Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветклиники. Грамотные профессионалы! Приветливые, доброжелательные, внимательные. Чувствуется, что профессию свою выбирали по призванию. После посещения ветклиники поняла, что к животным относятся лучше, чем в городской поликлинике к нам, людям. Спасибо Вам Большое, уважаемые сотрудники!
Огромное спасибо персоналу, оперативно оказали помощь нашей таксе, подошли с пониманием, без записи. Мы были проездом в городе, волновались, что не поможем нашему питомцу. Но врачи клиники сделали все на высшем уровне. Провели необходимые анализы, назначили лечение. Особая благодарность врачу Анастасии Сергеевне.Процветания Вам и Вашей клинике. С уважением Анна и такс Бакс
Хочу выразить огромную благодарность квалифицированному обслуживанию этой клиники и коллектива особенно , очень грамотные и добрые специалисты , все на вымшем уровне . Доктор Дарья Владимировна и ее команда все очень ласковые и грамотные . Спасибо всем за заботу .
Отличная клиника, всегда доброжелательный и профессионально грамотный персонал. Очень доброе отношение к животным!!! Обращаемся в эту клинику уже пятый год со всеми проблемами своих питомцев и всегда врачи на высоте. И еще очень удобное время приема!
Рекомендую... Здесь ваши питомцы будут здоровы. Очень хочется отметить врача Старцеву Дарью Владимировну. Видно, что она любит животных, а не просто работает. Привозила кота Феню, она развеяла наши опасения. Взяли кровь, сделали УЗИ. Наш котик практически здоров. Спасибо Дарье и всему коллективу замечательной клинике. От многих слышала, что дорого. Но, извините... За то, что они делают и действительно достают животных с того света, это оправданная цена.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники! Особенно нашему доктору Валентине Сергеевне, Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела. Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелые и ласковых рук! Вы возвращаетесь питомца здоровье, а их хозяевам-счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего ддя своих животных!!!
Отличная клиника. Единственная, которую удалось найти на кмв для спасения дикой птицы. Возим на лечение и осмотр из Кисловодска. Очень доброжелательный коллектив, профессиональные сотрудники.
Отвратительная клиника с некомпетентными бездарными специалистами. Наплевательское отношение к животному. Клиника работает только с целью заработать деньги (с неоправданно высокими ценами), но не помочь животному. Оставили кошку сфинкса в стационаре с обеда до вечера. Кошка была на холодном полу в переноске не накрытая и ледяная. Привезли кошку на лечение в Ставрополь, сказали, что назначенные в
Ессентуках антибиотики, кормление бульоном - не верны, как и сделанное узи. В вашей клинике нет прейскуранта на анализы, прием. Говорят одно, на деле другое. Изначально сказали, что узи, 2500₽, но после конфликта с сотрудниками клиники предоставили чек на 1000₽. Не рекомендую к посещению это ужасную клинику.
Лучше потратьте деньги на дорогу в другой город, в другую клинику, но не привозите животное сюда!!! Очень жаль, что вет клиник мало в Ессентуках и посещение данной - было лишь последним шансом помочь животному. Не лечите животных, если ваши интересы касаются только «наполнения карманов»! За 2 дня посещения клиники взяли 13 тыс., при том, что, никакой причины недуга и нездоровья кошки так и не выявили. Я готова платить за лечение и анализы, если оно оправдано, но не у вас! За месяц «лечения у вас» кошка похудела и вес с 4 кг стал 2800. Кошка умерла.
В декабре принесли кошку с сыпью. Врач назначил поверхностное лечение от аллергии.
