Делаю документы для прав. Иностранные перевожу в РФ. Приехала к психиатру,взять справку, что не состою. В общей регистратуре меня отправили(послали). НО!!!При обращении в кол-центр каб.4 (в детском отделении)даже дали записаться на следующую неделю, а приняли сразу. Психиатр в 21 каб. 2 этаж очень приятный и адекватный доктор. Просто я не прикреплена к этой поликлинике, обращалась по прописке. Рекомендую
Хочу поблагодарить стоматолога- ортопеда Акливиада Айдониди за хорошую работу. Грамотный специалист. Особая благодарность за вежливое и доброжелательное отношение к пациентам.
В стоматологическом кабинете невыносимая духота. Хотя установлены кондиционеры. На мой вопрос, почему не включили, врач сказала, что кондиционеры не работают! Рабочие их установили не правильно.
Кондей есть, но уже новый не работает.
Всё, что стоит знать о ремонтах в России. Всё сделано для "галочки".
Хочу сообщить всем кто в процедурный кабинет, что там есть одна особа,которая не имеет медицинского образования (делает прививки и берет кровь из вены) зовут Людмила (блондинка),будьте осторожны
Волею судеб я житель Подмосковья оказался в Петушках и к сожалению заболел. Решил обратиться к врачу в данную поликлинику. Несмотря на то что в здании делают ремонт меня порадовала чистота и порядок в поликлинике. Рад тому что меня приняли по полису ОМС без каких либо нареканий, записали у врачу, который после определенных процедур поставил диагност и открыл больничный. Всё-таки качество бесплатной медицины тихонечко растёт.
Пишу еще один отзыв. Сегодня 17.11.2023 моя дочка разбила в школе нос. Мы быстро приехали в поликлинику. Без лишних слов нас быстро принял врач в кабинете 11, затем выписал направление на рентген и к врачу лору. Мы сделали рентген и сходили к врачу. Все сделали за 1 час!!!! Спасибо все врачам и особенно регистратуре кто в этот день работал! Слава богу все обошлось! Спасибо за отзывчивость и скорость работы!!!!
Ужассс, полный ужас. Врачей нормальных осталось, можно по пальцам пересчитать. Хамское отношение в регистратуре. Работать некому, всё работать убежали в платные клиники или в Москву.
Есть как хорошие врачи, а так же не совсем, тоесть некоторые вам подскажут, а некоторые на какой-нибудь вопрос могут вас чуть ли не послать куда подальше, в регестратуре таже ситуация, ктото хорошо делает свою работу, ктото делает ее так будто завтра увольняется и ему пофигу на всех, также постоянно теряют карточку больного, мою теряют постоянно, из за этого очень затруднен поход к врачу, вечные очередь длинною в жизнь, не советую, если есть возможность лучше обратиться в жругое место, поскольку если вы температурный или еще чемто болеете или вообще здоровы и на выписку, то вы все будете находиться в одном месте и после выздоровления велика вероятность подхватить какую-нибудь дрянь неизвестно от кого, былоб разделение этажей или корпусов на больных заразными и не заразными болезнями, потому что пока ты уже здоровый идешь выписоваться, нужно будет походить по этажам пособирать печати или еще что, а люди болеют разными болезнями, в общем и целом не советую
РЕГИСТРАТУРА! Пример провальных реформ действующей системы. Не работающие терминалы, хамоватый персонал, работающий за копейки. Три бала за чистоту, бахилы и работающий лифт. Туалет- ни горячей воды ни мыла, ни бумаги!
Могло бы быть и лучше, это конечно не поликлиника 2000 , но сейчас не шибко лучше … все те же тети сидят за документами .. очереди , понятное дело не Москва , но все же эта медицина , всегда хотелось бы лучшего )
Очередь в регистратуру огромная ,работает один оператор еле еле шевелится, другая ходит и просто смотрит на всех .Стою жду,думаю но когда же она соизволит приступить к работе.И тут она подходит к окну я подхожу она отвечает Нее я Вас не звала… Она свою знакомую позвалаи дальше ходит … Ужас
Сегодня обратилась к Топорковой Н.Ю, по больничному. Выписала мне от высокого давления таблетки, без анализов. На просьбу записать меня к врачам во владимир, отказала.
Сказала нет смысла вас держать на больничном с пульсом 143.
И выписала.
Объяснила ей что работаю без выходных, чувствую себя плохо. На что она сказала берите отпуск и ходите по врачам. На что я ей сказала что отпуск будет в ноябре, что мне теперь помереть. Она сказала будет плохо вызовите скорую.
Вот и вся медицина.
