Хамский персонал, не умеющий записывать собаку на нужную дату. Приходишь-по факту оказывается, что записывали тебя на предыдущий день, хотя изначально запись стояла именно на нужную дату, но никто тебе не звонит ни за несколько дней до, ни тогда, когда собака не приходит на процедуру. То есть по сути ты узнаешь дату, на которую ты был записан, когда эта дата уже прошла. Кроме того персонал сделает вас виноватым и вежливо говорить не захочет, а в случае предъявления претензий скажет, что, конечно же, вам не хамили и это ВЫ врете.
Уже два раза посещали салон для роллинга-тримминга грифона, все устраивает, собака не стрессует, выглядит отлично. Цена гуманная, думаем продолжать посещение.
отвратительное отношение к посетителям.
записались на 13.07, нашу запись подтвердили и сказали, что за несколько дней позвонят и напомнят. никто не позвонил. приходим 13.07, заявляют, что у нас никакой записи нет и принимать нас не будут. девушка хамовито заявила: "это ваши проблемы, я не знаю что вам на это ответить". больше не придем
Осталась довольна. Нужно было срочно помыть и высушить. Обзвонила 8 грумцентров и везде то времени нет, то не работают в праздники. А тут все получилось.
Спасибо большое Мастерам салона за терпение! У нас два питомца, не первый раз обращаемся и всегда остаёмся довольны работой! Отдельное спасибо за консультацию по питанию и уходу!
Несколько лет в этом салоне наводим красоту собачкам, всегда очень довольны! Администраторы и мастера все доброжелательные, профессионально делают питомца красоту! Спасибо!
2
1
Юлия М.
Level 11 Local Expert
March 3
Сто лет уже вожу сюда всех своих собак. Очень довольна и мастерами и салоном
Осторожно !!! Обходите стороной прошу вас ! Делают процедуры на своё усмотрение .Не спросив меня почистили собаке зубы ультразвуком ! Это очень больно и должен делать только стоматолог . В итоге мы уехали в клинику , собака стала задыхаться . Лежал в реанимации три дня . В дыхательные пути попали крошки и плюс стресс . Никогда !!! Никогда !!!!!
Сегодня впервые посетили этот зоосалон, Валерия почистила зубы УЗ-чисткой моей 7- летней чихуа, без всяких проблем, без единого звука со стороны моей собаки. Длилась эта процедура менее 5 минут, ещё и когти постригли.
УЗИ-Чистка стоила 700₽, стрижка когтей 100₽. Остались очень довольны и я,и моя Джессика! Спасибо!
К сожалению попала в этот салон не прочитав отзывы, а по совету знакомой. Была у мастера Юлии. Очень грубо относится к животным. Выворачивает больно части тела. Видела работу мастера Валерии- истеричная,срывается если собачка крутится. Отношение к собакам у этих дам плохое. Очень сильно жалею,что приехала в этот салон. У моей собаки был жуткий стресс и у меня тоже.
Сам по себе салон нормальный, аккуратный. Грумер Валерия оставляет желать лучшего. К собакам относится ужасно! Если собака начинает крутиться, а большинство собак ясное дело не могут стоять на одном месте 2 часа, она начинает бить их, повышать голос на истеричных тонах, крутит бедных животных как хочет во время стрижки. Вообщем не советую, если Вы конечно не любите свою собаку и хотите чтобы она (он) провели 2-3 часа в стрессе, пожалуйста. На мой взгляд лучше рассмотреть другие салоны с адекватными грумерами. А так же не советую ходить на курсы, что предлагает этот салон, туфта полная. "Грумеру" Валерии до Вас дела нет, она занимается только своими делами, а Вы справляетесь как хотите. Люди которые отдают своих собак на стрижку, не знают как работают грумеры в этом салоне, для всех они белые и пушистые. На мой взгляд "грумеров" этого салона интересуют исключительно деньги, а не пушистые клиенты. Обидно за таких.
Стригла своих собачек в этом салоне. Хотя с ними (собаками) не каждый захочет связаться)). Прекрасно работают специалисты, очень ответственно. Дали Советы и ждут нас вновь!