Сам розничный магазин (торговый зал) имеет весьма небольшой ассортимент, по крайней мере инструментов. Удобно покупать крупногабаритные стройматериалы, возможно всякие смеси. Но купить всё в одном месте — здесь скорее всего не получится. Выбираю этот магазин как источник стройматериалов, откуда удобно осуществить доставку.
Выбор товаров достаточно большой, но качество плохо, купил рулетку, на третий день сломалась, персонал не знает свою работу, консультации по поводу разводного ключа оказались не правильными. Очень плохо!
Самый комфортный строительный магазин из всех что мы были 💪🏼 Огонь! Молодцы! Организация пространства в магазине, продуманы маршруты для самовывоза, сервис на высоте. Всегда приятно за покупкой. Всегда остаёмся довольны ценами и качеством сервиса
Очень большой выбор товара. Сам магазин не как лируа мерлен где все накидано и грязно. Сюда приходишь как в музей где все сложено красиво и грамотно. Хорошие консультанты знают все о строительстве подберают товар и по карману и по качеству! Очень понравилась работа складского комплекса!
Магазин хороший и удобный. Вся работа магазина построена на клиента. Помогают с выбором и подбором. Есть возврата товара в течении 180 дней. Можно сдать товар, если остались после ремонта. Супер
Отвратительно выстроена работа по стройматериалам. Сначала получи талончик затем подойди к специалисту, потом расскажи что тебе нужно не видя товара а потом оказывается что этого нет в наличии.....
Заказ МЩЭ01369936
Доставка была оформлена с 10 до 14. В 08-59 мне позвонил водитель, сказал, что ему удобно приехать в 09-45. Я согласился, бросил дела, бросился собираться, подъехал к адресу к этому времени. Ждал водителя до 10-00. Начал звонить- не отвечает или сбрасывает звонок. Ждал еще 15 мин, так и не приехал и не позвонил. Позвонил оператору в 11.17 28.06.2023 , с просьбой оформить жалобу на водителя, доставлявшего заказ, она отказалась это сделать. Также она отказалась оформить жалобу на саму себя. Ее поведение было вызывающим и крайне неуважительным, граничащую с хамством. Мои объяснения ситуации она полностью игнорировала, отвечая совершенно не по делу. В конце она просто бросила трубку. Не советую работать с этим магазином.
Магазин оптовик, имеет свой склад рядом с помещением - залом, по утрам год назад был бесплатно кофе, до 12 часов)
Единственное - цена качество здесь не пустой звук. Смеситель лучше возьму в следующий раз либо подороже, либо в другом месте.
Все супер с обслуживанием и сервисом. Скрипты у продавцом просто идеальные. Остался доволен и периодически заезжаю. В сравнении с конкурентом всегда больше ассортимент, можно найти и купить все, что требуется. Но в цене в основном проигрывают. За сервис приходится доплатить)
Лучший магазин по сервису. Качеству отгрузок. Качеству доставок. Качеству материалов. Лучше магазина нет! Работа с юрлицами на высоте! Просто написал бы многое положительного, но это очень много текста
Отличный магазин. Был в первый раз попал к менеджеру Олегу, отлично знает свой функционал, очень грамотно ответил на всё мои вопросы. Всем рекомендую данный магазин!!
Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Компетентные сотрудники и работники кассы всегда готовы ответить на вопросы и помочь с выбором товаров.
Отличный магазин для приобретения стройматериалов. Очень вежливые консультанты-продавцы. Можно помимо покупки материалов, взять в аренду технику.
и все это по приемлемой цене.
Любителям побродить среди стройматериалов магазин Петрович зайдет на ура. Менеджеры в зале как всегда бестолковы. Менеджеры в отделе продаж как всегда прекрасны. Кладовщики одни из самых вежливых в Москве
Стандартный Петрович, в своих лучших традициях. Большой выбор стройматериалов, бренды в большинстве своём известные, много профессиональных инструментов. Расположение удачное, в дебри заезжать не приходится. Персонал вежливый и отзывчивый.
Хороший строительный магазин. Выбор не большой, но зато все бюджетно. Отзывчивые менеджеры всегда помогут оформить заказ и сориентироваться в ассортименте!
Отличный магазин. Цены демократичные. Персонал хорошо помогает в подборе материалов. Заказывали плитку. Дизайнер создала проект, все рассчитали. У нас был подъем на 4 этаж без лифта, доставка и подъем плитки в Мытищи вышел 3 тысячи, что вообще можно сказать даром. При доставке была небольшая проблема , перепутали плитку в коридор, пришла другого цвета, видимо отдел логистики ошибся. Но в дальнейшем все исправили.
