Petshop.ru
24 reviews
March 28
Хороший представитель своей сети. Много всего что нужно нашим питомцам, и хвостатым и зубатым. Дружественные продавцы. Нет мерзкого запаха который бывает в подобных магазинах.
May 7, 2023
2 мая 2023 года в магазине петшоф, расположенном по адреса СПб, пр. Науки Д. 24 сделала заказ на корм для собак вет. Лайф для мелких пород, заказ с доставкой. Сумма заказа была названа 2361,когда доставили заказ, то корм для собок крупных пород более 10 кги сумма заказа 2561 руб, то есть увеличилась на 200 рублей. Обратилась в службу поддержки, в ответ услышала, конечно не приятно. Ваше обращение записано, больше ничем не помочь. Была постоянным клиентом пет. Шоп. Но теперь не буду им. Прочитала отзывы, и обнаружила, что уже не в первый раз отдают заказы не те, которые просит покупатель. Видно, совесть потеряли, отдают, тот корм, который не берут. Позор.
August 30, 2023
Хороший ассортимент, вежливый и доброжелательный персонал, но есть ощущение, что многое не знают и берут из головы, было бы не плохо провести им инструктаж по ассортименту, составам и тд
А так все прекрасно
March 11, 2023
Консультанты вообще не понимают или не знают , чем торгуют . Подошла сразу к молодому человеку и попросила корм для кошки с расстройством пищеварения , четко сказала от поноса , молодой человек дал мне пакет , цена меня удивила , на мой комментарий по этому поводу , мне сказали , что он бывает разный . Пришла домой , увидела что форма корма другая , стала читать и оказалось , что это корм как раз от запоров , « спасибо большое за хорошую консультацию » , теперь два килограмма корма фактически за три тысячи рублей можно выкинуть . Может перед тем как набирать персонал ознакомите его с ассортиментом , а то кроме « здравствуйте » на входе , ни чего не осилили
March 27
Хороший уютный магазин, приятные продавцы, помогают и консультируют, широкий ассортимент
Магазину доволен, рядом с домом
December 17, 2023
Очень удобно, доставка на дом! Кот доволен качеством еды. Мне все нравится.
March 21
В магазине на пр. Науки 24/1
Мной была совершена покупка 04.03.2024
при оплате , кассир не выдал чек. Только по моей просьбе мне отдали чек , и при проверке чека мною было обнаружено позиция которую я не покупал, но она была пробита и оплачена мною . На это кассир сделал возврат . И на сегодня 21.03.2024 деньги так и не вернули
2
March 27
Хороший магазин, консультанты помогли выбрать корм. Коту корм подошёл.
March 31, 2022
Большой ассортимент товаров. Вежливые сотрудники. В помещении магазина чисто. Но из минусов, причём больших - цены выше, чем в магазине рядом.
August 14, 2022
С клиентоориентированностью и правда беда. При покупке кошачьего корма на сумму 2300 отказали в просьбе оставить "родную"картонную упаковку. Сотрудник " заботы о клиентах" на горячей линии тоже оказался не особо вежливым. Больше сюда ни ногой
1
1
June 22, 2022
Огромное спасибо девочкам, которые работают. Нужен был корм Роял Канин паучи для йориков. Сервис на высшем уровне. Благодарю Вас за понимание
October 20, 2023
Удобный магазин для животных, большой ассортимент
November 4, 2022
Плюсы-рядом с домом,чисто.На этом -всё!Обслуживание-ужасное!!!Просьба к администрации:провести инструктаж по обслуживанию клиентов,ассортимету.Заинтересованности-ноль без палочки,хамство…
1
1
June 17, 2022
Вежливый персонал. Есть бонусная система. Товар всегда есть в наличие. Цены адекватные.
April 7
Отличный зоомагазин
February 21, 2021
Выбор нормальный как во многих магазинах этой марки. Очень не понравился один момент: пришли с определенной целью покупки,но на кассе нас стали отговаривать и предлагать другой продукт, утверждая,что продукт,который мы хотели приобрести,вреден для питомца, в то время как предлагаемый продукт полезен. Мы стояли читали про состав предлагаемого продукта и решили взять на пробу. Так вот кошка,которая ест все, отказалась это есть вообще. Я в принципе не люблю,когда ты не спрашиваешь,а тебе начинают навязывать, а тут ещё и получилось,что навязали не интересный вариант((
Изначально я хотела паучи с овощами,поскольку мясо и так даём. В итоге если взять Кэт Чау,там овощи хоть видно, а в Смарт Кэт даже намека нет на овощи((( Не нравятся такие продавцы.
May 6
Все в наличии,
1
June 17, 2022
Дороговато, рядом в доме есть дешевле тот же самый ассортимент
August 8, 2022
Есть еще пропавшие из-за санкций корма и дешевые игрушки
January 29, 2022
29.01.22
нулевая клиентоориентированность
2
May 12, 2021
Теперь у нас есть мелкая пушистая жопка - джунгарский хомяк.
2
May 25, 2021
Ничего необычного не заметил, обычный Петшоп
February 16, 2021
Хороший магазин, большой выбор.
May 16, 2021
Дорого
2
2