Дешёвый зоомагазин по сравнению с другими, есть карта лояльности, добрые люди работают, много чего в наличие
Из минусов, немного неудобный, тесный как-будто
Отличный магазин для питомцев. Отзывчивый персонал. Большой выбор кормов разных производителей, одежды и игрушек. Есть сайт и доставка. Часто проводятся акции.
Хороший магазин. Большой ассортимент .Всегда можно что-то выбрать. Консультанты подскажут ,если есть затруднения в выборе. Удобное расположение магазина.
Ассортимент относительно большой с учётом санкций. Нашла хороший корм для больной собаки. Заказываю по интернету и привозят бесплатно. Есть кое- какие препараты, не лекарственные, допустим шампуни и лосьоны, много игрушек. Девушки продавцы правда не очень то любезны..за то корм диетический нашла, чему довольна, так как собака больная и разборчива в еде. Наш корм привычный пол санкциями. А Российские корма есть вообще животным нельзя. А тут питерский корм и нам прошел без осложнений. Так что судите сами. Весь ассортимент можно найти на их сайте.
Магазин очень хороший. Часто там делаю заказы. Все было отлично и с доставкой, до сегодняшнего дня. Номера курьера для связи не прислали, как это было раньше. Курьер один раз позвонил (был пропущенный от неизвестного номера) пыталась перезвонить трубки никто не брал. Позвонив на горячую линию выяснилось, что был создан новый заказ (старый удален, но отображался в системе, как два заказа с одинаковым наполнением) и доставка была перенесена на следующей день (комментария, по какой причине, не было). Только это было сделано в 15:15 по времени, а пропущенный звонок был 19:00. Доставка ожидалась с 12:00 -23:00 (единственный вариант был доступный для выбора). Обычно курьеры перезванивают, но не в этот раз. Тем более заказ сделан был на рабочий день, многие работают и свободны только вечером, когда приедут домой. Есть разные ситуации, когда человек не может взять трубку (едет в автобусе, машине, занят на работе, не смог взять трубку и т.д.) Очень жаль, что у вас работаю такие недобросовестные работники. К сожелению, после таких случаев не хочется делать у вас заказы.
Отличный магазин, скидки, акции всегда , консультанты компетентные, широкий ассортимент. Бесплатная доставка. Плюс ко всем клиентам консультации от доктора по животным
Хороший магазин. Лет пять уже регулярно покупаю сухой корм для собак. Практически всегда в наличии. Большой выбор кормов, средств ухода за животными, игрушек, вкусняшек. Цены одни из самых низких. Есть программа лояльности. Персонал приветливый. Буду и дальше посещать этот магазин. Рекомендую.
Большой магазин, выбор достойный, от одежды до наполнителей. Профессиональный состав работников. Оценку снизила из-за того, что искала коту памперсы (у нас стоял катетер) на сайте нашла, был даже выбор. Но по факту, после звонка в магазин оказалось, что их нет:(
То есть, сайт и реальная информация рознятся.
В заказе два ветпрепарата с доставкой.Курьер обозначил звонок и пропал."Я вам звонил,больше не поеду!"-ответ курьера.На следующий день доставка была нормальной,но вместо препарата 30мл. оказалось 5мл. Обнаружили подмену не сразу.Разница в цене не дешевого препарата осталась магазину.Талант продаж налицо.
Отличный магазин,ассортимент. Продавцы консультанты умнички,посоветуют,покажут. Всегда бывают скидки. Закупаюсь только здесь). Минус-не всегда есть место на парковке.
Пассивные консультанты, либо мне именно в этом магазине такой попался. Иногда приходится нужную информацию выпытывать. В прошлом году в морозы зимой пришла с маленькой собачкой, приобрести одежду. Ок, вроде помогли выбрать комбез... Но вместо того, чтобы предложить помощь, вдвоём (консультант и кассир) стояли и смотрели, как я мучаюсь и надеваю на собаку, которая все время уворачивалась, этот комбинезон. Пропало после этого какое-либо желание туда заходить
2
Ирина Сечная
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Ну что сказать, мне очень нравится этот магазин! Персонал замечательный и очень рады каждому питомцу, если к ним приходят! А все знают, что лучше моего питомца нет на белом свете!
Плюс: цены относительно низкие.
Минус: корм, который я постоянно покупаю, вдруг может исчезнуть на месяц, а то и более. Особенно грешат этим во время устраиваемых ими так называемых акций: скидка есть, а товара нет. Причем корм далеко не экзотический - Royal Canin, Purina Pro Plan.
Обращения в службу поддержки эффекта не имеют.
Часто заказы делаю на сайте с доставкой товара на дом. Многие позиции отсутствуют в течение двух лет( Бозита с ягненком,к примеру). В прайсе корректируют только цены,а наличие товара никогда. По доставке нареканий нет,всегда вовремя.
Отдельная благодарность консультантам этого магазина: всегда помогут с выбором! А выбор - огромный! Корма, наполнители, лакомства, средства для ухода. Возможность заказа по интернету и доставка на дом! Пользуюсь услугами с удовольствием и благодарностью за вашу работу. Рекомендую! Акции и скидки!
Очень хороший и большой магазин, огромный выбор товаров,всегда заказывали онлайн с доставкой на дом, не было никаких претензий, все отлично, но сегодня решили посетить сам магазин,т.к были рядом и были очень расстроены приветствием продавцов,точнее их не приветствием,обе сидят с кислыми"минами",за все время проведенное в магазине,к нам ни разу не подошел консультант,если они не хотят работать, то зачем они там сидят??? Они занимают чье то место,я думаю найдутся люди которые будут ценить это место и с приветствием встречать и провожать гостей вашего магазина
Большой магазин кормов для животных, продавцы приветливые. Только на некоторые корма цены дороже, чем в других магазинах. Но выбор очень большой, есть даже ветеринарные, лечебные корма.