Сказал бы конечно многое, но буду краток: сам магазин большой и по территории со складками везде висят таблички, где что находится, также обслуживающий персонал добр и помогает, за это я бы ещё и лайк поставил бы
Мне магазин понравился, ассортимент хороший и продавец - консультант грамотный. Рассказал про все, что меня интересовало. Но огорчила доставка. Разбили упаковку плитки. Доставку ждала 4 дня, теперь ещё 4 дня ждать довоз.
Возвращал остатки материала.
Все очень круто и без волокиты.
Вменяемые парни на складах, отличный бухгалтер в коммерческом отделе.
Очень много газелек петровических))) на стоянке. Хотя рядом, много свободных парковочных мест, между Петровичем и садовым центром. Склады вменямо расположены.
Нужно сначала посетииь ком. Отдел, получить папирен, с ним проехать по складам, если материалы разные(сыпучка, краски и т. Д.), вернуться в ком. Отдел... В течении 3-7дней падаю деньги на карту(если оплачивали картой). У меня цпало, на следующий день.
В общем, 5из 5.
Все нормально и рационально.
4
1
Show business's response
С
Сергей
Level 8 Local Expert
August 29
Разберитесь со своими водителями-доставщиками на грузовиках! Они творят жесть на дорогах!
Вчера 28 августа в районе 18 часов водитель грузовика с манипулятором с вашей фирменной раскраской номерной знак м 158 ок (регион был замазан грязью) несся по ул. Советской в Балашихе, хаотично перестраиваясь из ряда в ряд, в буквальном смысле выдавливал соседние легковые автомобили на обочину и на встречку!
Чудом не произошло несколько ДТП!
Магазин очень удобный, даже не ожидала) Заказала на сайте (можно даже просчитать количество материалов, исходя из метража), через минуту пришло сообщение о том, сто через полчаса можно забирать. Приехала, забрала и процесс ремонта не встал ни на минуту! В другом крупном строительном магазине (не будем показывать пальцем), часами ожидала подтверждение заказа и в итоге отказались
Магазин понравился, удобное расположение, легко подъехать, достаточно стояночных мест, персонал отзывчивый, отвечает на все вопросы, может подсказать что лучше. Выбирали сантехнику, купили сразу все что нужно. Сразу оформили скидочную карту. Покупкой довольны.
Отличный магазин!
Сколько лет ездила мимо и думала что это типичный рынок, пока меня не коснулся ремонт... и тут я решила доехать узнать т купить просто фанеру .
В итоге тут оказался ламинат по счастливой случайности по скидке ,отличного качества и кстати он очень легко лёг. До этого в леруа я покупала дороже лимит и мы еле еле его положили ,доски кривые . Купила самые бюджетные и очень красивые межкомнатные двери,сантехнику и многое другое . Вообщем набрала на 80т.р. стройматериалов, мне подарили карту Петровича дружелюбную. Это значит, что я могу подарить 4 карты друзьям, они будут получать товары со скидкой, а мне начисляться бонус... вообщем магазином я довольна, я не ожидала что что прям магазин. Я думала это типичный строительный рынок
Стандарт все , можно найти все либо заказать доставку или пункт выдачи там же, только нужно взять QR и пройти/проехать на территорию, выезжать также приложить QR.
Жуткий магазин, заехала чисто по необходимости.
Выбор 0, цены ломовые, только за вьезд 50р, за что?
Как то уже была, знала что магазин никакой, заехала тк по дороге, в жизни больше не поеду.
На время стройки дома стал самым востребованным магазином. Огромный плюс оперативная доставка, из минусов ограниченный выбор некоторых категорий товаров.
Отличный магазин для решения любых вопросов для тех,кто занимается строительством. Профессиональный состав менеджеров, четкая организация подбора материалов и инструментов. Можно только оценить высшим баллом!
1
Show business's response
Катюша-злючка
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Хотелось бы оставить обратную связь про интернет магазин, в особенности онлайн консультацию в мессенджерах:
Пользовалась услугами «Петровича» очень и очень часто на протяжение нескольких лет, это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС, что есть такая опция, как консультация через ВОТС АПП/другой мессенджер.
Консультанты очень оперативны, подберут по твоим вводным нужный товар и альтернативу, дадут рекомендацию, также онлайн соберут заказ и время/день доставки, просто умнички.
Конечно не без косяков, но по большой части - очень удобная опция.
Курьеру/доставщику можно оплатить как онлайн, так и наличкой, что тоже удобно.
Ассортимент: не всегда и всё в наличии. Даже по ламинату приходилось искать в других магазинах.
Возврат: максимально КОМФОРТНО, что можно заказать услугу обратной доставки, если нужно сдать товар!
Заказ: можно делать 24/7, это тоже очень удобно, особенно когда надо «ещё вчера».