Это я понимаю сейчас, что был «звонок» к ухудшению состояния внутренних органов, но врачи не выполнили правильную диагностику. В январе принесли кошку, так как ее состояние ухудшилось. Да, сыпь прошла, кошка пила прописанные лекарства, но аппетит пропал и общее состояние здоровья ухудшилось. После проведенных манипуляций, исследований, сказали, что это, возможно, отравление домашним цветком. Следующее посещение клиники в январе. Предполагают диагноз «панкреатит» и прописывают антибиотики (снова) для лечения почек и печени(а перед смертью кошки, уже в клинике Ставрополя сказали врачи, что проблема была в поджелудочной). Кошке не назначают обезболивающие (кошка месяц страдает от боли, что я узнаю уже от врачей в клинике Ставрополя, когда кошку не спасти), не назначают верное питание (послеоперационные паштеты, а не бульон). По питанию вообще не дают никаких рекомендаций, а кошка не ест месяц и худеет до критического состояния (анорексия). Я не могу узнать о боли животного, я не могу спросить у животного, что его беспокоит. Я хочу помочь ему и обращаюсь в Вет клинику, надеясь на компетентность врача. Вы имеете опыт работы с животными и можете понимать, как ему плохо и где болит, основываясь на медицинских манипуляциях, внешнему виду, результату анализов и пр. Даже в таких мелочах, как ведение карточки животного, распечатка из базы вашей клиники, был написан вес кошки 3,8 кг на 28.01.25, хотя на момент 2.02.25 кошка весила 2,8 кг. Она похудела не за пару дней. Вы даже не указываете такие важные моменты, которые влияют на прогресс или регресс здоровья животного. Вы не вывели здоровье в состояние ремиссии, вы не помогли «уменьшить боль», вы не вылечили животное. Можно жить животному и с тем диагнозом, что бы могли «поставить», хотя не утверждали, что он таков. я готова нести любые деньги, чтобы помочь здоровью животного, но под наблюдением ваших врачей состояние животного ухудшалось.
Клиника дала часть денег на кремацию животного, но жизнь не вернуть! Лечите качественно, следите за компетентностью сотрудников.
Замечательная клиника.Очень дружелюбное отношение к питомцу и хозяевам,специалисты профессионалы .Мы благодарны Свешникову Вадиму Алексеевичу и Марининой Анастасии Сергеевне за помощь нашему пёсику.После назначенного лечения ему стало лучше и он снова веселый и активный.
Огромное спасибо коллективу клиники и особенно доктору Анастасии Сергеевне за оперативно оказанную помощь нашему котику. Было проведено обследование, рентген и операция по откачиванию жидкости из лёгких. Котейка буквально ожил на глазах. Спасибо за внимание и заботу о пожилом кото пациенте!
Огромная благодарность Вадиму Алексеевичу Свешникову за профессионально оказанную помощь нашему питомцу!!! В прямом смысле нашего кота поставили на лапы))) Успеха, процветания и здоровья Вам и коллективу чутких и внимательных врачей! От благодарного пациента отдельный респект!!!
Стерилизовала двух кошек в этой клинике. Через две недели у одной из кошек началась рвота. В клинике поставлен диагноз чумка. Вопрос откуда? Контактов кроме клиники с другими животными не было. Кошку привозила в стационар три дня. В результате кошка умерла. Никаких документов кроме чеков за услуги не дали. Ни результатов УЗИ, ни анализа крови, ни выписок. После смерти кошки долго приходила в себя. Пришлось вакцинировать 3 кошек экстренно. Стерилизации, стационар, анализы и вакцинация обошлось около 30 тыс. Винить никого не хочу, но не могу заставить себя идти в эту клинику снова. Операции 18.07 и 23.07. кошка умерла 9 августа.
Началось с того, что с котом переехали и после этого он перестал ходить в туалет. Обратились в другую вет. клинику, где ему поставили уколы. Ничего не изменилось.
После этого обратились в ПетСити, рассказала, что у кота был цистит, а сейчас после стресса не ходит в туалет.
Сделали уколы свои, узи, анализ крови. На следующий день коту стало хуже, заметила слабость, и что он начал непроизвольно напрягаться и мочиться где угодно.
На следующее утро сразу поехала снова, рассказала всё. Развели руками, прописывали разные таблетки, ничего не помогало. На третий день начались судороги конечностей и течь слюна.
