Раньше заказывала по интернету, а теперь магазин совсем рядом и я с удовольствием захожу.
Продавцы вежливые, приветливые. Товар в ассортименте , в магазине чисто, все по полочкам, можно списывать баллы и бонусы спасибо, что очень удобно.
Часто покупаем корм в этом магазине, однако, сегодня нас наглым образом обманули! Взяли корм , оплачивали бонусами "Спасибо" , остальное картой. В чеке нам пробили товар, который мы не брали!! На обращение к продавцу с чеком, нам предложили написать заявление на возврат. Второй раз обман. Мы в глаза этот товар не видели, а писать заявление заставляют по якобы их регламенту! Вы вообще правила торговли знаете? Какой возврат? Должны отменить покупку сами! Буду ходить в другой магазин, где не обманут
Просто ужасная ситуация, сегодня пришла за кормом для кошки по времени в 21:57, на что сотрудник администратор или кассир Екатерина отказала в обслуживании, ссылаясь на то что уже закрыли кассу, график работы магазина до 22:00, это как минимум не законно. Очень неприятно ситуация, девушку даже не смутил тот факт, что я сказал что буду жаловаться, на данную ситуацию!!! прилагаю screen, где на фото видно время, когда меня не пустили в магазин! Жду обратную связь в виде звонка от отдела по качеству обслуживания компании Пет шоп!
1
4
Show business's response
Павел Сухинин
Level 10 Local Expert
October 13
Приятный зоомагазин, купил всё необходимое (цены рыночные, может есть где чуть дешевле). Ещё и поучаствовал в акции для приютов, чего и всем советую!
Магазин хороший и скидки всегда есть, но неудобно списывать бонусы, зачем-то присылают код на телефон, а в этом здании связь вообще не ловит((
1
Show business's response
Hold Fast
Level 15 Local Expert
July 5, 2022
Хороший магазинчик, персонал доброжелательный, любят животных. Есть питьевая вода для собаки. Отличный ассортимент. Закупаемся едой и одеждой для собаки, только здесь.
Всегда купишь то,что нужно для любимого питомца.Огромный ассортимент товара Всегда приятно удивляют акции
Вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты.
Очень нравиться консультант, Олеся. Все рассказывает показывает, рекомендует. Продукт, что я приношу своему коту, заходит в лет ему😂 мягкий корм теперь покупаю только там
Один из лучших зоомагазинов на парнасе!!!!
Есть все!
Индивидуально делают скидку!
Если нет товара, везут под заказ!
Продавцы мне кажется знают о питомцах все!!!