Ужасное место.Ходить можно только за справкой.Теряют карточки,анализы,не могли грамотно напечатать выписку перед операцией правильно.В итоге чуть не отказали в области в квоте на операцию,чудом успела .Лор хамка редкостная.Записаться невозможно ,а без нее не примут.Одно хамство и беспредел.Особо одаренные врачи- Черняева Аза Шарифовна и Топоркова(Катаева).Треш полный.Единственный лучик света- женщина из 5го кабинета в детской регистратуре,которая берет кровь у деток.Очень добрая и внимательная.
Обслуживание в данной поликлинике хуже некуда!!! Женщина в регистратуре общается отвратительно, я попросила завести медицинскую карту, она мне отказала, сказав: «Зачем тебе?!». Так же другая девушка в регистратуре сидела с очень недовольным выражен ем лица и осматривала меня с ног до головы, что-то приговаривая той женщине, благодаря ее советам карту мне не сделали. Очередь в регистратуру огромедная! По просьбе записать на прием к терапевту отвечают, что якобы мест нет. Больница просто ужасная, с таким отношением к пациентам – проще заплатить деньги и сходить в платную клинику.
Безразличие.пришел с зубной болью ,отправила врач на снимок,посмотрела снимок,прополоскала зуб и дала талон на 13 мая,а зуб то болит сейчас.ничего не сделала.больше сюда ни ногой.
Было бы ноль звезд, я бы поставила ноль. Женщина, принимающая оплату, ужасная хамка, обращается ко всем на «ты», как будто я ее подружка, сама работаю в медицине и если бы на моей работе так общались с пациентами, уже бы давно уволили. Не предупреждают при записи, что требующееся мне справка платная, озвучивают цену уже при непосредственной оплате: «ты че не знаешь сколько стоит?», принимают ее только наличными (где снять любезно указывают пальцем «в соседнем доме»), как будто мимо кассы, чек нужно ДОБИВАТЬСЯ! На чеке что-то не понятное пишут ручкой.
Поликлиника норм) правда очереди часто большие, но так везде.. Ремонт понравился, всё чисто.. Есть и внимательные врачи, не все конечно, но хирург на уровне, вежливый, вникающий в мелочи и даже с юмором)
Даже заплатить надо стоять очерерь!!!! Просто ужас!!! Пишут ручкой в кассе!!! Надо за 1 час приходить, чтобы оплатить платные услуги... и никто не говорит сколько стоят эти услуги. Только с наличкой. И в этом 24 кабинете. Просто бред в 21 веке. Сплошное хамство
Сделали хороший ремонт, только после него очень некомфортно себя чувствуешь в коридорах. Стало тесно, не хватает воздуха, света. Кабинетов стало больше, а врачей меньше
К врачу не попасть, прием должен был быть в 9-30 ждали до 11 пока врач придет с больницы чтобы начать прием в поликлинике. Столько медвузы врачей выпускают ежегодно, куда они все деваются, работать в поликлинике да и в Покровской больнице некому.
Место ужасное, люди, выбравшие такую профессию приходят на работу лишь бы день отбыть и з/п получить! На приём не попасть, типа полная запись, с 8 утра отстоять более часа в очереди в регистратуру и узнать что уже оказывается к ЛОР врачу полная запись, но одновременно сообщают что вы можете пройти в соседнее здание в платную клинику- "там очень квалифицированные врачи". Поднявшись к кабинету Лор врача, в радиусе 10 метров никого, заведующая сказала идите к терапевту, к которому ближайший приём через 2,5 часа. Накануне вечером было так плохо, приехала в больницу в приёмное отделение, где мне отказали в приёме, сказав что нет специалиста по Лор органам, и посоветовали обратиться утром в поликлинику. Вот и обратилась. А скорая сказала что это не тот случай чтобы скорую вызывать ! Желаю всем быть человечными, людьми, и не попадать во Владимирскую область. Не дай Бог что нибудь случиться, никто не поможет и помощь не окажет!
Если оценивать с точки зрения удалённости этой поликлиники от Москвы - это практически пример того какой должна быть поликлиника! Совершенно другие люди работают (персонал) человечные, добродушные, спокойные, приятно иметь дело! Мы обращаемся туда в дачный сезон, не прикреплены и ни разу не заметили разницу в отношении к своим местным и к нам москвичам! Если кто и возмущается так это только пациенты, сплетничают сидят что мы мол их там заражаем)), но главное мед персонал! А они молодцы! И ковидом там болели и с травмами обращались и с температурой за больничными. Спасибо большое поликлинике, всегда всё без проблем!
Поликлиника поддерживает красивый внешний вид, имеет неплохих врачей (хоть и не очень вежливых). Из-за нехватки врачей в области, здесь также чувствуется острая нехватка людей - в районной поликлинике нет многих врачей, из-за чего единственный вариант ехать в Орехово-Зуево, так как во Владимире очередь к врачам занимать нужно за месяц (в том числе к платным). За счёт не очень вежливого персонала и его нехватки ставлю 3 звезды.
