Магазин в целом понравился. Чисто уютно, всё красиво, продавцы помогли с выбором корма (покупал кошечке корм сухой). Не мало важно наличие сайта, цены нормальные. Ассортимент товара хороший. В такой магазин приятно ходить.
Про сам магазин ничего сказать не могу, но хочу оставить отзыв о доставке. Оформление отличное., бесплатная доставка от 200 рублей. На этом плюсы закончились. Заказывали доставку 3 раза. На сайте есть выбор времени. Первый раз оставила удобное мне время, с 12, курьер позвонил в 10 утра, спросил можно ли привезти пораньше. Думаю, бывает, ладно. Второй раз врымя было уже с 14-00, но он все равно позвонил в 10 утра и спросил, можно ли привезти. Я начала злиться, так как утром отсыпалась после работы. Позвонила в компанию, говорят: нормально, куьер может звонить и уточнять. На вопрос. зачем тогда есть выбор времени на сайте. мне не ответили. Третий раз выставили время с 16-00 и .. курьер снова позвонил в 10 утра. Причем звонил до тех пор, пока трубку не взяли и радостно сообщил, что приедет сейчас, потому что после 16-00 ему неудобно и он товар не привезет. Пришлось звонить в службу поддержки, они позвонили курьеру и тогда он соизволил привезти заказ. Пришлось потратить кучу времени и нервов. Буквально на следующий день, заказала доставку из магазина "Четыре лапы". Тоже есть выбор времени и курьер НЕ ЗВОНИЛ, а просто привез заказ в точно выбранный промежуток времени. Думаю понятно, где в дальшейшем мы будем делать заказы.
Отличный магазин с кормами для животных удобное расположение в городе. Большая торговая площадь с хорошей выкладкой товара и ассортиментом. Ассортимент еа любой вкус и кошелек. Девочки-консультанты всегда улыбчивы и готовы помочь с любым профессиональным вопросом. Приятная система бонусов и скидок. На электронную почту приходят уведомления о проводимых акциях и скидках. Имеется система доставки товара до двери, с расчетом необходимого объема корма - очень приятный сервис, с учетом постоянной спешки и занятости, это очень жкономит время.
Прелестный приветливый персонал, обширный ассортимент, чисто, хорошо пахнет)
Что еще можно сказать что данный магазин зоотоваров, скажу, что лучший магазин в городе для покупок своим питомцам, будь то сирийский хомяк или персидский кот.
Хороший выбор вкусностей типа Заячьи уши, Рог оленя и подобное. Мы часто берём Японские вкусности для котика.
Цены в целом такие же как и везде.
Есть доставка!! Кстати очень удобная!!
Отличная смена, очень понравилось. Пришел, прождал 25 минут, чтобы получить корм для кошек. Сначала одна продавщица игнорировала меня на кассе, но это можно понять, она была занята примеркой одежды на собаку, пришла вторая кассирша, отпустила человека вне очереди и принялась за мой несчастный корм для кошек в размере 400гр. Ну, думаю, наконец-то, но только она начала его пробивать, как подлетела первая, что-то натыкала в компьютере и все зависло, соответственно и след ее после этого простыл. Далее еще минут 5-7 ожиданий и я получил свой корм. Спасибо большое за это суперское обслуживание, больше к вам ни ногой.
Обслуживаюсь в этом магазине уже много лет. Всегда была довольна выбором и обслуживанием. Но сегодня, придя в магазин, была неприятно удивлена. У продавцов банально не оказалось сдачи. После чего мне было предложено «сбегать разменять куда-нибудь». Я до этого уже заходила в аптеку, пытаясь разменять 5 тысячную купюру. Там тоже не оказалось сдачи, но, по крайней мере, продавец очень извинялась и пыталась разменять деньги у покупателей аптеки. Здесь же никаких извинений. А на мой вопрос, почему у такого крупного магазина нет с утра разменной монеты, мне было отвечено: Ну и что? Ну, нет. Замечательный ответ постоянному покупателю. Также я сказала, что не смогла заказать доставку на сайте, на что мне был ответ, что сайт - это вообще не наше и нечего нам про это говорить, звонили бы сразу в поддержку. В общем, давно я с такими хамоватыми продавцами не сталкивалась. Как-то уже отвыкла. Жаль, что своим поведением сотрудники портят репутацию такого отличного магазина. Ну, и заодно, настроение покупателям.
P.S. Решила дополнить. Выйдя из вашего, такого «гостеприимного» сегодня магазина, зашла на соседний «Рынок на Рахова». Купила там нужный корм дешевое на 100 рублей, девочки тут же дали сдачу и подарили пакет, чтобы мне было удобно нести. Расстались довольные друг другом, пожелав обоюдно «хорошего дня»😊
Большой магазин всякой всячины для домашних животных. Практически склад, интерьер не очень
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, но цены не самые вкусные
Замечательный магазин с замечательным ассортиментом кормов, и еще более замечательными сотрудниками! Спасибо за вашу работу и помощь в погрузке тяжелых мешков в машину!
Хороший магазин ! Приятный персонал , подскажут и расскажут про акции. Расстроил только выбор сухих кормов , супер премиум маленький выбор ( если это не брать во внимание, все отлично !
"Прекрасный магазин " ассортимент маленький , по городу всего пару магазинов (
В подарок нужно было купить игрушку доя собачки , игрушки в наличие все маленькие , тонкие, накиданы на одну витрину ,как на барахолке
1
Show business's response
Maria
Level 15 Local Expert
February 13
Хороший зоомагазин! Постоянно акции! Продавцы хорошо проконсультируют !