Я с таким не сталкивалась, понятия не имела, что это. Опять приехали, он уже писался и судороги были прям при медсестре. Она также развела руками и сказала «наблюдайте». К этому моменту я не спала уже трое суток, точнее спала по пол часа, пока кот не начинал орать от боли.
На четвертую и пятую ночь у него уже начались судороги всего тела, истошные крики, мочеиспускание. У НЕГО НАЧАЛАСЬ ЭПИЛЕПСИЯ.
По всем признакам трое врачей, которые с нами взаимодействовали, по всем симптомам НЕ ДОГАДАЛИСЬ, что у него ЭПИЛЕПСИЯ!!!!!!!!
Потом уже, когда я сама предположила, начала изучать интернет, писать другим клиникам и консультироваться у них, смотреть видео с подобной ситуацией я САМА сказала уже врачу, что у моего кота ЭПИЛЕПСИЯ. Никто не извинился, что они сами своими головами не додумались, что это такое по симптомам.
Просто назначили очередные таблетки, которые они штуку продают за 50 рублей (а пачка в аптеке всего 300-400). И сказали, если не помогут, нужны другие, но у нас их нет и их нигде нет, а когда будут они не знали.
В итоге на 6 или 7 день, когда я очередной раз приехала туда, встретился мужчина врач и сказал «ой, у моей собаки тоже ж эпилепсия, у меня есть немного этих таблеток». Принес из своих личных вещей, но я также за них заплатила. И ВСЕГО ПОСЛЕ ОДНОЙ ЭТОЙ ТАБЛЕТКИ У МОЕГО КОТА ПРОШЛА ЭПИЛЕПСИЯ.
Вы представьте, у кота 7 дней эпилепсия, приступы каждые 20-30 минут. Я рыдаю все эти дни от безысходности, потому что ничего не помогает. Кот не ел и почти не пил эти дни. Я видела, как он медленно умирает.
И я никакой информации не получила от этих врачей, даже предположения, что это может быть. Два узи зачем-то было, анализ крови без объяснения.
Заплатила я 12000 за «лечение» кота. По факту помогла нам одна таблетка за 50 рублей. И то, случайно потому, что у собаки врача тоже эпилепсия и у него завалялась эта таблетка.
В любом случае, спасибо этому доктору мужчине, что поделился своими запасами.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу за профессионализм, чуткость, отзывчивость, безграничную любовь к пациентам и нелёгкий труд! Вы из тех, чье дело является призванием, а не просто профессией! Мы сделали свой выбор!!!
Отличная ветеринарная клиника. Мы приехали из другого города без предварительной записи, но огромное спасибо персоналу клиники за их отзывчивость и профессионализм, приняли и помогли моему питомцу, не отказали, хотя и не было свободного места в записи.
Если бы можно было поставить ноль эта клиника заслуживает только это, привезли экстренно нашего питомца с жидким стулом и рвотой, вроде клиника как говорят с оборудованием взяли анализ крови только сделали его на следующий день сказали что инфекция какая не понятно , сделали УЗИ поставили гастрит, назначили кучу уколов капельницы сказалали нужен стационар, короче собака пролежала там трое суток улучшений не каких ,собачку забрали истощенную. Денег кучу вытощили, в другой клинике поставили совсем другой диагноз.Начали лечение в другой вет клинике,собаки на следующий день стало лучше, в эту клиника не советую ходить она вроде развита а специалистов нет врачь который делал УЗИ даже не обрила живот собаки делал на шерсть, полный обман и вы качка денег, пойдя туда упустите только время и потеряете питомца и деньги. НЕ СОВЕТУЮ.
В этой клиники хорошие грамотные врачи. Долго искали проблему закисших глаз у нашего питомца консультировались с двумя врачами в других клиниках и только здесь установили причину взяв правильные анализы. Отдельное спасибо врачу Наталье Юрьевне! Она нашла подход к нашему мальчику, взяла все анализы кровь, мазок с глаз и наш ребёнок даже не успел испугаться. Нам назначили лечение, теперь лечимся.
