога. Самое главное достоинство клиники - её владелец работает здесь же. А это означает максимальный уровень ответственности, профессионализма и соотношения цены и качества. Врачи клиники не разводят на деньги, не назначают лишних не нужных анализов. Всё всегда быстро, адекватно, информативно и эффективно. Все животные здоровы и прекрасно себя чувствуют! Поюс появился бизнес-аккаунт в вотсапе - всегда можно проконсультироваться онлайн.
Отличный вет врач. Прекрасное отношение к животным . Не стал делать ревакцинацию другой вакциной, посоветовал найти ту, которой делали первую прививку, так как в наличии у них не было. Сразу видно, что не все равно на здоровье щенка.
Являюсь клиентом клиники в особых и сложных ситуациях. Не так давно получила питомицу, отказную мини бультерьера. Очень активную, гипер... Она не зная леса влетела в бурелом... Только в лифте увидела у нее в глазу, под нижним веком щепу около 0,2 мм...Хорошо не потянула.. Бросилась в клинику через всю Москву.. Конечно позвонила предварительно..На наше счастье дежурила специалист по глазам. Снимок, операция. Результат - 4.5 см под нижним веком. Я держала в руках эту щепу!!!! Подробно подготовили они меня к длительному лечению. Исполняла все по часам! осмотр (поездки через всю Москву!) через неделю и 2 недели... Итог: Глаз видит, цел. Собака бодра и весела! Клиника отличная. Внимательные и классные специалисты! Спасибо от нас!!!
Хороший специалист и любит животных .Посещаем клинику много лет. А именно Николай Сергеевича Черных. Около месяца назад наконец решились на кастрацию( песику 8 лет) . На это были причины: рычал, когда берешь на ручки( видимо было больно под животиком), постоянно метил-было видно мучался сам. Решились сделать кастрацию (давно хотели, но не было причин, а тут измучался ребенок). Врач сначала сказал сдать все анализы, сделать узи и только после этого разрешил операцию. Все прошло очень хорошо. Николай Сергеевич позвонил нам сам и сообщил что все прошло хорошо приезжайте и забирайте малыша. Сейчас он бегает играет как в детстве с игрушками и не метит совсем. Перестал рычать. Песик счастлив- Мы счастливы. Спасибо большое за вашу внимательность и профессионализм.
Хочу выразить огромную благодарность Черных Николаю Сергеевичу, за его профессионализм и доброту! Наш котик был у врача первый раз, Николай Сергеевич провел очень хорошую работу. Большое спасибо! Обязательно придем к вам и не раз!
Отличная клиника! Несколько раз перезаписывали на разное время потому что у меня не получалось подъехать. Персонал отнёсся с пониманием. Проходил повторную вакцинацию своей кошки, вся процедура заняла около 3х минут с момента, как я зашёл в клинику.
В общем, рекомендую.
Соглашусь с предидущим отзывом. Не знаю, что случилось с врачем, но сегодняшний приём оставил крайне негативное впечатление именно из-за грубости и невнимательности врача( странно звучит конечно я посмотрю зубы вашему щенку, а через 5 мин: я не стоматолог, смотреть не буду и вообще он кусается) несколько лет подряд я приводила своего кота не только на прививки, но и с серьезными проблемами. К сожалению после сегодняшнего визита вынуждена искать новую клинику, где к животным относятся более внимательно.
Была на приеме у Черных СС, крайне негативное впечатление! Врач не умеет общаться с клиентами, очень резок и груб! Общение с клиентом в приказном учительском тоне - подошла к весам посмотреть вес собаки мне было очень грубо сказано "встаньте там где стояли", "собаку на стол", "телефон уберите" и подобное. Крайне не рекомендую врача. Очень плохой сервис за немаленькие деньги.
Самая лучшая ветеринарная клиника. Правильный диагноз поставили только сдесь, хотя до этого прошли 3 ветеринарных клиники и узких специалистов и широкого профиля. Денег оставлено везде соответственно. Даже МРТ собаке сделали. И никто, кроме Сергей Сергеевича (еще без данных МРТ), не поставил никакого диагноза.
Так что мы четырьмя лапами "за" эту клинику.
Лучшая клиника. Сергей Сергеевич Черных спасал нас несколько раз. Благодаря ему наша любимица жива, несмотря на возраст и болезни. Операции прошли успешно. Делает всё необходимое качественно и не раскручивает на лишние процедуры.