Сегодня моя мама получила ОТКАЗАЗ В МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В данном учреждение !!! Не записали на приём ,так как костеревская прописка ,хотя все мы прекрасно понимаем что прекрасная сотрудница регистратуры НЕ ИМЕЛА ПРАВА ТАК ДЕЛАТЬ ! А рядом стоящие МОСКВИЧА - ДАЧНИКА ЗАПИСАЛИ ! Моя мама тихая и интеллигентная женщина ,которая просто ушла получив отказ не ругаясь . А я не она )) Почему такая дискриминация ? Москвичей принимаете ? Деньги дают вам или что ? Полнейший бардак . Желаю чтоб и вашим близким отказывали в медицинской помощи .
Описать можно тремя словами: ОЧЕРЕДЬ, скандалы,ужас!!! просто нет слов!!! Сервис на грани фантастики: чтобы попасть на прием к врачу, ДАЖЕ к которому ты записался заранее через госуслуги- нужно отстоять бешенную очередь, чтобы получить талон!!! какой смысл записи заранее?!?!???
Сделан ремонт. К некоторым врачам можно записаться через госуслуги. Персонал, кроме пожалуй пары старых врачей, очень плохой и не компетентный. Большие очереди ко врачам тут были и будут вечно.
Надо пройти медкомиссию в детский сад,минут 15 ждала пока в регистратуре наговорятся про банки и как кто-то кому-то приедет.ну серьёзно??еще с таким видом и насмешкой,восприняла,что вчера подали заявление в садик и сегодня нас взяли,хахаха,вы что-то придумали. Я ткнула ей договором,захлопнулась и только потом начала говорить нормально.жители мне жаль,что такая медицина тут,это просто ......слов нет.
В 61 кабинете где происходит чистка зубов ультразвуком, хамское поведение , и длинные языки. Оборудование всë замызганое, грязное., и в место одноразовых полотенец кладут замызганные палатенца обычные. И нет салфеток, хотя процедуры там делают платно.
Отвратительное, хамское, бесчеловечное отношение к пациентам!
Неуважение - начиная с регистратур, заканчивая встречей у порога кабинета и приемом врача! Если не" трясешь купюрами перед носом" - ты не человек! Сами же врачи жалуются пациентам, на непрофессиональную работу сотрудников поликлиники - работа регистратуры желает лучшего, обеспечения лекарствами отсутствует ! Возможно из-за этого, от некоторых врачей исходит столько злобы и негатива к пациентам и не желание выполнять свою работу должным и гуманным образом!
Ремонт да хороший, но персонал в регестратуре и кассе грубый, хамят как могут. Процедурный кабинет это вообще ужас, здавала 2 раза кровь и все два раза протыкали венну на сквозь.
Сама работаю врачом в этой поликлинике.сейчас в декрете,вызвали педиатра на патронаж новорождённого.пришла Черняева Аза.сказать что мы с мужем были в шоке от ее наглости и надменности-это ничего не сказать!обувь не сняла,потребовала бахилы,хорошо что по случайности у нас они были.а если бы их не оказалось то что?что за антисанитария.это не вызов скорой помощи на дом,а патронаж новорожденного.видимо данная дама пропустила занятия по этике и деонтологии.впечатление что нам сделали одолжение.врачи себя так не ведут! и как выяснилось все мои знакомые такого же мнения от ее приёма.«Уважаемая» Аза не хотите работать идите на пенсию!уступайте места новым молодым врачам!
28
1
А
Анна Гущина
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Ремонт хороший, лифт, туалеты на каждом этаже.. Но попасть к глазному вообще не вариант, даже по записи😅
А вот стоматологи замечательные, удаляю там уже не в первый раз и очень довольна!
Специалистов нет. Вечная очередь, не рабочая схема. Отношение по личности. Вечный ремонт.Записаться к врачу, сложно. Рекомендуемое посещение только по острой необходимости. В картах пациентов,имеются вписки не существующих процедур.
8
1
С
Смолин Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительное место. Записаться через интернет нет возможности. Инвалида второй группы приходится привозить в поликлинику два раза. Рано утром, еще до открытия поликлиники, чтобы встать в очередь за талоном. И второй раз на прием, если повезёт и ты получишь талон. При обращении в вышестоящую организацию в городе Владимир, там люди просто сливаются, задают тупые вопросы и ждут когда наступит предел моих попыток отправить им письмо на доработку.
Пришёл сегодня сдавать кровь отстоял очередь по направлению врача в кабинете врач нерусская женщина говорит берите талон! С каких пор направление врача требует талона? Полный бред зато другая женщина без талона нормально сдала что за произвол буду писать в минздрав