Отличная клиника для домашних питомцев: дважды экстренно привозили кошку, очень внимательный,отзывчивый и профессиональный коллектив!!! Рекомендую для тех,кто не знает, куда обратиться, когда ЧП с питомцем!!!
Спасибо огромное всему коллективу этой прекрасной клиники! Отличное современное оборудование и щепетильный подход к лечению животных- это то, что обеспечивает прекрасное лечение и результат! Нашу кошку чуть не отправила на тот свет некомпетентная продавец ветаптеки, дав ей противоглистное для собак. Кошка лежала после этого пластом.. Слава Богу, что всё обошлось! Спасибо ещё раз всему коллективу Пэт Сити!!!
Очень благодарна врачам за тёплый приём и оказанную помощь. У котика была проблема с зубами. Всё почистили, не нужное удалили. Спасибо огромное всему персоналу, и особая благодарность Свешникову В. А.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ .
В конце января записали щенка на прививку на 4.02., за день до назначенного дня получили смс от клиники - напоминание, где ни слово не сказано о изменениях условий оказания услуг и дополнительных оплатах за прививку именно врачом, за пару минут до приема в коридоре сообщают о новых правилах , что с 1 февраля услуга вакцинации врачом оплачивается отдельно плюс 1600р, т.к. прививку необходима была, не было выхода отказываться, ОБМАН людей, по другому не назовешь !!! Дело не в цене, как минимум о таком сообщать нужно заранее, а не в коридоре между делом
Обратились в клинику с собачкой наш любимый питомец заболел рвота,житкий стул, отказ от корма, вроде клиника оснащена диагностическим оборудованием, но закралась сомнения когда нашего питомца забрали и без нас что-то там с ним делали непонятно что! Заключение были вынесены непонятные то ли это он что-то свёл то ли это аллергия, не могу понять до сих пор для чего тогда делали биохимию, УЗИ если им не понятно, после трёх походов туда на уколы и капельница нам стало ещё хуже, обратились в другую клинику быстро всё принес сделали поставили диагноз лимфоплазмоцитарный гастрит, начали лечение на третий день самочувствие нашего питомца намного улучшилось. Не советую эту клинику обман полный вымогание денег!
Были в клинике с морской свинкой. Очень понравилось, персонал вежливый, к животным очень доброе и чуткое отношение. Всё объяснили по уходу за животным. Спасибо большое вам!
Огромная любовь благодарность Наталье Юрьевне! Грамотный, внимательный специалист!
А еще сегодня привела пациента в День рождения) Нам вкусняшку подарили- мелочь, а приятно)
Оказали все необходимые услуги быстро. Рентген, анализ крови результат в течении получаса буквально. Положили котика в стационар, прокапали. Спасли питомца нашего, очень благодарны врачу. Конечно, всё это недёшево, но я не знаю где было бы дешевле, некогда было искать по таким критериям. Приехали рано утром, искали круглосуточную клинику. Спасибо ещё раз
Отличная клиника, очень квалифицированные специалисты. Оборудование и анализы на месте, это очень удобно, не надо мотаться по всем КМВ. Привозила на лечение двух кошек, внимательно осмотрели, поставили диагноз и назначили лечение. Кошки здоровы и счастливы! Спасибо клинике и врачам. Хочу отметить очень вежливого администратора и заботливых ассистентов.
Побывали у грумера на стрижке, мастер нам с Нюшей🐶очень понравилась, приветливая, ласковая! Стрижка идеальная, Нюша счастлива 😉 Наконец то мы нашли своего мастера! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, которые принимали участие в лечение моего кота Леона. Все врачи данной клиники очень добрые, отзывчивые и профессионалы своего дела.
Домашние животные, очень ценные для нас создания и важно доверить их надёжным специалистам. Отличный айболит помог моей кошке и я искренне благодарна. Что интересно сразу проводят анализ крови и вообще в клинике есть всё. Спасибо.
