Petshop.ru
Business hours
Open until 22:00
Directions
Leninsky Prospekt
112 m
Бульвар Новаторов, 10
167 m
Information verified by owner
Similar places nearby
17 reviews
March 20
Купила в магазине Петшоп на Бульваре Новаторов дом 10 корм для собак флорида и ещё всяких игрушек, вкусняток для своих любимок,на кассе дали приятный бонус подарок к корму-желе для собак.С прекрасным настроением пришла домой,угостила собак подарком(лучше бы этого не делала)Чуть позже обнаружила,что по ошибке схватила не тот корм,для щенков,а нужен был для взрослых собак.Позвонила в магазин,продавец сказал-подарок открыли,поменять корм не можем,даже с учётом того что он стоит не вскрытый!Позвонила на горячую линию,дозвонилась с пятого раза,толку ноль,вымотали все нервы,вопрос не решили,предложили ждать неделю для решения данного вопроса!То есть,я должна купить новый корм и ждать неделю пока руководство рассмотрит мой вопрос!Бред полный!Политика компании как минимум странная!Злая как фурия влетела в магазин с этим несчастным кормом,но на счастье там работает замечательный,грамотный и очень отзывчивый сотрудник-продавец,который за три минуты решил все проблемы,сделали возврат старого корма и оформил покупку нового!Зовут чудо продавца НЕДЕЛЯЕВ ДМИТРИЙ АНДРЕЕВИЧ.Продавец с большой буквы!!!Предлагаю руководству выписать сотруднику премию,так как это ценный работник! Конфликт был исчерпан.Я и дальше с большим удовольствие буду делать покупки в этом магазине!
May 22, 2024
Рядом с домом, вежливые консультанты, всегда подсказывают. Однажды видела, как собачке налили миску с водой и она была счастлива, выпила аж 2 миски, хозяин тоже был доволен и благодарен. Место с любовью к животным)))
May 31, 2023
лучший зоомагазин в округе. прекрасный персонал, с которым можно обсудить свои переживания (связанные с животными, конечно), часто бывают акции, большой выбор как в магазине, так и под заказ