Огромная благодарность всей команде Данной клиники, мы с другого города и случилось так ,что нашему питомцу немец потребовалась помощь вет врача. Очень остались довольны,доктор Вадим Алексеевич -доктор от Бога, проконсультировал, сделал назначение, огромная Вам благодарность🙏🙏, в своем городе такого сервиса не видела как здесь!! Огромная вам благодарность и процветания!! Кстати удивил ассортиментов ветпрепаратов, при том что цены очень приятные!!! Вообщем спасибо Вам🙏
Приезжали с Буденновска именно в пет сити, так как там работают только профессионалы своего дела. Удаляли молочные зубы , была трудность что их много и собака очень маленькая, но врачи пет сити сделали все отлично. Большая благодарность им ❤️
Обслуживаемся здесь уже 4 года. Приезжаем в эту клинику из Кисловодска. Ветврач Наталья Юрьевна - врач от бога. Без внимания и помощи не оставляет ни одно животное, будь то обычный голубь или хладнокровная ящерица. Всё устраивает. Спасибо Вам за заботу о наших любимцах и не только.👍
Отвратительное место! Бизнес на жизнях домашних питомцев! После безобидной операции по удалению липомы,лечу свою кошку уж полгода. 3 операции на глаза. Теперь с жкт проблемы. Какая то жуткая цепная реакция! Берутся за всё, независимо от того: умеют или нет. Лишь бы содрать деньги! Если дорожите жизнью и здоровьем своего питомца, обходите это место стороной!
Добрый вечер, были у вас сегодня и это наше первое посещение, очень остались довольны . А кот наш выглядит идеально все заценили и сказали что это не так и дорого вышло у нас. Больше спасибо по возможности будем обращаться
Хочу выделить огромную благодарность опытным врачам которые помогли нашей кошке! Очень приятные концультанты и врачи да и место милое и оборудованое!! ❤️🥰
Хорошая клиника, грамотные специалисты, приветливый персонал. Осмотрели нашего питомца, сделали назначение, спасибо, сейчас спустя два месяца ему намного лучше.
Кровь, узи, рентген. Отличные специалисты и просто хорошие люди здесь работают. Пришли без записи, но ждали не очень долго. В клинике чисто, убирают, т.к. шерсть после каждого пациента)
Обратились в данную клинику в очень трудный момент болезни нашего члена семьи,учитывая переживания, объективно не смотрели на чеки ,назначения,вообщем из положительного-есть Узи исследования и рентген(описание рентгена это отдельная оплата),стоимость на сайте и в Реале отличается(преступает на стойке не смотрели,стоимость расходных материалов превышает стоимость в аптеках(будте готовы к этому или приезжайте Сл своими пеленками и подгузниками),персонал -нет врачей ,кроме директор, кто проработал в данной клинике в течении 5 лет,из 5 врачей(включая директора )2 новых,а это 50%персонала,далее если животное остаётся в клинике-не занят ,не сообщают о состоянии и дополнительных финансовых исследованиях (а это в нашем случае было более 4 т),ответ был-некогда звонить и сообщать,но оплата была выставлена,гарантий в лечении никто на дает(но возможно так и есть),Поздно узнали,что есть он Лайн консультации Вет клиниках в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга,Процедуры ,капельницы проводят а коридоре,Наше сокровище не спали,окончательный диагноз поставить не могли(нет оборудования-только УЗИ и Рентген,а это со слов ветеринаров не дает возможности постановки диагноза и поэтому если нет возможности везти животное в более крупные города для исследования,диагноза не будет и вина будет на владельце,так как он не стал везти животное для диагностики в Краснодар,Москву и тд-вина хозяина.Поэтому больше никогда в эту клинику обращаться не будем.Обращаться вам туда или нет-решайте сами,и никто не связывался со мной по поводу дополнительных исследований для животного,более того,пои визите 3 мая с ветеринаром было обсужден вопрос повторной сдачи анализов КАК БЕСПОЛЕЗНЫЕ,ТАК КАК ПРОШЛО ОТ СДАЧИ АНАЛИЗОВ РАНЕЕ 3 мая не было необходимости повторной сдачи анализов 5 мая-динамики за такое время не было,но меня поставили перед фактом только,когда приехали за животным,что были взяты 3 анализа!!!!!!Никто не связывался по телефону !!!!!стоимость 1400-2 раза биохимия с разницей несколько часов и Общий анализ крови!На вопрос к ветеринару-почему не позвонили,не согласовали-был ответ:”Не когда было Вам звонить».А ,что ответил владелец клиники на мой вопрос-почему сотрудник не позвонил и не сообщил,что решил на 3 т взять анализы????Просто промолчал .В что потом ответил сотрудник в переписке?Наши сотрудники обычно звонят и сообщаю,но почему Вам никто не позвонил,сказать не можем!!!!БУДТЕ ПРАВДИВЫ!!!!Далее Вы невнимательно прочитали мой отзыв-Он Лайн консультации есть в клиниках других городов!А не у Вас!!!!И на сколько внимательно вы изучили мой случай?3 разных ветеринара,никто не смог поставить диагноз!!!!!Поэтому,если ваш питомец болен-здесь будет высокие риски ,что не смогут поставить диагноз,как следствие вылечить животное,а трата денег будет значительная,и вероятность тог,что вам также не позвонят и сообщать о доп.расходах-также высокая!!!!!!
Всем доброго времени суток.По совету друзей впервые обратилась в клинику и была в восторге !Мою Дэйзи,в полном смысле слова привели в чувство.за два часа провели три сложные операции,несмотря на то,что собаке 10 лет,прекрасно ввели в наркоз.Послеоперационный период прошел хорошо ,швы заживали на глазах.Хочу выразить слова безграничной благодарности врачам Наталье Юрьевне,Вадиму Алексеевичу,Артему и Веронике,очень вежливой девушке с ресепшен и всем всем сотрудникам клиники.Врачи от Бога.Относятся с теплотой и заботой ко всем пациентам и их хозяева ,что очень важно.Еще раз огромное спасибо!Здоровья вам,мира и добра.С уважением к вам,жительница города Кисловодска Лали и моя Дэйзи🙏❤️
Лучшая ветеринарная клиника в Ессентуках. Огромное спасибо всему персоналу, и в частности Наталье Юрьевне. На ресепшене всегда приветливые девчонки, помощницы ветврача очень добрые и осторожные к питомцу. Врачи знают свое дело. Рекомендую клинику
Пришли на профилактический осмотр щенка и остались очень довольны ❤️🩹
Очень приятный врач Вадим Алексеевич все рассказал, объяснил.
Очень понравился подход к животным.
Стоимость очень низкая для такого качества врачей!
Еще бы более вежливых администраторов с более веселыми лицами и было бы идеально :)
Наиболее навороченная клиника в городе. Остальные ещё хуже. Проблема с обработкой после предыдущего пациента. Профессиональный рост не в почете. С простыми ситуациями вполне справляются
Замечали кошку до смерти. У кошки был перелом позвоночника, однако рентген сделали только через два дня. Все это время делали ненужные манипуляции- брали анализы на сахар и ид. В итоге наша любимая кошечка погибла и помощь оказана не была. За все отдали большие деньги
Молодцы врачи! Умнички! Только вот в качестве пожелания: оповещать хотя бы в СМС о результатах анализов, пока котопёсородители не скончались от переживаний в неведении. И не путали бы породы с именами. А врачи и подход великолепны!
Отвратительное место, сдирают деньги за все что только могут. Здоровые животные могут подхватить болезнь из-за халатного отношения персонала. Не тратьте здесь свое время, а вы его потратите немало на всех бесполезных обследованиях, а еще больше в очереди. Моя кошка была здесь на стерелизации. Итог: швы выглядили просто ужасно, подхватила здесь инфекцию. Лечили здесь же, напичкали бедное животное большим количеством лекарств и на следующий день говорят что она не выживет. Поверьте, здесь ваших животных лечить не хотят, здесь хотят содрать с вас как можно больше и даже если вы много дадите за жизнь вашего животного никто бороться не будет.